Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Lexii är en AI-kundtjänstplattform som hjälper företag att hantera webbplatskonversationer och inkommande supportmejl via intelligenta AI-agenter. Den använder företagsspecifik kunskap, anslutna verktyg och levande affärsdata för att ge sammanhangsmedvetna svar samtidigt som det låter mänskliga teammedlemmar granska och övervaka interaktioner när det behövs.
Nyckelfunktioner inkluderar en anpassningsbar kunskapsbas för dokument, vanliga frågor, produktinformation och interna riktlinjer; visuella, lågkodsintegrationer med CRM, databaser och externa system; automatiserad blyfångst; och analyser för att övervaka kundfrågor, konversationer och konverteringsaktivitet. Lexii stöder webb- och e-postagenter som delar samma kunskap och verktyg och kan upptäcka och svara på flera språk.
Plattformen är designad för automatisering av kundsupport, e-posthantering, webbplatshjälp och leadkvalificering. Lexii uppger att data lagras på europeiska servrar, med GDPR-fokuserade integritetskontroller, alternativ för dataexport och radering och ingen datadelning från tredje part.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Lexii. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
