Sida 8 - Alternativ - ServiceNow

Zip

ziphq.com

Zip är världens ledande plattform för orkestrering av intag och inköp. Zip ger en intuitiv utgångspunkt för alla anställda att initiera en köp- eller leverantörsbegäran, och hjälper företag att få tydlig och snabb synlighet över alla affärsutgifter och konsoliderar alla steg och verktyg som används över ekonomi- och upphandlingsprocesser i en plattform.

Kili Technology

kili-technology.com

Skapa datauppsättningar av hög kvalitet, snabbt. Företag litar på att vi effektiviserar sina datamärkningsoperationer och bygger de bästa datauppsättningarna för sina anpassade modeller, generativ AI och LLM:er ___ Varför Kili Technology? Du kanske inte vet detta, men: MNISTs datauppsättning har en felfrekvens på 3,4 % och citeras fortfarande av mer än 38 000 tidningar. ImageNet-datauppsättningen, med sina crowdsourcede etiketter, har en felfrekvens på 6 %. Denna datauppsättning stöder utan tvekan de mest populära bildigenkänningssystemen som utvecklats av Google och Facebook. Systemfel i dessa datauppsättningar har verkliga konsekvenser. Modeller som tränas på felinnehållande data tvingas lära sig dessa fel, vilket leder till falska förutsägelser eller ett behov av omskoling på ständigt ökande mängder data för att "tvätta bort" felen. Varje bransch har börjat förstå den transformativa potentialen hos AI och investera. Men revolutionen av ML-transformatorer och obeveklig fokus på ML-modelloptimering närmar sig punkten med minskande avkastning. Vad finns det mer?

greytHR

greythr.com

GreytHR-plattformen är en svit av moln-HR-lösningar för små och medelstora företag (SMF). Det erbjuder produktivitetsverktyg för bättre personalhantering, enklare HR-processer och professionell leverans av HR-tjänster. Medarbetarportalen för chefens och medarbetarnas självbetjäning leder till bättre medarbetarengagemang och allsidiga tidsbesparingar. Mjukvaran greytHR används av 20 000+ organisationer och 2 miljoner användare i Indien och 20+ länder inklusive UAE, Saudiarabien, Qatar, Oman, Kuwait och Bahrain. Framträdande egenskaper: ● Core HR ● Onboarding-mjukvara ● Anställds livscykelhantering ● Ledighets- och närvarohantering ● Lönehantering (för Indien och Mellanöstern) ● 100 % HR-efterlevnad (för Indien och Mellanöstern) ● Dokumenthantering ● HR-rapporter och analys ● Anställd Portal och mobilapp ● Integrations & REST API. greytHR är mycket mer än bara bra programvara. Vi är stolta över vår passionerade service, en levande HR-gemenskap och hjälpsamma lärresurser.

Jellyfish

jellyfish.co

Jellyfish är den ledande Engineering Management Platform, som ger fullständig insyn i ingenjörsorganisationer, det arbete de utför och hur de fungerar. Genom att analysera tekniska signaler från Git och Jira och kontextuell affärsdata från vägkartläggning, incidentrespons, HR, kalender och samarbetsverktyg, gör Jellyfish det möjligt för ingenjörsledare att anpassa tekniska beslut med affärsinitiativ och leverera rätt mjukvara, effektivt och i tid. Med Jellyfish kan ingenjörsledare fokusera sina team på det som är viktigast för verksamheten, driva strategiska beslut och leverera resultat.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird anser att konversationer är kärnan i att bygga kundrelationer. Som sådan byggde vi världens mest beprövade konversationsplattform för mobilappar över chatt, röst och video. Branschledare som Virgin Mobile, Hinge och Paytm använder Sendbird för att öka antalet transaktioner och lojalitet för hundratals miljoner användare varje månad. Faktum är att Sendbird driver konversationerna i appen för mer än 300 miljoner aktiva användare per månad som skickar mer än 7 miljarder meddelanden per månad till 1200 globala kunder. Demo Sendbird i aktion här: https://sendbird.com/products/demos Med sitt huvudkontor i San Mateo, Kalifornien, stöds Sendbird av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, augusti Capital, Funders Club, World Innovation Lab och Y Combinator.

Degreed

degreed.com

Har du kompetens att ta dig an imorgon? Degreed kopplar lärande och karriärtillväxt till affärsmöjligheter genom en enda, flytande kompetensutvecklingsupplevelse, så din organisation och dina medarbetare är alltid redo att undanröja nästa stora hinder.

Rake

rake.ai

Rake inkluderar chattwidget för att engagera webbplatsbesökare - teamkommunikationsfunktioner med direktmeddelanden, kanalkonversationer - omnikanalchattanslutningar på olika plattformar - webbplatsbesökare som övervakar en levande enkel version av Google Analytics - uppgiftshantering för konversationsuppföljning

Atom

atomchat.io

Atom erbjuder en AI-driven WhatsApp-chatbotlösning för att hjälpa företag att generera mer kvalificerade leads, skapa mer intelligenta chatbots, mäta resultat och integrera med CRM. Nyckelfunktioner inkluderar: * 24/7 intelligent virtuell assistent för att svara på kundfrågor * Möjlighet att nå upp till 98 % av kunderna genom WhatsApp-sändningskampanjer * Automatiserade arbetsflöden för att filtrera intresserade leads och fokusera säljteamet på att avsluta affärer * WhatsApp multi-agent integration för att ge full synlighet av kundkonversationer Lösningen integreras med HubSpot, vilket gör att företag kan synkronisera WhatsApp-kontakter till sitt CRM och skapa automatiserade arbetsflöden med hjälp av AI-chatbots. Atom tillhandahåller en personlig rådgivare och ett team av AI i WhatsApp-experter för att vägleda företag genom integrationsprocessen och positionera sig som en "nyckelfärdig" lösning på marknaden. Fallstudier visar hur kunder har sett betydande förbättringar, som att öka försäljningen från 200 till över 3 000 per månad, tredubbla digitala försäljningskonverteringsfrekvenser och boka över 5 000 bekräftade möten på 2,5 månader. Företaget har presenterats i publikationer som CIO Peru, Forbes och Estrategia & Negocios, vilket lyfter fram deras tillväxt och erkännande på marknaden. Företag uppmanas att prata med en Atom-rådgivare för att lära sig mer och prova plattformen själva.

Method CRM

method.me

Metod:CRM är den #1 rankade CRM för QuickBooks Desktop och Online-användare med 1 300+ femstjärniga recensioner på Intuits apps.com. Använd Metod: CRM:s patenterade QuickBooks-integration för att få en omedelbar tvåvägssynkronisering för din kundinformation, fakturor, betalningar och mer så att dina data alltid är uppdaterade! Ännu bättre, lägg tillbaka tiden på dagen eftersom Method:CRM automatiserar insamling av potentiella kunder såväl som din process för att skapa uppskattningar och faktura. Med Method:CRM skjuter din produktivitet i höjden och du kan säga adjö till dubbel datainmatning en gång för alla! Metod: CRM:s inbyggda kundportaler online är designade för att höja din kundservice och få dina kunder att komma tillbaka för mer. Ta enkelt ett datadrivet förhållningssätt till marknadsföring och försäljning med Method:CRM:s robusta aktivitetsspårning och den 360-gradersvy du direkt får av varje kund.

Landbot

landbot.io

Landbot.io är en kodfri chatbot-plattform som ger företag möjlighet att bygga friktionsfria samtalsupplevelser från ände till slut. Genom att förvandla konversationer till lönsamma resultat hjälper Landbot marknadsförings-, drift- och kundtjänstteam att tredubbla sin effektivitet och minska driftskostnaderna med 30 % eller mer. Oavsett om det är för WhatsApp, webben eller Messenger kan vem som helst skapa automatiserade chatbotflöden för att bättre engagera kunderna och öka konverteringsfrekvensen. Landbot utnyttjar också de senaste framstegen inom GPT och AI för att göra chatbotbyggandet ännu mer tillgängligt, genom att kombinera Landbots no-code-funktioner med andra stora språkmodeller.

Aloware

aloware.com

Aloware är ett omnikanals molnbaserat telefonsystem och plattform för kundengagemang som är designad speciellt för små och medelstora företag (SMB). En av de viktigaste funktionerna i Aloware är dess integration med olika CRM:er som HubSpot, Pipedrive, Zoho för att nämna några, och kommunikationskanaler, inklusive VoIP-telefonsamtal, SMS-textmeddelanden och e-post. Detta gör att små och medelstora företag kan hantera alla sina kundkonversationer från en enda instrumentpanel, vilket gör det enklare att spåra interaktioner, prioritera potentiella kunder och supportbiljetter och säkerställa snabba uppföljningar för försäljnings- och supportteam. Aloware har också sin TCPA-kompatibla Power Dialer som hjälper agenter att maximera sin samtalsproduktivitet utan rädsla för att av misstag slå DNC-nummer eller bli taggade som en "bluff". Det senaste tillskottet till Alowwares lista över konkurrenskraftiga funktioner är dess alldeles egna AI-chatbot i appen, AlohaBot, som inte kräver en tredjepartsappintegration, vilket gör den smidigare, snabbare och den mest avancerade på marknaden. Parat med den legendariska Sequence+ som ger företag möjlighet att automatisera arbetsflöden och utlösa åtgärder som SMS/MMS, samtal och e-postkampanjer, utrustar Aloware små och medelstora företag med ett allt-i-ett-kommunikationsverktyg för att få den skarpaste fördelen i sina branscher.

Buddy

buddy.works

Få tillbaka din tid med Buddys leveranspipelines som eliminerar repeterbara uppgifter i din dagliga utveckling. Bygg och skicka webbprojekt automatiskt med en enda git-push, på klick eller återkommande. Definiera enkelt din egen leveransprocess precis som du bygger ett hus av tegelstenar: från konstruktioner och tester, till implementeringar, anpassade skript och webbplatsövervakning. Ta med den senaste tekniken till ditt teams stack med inbyggt Docker-stöd: behållare, mikrotjänster, Kubernetes-distributioner och mer.

Vanta

vanta.com

Tusentals snabbväxande företag litar på att Vanta hjälper till att bygga, skala, hantera och demonstrera sina säkerhets- och efterlevnadsprogram och göra sig redo för revisioner om veckor, inte månader. Genom att erbjuda de mest efterfrågade säkerhets- och integritetsramverken som SOC 2, ISO 27001, HIPAA och många fler, hjälper Vanta företag att få de rapporter de behöver för att accelerera tillväxten, bygga effektiva efterlevnadsprocesser, minska riskerna för sin verksamhet och bygga upp förtroende med externa intressenter. Anslut helt enkelt dina befintliga verktyg till Vanta, följ de föreskrivna riktlinjerna för att åtgärda luckor och arbeta sedan med en Vanta-bevakad revisor för att slutföra revisionen.

Creatio

creatio.com

Creatio är en global leverantör av en kodfri plattform för att automatisera arbetsflöden och CRM med maximal frihetsgrad. Miljontals arbetsflöden lanseras dagligen på deras plattform i 100 länder av tusentals kunder. Genuin omsorg om sina kunder och partners är en avgörande del av Creatio DNA. Creatio-erbjudanden inkluderar en kodfri plattform (Studio Creatio), CRM-applikationer (marknadsföring, försäljning och service), industriarbetsflöden för 20 vertikaler och marknadsplatstillägg. De hjälper sina kunder att digitalisera arbetsflöden, förbättra kund- och anställdas upplevelser och öka effektiviteten hos kommersiella och operativa team. Creatio är erkänt som en ledare och stark artist i flera Gartner- och Forrester-rapporter. Creatio-produkter får strålande slutanvändarrecensioner på peer-to-peer-portaler. Deras kunder har friheten att äga din automation. Frihet ges genom obegränsad anpassning, möjligheten att bygga appar utan en kodrad och ett universum av färdiga mallar och kontakter. Deras plattform ger kunskapsarbetare möjlighet att bygga applikationer utan kod samtidigt som organisationens kapacitet ökar. De tror på genuin omsorg. De bygger uppriktiga relationer med sina kunder och partners genom att först ge en hand och sedan tänka på affärer, kommunicera öppet och öppet, och lyssna, justera och skapa värde. Creatio är ett amerikanskt företag med huvudkontor i Boston, MA. De har 700+ anställda på sex kontor och lokal närvaro i 25 länder. Creatio har långvariga relationer med några av världens mest framgångsrika organisationer inklusive AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group och många andra. Creatio samarbetar med 700 GSI:er och lokala integratörer. Deras kultur handlar om genuin omsorg om sina kunder och partners, passion, att gå den extra milen och vara positiv.

Charla

getcharla.com

Anslut direkt till dina livebesökare och ge den bästa försäljnings- och supportupplevelsen. Charla Live Chat ger dig allt du behöver för att skapa den bästa kundresan. ✔️ Engagera dina besökare med livechatt och proaktiva konversationer ✔️ Hantera dina supportförfrågningar med Helpdesk och biljetter ✔️ Styrka dina kunder med kunskapsbas ✔️ Samla in och analysera kundfeedback ✔️ Övervaka din prestation med Dashboard och Besökarinsikter ✔️ Håll kontakten med iOS och Android mobilappar ✔️ Integrera enkelt med WordPress, Shopify och Magento

Kindly

kindly.ai

Generativa AI-drivna chatbots byggda för att automatisera support och driva försäljning. Vi är en av Europas ledande premium chatbot-leverantörer specialiserade på utveckling av artificiell intelligens och automationslösningar för kundservice och kommunikation. Vi erbjuder en plattform som kombinerar avancerad maskininlärningsteknik och naturlig språkbehandling (NLP) för att förbättra kundupplevelsen och förbättra effektiviteten i kundtjänstprocesser. Vad gör Kindly annorlunda? Mindre underhåll och mer innehållsproduktion! Kindly's AI kommer att föreslå ny träningsdata som du kan acceptera med ett knapptryck. Lätt att anpassa Ingen kodning behövs för att chatboten ska passa ditt varumärke! Mer än knappar Kindlys chatbots kan svara på specifika frågor, istället för att tvinga användare genom ett urval av knappar som kanske inte ens är relevanta. Flerspråkig Träna chatboten på ett språk så förstår den förfrågningar på mer än hundra! Bland våra kunder finns Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun och Kahoot. Integrera enkelt med topp CRM-leverantörer som Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk och Hubspot bland andra.

Chatra

chatra.io

Flerkanalig supportplattform byggd för företag, stora som små. Hjälp dina kunder bättre med Chatra!

Olark

olark.com

Olark livechatt är det enklaste sättet att öka din försäljning, hjälpa till att lösa problem och förstå dina kunder. Ge dina kunder de svar de behöver omedelbart och få kraftfulla insikter om vad de vill ha för relationer som håller. Olark är WCAG 2.0 AA-kompatibel, tillgänglig och redo för GDPR.

Messagely

messagely.com

Kundsupportprogramvara och meddelandeplattform från Messagely. Ha mer meningsfulla konversationer med gladare kunder och få ditt företag att växa snabbare.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics fungerar som din pålitliga co-pilot för företag med syftet att göra dig smartare, snabbare och mer säker på dina datadrivna beslut. IBM Cognos Analytics ger varje användare – oavsett om det är datavetare, affärsanalytiker eller icke-IT-specialister – mer kraft att utföra relevant analys på ett sätt som kopplas tillbaka till organisationens mål. Det förkortar varje användares resa från enkla till sofistikerade analyser, så att de kan utnyttja data för att utforska det okända, identifiera nya relationer, få en djupare förståelse för resultaten och utmana status quo. Visualisera, analysera och dela praktiska insikter om dina data med alla i din organisation med IBM Cognos Analytics.

Bling

bling.cloud

Bling är en allt-i-ett-kundkommunikationsplattform med en företagstelefon och en enhetlig inkorg för sociala medier kopplad till ett smart CRM. Bling hjälper småföretagare att hantera all sin kundkommunikation på ett enda ställe. Bling tillhandahåller en enhetlig inkorg som kan kopplas till flera sociala mediekonton eller sidor, Gmail-konton, en VoIP-baserad företagstelefon med valfritt telefonnummer (USA och Kanada) - obegränsade samtal och sms och en integrerad Smart CRM som automatiskt registrerar varje interaktion över alla kanaler som en unik lead. Företagsägare behöver nu inte oroa sig för att missa några potentiella kunder eller intäkter och kan avsevärt förbättra sin kundnöjdhet.

PestPac

pestpac.com

Välj PestPac, den branschledande programvaran för skadedjursbekämpning, för att hjälpa dig att driva ditt företag mer strategiskt än någonsin tidigare! Med de funktioner och funktionalitet du behöver för att sälja ut, uttjäna och överträffa konkurrenterna oavsett om du servar privatkunder, kommersiella kunder eller båda, är det inte konstigt varför 60 % av de 100 bästa skadedjursbekämpningsoperatörerna väljer PestPac. ** Bostäder: Överträffa förväntningarna och hålla kunderna nöjda. Ge snabb åtkomst till deras kontoinformation var som helst, när som helst. Ge kundens självbetjäningsverktyg för att: - Få uppskattningar, schemalägg servicemöten och uppdatera servicebehov med lätthet - Hantera betalningsmetoder för automatisk betalning, se fakturor och betala säkert räkningar online - Visa kontoinformation, servicehistorik, servicebevis, dokument och mer ** Kommersiell: Ge dina kommersiella kunder exceptionell service genom den mest avancerade tekniken som finns. Våra lösningar är speciellt utformade för att hjälpa: - Ställ in service och fakturering för flera tjänsteplatser - Hantera enheter och varningar för flera enheter och kommersiella fastigheter, inklusive smarta fällor - Stöd integrerad skadedjursbekämpning, registrera inspektioner och uppdatera licenser för revisioner

Userlike

userlike.com

Userlike är den ledande mjukvarulösningen för kundmeddelanden och supportautomatisering i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som låter företag ta emot meddelanden från olika kanaler i en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlikes meddelandecenter. Userlike erbjuder en modern webbplatsbudbärare för att generera leads och följa upp kunder. Kundtjänstteam stöds med professionella servicefunktioner som röstmeddelanden, liveöversättningar och intelligent routing. För komplexa förfrågningar kan serviceagenter enkelt byta från en chatt till ett webbläsarbaserat videosamtal, som inkluderar skärmdelning. Med Userlikes AI Automation Hub kan du skapa AI-drivna chatbots, smarta FAQ-sidor och interaktiva kontaktformulär med bara några få steg för att automatisera cirka 70 % av din digitala kundtjänst. För ännu bättre resultat, välj vår GTP-4-integration som lägger till kompetensen från världens mest kraftfulla stora språkmodell till din kundsupport. Detta gör det möjligt för chatboten att kreativt kombinera svar från din kunskapsbas och ge kunderna individuella svar. AI-stödboten kommer till och med ihåg chattkontexten så att uppföljningsfrågorna kategoriseras och besvaras korrekt. Userlikes chatbot API låter dig också integrera dina befintliga chatbots i programvaran. Sedan Userlike grundades för över 10 år sedan har dataskydd alltid varit en högsta prioritet. All data lagras säkert på tyska servrar vilket gör Userlike till en GDPR-kompatibel kundmeddelandelösning. Med sin säkra datainfrastruktur och specialfunktioner garanterar Userlike dataskydd och säkerhet för dina kunder, dina anställda och ditt företag som helhet. Userlike passar alla företagsstorlekar eftersom mjukvaran är flexibel och anpassar sig efter dina behov och mål. Små och medelstora företag, såväl som stora företag som Toyota och Hermes, förlitar sig redan på Userlike.

Workstream

workstream.us

Workstream är den ledande HR-, löne- och anställningsplattformen för timanställd personal. Dess smarta teknik effektiviserar HR-uppgifter så att franchise- och företagsägare kan röra sig snabbt, minska arbetskostnaderna och förenkla verksamheten – allt på ett ställe. 46 av de 50 bästa restaurangmärkena – inklusive Burger King, Jimmy John’s, Taco Bell – litar på Workstream för att anställa, behålla och betala sina team. Läs mer på workstream.us.

UiPath

uipath.com

UiPath är ett globalt mjukvaruföretag för robotprocessautomation (RPA) grundat i Rumänien av Daniel Dines och Marius Tîrcă och med huvudkontor i New York City. Företagets mjukvara övervakar användaraktivitet för att automatisera repetitiva front- och backoffice-uppgifter, inklusive de som utförs med annan affärsmjukvara som kundrelationshantering eller ERP-programvara (Enterprise Resource Planning). I december 2020 ansökte företaget konfidentiellt om ett börsnotering och blev offentligt den 21 april 2021.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub hjälper stora och små organisationer att snabba upp försäljningen och effektivisera serviceleveransen med mötesschemaläggning och digitala engagemangslösningar som anpassar sig till deras kunders preferenser i realtid. Tidigare kända som ScheduleOnce, vi är allmänt erkända som en föregångare inom onlinebokning och kalender, men vårt erbjudande sträcker sig långt utöver det till ett marknadsledande utbud av verktyg utformade för att fånga, kvalificera, engagera och konvertera potentiella kunder med maximal effektivitet och reglering. kompatibel säkerhet. Frilansare, ägare-operatörer, agenter, affiliates och interna team i alla branscher litar på att vi ska stärka deras digitala försäljning och marknadsföring, nå sina rekryteringsmål och leverera kvalitetstjänster, en på en eller i ett team, personligen , på distans eller båda. Undersök och vikt möjligheter, dirigera dem automatiskt till lämplig personal, hantera resurspooler för teamsamarbete och reservera rum eller utrustning när du går. När tiden är rätt kan du hoppa på ett samtal, byta till video eller chatta live. Börja gratis och uppgradera sedan din plan. Börja enkelt. Stäng otroligt.

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8 är en app för hemtjänstföretag som elektriker, rörmokare och städare. Det hjälper till att hantera alla aspekter av arbetet, från kundens första samtal till schemaläggning, offert, jobbhantering, fakturering och betalning.

Coassemble

coassemble.com

Coassemble är en kraftfull och intuitiv plattform för organisationer att skapa och leverera kvalitetsutbildning online. Den första i sitt slag, Coassemble kombinerar ett användarvänligt Learning Management System med enastående snabba författaregenskaper. Med Coassemble kan organisationer skapa och leverera onlineutbildning från en enda integrerad plattform.

eDesk

edesk.com

eDesk hjälper online-återförsäljare och varumärken att leverera extraordinär kundservice, överallt där de säljer. eDesk erbjuder en hel uppsättning prisbelönta e-handelsverktyg för att effektivisera kundsupportprocesser och rapportering för snabbare svarstider för att dramatiskt förbättra produktiviteten och lönsamheten. Dess kundsupportmjukvara har utformats specifikt för att ge e-handelsföretag en enhetlig bild av alla kunders frågor, centralisera alla deras supportkanaler, sociala medier, webbshop och marknadsplatsmeddelanden med sin Smart Inbox. Den prioriterar automatiskt meddelanden baserat på dina affärsbehov och tilldelar dem med hjälp av rollbaserade regler, så att ditt team kan svara kunder 5 gånger snabbare, bygga lojalitet och driva återköp. När du hanterar kundfrågor föreslår dess AI-automatisering de bästa svaren och översättningarna så att dina agenter kan svara enkelt och på alla lokala språk. Företag som är seriösa med att sälja online kan skala kundservice när de expanderar till nya marknader med tillförsikt. eDesk integrerar naturligt med och konsoliderar data från över 200 marknadsplatser, webbutiker, sociala nätverk, kommunikations- och logistikkanaler – mer än någon annan leverantör av kundsupportprogramvara – så att du kan få tillgång till fullständig orderinformation med ett enda knapptryck. eDesk är också den enda kundsupportlösningen på Amazons och Walmarts utvecklarråd, som hjälper onlineåterförsäljare och varumärken att växa sina verksamheter genom nya försäljningskanaler, väl anslutna till deras kundsupportverktyg och processer.

CalendarHero

calendarhero.com

Schemalägg varje möte snabbare. Smart schemaläggningsprogramvara för moderna företag. Möten tar tid, men schemaläggning borde inte.