Evernote

evernote.com

Evernote är en app designad för anteckningar, organisering, uppgiftshantering och arkivering. Den är utvecklad av Evernote Corporation, med huvudkontor i Redwood City, Kalifornien. Appen låter användare skapa anteckningar, som kan vara text, teckningar, fotografier eller sparat webbinnehåll. Anteckningar lagras i anteckningsböcker och kan märkas, kommenteras, redigeras, sökas i, ges bilagor och exporteras. Evernote är plattformsoberoende, för Android, iOS, macOS och Microsoft Windows. Det är gratis att använda med månatliga användningsgränser och erbjuder betalda planer för utökade eller hävda gränser.

ClickUp

clickup.com

ClickUp är en allt-i-ett produktivitetsplattform. Det är navet där team samlas för att planera, organisera och samarbeta i arbetet med uppgifter, dokument, chatt, mål, whiteboards och mer. ClickUp är enkelt att anpassa med bara några klick och låter team av alla typer och storlekar leverera arbete mer effektivt, vilket ökar produktiviteten till nya höjder.

Coda

coda.io

Coda är en molnbaserad dokumentredigerare grundad av Shishir Mehrotra och Alex DeNeui. Kontor finns i Bellevue, San Francisco och Mountain View. Den första mjukvaruversionen 1.0 lanserades i maj 2019. Tidigare hade den varit i en stängd betaversion i mer än fyra år.Coda tillhandahåller ordbehandlings-, kalkylblads- och databasfunktioner. Det är en duk som blandar kalkylblad, presentationer, appar och dokument. Programvaran kan integreras med tredjepartstjänster som Slack och Gmail. Under 2017 samlade Coda in 60 miljoner dollar. Greylock Partners, Khosla Ventures och General Catalyst deltog i finansieringen, där LinkedIns medgrundare Reid Hoffman och General Catalysts Hemant Taneja gick med i styrelsen.

Confluence

atlassian.com

Confluence är en populär webbaserad företagswiki (samarbetsmjukvara) utvecklad av det australiska mjukvaruföretaget Atlassian. Atlassian skrev Confluence på programmeringsspråket Java och publicerade det först 2004. Confluence Standalone kommer med en inbyggd Tomcat-webbserver och hsql-databas, och stöder även andra databaser. Företaget marknadsför Confluence som företagsprogramvara, licensierad som antingen lokal programvara eller programvara som en tjänst som körs på AWS.

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (tidigare Nimbus) är ett AI-drivet, allt-i-ett-klientsamarbetsverktyg utformat för att hjälpa professionella tjänster effektivisera arbetsflödet och leverera enastående kundupplevelser med kundportaler. Denna plattform förser professionella tjänster med hundratals avancerade men ändå intuitiva funktioner för samarbete i realtid, projekt- och informationshantering och till och med innehållsskapande. Erbjud tjänster under ditt varumärke och leverera exceptionella, personliga kundupplevelser med vitmärkta kundportaler som centraliserar kommunikation, spårning av projektframsteg och kunskapshantering. Använd den innovativa dra-och-släpp-dokumentbyggaren för att skapa interaktiva superdokument med alla filformat och inbäddningar från över 2000 integrationer som stöds. Prova Kanban-kort, projektspårningsverktyg, realtidsredigering och fler funktioner i FuseBase (tidigare Nimbus) teamarbetsytor för produktivt samarbete. Optimera den dagliga verksamheten med den avancerade FuseBase (tidigare Nimbus) AI-assistent, automatisera uppgifter som innehållsskapande och översättning, få insikter för att fatta datadrivna beslut och fri tid för att skala verksamheten.

IT Glue

itglue.com

IT Glue är prisbelönt programvara för IT-dokumentation utformad för att hjälpa dig att maximera effektiviteten, transparensen och konsekvensen i ditt team. Utforska IT Glue och du hittar allt du behöver för att effektivisera skapandet och underhållet av IT-dokumentation.

GitBook

gitbook.com

Produktdokumentation som dina användare kommer att älska. GitBook har allt du behöver för att skapa vackra dokument för dina användare - så att du inte behöver bygga dina egna redigeringsverktyg, CMS, webbplats och mer. Du kan bara fokusera på att skriva bra innehåll. GitBooks grenbaserade Git-arbetsflöde uppmuntrar hela ditt team att samarbeta genom att skapa en filial, begära en granskning och slå samman när det är klart. Det är ett flöde som dina utvecklare redan känner till och älskar – och de kan till och med redigera dina dokument i sin kodredigerare med Git Sync. Det hela backas upp av AI som låter dina användare hitta det de behöver snabbt, publiceringsinställningar som ger dig kontroll över vem som kan komma åt dina dokument och intern dokumentation för ditt eget team.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, Intranät och Wiki i en och samma plattform. Guru lever i verktyg du redan använder, så du behöver inte byta sammanhang. Hitta information i vilken app som helst, få experthjälp om du inte kan hitta den och låt Guru proaktivt identifiera kunskapsluckor, duplicera kunskap och översätta den till 100 språk..som en smart vän för dig och resten av dina företag.

Craft

craft.do

Craft är en arbetsplats för samarbete där hela ditt team kan samlas för att göra anteckningar, skapa dokument, hantera arbete och skapa idéer tillsammans. Craft's Daily Notes erbjuder ett paradigmskifte i teamsamarbete. Styr ditt teams framsteg med strukturerade dagliga uppdateringar, anpassa efter prioriteringar och ta bort blockerare – allt på ett ställe. Med en inbyggd AI-assistent kan du snabbt generera idéer, sammanfatta längre innehåll eller få hjälp med att redigera dina dokument.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu är en allt-i-ett affärsplattform som innehåller alla viktiga verktyg för projekt, uppgift, ekonomi och kundhantering. Flowlu ger dig en djupgående överblick över allt som händer i ditt företag. Du kan spåra varje del av din verksamhet, från tid som ditt team spenderar och deras arbetsbelastning till totala kostnader och kundfakturor.

YouTrack

jetbrains.com

Ett projektledningsverktyg som kan anpassas till dina processer för att hjälpa dig leverera fantastiska produkter. Spåra projekt och uppgifter, använd agila styrelser, planera sprints och releaser, håll en kunskapsbas, arbeta med rapporter och dashboards, skapa arbetsflöden som följer dina affärsprocesser. Tvinga aldrig din process att passa gränserna för ett verktyg igen. Till skillnad från andra projektledningsverktyg kan YouTrack anpassas efter dina behov!

xTiles

xtiles.app

Tänk, skriv, organisera dina tankar utifrån kort och flikar. En webbapp för anteckningar för att strukturera och berika alla dina tankar på ett ställe.

Fibery

fibery.io

Fibery är en produktupptäckts- och utvecklingsplattform. De flesta produktstrategier bygger på slumpmässigt spridd data och åsikter. Fibery hjälper dig att analysera användarfeedback eller marknadssignaler och identifiera toppinsikter – så att du vet vad du ska arbeta med härnäst. 💡 Starta din kostnadsfria 14-dagars provperiod på fibery.io.

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com är den enda plattformen med bästa klassens klientoperationer i kombination med lättanvänd projektledning som team älskar. Leverera arbete i tid och på budget, eliminera klientens kaos och förstå lönsamheten, allt på en plattform. Med huvudkontor i Cork, Irland och grundat av ett team som har drivit en byrå tidigare, har Teamwork.com mer än 20 000 kunder runt om i världen med ett globalt team med över 350 anställda.

Happeo

happeo.com

Happeo är det AI-drivna intranätet klassat som nummer 1 för Google Workspace-organisationer. Vi skapar digitala hem där organisationer håller kontakten och driver effektivitet genom att skapa ordning i informationskaos, leverera strukturerad kunskapshantering och gå samman som ett team. Vi skapar dessa digitala hem unika för varje kund och ger dem ett utrymme för att övervinna de utmaningar som den interna verksamheten står inför. Vi lägger sedan ihop detta med våra AI-möjligheter som intuitivt lär sig och växer med företaget och varje användare, automatiserar manuella, tidskrävande processer och skapar organisatorisk anpassning genom snabb och intelligent informationsupptäckt.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 är mjukvara som hjälper företag och entreprenörer att öka sin effektivitet internt och externt. Vår plattform erbjuder CRM, kontaktcenter, webbplatsbyggare, onlinebutik, marknadsföringskampanjer och andra säljverktyg. Dessutom finns det säkert intranät, uppgifts- och projekthantering, fildelning och lagring i realtid, kommunikationsverktyg och organisation. HR essentials och AI är inbyggda i Bitrix24-strukturen. Bitrix24 är ett initiativ från Bitrix, Inc. initiativ som lanserades som en molnbaserad tjänst i april 2012. Nu är den tillgänglig i molnet och på plats. År 2024 har vårt företag mer än 12 miljoner organisationer. Bitrix24 är stolta över att betjäna kunder från små organisationer till Fortune 500-företag.

Tettra

tettra.co

Tettra är en kunskapsbasprogramvara som organiserar spridd företagsinformation för att svara på ditt teams repetitiva frågor direkt i Slack eller vår webbapp. Den har ett enkelt, användarvänligt gränssnitt och integreras med Slack, Google Drive, Notion och mer. Tettra har också en kraftfull kontextdriven sökfunktion som låter dig hitta all information på några sekunder. Många kundsupport- och driftteam är beroende av Tettra för sin interna dokumentation och svar. Med Tettra får du: * Frågor och svar arbetsflöde för att fånga frågor * Kunskapsbas för att dokumentera svar * Kunskapshanteringsfunktioner för att hålla innehållet uppdaterat. * Integrationer med chattverktyg för att se till att ditt team faktiskt använder Tettra

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn är en molnbaserad plattform för hantering av kunskap och lärande för företag. Med Zoho Learn kan du centralisera ditt företags information, skapa interaktiva kurser och få detaljerade rapporter om dina elevers framsteg. Med kraftfulla funktioner för enkel innehållsskapande och samarbetsskapande, en lättanvänd kursbyggare, inbyggda bedömningsverktyg och kraftfulla rapporter, är Learn ett fullfjädrat utbildningsverktyg för företag av alla storlekar.

Lark

larksuite.com

Lark är en allt-i-ett-samarbetsplattform för team som vill effektivisera arbetsflöden och uppnå affärsresultat snabbare. Med en sömlös användarupplevelse över stationära och mobila enheter säkerställer Lark att team kan arbeta effektivt var som helst. Lark är superappen för arbete som samlar chattar, arbetsflöden, e-postmeddelanden, dokument, ark, projektledning och möten på ett ställe. Ditt team kan planera, utföra och synkronisera arbetet utan störningar och fokusera på det som är viktigt för ditt företag.

Aha!

aha.io

Aha! är världens mjukvara för produktutveckling. Vi hjälper mer än 1 miljon produktbyggare att förverkliga sin strategi. Vår svit med verktyg inkluderar Aha! Färdkartor, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Kunskap, och Aha! Utveckla. Produktteam förlitar sig på vår expertis, guidade mallar och utbildningsprogram via Aha! Academy för att vara deras bästa. Vi är stolta över att vara en väldigt annorlunda typ av högväxande SaaS-företag. Verksamheten är självfinansierad, lönsam och 100 % avlägsen. Vi är erkända som ett av de bästa helt avlägsna företagen att arbeta för, kämpar för Bootstrap Movement och har gett över 1 miljoner USD till människor i nöd genom Aha! Bryr sig. * Aha! är en omfattande uppsättning verktyg utformade för att hjälpa produktchefer att leverera strömlinjeformade och välkoordinerade produktstrategier, med en robust miljö som kan skräddarsys för att matcha specifika arbetsflödeskrav. * Granskare nämner ofta verktygets omfattande funktionalitet, förmågan att anpassa det till deras organisations behov, dess snabba och hjälpsamma tekniska support och dess effektiva integration med andra plattformar som Jira och SFDC. * Granskare upplevde begränsningar i anpassningsalternativ, särskilt i teckensnittsstilar och lagerikoner, en anmärkningsvärd komplexitet i den inledande installationsfasen, en brant inlärningskurva och begränsningar i dess rapporteringsmöjligheter, särskilt oförmågan att skapa rapporter om ändringar som gjorts på poster.

DocXter

docxter.app

DocXter är en smart, sofistikerad, men ändå enkel och lättanvänd dokumentintelligensapplikation. Extrahera värdefull information från ett dokument, utan att behöva gå igenom den vardagliga processen att sålla igenom ett dokument, för att hitta den information du letar efter! Föreställ dig ett mycket detaljerat dokument, en bok, en finansiell rapport, en forskningsartikel eller en bok. Ladda bara upp det och få svar på någon specifik del av dokumentet eller förklaring av hela dokumentet eller något däremellan. På ett sätt du vill och på ett sätt du vill. Varför läsa dokument när man kan prata med dem? DocXters uppladdning med ett klick låter dig ladda upp dokument till plattformen och använda dess AI-drivna teknik för att snabbt extrahera den information du behöver. Ställ frågor som: Vad handlar dokumentet om? Sammanfatta dokumentet kortfattat? Förklara det för mig som om jag är ny på det här, etc. Frågan är din!. Få svar, på ett språk och på ett sätt du vill, direkt, utan att ens öppna dokumentet! Det som är intressant är med proversionen, du kan träna DocXter på några minuter för att ge dig svar på ett skräddarsytt, personligt sätt, gjorda speciellt för dig!

Copilot

copilot.com

Copilots produktsvit ger företag en allt-i-ett-lösning för kundkommunikation, betalningar, fildelning, kontrakt, formulär, helpdesk och mer. Dessutom gör Copilot det möjligt för företag att erbjuda sina kunder en enhetlig upplevelse med en varumärkesbaserad kundportal. I dag kör hundratals tekniska tjänsteföretag som verkar inom teknik, marknadsföring, finansiella tjänster och andra branscher på Copilot. Copilot grundades 2020, samlade in 10 miljoner USD i serie A 2022 och har sitt huvudkontor i New York City.

Slab

slab.com

Slab är ett modernt kunskapsnav och wiki som hjälper team att frigöra sin fulla potential genom delad lärande och dokumentation. Slab har en vacker, lättanvänd redigerare, dussintals integrationer som Slack, GitHub och Google, och blixtsnabb sökning, både över Slab och över dina integrerade appar. Oavsett var den bor, är kunskapen du behöver för att göra ditt bästa arbete bara ett klick bort!

Hudu

hudu.com

Hudu är den mest älskade IT-dokumentationsplattformen, som gör det möjligt för företag att effektivisera IT-driften, förbättra personalens effektivitet och driva tillväxt för företaget. Vi gör detta genom att tillhandahålla en säker plattform för skalbar IT-dokumentation, öppet integrera med den bästa teknologin, snabbt förnya och alltid sätta våra kunders behov först.​Vi gör det enkelt med en gratis provperiod, inga kontrakt och rimliga priser . Ta reda på varför tusentals företag använder Hudu.

Slite

slite.com

Slite är det snabbaste sättet att få tillgång till betrodd företagsinformation. Slites kunskapsbas drivs av AI och gör det möjligt för växande team att omedelbart få svaren de behöver – utan att ens söka. Från introduktionsguider till alla handanteckningar, Slite håller alla typer av företagsinformation centraliserad på ett ställe. Dokument förblir organiserade, kan verifieras och spåras så att alla kan fortsätta med sitt arbete, informerade. Byt ut allt-i-ett-arbetsytor med ett verktyg byggt för företagskunskap och se det skalas med ditt team. Gå med i mer än 200 000 företag som använder Slite som sin enda källa till sanning idag.

Sana AI

sana.ai

Sana är en AI-driven lärplattform som gör det möjligt för organisationer att komma åt och dela kunskap, automatisera administrativa uppgifter och utföra snabbare än någonsin tidigare. Plattformen erbjuder verktyg och funktioner som att skapa inlärningsupplevelser live och i egen takt, förenkla liveinlärning, hantera kaos med smarta automatiska automatiseringar och förtydliga effekter med intuitiv analys. Plattformen är utformad för att hjälpa företag att bygga uppslukande onboarding-program, organisera efterlevnadsutbildning, effektivisera personalutbildning, utveckla ledarskapsförmåga och ge säljare verktyg för att få tillgång till kunskap och bygga färdigheter. Sana är ett komplett lärandehanteringssystem som erbjuder AI-assisterade sökfunktioner, personliga inlärningsvägar, samarbetsverktyg och personliga recensioner. Plattformen integreras med ett brett utbud av tredjepartsverktyg och erbjuder flerspråkigt stöd. Den tillhandahåller också automatiserade administrationsfunktioner såsom in- och avstigning av användare, anpassade användarattribut och anpassningsbara åtkomsträttigheter. Sana är betrodd av branschledare och erbjuder en personlig inlärningsupplevelse med interaktiva element, såsom omröstningar och frågesporter, personlig hemsida, rekommendationer och uppladdning av projektuppdrag. Plattformen syftar till att spara tid, skala upp och låta organisationer fokusera på det roliga. Med Sana kan organisationer låsa upp sin kunskap och ge sina team möjlighet att lära sig snabbt, behålla kunskap och automatisera administrativa uppgifter.

Outline

getoutline.com

Ditt teams kunskapsbas. Förlorat i en röra av Dokument? Aldrig helt säker på vem som har tillgång? Kollegor som begär samma information upprepade gånger i chatten? Det är dags att organisera ditt teams kunskap. Outline är en kunskapsbas, wiki och nätverksdokumentation för växande team. Produkten har designats från grunden för att vara snabb och intuitiv att använda. Outlines hierarki, bakåtlänkar och robusta sökfunktioner gör det enkelt att hitta dokument.

Archbee

archbee.com

Archbee är en dokumentationsplattform för ditt team och kunder. Med Archbee kan du hjälpa dina användare att komma igång med din produkt eftersom det gör att du snabbt kan bygga produktdokument, utvecklarguider och API-referenser på ett ställe. Archbee är platsen för att centralisera ditt företags information eftersom den förenar kunskap inom produkt, teknik, support, marknadsföring och försäljning. Användningsfall: • Utvecklare & API-dokument • Dokumentationssidor • Lägg till stöd i appen med en kontextuell dokumentationswidget • Samarbeta kring dokument • Ombord och träna lagkamrater • Skapa dokumentation för dina kunder med gated portaler • Dokumentera interna processer Integrationer: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Mode Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

Qatalog

qatalog.com

Qatalog eliminerar ditt arbetskaos. Inga fler ständiga plingar, inga fler triviala möten och inget mer letande efter den senaste doc. Vårt arbetsnav kopplar samman verktygen för modernt samarbete – wikis, projektledning, teamchatt och mer – och låter dig använda dem tillsammans med varandra. Det kopplar samman människor och team på samma sätt, så att de kan vara synkroniserade när de inte är på samma plats. Det är det nya arbetssättet.

Capacity

capacity.com

Varje företag har kunder och anställda som behöver stöd. När kraven ökar, ökar också biljetterna, e-postmeddelanden och telefonsamtal som behöver uppmärksamhet – vilket skapar en repetitiv, dyr och smärtsam supportprocess som lämnar kunderna väntande och teamen överväldigade. Capacity är en supportautomatiseringsplattform som använder praktisk och generativ AI för att avleda biljetter, e-postmeddelanden och telefonsamtal – så att ditt team kan göra sitt bästa arbete. Vi erbjuder lösningar för självbetjäning, agentassistans och kampanjer och arbetsflöden till över 2 000 företag över hela världen. Idag automatiserar Capacity support över chatt, SMS, röst, webb, e-post, helpdesk och mer i en enda plattform, driven av teknik och talang från Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction och Textel. Capacity grundades 2017 av David Karandish och Chris Sims och är en del av Equity.com-inkubatorn. Vi har stolt sitt huvudkontor i St. Louis.

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.

Justclip

justclip.co

JustClip - Informations- och kunskapsorganisatör. Fånga information, kommentera innehåll, bygg kunskapskopplingar och håll dig organiserad. För individer och lag av alla storlekar. Bygg en organiserad digital hjärna effektivt och produktivt. Huvudfunktioner: 1. Fånga bokmärken, bilder, filer, video, artiklar, skärmdumpar 2. Skriv anteckningar, fånga idéer, skapa sammanlänkade dokument 3. Bygg kunskapsbas genom att koppla information. Sök kunskapsförbindelser med lätthet 4. Annotera webbsida, pdf, docx, bild 5. Spara bokanteckningar och citat 6. QA-motor för att fråga, diskutera och lära av andra 7. Kraftfull sökning för att snabbt hämta allt som sparats inuti JustClip 8. Samarbeta med vem som helst. Hantera grupper av valfri storlek med rollbaserade behörigheter 9. Organisera hur du vill använda kapslade mappar, kapslade klipp, taggar, kategori och mer. JustClip för 1. Studenter 2. Utbildare - lärare, professorer, skolor, högskolor 3. Advokater och advokatbyråer 4. CA- och CA-företag 5. Lag av alla storlekar och funktioner

Nuclino

nuclino.com

Nuclino är en molnbaserad mjukvara för teamsamarbete som tillåter team att samarbeta och dela information i realtid. Det grundades i München, Tyskland 2015. Några anmärkningsvärda funktioner inkluderar en WYSIWYG-samarbetande realtidsredigerare och en visuell representation av ett teams kunskap i en graf. Utöver sin webbaserade och skrivbordsapplikation lanserade Nuclino 2018 en gratis mobilapp för Android och iOS.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligent Process Automation for Customer Support Zingtree förvandlar kundsupport för B2C-företag genom att automatisera komplexa arbetsflöden och sömlöst integrera med företagsapplikationer. Deras AI-plattform analyserar dina data för att bygga arbetsflöden som utlöser relevanta åtgärder samtidigt som upplösningstiderna minskar. En grundläggande plattform som fungerar över kanaler för agenten och kundupplevelsen, säkert distribuerad och hanterad av företagsanvändare. De är specialiserade på Customer Support Workflow Automation för B2C-företag, särskilt de med komplexa produkter, strikt regelefterlevnad och olika kundsegment. deras primära branschfokus inkluderar hälsovård, finansiella tjänster, försäkringar och konsumentprodukter och tjänster. - Minska agentramptiden med upp till 85 % - Sänk upp till 70 % av dina kontaktcenterkostnader - Automatisera upp till 50 % av dina biljettvolymer

TextExpander

textexpander.com

TextExpander är ett skrivproduktivitetsverktyg som hjälper team att hantera återkommande skrivuppgifter, skapa utdrag, rätta stavningar, dela innehåll och mer. Se till att hela ditt team kommunicerar effektivt och med ett konsekvent språk. Dela meddelandeutdrag, signaturer och beskrivningar med alla som arbetar med projekt med dig.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) är den ledande digitala närvaroplattformen för varumärken på flera platser, med tusentals kunder över hela världen. Med en central plattform kan varumärken sömlöst leverera konsekventa, korrekta och engagerande upplevelser och nå meningsfullt kontakt med kunder var som helst i den digitala världen. Yexts AI och maskininlärningsteknik driver kunskapen bakom varje kundengagemang, automatiserar arbetsflöden i stor skala och levererar handlingsbara insikter över kanaler som möjliggör datadrivna beslut. Från SEO och webbplatser till sociala medier och rykteshantering, Yext gör det möjligt för varumärken att förvandla sin digitala närvaro till en skillnad.

ReadMe

readme.com

ReadMe förvandlar statisk API-dokumentation till interaktiva utvecklarhubbar som hjälper användare att lyckas med dina API:er. Hjälp utvecklare att ringa sitt första samtal snabbare, snabbt felsöka problem längs vägen och få insikter i API-användning för att fokusera ditt team på de mest effektiva förbättringarna. Med ReadMe kan team snabbt skapa och lansera en utvecklarhub som matchar deras varumärke. Efter att ha synkroniserat sin OpenAPI Spec-fil eller manuellt dokumenterat deras API kan vem som helst skriva innehåll eller göra redigeringar direkt i ReadMe-plattformen – vilket minskar tekniska flaskhalsar och sparar tid på underhåll. Bakom kulisserna ger insyn i realtids-API-användning dig möjlighet att se vilka slutpunkter som är mest populära eller var utvecklare kan fastna, så att ditt team kan identifiera var de kan göra förbättringar eller lägga till mer vägledning. Om du skapar en bättre upplevelse för dina utvecklare - eller bara får se mer av vår bedårande maskot Owlbert! — spännande dig, du kan börja en 14 dagars gratis provperiod nu på vår webbplats på readme.com.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs är en ledande leverantör av SaaS-mjukvara utformad för att skapa smartare medarbetare och nöjdare kunder. Med en omfattande uppsättning verktyg, inklusive Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM och mer, ger ProProfs organisationer möjlighet att förbättra lärandet, effektivisera supporten och öka kundnöjdheten. ProProfs är engagerad i ett 100-årigt uppdrag av kundglädje och betjänar över 15 miljoner användare i över 150 länder. ProProfs produkter inkluderar: - Träningsmakare - Quiz Maker - Undersökningsmakare - Qualaroo Insights - Livechatt - Helpdesk - Kunskapsbas - Projektledning - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-verktyg används av många Fortune 500-företag, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, och användare från ledande utbildningsinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Webbplatsen är värd för mer än en miljon delar av innehåll på 70+ språk. Det är en ledande utbildnings- och bedömningsplattform online med världens största bibliotek av professionella tester och frågesporter.

MangoApps

mangoapps.com

Engagera, upphetsa och koppla samman hela ditt företag! MangoApps är en enhetlig medarbetarupplevelseplattform som kombinerar intranät, utbildning, lagarbete och innehållshantering till en instrumentpanel och arbetsyta. Vårt användarvänliga, oändligt anpassningsbara tillvägagångssätt passar in i hur ditt företag redan gör affärer, och skapar ett enda digitalt nav som överbryggar klyftan mellan ditt skrivbord och frontlinjeanställda. Anställda kan hitta all företagsinformation de behöver, tillsammans med sina kommunikations- och samarbetsverktyg, i en anpassningsbar widgetbaserad instrumentpanel som fungerar som en enda källa till sanning. Vår produkt fungerar för team av alla storlekar inom olika branscher och har alla säkerhetsfunktioner som behövs för att implementera i företagsskala. MangoApps gränssnitt är baserat på moderna sociala medier, med trådar, kommentarer, emoji-reaktioner och team- och projektgrupper. Som sådan upplever våra kunders anställda att det är omedelbart intuitivt och användarvänligt. Dessutom sparar du tid och frustration genom att inhysa alla dessa verktyg och integrationer med de flesta andra företags- och företagsverktyg. Vitmärkt med ditt företags varumärke, kanske ditt team inte ens inser att MangoApps är ett externt verktyg – det känns som en naturlig del av deras dag och arbetsflöde. Alltför många organisationer förlitar sig idag på föråldrade intranät och kommunikationsverktyg, och förlorar tid och information till det svarta hålet som är e-postinkorgen. MangoApps ger dig den unika möjligheten att koppla ihop alla dina team, från frontlinjearbetare till företagskontor, till ett centralt nav som håller dem alla i slingan och på toppen av deras spel.

ProWiki

pro.wiki

Kunskapshantering för ditt team och organisation ProWiki är din flexibla kunskapsbas. Bryt ner silos, förvandla data till kunskap och främja samarbete. Den beprövade programvaran med öppen källkod som driver Wikipedia, MediaWiki, är grunden för ProWiki. Använd MediaWiki-plattformen smidigt och effektivt via dussintals medföljande tillägg och anpassningar. Använd kraftfulla samarbetsverktyg och njut av insyn via komplett versionshistorik och ändringsspårningssidor. Hostad i molnet och tillgänglig omedelbart.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire är en säker plattform för kunskapsengagemang som ger team möjlighet att snabbt hitta information. Eliminera axeltryck, frenetiska Slack-förfrågningar och upprepade frågor genom att ge ditt team den kunskap de behöver, när och var de behöver den. Användare kan ladda upp innehåll i valfritt format (inklusive word-dokument, PDF-filer, videor, ljudinspelningar och bildspel) eller skapa nytt innehåll direkt i den molnbaserade plattformen. Bloomfire deep indexerar varje ord i varje fil – inklusive ord som talas i videor – så att användare snabbt kan hitta det de letar efter. Oavsett om du vill dela kunskap över hela ditt företag eller inom avdelningar, hjälper Bloomfire att bryta ner silos och göra information tillgänglig för alla som behöver den. Bloomfire driver för närvarande kunskapsutbytet från ledande företag, inklusive FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet och King's Hawaiian. Resultat som kunder har uppnått med Bloomfire inkluderar: - Spara anställda i genomsnitt 30 minuter om dagen för att leta efter information - Minska antalet kundtjänstsamtal som parkeras med 50 % - Öka kundnöjdheten med 30 % - Minska interna e-postmeddelanden med upp till en tredjedel - Demokratisering av insikter och forskning över olika branscher

Almanac

almanac.io

Almanacka är hur de snabbaste fjärrteamen arbetar på internet, med mer struktur, mer transparens och färre möten. Det är den enda asynkrona allt-i-ett-plattformen där du kan skriva, godkänna, organisera och spåra dokument. Oavsett om du vill dokumentera kunskap, samarbeta med lagkamrater eller hantera projekt kan du göra allt på Almanac.

Dixa

dixa.com

Dixa gör det möjligt för företag att leverera kundservice som den är tänkt att vara. Dixa hjälper kundtjänstledare att skapa enkla upplevelser för kunder och team som låser upp lojalitet. Dixa ger teamen en enhetlig bild av alla konversationer, kunderna bekvämligheten att nå ut på sin föredragna kanal och ledare insikterna för att kontinuerligt förbättra serviceupplevelsen. Dixas Conversational Customer Service Platform kombinerar kraftfull AI med en mänsklig touch för att leverera en mycket personlig serviceupplevelse som skalas i takt med att ditt företag växer. Team och deras kunder drar nytta av större tillfredsställelse medan automatisering hjälper till att öka tjänsteeffektiviteten och effektiviteten, vilket i slutändan ger verkligt affärsvärde. Dixas dedikerade kundframgångsteam säkerställer att du är igång snabbt och samarbetar med dig på din resa för att uppnå vad Dixa kallar Customer Friendship. Dixa driver mer än 30 miljoner konversationer om året och är betrodd av ledande varumärken som Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print och Wistia. Läs mer genom att besöka dixa.com. Med kundigenkänningsfunktioner gör Dixa det möjligt att känna dina kunder så fort de når ut. Dixa gör detta genom att visa varje kunds konversationshistorik med ditt företag på en tidslinje samt deras orderhistorik direkt. Detta säkerställer att teamen har den information de behöver för att lösa kundförfrågningar snabbare samtidigt som de levererar mer personlig support. Flexibel prissättning och global skalbarhet gör att du bara kan betala för det du behöver och skala upp eller ner utan extra kostnader eller ansträngning. Alla konversationstyper (telefon, e-post, chatt, Facebook Messenger, Instagram, Twitter och WhatsApp) placeras i köer och dirigeras automatiskt till lämpliga agenter medan konversationsdata översätts till realtidsanalys. Dixas funktioner inkluderar VoIP, IVR, återuppringning, klicka för att ringa, samtalsinspelning, automatiseringar, snabba svar, anpassningsbara chattwidgets, realtids- och historisk rapportering och avancerad routing. Dixas användarvänliga gränssnitt och enkla installation gjordes för att förbättra agentupplevelsen och tillåta team att fokusera på kunden och inte mjukvaran. Byggd för inkommande callcenter, flerkanalskontaktcenter och småföretag över hela världen, ger Dixa agenter verktygen för att leverera exceptionell kundservice vilket resulterar i starkare band mellan varumärken och kunder.

Swimm

swimm.io

Swimm är ett kunskapshanteringsverktyg för kod, byggt för utvecklarteam som är engagerade i effektiv kunskapsdelning. Med Swimm kan varje utvecklare snabbt förstå kod och bidra till den.

Threado AI

threado.com

Threado AI är en AI-assistent som gör kunskapssökning föråldrad. Drivs av GPT-4o, Threado AI ger omedelbar, exakt assistans för dina kundinställda och interna team. Gör din företagskunskap tillgänglig för ditt team med en säker anpassad AI-agent. Konfigurera på några minuter säkert, inom Slack, MS Teams eller som en Chrome-tillägg.

Document360

document360.io

Document360 är en AI-driven Knowledge Base-plattform designad för att skapa kunskapsbaser – offentliga och privata – SOP, användarmanualer, dokumentation och mer. Med sitt intuitiva gränssnitt och robusta funktioner centraliserar Document360 kunskap, effektiviserar samarbetet och levererar exceptionell dokumentation. Utmärkt av sina unika funktioner är den SOC 2 Type 2-certifierad, erbjuder privat hosting och möjliggör sömlös tredjepartsintegration. Här är vad Document360 erbjuder när det gäller funktionalitet: * Fråga Eddy: För snabba svar kan användare ställa Eddy alla frågor och Eddy ger dig det mest exakta svaret från den relevanta artikeln. Spara tid genom att söka igenom hela artikeln. Eddy förenklar utarbetandet av dina hjälpartiklar genom att generera relevanta vanliga frågor från artiklarna. Detta sparar tid för ditt team och ger en smidigare och intuitiv upplevelse för dina kunder. * Dashboard: Det centraliserade navet presenterar en visuellt tilltalande och intuitivt designad instrumentpanel, som ger en omfattande översikt över viktig information. Det är nervcentrum för en mer sömlös och insiktsfull upplevelse. * Intuitiv blockredigerare: Den nya blockredigeraren effektiviserar processen för att skapa innehåll. Med tillägget av en inline kommentarfunktion blir samarbetet i realtid och utan ansträngning, vilket främjar en mer dynamisk redigerings- och granskningsprocess. * Customization Centralized Hub: Ge användarna en oöverträffad kontroll, anpassningshubben möjliggör finjustering av dokumentationens estetik. Team kan enkelt anpassa layouter, färgscheman, typsnitt och varumärkeselement för att anpassa dokumentationen sömlöst med deras varumärkesidentitet. * Avancerad analys: Analysfunktionen ger realtidsinsikter om användarbeteende, innehållseffektivitet och engagemangsmönster. Den omvandlar rådata till meningsfull information, vilket underlättar datadrivet beslutsfattande. Dessutom kan du nu ta kontroll över läsarbekräftelsen med läskvitton. * Instant Sync-integrationer: Omedelbar synkronisering säkerställer ett sömlöst och realtidsdataflöde mellan Document360 och olika tredjepartsverktyg och tjänster. Nu integreras Document360 sömlöst med Zendesk Federated Search och GitHub, vilket förbättrar samarbete och arbetsflödeseffektivitet. * AI Writer: Ett AI-drivet verktyg som hjälper till att generera högkvalitativt innehåll, säkerställa konsekvens och minska den tid som krävs för att producera dokumentation. * AI Business Glossary Generator: Genererar automatiskt en omfattande affärsordlista, som hjälper användare att upprätthålla konsekvent terminologi i hela dokumentationen. * Markdown Text Editor: En enkel Markdown-redigerare tillåter användare att formatera textdokument med typiska formateringstekniker, inklusive rubriker, betoning, listor, bilder och länkar, vilket gör det enkelt för icke-utvecklare att ta till sig grunderna. * Kategorihanterare: Skapa en välstrukturerad hierarki av allt innehåll i din kunskapsbas, upp till 6 underkategorier, vilket gör det enkelt för användare att hitta och smälta information. * Roller och behörigheter: Document360 låter dig begränsa vem som kan komma åt vad för att hålla din kunskapsbas säker. Du kan lägga till autentiserade teammedlemmar för att bidra till specifika projekt. * Lokalisering: Förstå din globala publik; du kan översätta artiklar, utdrag, variabler och ordlista till över 50 språk. * Privat värd: Få tillgång till helt isolerade miljöer för större makt och kontroll över din värdmiljö för bästa prestanda. * Versionering: Återställning och versionsfunktioner låter dig se ändringshistoriken för varje del i din kunskapsbas. * Säkerhetskopiering och återställning: Document360 säkerhetskopierar automatiskt dina projekt dagligen. Du kan dock manuellt säkerhetskopiera ditt projekt när som helst. Du kan återställa hela projektet eller en del av din kunskapsbas till ett tidigare tillstånd från den tillgängliga säkerhetskopian. * API-dokumentation: Användare kan importera sina OpenAPI-specifikationer och få dokumentation genererad automatiskt. Document360 är marknadsledare inom innovation i den generativa AI-kunskapsbaskategorin, och betjänar olika industrier i över 30 länder för att bygga upp sina kunskapsbaser. Våra kunder inkluderar VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS med flera.

acreom

acreom.com

Jira integration är ute! Utvecklarnas sätt att få saker gjorda. acreom är den integrerade markdown-kunskapsbasen med uppgifter. Din personliga dagliga drivrutin för ditt utvecklingsarbetsflöde.

Siedisk

siedesk.com

Öka kundnöjdheten och din effektivitet. Ett snabbt och enkelt sätt att bygga en kunskapsbas, FAQ-sidor och ett hjälpcenter för dina kunder och medarbetare. Allt-i-ett-lösningen för att skapa och hantera interna och externa kunskapsbaser. Funktioner inkluderar AI-assisterad artikelskrivning, SSL-säkerhet, SEO-optimering och anpassningsbart varumärke. Övervaka artikelprestanda och förbättra kundupplevelsen.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk är modern helpdesk-mjukvara som förenklar kundservice. Den är kraftfull, anpassningsbar och budgetvänlig och låter företag effektivisera supportverksamheten och öka kundnöjdheten. Till dig av Syncfusion, en leverantör av programvarukomponenter och ramverk som har byggt upp sitt rykte på både styrkan hos sina produkter och kvaliteten på supporttjänsterna som stödjer dem.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki är en molnbaserad wiki-plattform för lag och organisationer av alla storlekar. Den är byggd med användarvänlighet och enkelhet i åtanke.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp är ett onlinedokumentationsverktyg som används av programvaruföretag runt om i världen för att skapa användarmanualer, kunskapsbaser, vanliga frågor, handledningar, etc., och publicera dem direkt i deras portal. Så här underlättar ClickHelp tekniskt skrivande: * Hantera all din dokumentation i en enda onlineportal. * Enkel och snabb migrering av ditt befintliga innehåll med hjälp av ett antal format som stöds * Bjud in små och medelstora företag, utvecklare, QA-ingenjörer, marknadsförare att delta i ett enda dokumentationsarbetsflöde. * Inbyggd analys för att spåra ditt teams prestation, bedöma innehållets läsbarhet och analysera läsarens beteende. * Style din portal enligt ditt företags varumärkesbok. * Skapa och hantera en flerspråkig dokumentationssida med en översättningsmodul.

Inkling

inkling.com

Inkling har gått samman med Echo360 för att revolutionera lärande och förbättra utbildningsupplevelser för frontlinjearbetare, studenter och elever över hela världen. Inkling är en utbildningsplattform för anställda som revolutionerar hur organisationer engagerar frontlinjearbetare. De omdefinierar mobilt lärande och ger omedelbar tillgång till viktig utbildning och resurser som förbättrar kundinteraktionen. Detta transformativa tillvägagångssätt förenar lärande med smidighet, vilket ger medarbetarna möjlighet att utmärka sig när som helst och var som helst. Inklings intuitiva plattform ligger i framkant av moderna inlärningslösningar. Det underlättar realtid, effektfull inlärning över enheter, vilket driver operativ excellens inom organisationer. Gå med i Inkling när de revolutionerar lärande på arbetsplatsen och skapar anmärkningsvärda affärsresultat. Genom att digitalisera utbildning och kunskap i snabb takt driver Inkling bättre prestanda i dagens dynamiska affärsmiljö. Inklings innovativa erfarenhet av att skapa och distribuera innehåll gör det möjligt för anställda att betjäna kunder unikt varje dag. Denna förändring av inlärningsmodellen för frontlinjeanställda från att undervisa, studera, testa till att hitta, lära och göra har visat sig minska kostnader och personalomsättning och öka intäkterna, medarbetarnas engagemang och kundnöjdheten. Upplev förvandlingen med Inkling.

Gyde

gyde.ai

Gyde är en digital adoptionsplattform (DAP) som gör det möjligt för företag och SaaS-företag att vägleda sina applikationsanvändare (webb och mobil) med steg-för-steg rösthjälp, utbildningsvideor i bytestorlek och omfattande hjälpartiklar. Dessa guider är personliga, flerspråkiga och tillgängliga där dessa krävs som mest - direkt i applikationen.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered hjälper team att kollektivt hantera och utöka sin kunskapsbas med hjälp av vad de kallar mikrodokument såsom frågor och svar, bloggar, artiklar, idéer och omröstningar. Du kan se oss som Slack för team kunskapshantering. Traditionellt svarar team på dokumentation för att fånga och dela kunskap med hjälp av verktyg som Sharepoint och Confluence. Låt oss inse det. De hatar alla dokumentation. Det är tidskrävande att skapa och i dagens snabbt föränderliga värld blir det också väldigt snabbt föråldrat. Med tiden blir det allt svårare att hitta specifik kunskap begravd i de långa dokumenten. Precis som Slack använder kanaler för att underlätta teamkommunikation, utnyttjar AllAnswered kraften hos gemenskaper för att fånga teamkunskap, hålla den uppdaterad och växa över tiden. Du kan skapa gemenskaper för projekt, grupper eller gemensamma intressen. Mikrodokumenten som används av AllAnswered är korta, effektiva och mycket riktade. Integrerat med ditt befintliga arbetsflöde är din teamkunskap till hands när du behöver den. AllAnswered ersätter inte dokumentsystem som Sharepoint och Confluence; det kompletterar dem och gör dem smarta. Genom att använda AllAnswered kommer du att se en betydande ökning av ditt teams produktivitet.

Unily

unily.com

Unily är plattformen för anställdas upplevelse i hjärtat av din digitala arbetsplats som driver bättre arbete för alla.

Auros

aurosks.com

Auros är den ledande Knowledge Aware programvara och tjänsteleverantör. Deras mjukvara samlar in viktig kunskap från bästa praxis, anställdas kunskap, lärdomar, metoder, krav, standarder och tekniker, bryter ner den i modulära bitar och levererar den när och var den behövs. Som ett resultat påverkas tekniskt beslutsfattande och analys positivt - vilket sparar organisationen resurser och tid. Kunskap är en kraftfull tillgång som företag inte effektivt utnyttjar, eftersom den ofta blir oanvänd. Den förvaras i passiva dokument som sitter vilse på olika platser, utspridda över otaliga olika silos. Auros ersätter de traditionella, passiva biblioteken med Active Knowledge – levererar endast den exakta informationen när och var den behövs.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar är en mångsidig SaaS-plattform utformad för att förenkla processen att skapa interaktiva produktdemos, guider och handledningar. Med dess användarvänliga webbläsartillägg kan du fånga ditt arbetsflöde steg för steg i din egen takt utan att behöva kräva komplex videoredigering. Anpassa dina guider med ditt eget varumärke, hantera steg utan ansträngning och välj från olika guidevyer för att engagera din publik effektivt. Guidejar erbjuder också funktioner som anpassningsbara uppmaningsknappar, intuitiv organisation och SEO-optimering för att hjälpa företag att tillhandahålla informativt innehåll och förbättra sin onlinenärvaro. Dessutom ger det företag möjlighet att bygga ett kodfritt hjälpcenter inom några sekunder, vilket gör att kunderna kan hitta svar självständigt och minska supportteamets arbetsbelastning.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Säg adjö till repetitiva kundsupportförfrågningar och hej till smartare, effektivare support som förbättras av AI men som drivs av ditt team. Med HelpCenter.io kan du skapa en vackert designad kunskapsbas med bara några klick – utan de höga kostnaderna och komplexiteten för att bygga en från grunden. Inga fler kunskapsbasmallar från tredje del. Inga fler utvecklings- och underhållskostnader. HelpCenter.ios plattform ger dina kunder möjlighet att hitta svaren de behöver, precis när de behöver dem. Genom att använda vår AI-drivna smarta widget kan du automatisera upp till 50 % av dina supportbiljetter, vilket frigör ditt team att fokusera på mer utmanande frågor. Detta innebär färre upprepade frågor, lägre supportkostnader och nöjdare kunder. HelpCenter.io gör det enkelt att leverera exceptionell kundsupport utan att bryta banken. Låt oss förvandla din kundupplevelse – tillsammans.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso är en unik datastyrningsplattform. Dawisos uppdrag är att demokratisera data för alla. Dawiso är på ett uppdrag att bryta ner datasilos och ge alla inom en organisation möjlighet, inte bara tekniska experter. Dawisos användarvänliga plattform tar bort komplexiteten i kunskapshantering, datastyrning och företagsmetadatahantering. Detta gör att alla kan komma åt, förstå och utnyttja kraften i data för bättre beslutsfattande. Implementering av Dawiso hjälper företag att arbeta effektivt med sin data - hitta dem, förstå deras innebörd och sammanhang och hantera information om dem alla på ett ställe. Dawisos AI-verktyg förenklar att hitta och arbeta med data, vilket gör den mer tillgänglig för alla.