VideoAsk

VideoAsk är en mångsidig plattform utformad för att underlätta sömlös engagemang och insamling av feedback genom röst- och videoformulär. Det låter användare enkelt skapa och dela videofrågor, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för företag som vill förbättra kundinteraktion och samla insikter. Med VideoAsk kan användare fånga eller ladda upp videofrågor och dela dem via en offentlig länk, vilket gör det möjligt för respondenterna att ge video- eller röstsvar från vilken mobil enhet eller webbläsare som helst. Plattformen transkriberar och organiserar automatiskt dessa svar, som kan exporteras som CSV-filer för vidare analys.

En av nyckelfunktionerna i VideoAsk är dess förmåga att bädda in videoformulär direkt på webbplatser med hjälp av en flytande widget, vilket ger en användarvänlig upplevelse för både skapare och respondenter. Denna integration hjälper företag att humanisera sina feedbackprocesser och främja starkare kontakter med kunder och anställda. Genom att införliva video i feedbackstrategier kan organisationer få djupare insikter i kundernas känslor och preferenser, vilket leder till mer välgrundat beslutsfattande.

VideoAsk stöder en rad svarsformat, inklusive text, ljud och video, så att användare kan välja den mest lämpliga metoden för deras behov. Plattformens inkorgsfunktion möjliggör enkel hantering av interaktioner, med alternativ för e-post och push-meddelanden för att hålla användarna uppdaterade om nya svar. Sammantaget erbjuder VideoAsk ett strömlinjeformat tillvägagångssätt för att samla in feedback och engagera publiken genom video, vilket gör det till en praktisk lösning för företag som strävar efter att förbättra sin kundupplevelse och processer för insamling av feedback.