STEL Order

Stel Solutions är en leverantör av mjukvarulösningar för området för området och hemtjänster, med över 10 års erfarenhet. Baserat i södra Spanien är dess huvudprodukt Stel Order, som hjälper över 5 000 kunder över mer än 100 länder att effektivisera sina företag och förenkla deras liv varje dag. Stel Order är en omfattande programvara för fältservicehantering som ger en helt integrerad strategi för att hantera hemserviceföretag. Det eliminerar behovet av flera mjukvarulösningar för olika aspekter av operationer och hantering. Stel Order tillhandahåller en enda plats för att organisera jobb, arbetsorder, schemaläggning, avsändning, fakturering, utgiftsspårning, redovisningsfunktioner och mycket mer. Dess enhetliga plattform kan leverera realtidsinformation till alla användare med samtidig åtkomst på flera plattformar och platser, även när de är offline. När fältarbetare använder Stel-beställning för att slutföra en arbetsorder kan de omedelbart generera en faktura och samla in betalning från kunden på sin mobila enhet med integrationer med branschledande betalningsbehandlingsplattformar som Stripe och PayPal. Denna information och dokumentation finns i realtid för andra användare oavsett enhet, operativsystem eller plats som används för att få åtkomst till Stel Order (molnbaserade iOS, Android och webbappar). En arbetsorder kan genereras från en jobbförfrågan och tilldelas en fältteknik som är anmäld på appen, vilket säkerställer spårbarhet för dokument. Meddelandet inkluderar arbetsplatsen, delar som behövs, kontaktinformation och andra relevanta detaljer. Tekniken kan kontakta kunden direkt via appen innan du anländer eller schemalägga besöket för ett senare datum och inkludera andra teammedlemmar på evenemanget med hjälp av den delade kalenderfunktionen. Stel -ordning kan användas för att övervaka status och plats för tekniker med hjälp av de integrerade kalender- och GPS -spårningsfunktionerna. Det säkerställer att inget serviceunderhållskontrakt faller genom luckorna med avancerad kapitalförvaltning, inklusive förmågan att automatisera uppgifter och meddela både huvudkontoret och teknikerna om pågående servicebehov. Användare kan anpassa mallar och faktureringsprocesser för att tillgodose unika affärsbehov. Med Stel Order kan användare kontakta dedikerade kontochefer via telefon, chatt och e -post för att lösa eventuella problem. Ett fullständigt bibliotek med videor och supportartiklar är tillgängligt för att säkerställa en smidig onboarding-process, samt regelbundet schemalagda workshops med Stel Orders högst rankade kundlycka.