Sida 6 - Alternativ - Language I/O
Textshuttle
textshuttle.com
Sömlös kommunikation i din signaturstil med Textshuttle – på alla språk, i hela ditt företag. Innovativa lösningar för automatisk språkbehandling baserad på artificiell intelligens översätter tonfall och innehåll på ett skräddarsytt sätt och möjliggör konsekvent och säker kommunikation i hela företaget.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO är din andra hjärna för ljudinnehåll, förvandlar podcaster och mer till strukturerad, sökbar kunskap. Hitta och absorbera snabbt den information du behöver med tidsstämplade ämnen, viktiga takeaways och vår delade kunskapsbas. Få ut det mesta av ditt ljudinnehåll utan överväldigande.
GetGloby
getgloby.ai
GetGloby är en banbrytande SaaS-plattform som är specialiserad på att översätta marknadsföringstillgångar och kampanjannonser med hjälp av AI-teknik. Verktyget ger varumärken möjlighet att utöka sin räckvidd och utnyttja nya målgrupper och marknader över hela världen. Med förmågan att översätta till över 100 språk, säkerställer GetGloby att översättningar anpassas efter varje företags unika varumärkesröst, och utnyttjar AI-teknik för att upprätthålla konsekvens och resonans. En av nyckelfunktionerna hos GetGloby är dess översättningsmotor, som kombinerar maskinöversättning med avancerade transcreationsmöjligheter. Den här banbrytande tekniken tar hänsyn till nyanserna i olika språk samtidigt som essensen och tonen i det ursprungliga innehållet bibehålls. Dessutom säkerställer GetGloby kvalitet genom att anställa infödda mänskliga granskare som tar med sin språkliga expertis och kulturella insikter för att säkerställa noggrannhet och flyt i översättningarna. GetGlobys egenutvecklade teknologi innehåller artificiell intelligens, komplexa språkliga algoritmer och övervakning av söktrender för att leverera korrekta och högpresterande transkreationer. Verktyget använder maskininlärning och naturlig språkbehandling, inklusive GPT, för att skapa Jaga, den första översättningsmotorn som utvecklats för mediaändamål. Genom att överbrygga språk- och kulturklyftor hjälper GetGloby företag att effektivt få kontakt med sin målgrupp över olika språk och kulturer. Oavsett om det handlar om att översätta marknadsföringstillgångar för webbplatser, videor, nyhetsbrev eller annonser på plattformar som Google, Bing, LinkedIn och TikTok, erbjuder GetGloby en omfattande svit av översättnings- och anpassningstjänster för att hjälpa varumärken att resonera sömlöst med globala publiker. Sammantaget förenklar GetGloby processen för internationell marknadsföring, minskar kostnader och implementeringstid samtidigt som den levererar mer kvalificerade omvandlingar.
Performline
performline.com
PerformLine är en ledande leverantör av efterlevnadsteknik som ger organisationer möjlighet att minska regulatoriska risker över sina försäljnings- och marknadsföringskanaler, inklusive webben, samtal, meddelanden, e-postmeddelanden, dokument och sociala medier. PerformLine automatiserar vägen för att upptäcka, övervaka och minska konsumentskyddsrisker och säkerställa varumärkessäkerhet. PerformLine SaaS-plattformen har fulla arbetsflödesmöjligheter, realtidsanalys, sanering, övervakning och arkivering samtidigt som den ger betydande tids- och kostnadsbesparingar genom att automatisera efterlevnadsaktiviteter över kanaler och avdelningar.
Cloudwords
cloudwords.com
Cloudwords förbättrar hastigheten, skalbarheten och framgången för dina flerspråkiga marknadsföringsaktiviteter genom automatiserade arbetsflöden och samarbetsförbättrande verktyg. Upptäck hur Cloudwords kan hjälpa ditt företag att nå sina globala mål snabbare än någonsin.
Infinity Portal
infinity.co
Upptäck vad som händer före, under och efter varje samtal, och vidta verkliga åtgärder för att öka marknadsföring och operativ effektivitet. Infinity är en ISO 27001-certifierad plattform för samtalsinformation i världsklass med detaljerade funktioner för besöksspårning. Med Infinity kan du kartlägga hela kundresan och låsa upp ovärderliga insikter som kampanjer, webbsidor och exakta sökord som dina kunder engagerade sig med innan de lyfter luren. Att hitta var samtalskonverteringar kommer ifrån hjälper dig att se hela bilden när det gäller att analysera prestanda. Du kommer att kunna generera imponerande ROI på dina marknadsföringsutgifter genom att helt eliminera gissningarna kring vad som genererar försäljning. Infinity Hub utvecklas ständigt för att ge användare möjlighet att skapa klassens bästa kundupplevelser genom att göra det möjligt för dem att integrera med de senaste versionerna av Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce och många fler. Vi integrerar även med Instagram och Facebook vilket innebär att Infinity-användare kan upptäcka ytterligare värde från sina sociala annonser. Vår konversationsanalyssvit analyserar alla inkommande och utgående samtal i stor skala och ger viktiga insikter om vad som är och inte leder till positiva resultat. Agent ID ger detaljerad insikt i individuella agenters prestanda så att du kan skapa skräddarsydda utbildningssessioner inriktade på att skapa sömlösa kundupplevelser. Några av de resultat vi har hjälpt våra kunder att uppnå inkluderar: 79 % ökning av konverteringar för Flight Center 64 % minskning av Customer Acquisition Costs (CAC) för Pendragon 50 % minskning av callcenterkostnader för Access Self Storage
Gridspace
gridspace.com
Gridspace är världsledande inom tal och språk AI. Vi lär maskiner att förstå och tala mänskligt språk. Vi hanterar miljarder minuter per taldata per år och är pionjärer inom röstteknik och generativ AI tillämpad på språk. Gridspace är ett tillämpat AI-företag och skaparna av Grace. Vi bygger användbar röstteknik och AI-mjukvara för kontaktcenter. Vi har betjänat ledande kontaktcenter i över ett decennium.
Voyc
voyc.ai
Voyc gör det möjligt för reglerade företag att kontrollera 100 % av kontaktcenterinteraktionerna med vår AI-mjukvara för talanalys, vilket hjälper till att förbättra operativ effektivitet, fånga upp klagomål, identifiera sårbara kunder och leverera en exceptionell kundupplevelse. Inför det ökande regeltrycket och konsumenternas misstro har det blivit absolut nödvändigt för företag inom finansiella tjänster att övervaka 100 % av kundinteraktionerna. Det är en alltför välbekant utmaning: Hur kan företag säkerställa att 100 % av kundsamtal övervakas effektivt för kvalitetssäkring och på ett sätt som är skalbart, kostnadseffektivt och objektivt korrekt? Voyc hjälper företag att automatiskt identifiera interaktioner av regulatorisk betydelse, såsom klagomål och sårbara kunder, pekar ut samtal som behöver särskild uppmärksamhet, förbättrar agentens prestanda och automatiserar QA-arbetsflöden. Voyc lovar snabb implementering, enkel användning och banksäkerhet, och är här för att revolutionera dina kvalitetssäkringsprocesser.
Intento
inten.to
Intento bygger AI-agenter för företagslokalisering med hjälp av maskinöversättning och flerspråkig generativ AI. Dess Enterprise Language Hub gör det möjligt för företag som Procore och Subway att leverera konsekventa, autentiska språkupplevelser över alla marknader och publiker. Den kombinerar maskinöversättning och generativa AI-modeller till multiagent AI-arbetsflöden, anpassar dem till kunddata och integrerar dem i kundernas befintliga mjukvarusystem för lokalisering, marknadsföring, kundsupport och andra affärsfunktioner. Med Intento uppnår kunder högkvalitativa översättningar i realtid för alla användare och teammedlemmar över hela världen. Enterprise Language Hub är ISO-27001-certifierad, vilket säkerställer företagssäkerhet på toppnivå för GenAI-lösningar i industrier med hög efterfrågan. Intento erbjuder även ISO-9001-certifierad experthjälp för att sätta upp och underhålla MT- och AI-modeller och förfinar ständigt dessa modeller med ny data och användarfeedback.
EvaluAgent
evaluagent.com
Varje engagemang räknas när det gäller att förstå, höja och differentiera Customer Experience (CX). EvaluAgent hjälper dig att förbättra CX genom att analysera 100 % av interaktionerna – från samtal och e-postmeddelanden, till webbchatt, biljetter och sociala medier. Ingen sten lämnas ovänd, vilket ger dig praktiska insikter att dela med din organisation och förmågan att laserfokusera QA-insatser på interaktioner som måste övervakas och agentutveckling. EvaluAgent hjälper företag över hela världen att: * Överbrygga insiktsklyftan Identifiera interaktioner som måste övervakas med 100 % täckning över kanaler, upptäck insikter med sentimentanalys och visualisera framsteg med meningsfulla instrumentpaneler * Öka deras QA-inställning Minska urvalsbias med automatiskt tilldelade interaktioner, använd beprövade styrkort och automatisera QA-poäng med SmartScore * Leverera påtagliga CX-förbättringar Integrera med en rad förstklassiga WFM-plattformar och hjälp agenter att förbättras genom att sammanfläta coaching, lärande och rapportering för ett verkligt sammanhållet tillvägagångssätt * Engagera och motivera sina agenter Bemyndiga agenter med transparent tillgång till sina egna data och mål, gamifiera erkännande och belöningar och främja tvåvägskommunikation allt i en plattform Tänk på evaluagent som din AI-drivna QA co-pilot. Utnyttja intelligens från varje interaktion för att förstå, höja och differentiera din kundupplevelse i stor skala – samtidigt som du aldrig glömmer värdet av den mänskliga beröringen.
Invoca
invoca.com
Invoca är en plattform för intäktsexekvering som kopplar samman marknadsförings- och säljteam för att hjälpa dem spåra och optimera köpresan för att öka intäkterna. Genom att använda en omfattande plattform för intäktsexekvering med djupa integrationer med ledande teknikplattformar kan intäktsteam bättre koppla sina betalda medieinvesteringar direkt till intäkter, förbättra digitalt engagemang och leverera de bästa köparupplevelserna för att öka försäljningen. Med Invoca upplever toppkonsumentmärken, inklusive AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha och Verizon, otroliga resultat som drivs av obestridlig data. Invoca har samlat in 184 miljoner dollar från ledande riskkapitalister, inklusive Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Tillväxtpartners och Salesforce Ventures. Invoca hjälper företag att driva intäktsökning genom att låsa upp ny data från samtal, så att de kan skaffa och behålla fler kunder för mindre pengar. Med Invocas plattform för intäktsexekvering skapar företag otroliga resultat: * Marknadsteam – som det på Rogers Communications – driver upp leadskvaliteten och minskar förvärvskostnaderna med 82 % * Kontaktcenter – som det hos MoneySolver – ökar agenternas prestanda och omvandlingsfrekvenser med 100 % * Företag på flera platser – som Renewal by Andersen – ökar antalet möten per telefon med nästan 50 %