Sida 5 - Alternativ - Smartsupp

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI är en AI-driven försäljnings- och marknadsföringsplattform som hjälper företag över hela världen att skala snabbare med kontobaserade marknadsföringslösningar. På en enda plattform: Identifiera och upptäck dina målkonton, orkestrera en-en-konversationer med målgrupper, engagera dem över flera kanaler, kör AI-drivna ABM-annonser, mät och optimera ABM-framgång i alla dina kampanjer. Med artificiell intelligens i grunden hjälper SalesboxAI Avatar företag att hitta och säkra kunder snabbare och effektivare genom att automatiskt kontakta, engagera, kvalificera och följa upp målkonton via, omnikanal, tvåvägskonversationer. För mer information besök: https://salesbox.ai

typedesk

typedesk.com

Fasta svar, superladdat! typedesk är den ledande appen för att återvinna bortkastad tid genom att skriva samma saker om och om igen! Skapa textmallar av dina dagliga meningar och meddelanden, och typskrivbord gör det snabbt och enkelt att återanvända dem. ➤ Hur det fungerar Använd tecknet / följt av dina anpassade genvägar för att snabbt infoga ditt svar. Typdesk kan till exempel transformera

Robofy

robofy.ai

Robofy är en mångsidig AI-chatbotbyggare designad för webbplatsintegration. Det erbjuder personlig chatbot-skapande, med hjälp av webbplatsinnehåll för att leverera automatiska svar på besökares frågor. Robofy AI Chatbot fungerar genom att träna på webbplatsinnehåll, inklusive dokument, PDF-filer och webbsidor. Användare kan mata in webbadresser eller direkt skriva innehåll för träning, vilket gör att chatboten automatiskt kan svara på frågor baserat på dessa data. Robofy används främst för att förbättra kundsupporten på webbplatser. Genom att tillhandahålla automatiserad assistans dygnet runt, adresserar den kundfrågor omedelbart, vilket förbättrar användarupplevelsen och engagemanget. Robofy erbjuder en chatbot-widget med anpassningsbara funktioner som färger, språk och positionering. Den innehåller funktioner som chatthistorik, föreslagna vanliga frågor och supersnabba svar. Plattformen erbjuder också ett WordPress-plugin för sömlös integration med WordPress-baserade webbplatser. Robofy är designad för enkel integrering och användning, utan något kreditkort krävs för sin kostnadsfria plan. Den stöder automatisk chatbotträning och ger alternativ för manuell inmatning av innehåll för träningsändamål.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode är en AI-chatbotbyggare som låter vem som helst skapa intelligenta chatbotar som drivs av OpenAI:s GPT-teknik. Med ChatNode kan du träna en chatbot på din egen data som webbplatser, PDF-filer, dokument och text. Chatboten kan sedan ha naturliga konversationer och svara på frågor relaterade till din data. ChatNode gör det enkelt att lägga till en chattwidget på din webbplats. Det finns olika prisplaner tillgängliga inklusive en gratis plan för att testa det. ChatNode använder OpenAI:s kraftfulla bearbetningsmodeller för naturligt språk som GPT-3. Du tillhandahåller den data du vill att din chatbot ska tränas på genom att antingen ansluta till en webbplats eller ladda upp dokument. ChatNode bearbetar och analyserar denna data för att skapa en kunskapsbas. Den finjusterar sedan en AI-modell baserat på dina data så att chatboten kan ha kunniga konversationer. När webbplatsbesökare interagerar med din chatbot genererar den mänskliga svar baserat på dess träning. Ju mer data som tillhandahålls, desto smartare blir chatboten. * Träna på vilken data som helst - Ladda upp PDF-filer, Word-dokument, textfiler eller anslut till en webbplats för att träna chatboten. Ju mer data desto bättre. * Bädda in var som helst - Lägg enkelt till chatboten på din webbplats med några rader kod. ChatNode erbjuder inbäddningsbara widgets. * Intuitiv instrumentpanel - Instrumentpanelen låter dig träna, hantera och övervaka flera chatbots. Spåra konversationer och optimera chatbots prestanda. * Anpassa utseende - Anpassa chatbotens namn, avatar, färger och varumärke för att matcha ditt företag. * Slack integration - Integrera din chatbot med Slack för att svara på frågor direkt i din arbetsyta. * API-åtkomst - För avancerad anpassning erbjuder ChatNode API-åtkomst för att bygga ovanpå plattformen. * Överkomlig prissättning - Planerna börjar gratis och skalas i takt med att din användning växer. Få 2 månader gratis med årlig fakturering.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel är din allt-i-ett B2B-försäljningsplattform för WhatsApp. Med: - Delad teaminkorg med 2-vägsmeddelanden - No-code WhatsApp chatbot builder - WhatsApp-sändningar och massmeddelanden - Öppna API:er och Webhooks - Automatiseringar - Integrationer (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (snart), 5000+ appar med Zapier och mer) - Mobilappar för iOS och Android Rasayel är snabb, pålitlig och intuitiv. Genom att använda Rasayels delade teaminkorg kan du hantera dina kundkonversationer över WhatsApp, säkerställa försäljningskonversationer av hög kvalitet och leverera exceptionella kundupplevelser. Ditt team kan svara kunder på språng med hjälp av Rasayels mobilapp. Du kommer aldrig att missa ett tillfälle eller tappa koll på en kund igen. Rasayel integreras med resten av din verktygslåda för att säkerställa att ditt team alltid har full kontext, vilket minskar mänskliga fel och sparar tid: - HubSpot: Matcha Rasayel-kontakter automatiskt med befintliga kontakter i HubSpot. Logga alla dina aktiviteter och bygg inbyggda HubSpot-rapporter från WhatsApp-data. - Pipedrive: Logga alla aktiviteter, matcha kontakter automatiskt och skapa rapporter. - Salesforce: Kommer snart. Prata med oss ​​för att gå med i betan. - Zapier: Anslut Rasayel till över 5000+ applikationer och system. För avancerade användningsfall låser Rasayels API upp kraften hos Rasayel-plattformen, så att du kan bädda in den i dina befintliga system, processer och mer.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tillhandahåller professionella chatthandelslösningar för ett brett utbud av återförsäljare i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia och Asien-Stillahavsområdet. Som den officiella WhatsApp Business Solutions Provider och officiell partner till Meta och LINE erbjuder vi avancerade affärslösningar över sociala meddelandekanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE och webbchatt) med förbättrad effektivitet, analys av användarbeteende och därmed utveckling av remarketingstrategi. Med uppdraget att släppa lös potentialen för chatthandel genom omni-channel-meddelanden, marknadsföringsautomation, online-merge-offline detaljhandel, social kunddataplattform, "Omni AI" som integreras med ChatGPT såväl som WhatsApp-katalog och betalning, utrustar Omnichat företag att tillhandahålla en sömlös kundresa för att fånga möjligheter som uppstår från omni-channel återförsäljningsmiljö. Försäljningsfunktionen online-sammanfoga-offline kan enkelt dirigera besökare från onlinekanaler till säljare i fysiska butiker för uppföljning, vilket underlättar konverteringar och spårning av intäkter online och offline. Med ChatGPT fungerar vår AI-drivna chatbot "Omni AI" som en digital assistent för återförsäljare för att hantera kunders förfrågningar, rekommendera produkter och underlätta planering av marknadsföringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment gör det möjligt för återförsäljare att slutföra kundresan på WhatsApp, från att bläddra i produkter, kommunicera med utsedda försäljningar, till att göra inköp, förkorta beslutsfattandet och snabba upp kundernas köpprocess samt ge handlarna omedelbar inkomst. Omnichat har uppnått 300 % årlig återkommande intäkter (ARR) tillväxt på 300 % under de senaste tre åren i rad och ger 5 000+ detaljhandels- och e-handelsföretag, inklusive Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green och statliga myndigheter.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk kombinerar Help Desk & Project Management programvara i en enda applikation. OneDesk inkluderar även kundvända applikationer: chatt i realtid, anpassningsbara webbformulär och en kundportal. Dessa integrerade applikationer låter dig betjäna dina kunder samtidigt som du bekvämt arbetar med dina projekt på en plattform.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby är en ledande molnbaserad kommunikationsplattform som möjliggör Business Instant Messaging för förbättrat teamsamarbete, exceptionell kundservice och mobila betalningsförfrågningar. Det hjälper företagsserviceavdelningar att nå rätt person vid rätt tidpunkt. Genom att använda de data och resurser som företag redan har till hands gör Kimoby det enkelt att öka engagemanget och försäljningen med omedelbara marknadsföringskampanjer, automatiska påminnelser, multimediafiler och mer.

MyAlice

myalice.ai

Allt-i-ett-verktyget för kundkommunikation för socialt aktiva Shopify- och WooCommerce-varumärken. Social är den nya e-handeln. Kunder behandlar nu ditt varumärke som en människa och vill chatta med dig på flera kanaler. Så vi skapade det moderna sättet att sälja och stödja på supportmedia med konversationer. Lås upp social handel för ditt e-handelsvarumärke i fem enkla steg för att få ditt företag att växa, bygga genuina kundrelationer och lägga mindre tid på att avsluta beställningar. 1. Stöd och sälj från en inkorg Liksom du hatar vi också att byta mellan otaliga sociala appar, webbplatser och butiker. Så, hantera alla dina sociala kanaler, livechatt och e-handelsbeställningar från en delad inkorg. 2. Hantera dina e-handelsbeställningar Visa och sök i ditt lager, skapa eller uppdatera beställningar, dela produktbilder, visa kundinformation – allt utan att lämna din inkorg. 3. Spara tid och resurser på support. Implementera chatbotar utan kod på några minuter för att spara timmar på support, automatiskt svara på vanliga frågor och automatisera konversationer på flera språk. 4. Samarbeta med dina lagkamrater Skaffa ett fullfjädrat biljettverktyg för att tilldela automatiskt, omtilldela medlemmar, skapa standardsvar, lägga till taggar och lämna anteckningar för att stödja kunder på ett delat sätt. 5. Ta bättre beslut utan att ens försöka = Generera automatiska rapporter om användare, försäljning, agenteffektivitet och kundbetyg för att fatta bättre beslut för ditt team. TLDR: MyAlice tar med allt ett e-handelsföretag behöver – sociala mediekanaler, livechatt, chatbot, butiksinventering, betalningsgateway, en mobilapp – allt under en plattform så att du kan sälja och stötta när du är på språng. När som helst. Någonstans. Integreras med din WooCommerce- eller Shopify-butik, webbplats, mobilapp och populära sociala kanaler som Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram och Line. Registrera dig för ett gratis konto idag eller få migreringshjälp för att byta från Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs är en ledande leverantör av SaaS-mjukvara utformad för att skapa smartare medarbetare och nöjdare kunder. Med en omfattande uppsättning verktyg, inklusive Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM och mer, ger ProProfs organisationer möjlighet att förbättra lärandet, effektivisera supporten och öka kundnöjdheten. ProProfs är engagerad i ett 100-årigt uppdrag av kundglädje och betjänar över 15 miljoner användare i över 150 länder. ProProfs produkter inkluderar: - Träningsmakare - Quiz Maker - Undersökningsmakare - Qualaroo Insights - Livechatt - Helpdesk - Kunskapsbas - Projektledning - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-verktyg används av många Fortune 500-företag, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, och användare från ledande utbildningsinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Webbplatsen är värd för mer än en miljon delar av innehåll på 70+ språk. Det är en ledande utbildnings- och bedömningsplattform online med världens största bibliotek av professionella tester och frågesporter.

Botmakers

botmakers.net

Botmakers hjälper byråer och marknadsförare att skapa bots på kortare tid med hjälp av mer än 150 plug-and-play chatbot-mallar. ------------------ Följande typer av mallar tillgängliga för närvarande: • Kundtjänst, livechatt, kundsupport och FAQ-chatbotar. • Restaurangreservationsbotar för foodserviceföretag och restaurangkedjor. • Utnämnings-, schemaläggnings- och receptionist chatbots för läkare, advokater, personliga tränare, politiker, hotell, tegel och murbruk byråer, etc. • Chatbotar för e-handel. • Varumärkes chatbots för klädföretag, filmer, ideella organisationer m.m. • Personliga chatbots för kändisar, musiker och politiker. • Leverans av chatbots till restauranger och foodserviceföretag. • Transportchatbotar för flygbolag, bussar, tåg och andra kollektivtrafikföretag. • Nyhetsbots för publicister. • Reserobotar för onlineresebyråer och hotell. • Fastighetsschemaläggning av chatbots för mäklare och fastighetsbyråer.

Selz

selz.com

Selz är en enkel e-handelsplattform som gör att du kan skapa onlinebutiker, sälja från befintliga webbplatser eller sälja via sociala nätverk. Selz ger dig alla verktyg du behöver för att bygga upp din onlinenärvaro, sälja dina produkter, marknadsföra till dina kunder och spåra försäljning. Selz är idealiskt för privatpersoner och småföretag som vill sälja fysiska produkter, digitala produkter och tjänster. För mer information besök www.selz.com.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox är en praktisk helpdesk-mjukvara som ger stöd i flera kanaler för kundförfrågningar som kommer från e-post, webb, telefon och sociala medier. HappyFox integreras med affärsapplikationer för redovisning, kundfeedback, CRM, handel och så vidare. iOS-, Android- och Windows-versionen av appen gör det möjligt att ge support via smartphones och surfplattor. Communityforum och kunskapsbas hjälper kunder att ge omedelbar support och få kontakt med varandra.

Whippy

whippy.ai

Whippy är en kraftfull SMS- och e-postkommunikationsplattform, designad för att höja affärsproduktiviteten och kundernas engagemang med automatisering och AI-driven teknik. Nyckelprodukter inkluderar Team Inbox, Kampanjer, Automatiseringar, AI-integration, Sekvenser, Flöden och Recensioner. Whippys allt-i-ett-lösning effektiviserar kommunikationen, ersätter sömlöst flera verktyg och ger företag möjlighet att öka produktiviteten och maximera deras tillväxt.

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.

Terminus

terminusplatform.com

Det gamla sättet att göra saker fungerar inte längre. Och du har inte råd att hamna på efterkälken. B2B-strategier har utvecklats och spelreglerna har förändrats. Du behöver plattformen, experterna och de taktiska spelböckerna för att ta dig dit ditt företag behöver vara, särskilt med det ökade trycket att bli mer effektiv för varje krona. Terminus är en plattform byggd för din framgång. Det hjälper ditt team att möta konton under hela deras livscykel, du behöver en plattform rotad i förstapartsdata som omger köpare med engagerande digitala upplevelser från kontoförvärv till expansion och förnyelse. Vår motor är byggd för att driva avkastning på investeringen, minimera bedrägerier, prioritera varumärkessäkerhet och omvandla avsikt till relevant, handlingsbar insikt för GTM-team.

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly låter företag enkelt skapa och skicka automatiska, interaktiva och personliga marknadsföringskampanjer via WhatsApp i stor skala. Detta främjar en tvåvägskonversation (till skillnad från SMS och e-post), där potentiella kunder och kunder kan välja sin köpresa, vilket ökar engagemanget vid sidan av konverteringar. Connectly centraliserar också kundkommunikation i en enhetlig inkorg – över WhatsApp, SMS, Facebook Messenger och Instagram – vilket gör det möjligt för företag att segmentera sin publik och fatta datadrivna beslut baserat på dess smarta rapportering.

Chatsimple

chatsimple.ai

Chatsimple, en AI-agent för inkommande försäljning och support som interagerar med dina webbplatsbesökare för att förstå deras behov. Det ger tydliga svar på deras frågor, visar värdet ditt företag erbjuder, hjälper dig att följa upp med personlig e-post och vägleder dem mot att göra ett köp, om inte då, snart eller senare. * Marknadsför dina produkter och tjänster * Säkerställer att kvalitet leder flödet 24/7 till ditt CRM * Bokar möten med kvalificerade leads * Förstå din besökares behov och önskemål * Konvertera potentiella kunder med hyperanpassad e-post That's Chatsimple - Den autonoma försäljningsagenten för din webbplats

11Sight

11sight.com

Väldigt få organisationer uppmärksammar att optimera kundresan från första engagemanget. Även om ditt första möte med en prospekt representerar 80 % av din affärs framgång. Vi presenterar 11Sights #1 plattform för inkommande videosamtal och kundengagemang för intäktsteam. Konvertera fler kvalificerade leads och spika det första mötet med 11Sight. Ring oss nu på https://11sight.com/sales Allt som krävs är ett klick från valfri onlinekanal.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk är ett AI-verktyg utformat för att stärka företag genom att utrusta dem med AI-agenter som syftar till att automatisera kundservice över flera kanaler och därigenom intensifiera kundernas engagemang. Tiledesks robusthet förstärks ytterligare av flera lösningar som är skräddarsydda för olika användningsfall som kundtjänst och marknadsföring och försäljning, anpassningsbara för otaliga branscher inklusive e-handel, finansiella tjänster och utbildning. De främsta egenskaperna som utmärker Tiledesk inkluderar en dedikerad designstudio för samtalsflöde, en grundlig kunskapsbas och flerkanalsstöd. Verktyget erbjuder sömlös integration med plattformar som WhatsApp Business och Facebook Messenger. Tiledesk använder sig av avancerade stora språkmodeller för att leverera exakta och konversationssvar och därmed lösa kundförfrågningar snabbt och korrekt. Dessutom presenterar det ett pålitligt ramverk för överlämning för att eskalera komplexa problem från AI till mänskliga agenter, vilket skapar en sömlös övergång som säkerställer att kunder alltid får experthjälp. Verktyget skapar också proaktiva meddelanden via WhatsApp, vilket ger större effektivitet i försäljningen. Effektiviteten av Tiledesk inom området för kundengagemang och relationshantering vittnas av många branschpriser för excellens inom konversationsautomatisering.

Text Request

textrequest.com

Text Request är företags-sms-plattformen byggd för att tända kundernas engagemang. Vi har skapat plug-and-play-meddelandelösningar för dina vardagliga kommunikationsproblem, så att du kan skära igenom bruset och få kontakt med kunder när som helst och var som helst. Text Request är utformad för att skala med dig, från en person som hanterar några konversationer till tusentals anställda som skickar miljontals meddelanden, till anpassade lösningar byggda på vårt API. Läs mer om hur vi hjälper upptagna företagsledare som du med konversationssms och kundengagemang på textrequest.com.

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot är en AI-driven chatbot som hjälper till att automatisera kundsupport och förbättra teamets produktivitet. Det tillåter företag att ge detaljerade och direkta svar om sina produkter, inklusive kodexempel och formaterad utdata. DocsBot kan enkelt läggas till webbplatser genom inbäddningsbara widgets och erbjuder funktioner som anpassad copywriting, där en anpassad ChatGPT tränas för att veta allt om en produkt, vilket hjälper till att generera högkvalitativt innehåll. Dessutom kan DocsBot svara på supportärenden, fungera som en intern kunskapsbot och integreras i produkter via ett kraftfullt API.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks är en komplett allt-i-ett plattform för kundengagemang. Funktioner som Att göra för team, kundhanteringsfunktioner, skapa automatiserade arbetsflöden, tilldela e-postmeddelanden, etikettera e-postmeddelanden för att hålla ordning och lägga till interna anteckningar hjälper till att tämja din e-postarbetsbörda och lätta bördan på ditt teams e-postmeddelanden. Dessutom har Helpmonks ett Live-Chat-alternativ inkluderat i varje plan och en mäktig e-postmarknadsföringsplattform för e-postkampanjer och automatiska e-postutlösare. Dessutom är Helpmonks det enda delade inkorgsverktyget som erbjuder flera distributionsmodeller - SaaS (värd), dedikerade molnservrar och on-premise (självvärd) alternativ och prissätts per postlåda och INTE per användare. Helpmonks är en delad brevlådeprogramvara som ger ditt team möjlighet att samarbeta i e-postkonversationer. Helpmonks gör alla dina delade postlådor tillgängliga på en central plats, så att din organisation får transparens och insikt i alla dina team-e-postmeddelanden. För varje gruppmedlem. På kontoret, hemma eller för team på distans. Dessutom fungerar Helpmonks med alla e-postleverantörer så att du kan fortsätta använda de verktyg som du redan känner till och använder.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate är världens ledande automatiseringsplattform för kundsupport – som hjälper företag att skala sin kundtjänst med konversationsmässig och generativ AI. En konsekvent ledare på granskningsplattformen G2, vår spetsteknologi och kundcentrerade support möjliggör automatiska samtalsupplevelser över alla textbaserade kommunikationskanaler. Tack vare artificiell intelligens byggd och undersökt internt och ett expertteam på 150 anställda, räknar Ultimate spelare från DeepL till Deezer och Zendesk till Zalando till sin globala kundbas. Företag som dessa kan förvänta sig att nå automatiseringsgrader på 60 % för chatt, e-post, meddelanden och mer — på 109 språk, 24/7. Vårt nylanserade produkttillägg, UltimateGPT, lägger till vår meritlista av mätbar ROI och kostnadsbesparingar för företag, och använder samma generativa AI-teknik bakom ChatGPT för att leverera exakt supportautomatisering på bara några minuter.

Prokeep

prokeep.com

Prokeep grundades 2016 och är distributions ledande programvara för hantering av kundupplevelser för grossistdistributörer. Prokeep utvecklar relationer och affärer genom att förvandla kommunikation till handel; öka försäljningen genom centraliserad kommunikation, förbättra kundupplevelsen genom bättre insikter och engagemangmöjligheter och öka produktiviteten genom systemautomatisering. Prokeep används av över 8 000 distributörer över hela Nordamerika, vilket möjliggör över 11+ miljoner samtal och 6+ miljarder USD i intäkter. Växa din distributionsverksamhet. Bygg starkare kundrelationer. Öka arbetskraftens produktivitet. Allt med Prokeeps Customer Experience Management Software byggd speciellt för att distributörer ska trivas på moderna marknader. Prokeep: - används av distributörer i 50 delstater, 10 provinser och 2 territorier. - 11+ miljoner konversationer går genom Prokeep – 82 % av samtalen i Prokeep leder till försäljning eller relaterar till intäkter - sparar 9 timmar per anställd varje månad - sparar $3 000 i entreprenörsavvikelser per användare och månad Med Prokeep kommer du att centralisera kommunikationen för att göra beställningen mer effektiv, koppla ihop dina tredje parts system för att skapa operationsautomatisering och använda kundinsikter för att leverera mer engagemang och tjäna mer pengar.

Channel.io

channel.io

Channel Talk är en allt-i-ett AI Messenger dedikerad till att hjälpa dig tillhandahålla kundtjänst på VIP-nivå. Vi tillhandahåller livechatt, teamchatt, CRM, marknadsföring och chatbot-funktioner som är utformade för att hjälpa dig att känna igen nyckelkunder och förbättra kvaliteten på kundernas engagemang i varje skede av kundtratten. Det är det närmaste en kundupplevelse i butik för onlinemiljön, och hjälper dig att förvandla förstagångsbesökare till livslånga stamgäster för ditt varumärke.

Capacity

capacity.com

Varje företag har kunder och anställda som behöver stöd. När kraven ökar, ökar också biljetterna, e-postmeddelanden och telefonsamtal som behöver uppmärksamhet – vilket skapar en repetitiv, dyr och smärtsam supportprocess som lämnar kunderna väntande och teamen överväldigade. Capacity är en supportautomatiseringsplattform som använder praktisk och generativ AI för att avleda biljetter, e-postmeddelanden och telefonsamtal – så att ditt team kan göra sitt bästa arbete. Vi erbjuder lösningar för självbetjäning, agentassistans och kampanjer och arbetsflöden till över 2 000 företag över hela världen. Idag automatiserar Capacity support över chatt, SMS, röst, webb, e-post, helpdesk och mer i en enda plattform, driven av teknik och talang från Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction och Textel. Capacity grundades 2017 av David Karandish och Chris Sims och är en del av Equity.com-inkubatorn. Vi har stolt sitt huvudkontor i St. Louis.

Callbell

callbell.eu

Callbell hjälper B2C-företag att bättre betjäna sina kunder genom sina favoritkanaler, inklusive Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct och Telegram.

Signpost

signpost.com

Signpost är den kompletta och automatiserade lösningen för att samla in kundfeedback, få fler och bättre recensioner, vinna nya kunder, få remisser och öka återkommande affärer.

SOCi

meetsoci.com

SOCi är det ledande CoMarketing-molnet för företag på flera platser. Vi ger företag som Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon och Ford möjlighet att automatisera och skala sina marknadsföringsinsatser över alla platser och digitala kanaler på ett sätt som är varumärkesriktat, lokalt fulländat och dataansluten. Genom att använda klassens bästa generativa AI och maskininlärning ger SOCi Genius-plattformen företag på flera platser handlingskraftiga insikter och rekommendationer samtidigt som de automatiserar sina viktigaste arbetsflöden i stor skala. Med SOCi kan företag stärka sin digitala närvaro på lokala sök- och sociala sidor samtidigt som de skyddar sitt rykte online, vilket leder till förbättrat kundengagemang och marknadsledande resultat. SOCis skalbara och centraliserade plattformsteknik tillhandahåller alla verktyg som behövs för företag med flera platser och flera familjer för att hantera sina lokaliserade marknadsföringsinsatser inklusive: Intuitiv instrumentpanel - när användarna loggar in på SOCi möts användarna av en högnivå, men ändå omfattande och lättläst instrumentpanel som belyser analyser, innehållsprestanda på alla platser som använder SOCi, konversationer och kommentarer som behöver uppmärksamhet, senaste recensioner och mer! * Listor: Ta din lokala sökningssynlighet till nya höjder genom att säkerställa korrekt och konsekvent information över 100- eller 1000-tals företagsuppgifter. * Lyssna: Upptäck och bygg en autentisk innehållsstrategi, rika målgruppsprofiler och bevisa avkastningen på din kampanjstrategi med Listening. Lyssna in på dina konkurrenter, skapa sentimentanalyser och användargenererat innehåll allt från SOCi. * Local Pages/Locator: Leverera en varumärkes- och lokaliserad konsumentresa, från medvetenhet till konvertering, över tusentals sökoptimerade sidor. * Recensioner: Samordna varumärkeskonsekventa svar på recensioner, spåra recensioners sentiment och övervaka insikter om konkurrenskraftigt rykte för att förvandla ditt rykte, överallt. * Socialt: Gör det möjligt för företag och lokala team att leverera varumärkessvar på sociala engagemang och publicera högpresterande socialt innehåll med strömlinjeformade arbetsflöden på flera platser. * Undersökningar: Behåll och utöka dina kunder genom att proaktivt be om och hantera kundfeedback med den mest kraftfulla undersökningslösningen för lokala marknadsförare. * Annonser: Bemyndigande för marknadsförare på flera platser att effektivt hantera lokaliserade sociala reklamkampanjer och förstärkta inlägg på 100- eller 1000-tals platser. * SmartBot: Skapa engagemang i realtid och generera leads 24/7 på alla platser med automatiska chatbots på Facebook Messenger- och Google Business Messages-konton, SMS-funktioner. Bygg enkelt lokaliserade ämnen i stor skala på några minuter och börja fånga kundinformation och missa aldrig en potentiell potentiell kund. * Insikter och rapportering: Ta reda på vilka platser som presterar och vilka som inte gör det och utnyttja dessa insikter för att driva din lokaliserade marknadsföringsstrategi. Anpassa mycket visuella, engagerande rapporter med flera leveransalternativ. SOCi Go (Mobilapp): Samma kärna SOCi-plattform som du älskar, nu på mobilen. Lägg upp innehåll, svara kunder och ta emot aviseringar på vilken mobil enhet som helst, när som helst. SOCi fungerar som infrastrukturen på vilken tiotusentals lokala sidor hanteras. SOCi är helt integrerat med de bästa söknätverken, sociala medier och nätverk för hantering av rykte som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp och mer.