Sida 39 - Alternativ - Verint

MetrixLab

MetrixLab är en app för marknadsundersökningar som hjälper företag att samla in och analysera data för att förstå konsumentbeteende och marknadstrender.

Mopinion

Mopinion är en mjukvara för insamling och analys av användarfeedback från digitala kanaler, med anpassningsbara formulär och avancerade rapporteringsfunktioner.

YourCX

YourCX är en app för kundupplevelseforskning och analys, som hjälper företag att förstå och förbättra kundinteraktioner genom olika verktyg och metodologier.

EverHelp

EverHelp är en app för kundserviceoutsourcing, som erbjuder support dygnet runt och hjälper företag med kundrelationer och affärstillväxt.

Raaft

Raaft hjälper SaaS-företag att minska avhopp genom att samla in feedback när kunder avslutar sina prenumerationer.

ZapScale

ZapScale är en kundframgångsplattform för B2B SaaS-företag som minskar churn och förbättrar retention genom automatiserade verktyg och lättanvända funktioner.

Stames

Stames är en mjukvaruapplikation som centraliserar datahantering och förbättrar samarbetet mellan kunder och team för en effektivare kommunikation och beslutsfattande.

SalesLens

SalesLens är en app som analyserar säljteamets samtal för att ge insikter om prestation och möjligheter till förbättring, samt erbjuder automatiserad coaching.

Alivo

Alivo automatiserar kundkommunikation för företag, vilket gör det möjligt att effektivt hantera leads och förbättra kundupplevelsen inom hemtjänstsektorn.

Whelp

Whelp minskar väntetider för kunder med 60% och erbjuder AI-baserad chattbot, omnichannel-meddelanden och en enhetlig inkorg för bättre support.

Customer Radar

Kundradar hjälper företag att hantera sin online-reputation genom att samla kundfeedback och analysera interaktioner för att förbättra servicen och kundnöjdheten.

Ressolve

Ressolve är en plattform för konversationsanalys som använder AI för att analysera interaktioner mellan varumärken och deras publik, med fokus på att förbättra kundupplevelsen.

Qtee.ai

Qtee.ai analyserar telefonsamtal genom att transkribera ljudet och utföra analys utifrån angivna parametrar för att ge insikter från samtalsdata.

PCIPal

PCI Pal är en säker betalningslösning som möjliggör kortbetalningar utan att påverka PCI DSS-regler. Den stöder betalningar via telefoni och digitala kanaler.

isorobot

Isorobot är ett system för företagsledning som säkerställer att organisationer följer bästa praxis genom integrerade moduler för kvalitet, säkerhet, riskhantering med mera.

Zenarate

Zenarate är en AI-baserad plattform som erbjuder simuleringar och utbildning för att förbättra kundtjänstagenters färdigheter och prestationer.

CYF

CYF-appen erbjuder lösningar för kvalitetskontroll och förbättringar inom call- och kontaktcenter, med fokus på kostnadseffektivitet och enkel implementation.

Scorebuddy

Scorebuddy är en app för kvalitetssäkring inom kundtjänst som använder AI för att analysera interaktioner och förbättra prestanda och kundupplevelse.

Pulsedesk

Pulsedesk är en anpassningsbar hjälpdeskapp för att samla, hantera och analysera kundförfrågningar över flera kanaler i ett centralt system.

Loris

Loris är en AI-driven plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och övervaka agenters prestationer.

Eltropy

Eltropy är en AI-driven plattform för kreditföreningar och samhällsbanker som förbättrar medlemsengagemang genom olika kommunikationskanaler.

Singularly

Singularly är en samarbetsplattform för planering som hjälper ekonomi- och driftsteam att bygga modeller för FP&A, S&OP och affärsrapportering.

Stylo

Stylo är en AI-assistent för Zendesk som hjälper supportteam att lösa biljetter snabbare genom automatiserade svar och flerspråkig kommunikation.

Neuron7.ai

Neuron7.ai är en app för serviceintelligens som ger över 90 % korrekthet i serviceåtgärder och snabba lösningar genom AI och integrerade arbetsflöden.

BOTWISE

BOTWISE är en kunskapsbas för kundservice som hjälper team att snabbt hitta och hantera information, vilket minskar handläggningstid och klagomål.

SlimWIki

SlimWiki är en molnbaserad wiki-plattform för team och organisationer som underlättar samarbete och kunskapshantering med ett enkelt gränssnitt.

Office Hours

Office Hours är en plattform för kunskapsdelning där kunder kan boka samtal med experter inom olika områden. Schemaläggning, betalning och efterlevnad sköts via appen.

Tattle

Tattle är en plattform för att samla in kundfeedback och förbättra kundupplevelsen inom gästfrihetsbranschen, med fokus på data och strategisk analys.

NovelVox

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

SubItUp

SubItUp är en onlineplattform för schemaläggning av anställda som effektiviserar arbetskraftshantering och kommunikation genom automatisering av scheman och tidsspårning.