Lägg till i ChromeÄr du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Skaffa en egen skrivbordsapp för Keum på Mac, Windows och Linux med WebCatalog Desktop.
- Starta Keum direkt från Dock eller aktivitetsfältet.
- Arbeta utan distraktioner i ett eget fönster, åtskilt från dina webbläsarflikar.
- Hantera flera Keum-konton och växla mellan dem utan att logga ut.
Keum är en AI-agentplattform för automatisering av försäljning, kundsupport och receptionsverksamhet över chatt- och röstkanaler. Företag kan använda specialiserade AI-agenter för att engagera webbplats- och mobilbesökare, svara på produkt- och supportfrågor, kvalificera potentiella kunder, boka möten, hantera telefonsamtal, dirigera förfrågningar och ge kundhjälp dygnet runt. Plattformen stöder flera kommunikationskanaler, inklusive webbplatser, mobilappar, telefonsamtal, e-post, WhatsApp, QR-koder och kiosker. Keum-agenter kan ansluta till verktyg som Google Calendar, Outlook, Calendly, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Freshdesk, Zoho, SMS-tjänster och API:er för att få tillgång till affärsinformation och utföra relevanta uppgifter. Företag kan konfigurera agenter med hjälp av webbplatser, vanliga frågor, produktdokumentation och tidigare supportärenden. Keum inkluderar utbildning för människor i slingan, vilket gör att team kan granska osäkra frågor, tillhandahålla korrigeringar och förbättra agentens kunskapsbas över tid. Ytterligare funktioner inkluderar lead capture, schemaläggning av möten, supportautomatisering, konversationsutskrifter, insamling av kundfeedback, sentimentanalys och insikter i återkommande frågor och friktionspunkter.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Keum. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
