Programvara för feedback från konsumenter, alternativt kallad programvara för videoundersökningar, ger organisationer möjlighet att fånga, bedöma och sprida videosvar från konsumenter. Dessa verktyg gör det möjligt för företag att engagera sig i marknadsundersökningar eller begära feedback från sina kunder, i syfte att få mer djupgående och nyanserade insikter jämfört med vad textbaserad feedback erbjuder. Programvara för feedback från konsumentvideo används av forskare, marknadsföringsteam, annonsörer och produktchefer för att samla in kvalitativ och handlingsbar data. Denna information spelar en avgörande roll för att forma affärsbeslut relaterade till varumärkesstrategi, marknadsföringskampanjer, kundupplevelse (CX), produktdesign och innovation i butik.
UserTesting
UserTesting är en plattform som hjälper företag att samla användarfeedback för att förbättra digitala produkter och användarupplevelser.
Respondent Researcher
Den svarande forskarappen kopplar forskare med respondenter för realtidsundersökningar och insamling av data, vilket förbättrar forskningsprocesser.
dscout
DSCout-appen är en forskningsplattform för att samla in användarinsikter genom videorecensioner och direkt feedback från deltagare.
Forsta
Forsta är en plattform för att mäta och förbättra kund- och anställdas upplevelser genom undersökningar och analys av feedback.
VideoAsk
VideoAsk är en plattform för att skapa och dela videofrågor, som gör det möjligt för användare att få svar via video, ljud eller text.
Userfeel
UserFeel är en plattform för användbarhetstestning som hjälper företag att utvärdera och förbättra användarupplevelsen av digitala produkter.
Vocal Video
Vocal Video är en plattform för att enkelt samla in, redigera och dela videorecensioner, perfekt för kund- och medarbetarvideor.
Respondent Participant
En app för att hitta och boka forskningsintervjuer i realtid med personer världen över.
Indeemo
Indeemo är en AI-baserad videoplattform för forskning som hjälper team att förstå människor och upplevelser genom kontextuell feedback i realtid.
Userlytics
Userlytics är en plattform för användarforskning som möjliggör tester av digitala produkter med verkliga användare samt ger insikter om användarupplevelse och användbarhet.
VideoPeel
VideoPeel är en plattform för att samla in och analysera videor för kundfeedback och medarbetarengagemang, vilket underlättar effektiv återkoppling och insikter.
GetWhy
GetWhy är en plattform som samlar konsumentinsikter från videoreaktioner, analyserar känslor och ger resultat på bara några timmar.
Senja
Senja är en plattform för att samla in, visa och dela kundrecensioner och videovittnesmål, med funktioner för anpassning och automatisering.
Voxpopme
Voxpopme är en plattform för att samla in och analysera videoåterkoppling från användare, vilket ger företag djupare insikter om kundernas åsikter och upplevelser.
StoryPrompt
StoryPrompt är en plattform för att samla kundvittnesmål via video, vilket underlättar interaktion och feedback mellan företag och kunder.
Life Inside
Life Inside är en interaktiv videoplattform som gör det möjligt för företag att samla och dela videovittnesmål direkt på sina webbplatser.
StoryTap
StoryTap är en videoplattform som gör det enkelt för företag att skapa och dela autentiska kundberättelser och videoinnehåll effektivt och kostnadseffektivt.
Widewail
Widewail är en plattform för att samla in kundrecensioner, producera videoprotokoll och hantera engagemang på sociala medier för att förbättra företagets online närvaro.
MemoryFox
MemoryFox är en plattform för ideella organisationer som hjälper dem att samla, organisera och dela berättelser från donatorer, volontärer och mottagare.