Livro de Reclamações

Livro de Reclamações, är en officiell plattform i Portugal som tillåter konsumenter att skicka in klagomål och feedback om varor och tjänster som tillhandahålls av företag. Den fungerar som en onlineversion av den traditionella pappersbaserade klagomålsboken, vilket ger ett bekvämt och effektivt sätt för konsumenter att uttrycka sina problem och för företag att ta itu med dem. Livro de Reclamações spelar en avgörande roll för att främja konsumenternas rättigheter och främja bättre affärspraxis genom att tillhandahålla en transparent och tillgänglig mekanism för att lösa klagomål och förbättra kundnöjdheten i Portugal.