Sida 28 - Alternativ - Genesys Cloud

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk är ett heltäckande varumärke för intelligenta marknadsföringstjänster skapat av ZKJ, som tillhandahåller en mängd olika konversations-AI-produkter som intelligenta utgående samtal, intelligent kundservice, digital mänsklig anställd, intelligent eskort, intelligent kvalitetskontroll och platsassistent.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce är en programvaruutgivare som specialiserar sig på generativ och omnikanal AI för kundservice, med en mjukvarusvit designad för att vara värd för, orkestrera och hantera kontaktvägar för kunder och rådgivare. Det ger kunder, agenter och arbetsledare integrerade verktyg för att optimera kundserviceprestanda och förvandla kundupplevelsen.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai är en NLP (Natural Language Processing) SaaS-tjänstplattform som automatiserar analys och bearbetning av kundfeedback genom att utnyttja kraften i artificiell intelligens och proprietära algoritmer. Integrerad native eller via API via Zapier med alla lösningar för kundrelationshantering (CRM) såsom Zendesk, är Diabolocom.ai-plattformen tillgänglig genom så kallad no-code self-service. Ett gratis upptäcktsläge är tillgängligt för att experimentera med alla automatiska analys- och klassificeringsmoduler för att optimera behandlingen av din kundfeedback och dina supportbiljetter: problem som uppstått, teman, produkter, kategori, klasser, uttryckta känslor, etc. .etc.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM är omnikanal kundservicemjukvara, designad för team som vill öka effektiviteten när de hanterar förfrågningar från allmänheten. HaloCRM tar din kundglädje till nya höjder och balanserar din agents och kundens behov i en lösning som revolutionerar kundservice för alla. HaloCRM erbjuder en intuitiv plattform för kundinriktade team att hantera konversationer från vilken kanal som helst. Plattformen kommer att ta emot kundkonversationer från Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-post, SMS, chatt, telefonsamtal och mer, vilket eliminerar möjligheten för missade förfrågningar och förbättrar kundnöjdheten genom att öppna fler kommunikationskanaler.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy ger kreditföreningar och gemenskapsbanker banbrytande lösningar som säkerställer att deras samhällen har tillgång till de bästa finansiella produkterna när som helst och var som helst. Vår AI-drivna plattform erbjuder en omfattande svit inklusive röst, textmeddelanden, säker chatt, videobank, samsurfning och mer för att engagera dina samhällen. Oavsett om du vill utöka antalet medlemmar, öka insättningar, minska brottslighet, bekämpa bedrägerier eller ombilda dina filialer, så har Eltropy dig täckt. Vi är stolta förankrade i Community Financial Institution-gemenskapen och är här för att hjälpa dig att utvecklas i AI och den digitala tidsåldern.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ger organisationer möjlighet att bygga kundögonblick som ökar förtroende, lojalitet och engagemang i AI-eran. De tillhandahåller AI-drivet kontaktcenter och kommunikationsteknik som skapar sömlösa kundupplevelser på flera kanaler över röst, e-post, webbchatt och nya kanaler.  De ger organisationer möjlighet att organisera kundresor som gläder deras kunder att bättre betjäna, förstå och svara på deras behov.  Utvidga enkelt SCAPE-plattformen för att möta dina unika affärskrav genom att utnyttja API:er och integrationer för att uppnå interoperabilitet med en rad interna system inklusive dina CRM-, Business Intelligence- och Workforce Management-verktyg.

eGain

eGain

egain.com

eGain är en ledande AI-driven kunskapsplattform designad för att öka kundengagemang och förbättra operativ effektivitet inom olika branscher. Med fokus på att tillhandahålla pålitlig kunskap och processkunnande, erbjuder eGain en rad lösningar som hjälper organisationer att hantera kundinteraktioner effektivt. Nyckelfunktioner: * AI Knowledge Hub: Denna centraliserade lösning hjälper till att skapa, kurera och leverera kunskap i stor skala, vilket säkerställer att kundtjänstteam har tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt. * Conversation Hub: eGain underlättar sömlös flerkanalskommunikation, vilket gör att företag kan engagera sig med kunder via olika plattformar inklusive chatt, e-post och sociala medier. * Analytics Hub: Plattformen tillhandahåller djupgående analyser för att mäta prestanda, kundnöjdhet och operativ effektivitet, vilket möjliggör kontinuerliga förbättringar.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl är din one-stop-lösning för alla dina kundsupportbehov, från biljetthantering till klientengagemang. Programsviten drivs av avancerad AI, vilket erbjuder en exceptionell användarupplevelse. Byggd på molnarkitektur och gjuten i SaaS-modellen, har ThinkOwl AI-drivna verktyg som effektiviserar affärsflöden. Det betyder att under ThinkOwls paraply kommer en arsenal av potenta lösningar – OwlDesk, OwlForce och ThinkOwl CONVERSATIONS – som är utformade för att automatisera rutinuppgifter, öka agentproduktiviteten och förbättra tjänsteeffektiviteten. Dessa lösningar ger den perfekta blandningen av helpdesk- eller biljettsystem, konversations- eller generativ AI-teknik och en robust omnikanalmiljö för sömlös kundinteraktion. Några av den här plattformens kännetecken – som intelligent arbetsflödesautomatisering, AI-produktivitetsverktyg och smart AI-assistans – är en riktig njutning för blomstrande företag som strävar efter att leverera fantastiska kundupplevelser. Dessutom utmärker ThinkOwl sig i dataanalys och genererar avancerade rapporter som ger realtidsinsikter om nyckeltal över ämnen, team och kanaler. De följer de högsta säkerhetsstandarderna. ThinkOwls ISO-certifiering understryker detta åtagande, vilket säkerställer datasäkerhet av högsta klass. Och det bästa är att kontinuerlig innovation och produktförbättring är inarbetad i deras DNA, vilket gör ThinkOwl till en robust, skalbar mjukvarusvit för företag av alla storlekar inom olika branscher. Det är därför över 5 000 användare världen över litar på ThinkOwl för att effektivisera verksamheten.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio är en tjänstehanteringsplattform med inbyggt CRM, kraftfull arbetsflödesbyggare, anpassningsbar biljettdirigering och prioritering, självbetjäningsportaler med varumärken och kodfri konfiguration. Vivantio effektiviserar processer för serviceteam inom B2B Customer Support, IT, Facilities, HR, Legal, Finance och GRC. Vår lösning är särskilt effektiv för B2B-tjänste- och mjukvaruleverantörer, eller företag som upplever hög tillväxt och behöver skala supportverksamheten. Vivantios plattform är otroligt flexibel och erbjuder företagsfunktionalitet till varje kund – såväl som möjligheten att slå på och av dessa funktioner efter behov. de tror på att demokratisera teknologin, vilket är anledningen till att Vivantio är mycket konfigurerbar utan att behöva förlita sig på ingenjörer eller konsulter för att göra konfigurationsändringar.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid är den intelligenta supportplattformen speciellt designad för produkter och enheter. Mavenoids specialbyggda teknik ger klassens bästa kundsupport med intelligent felsökning och personlig fjärrsupport som ger upplösningsgrader på 58 % och uppåt. Med Mavenoid tillhandahåller produkttillverkare och säljare geninivå kundsupport och realiserar briljant ROI.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent är Ozonetels molnbaserade kontaktcenter som en mjukvaruplattform (CCaaS) som är betrodd av Indiens ledande varumärken för att driva effektiv, kostnadseffektiv och skalbar kontaktcenterverksamhet. Den kombinerar kapaciteten hos multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulla uppringare, kvalitetsövervakning och AI-system som gör det möjligt för företag att skapa sömlös omnikanal kundkommunikation. * Unified Dashboards. For Effortless Omnichannel CX - CloudAgent erbjuder en enhetlig plattform för att enkelt hantera telefonsamtal, SMS, WhatsApp och mer. Dina agenter kan enkelt växla mellan röstkanaler och digitala kanaler på en enda instrumentpanel. Säkerställ konversationskontinuitet för dina kunder över kanaler. * Djupa CRM-integrationer. För oöverträffad automatisering - Med CloudAgents färdiga CRM-integrationer loggar du automatiskt samtalsdata och samtalsinspelningar i ditt CRM. Agenter klickar för att ringa eller svarar på samtal från själva CRM. De ser kunddata medan de talar och löser frågor 25–35 % snabbare. * Överlägsen övervakning. För transformerad agentprestanda - CloudAgent erbjuder de mest omfattande och flexibla instrumentpanelerna som spårar prestanda över 300+ parametrar. Arbetsledare får ett fågelperspektiv av allt som händer på deras golv. Du spårar och bedömer mätvärden över kampanjer och team för praktiska utbildningsinsikter.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard erbjuder den första och enda kundupplevelseplattformen som är specialbyggd för mötesbaserade, egenvårdsföretag. Det har förtjänat förtroende från tusentals salonger, spa, frisörsalonger, MedSpas och andra egenvårdsföretag över hela landet genom att sträva efter att ge dem samma otroliga service och stöd som de ger sina kunder. Dess innovativa plattform ger personliga, trevliga upplevelser med onlinebokning av möten, sömlös företagsledning, marknadsföring och betalningar som är enkla, eleganta och pålitliga. Utvecklad i samarbete med branschledande ägare och operatörer, är dess lättanvända plattform-som-en-tjänst noggrant utformad för att driva intäkter, automatisera arbetsflöden och omvandla varje besökare till en värdefull, långsiktig kund. Genom att underlätta en bättre, mer personlig kundupplevelse ger det företag möjlighet att ge sina kunder mer av de magiska ögonblicken som betyder mest. Som en venture-backad, helt avlägsen startup baserad i Los Angeles, förnyar den i skärningspunkten mellan skönhet och teknik. Det är eftertänksamt ursäktande att utmana status quo i sin strävan efter att hjälpa människor att bli den bästa versionen av sig själva. Det utnyttjar teknik, design och stil för att frigöra den outnyttjade potentialen i oss alla, skapa verkliga resultat och förbättra livet för sina kunder och de kunder de betjänar.

Ada

Ada

ada.cx

Ada är världens ledande automationsföretag för kundtjänst. Byggd för det digitalt transformerande företaget, Adas AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform hjälper företag att enkelt lösa sina kundförfrågningar på alla språk eller kanaler. Sedan 2016 har Ada drivit mer än 4 miljarder automatiserade kundinteraktioner för företag som Meta, Verizon, AirAsia, Yeti och Square. Född i Toronto, Ada servar företag och deras kunder över hela världen.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI har officiellt fått ett patent för sin utveckling inom området för multi-modell meddelandegenereringsarkitektur, patent US11823031B1. CoSupport AI – lösningen som förbättrar kundsupporten och ger företagen datadrivna insikter. Med hjälp av naturlig språkförståelse säkerställer CoSupport AI exceptionell kundservice och levererar oöverträffad Business Intelligence till kärnavdelningarna. Den består av 3 komponenter: Agent, Customer och BI. De arbetar i synergi för att öka kundsupportteamets produktivitet, helt automatisera kundförfrågningar och erbjuda anmärkningsvärda affärsinsikter med kraften i generativ AI. För att uppnå detta, integrerar vi med ditt företags datakällor och använder maskininlärning för att skapa en heltäckande AI-lösning, skräddarsydd för ditt företag. CoSupport AI-komponenter: * CoSupport Agent – ​​en AI-assistent för dina mänskliga agenter som ökar deras produktivitet. CoSupport Agent optimerar och minskar ärendehanteringstiden genom att tillhandahålla svarsförslag, baserat på sammanhanget från hela konversationstråden. Med ökad agenteffektivitet kan du minska kundsupportkostnaderna med 30-80 %. * CoSupport Customer är ett självförsörjande AI-verktyg som levererar mycket exakta svar till dina kunder. CoSupport Customer är ett autonomt AI-drivet system med tillgång till hela produktens kunskapsbas, inklusive webbsidor, vanliga frågor om produkter och externa API:er. Det sparar tusentals mantimmar genom att hantera upp till 100 % fler av dina kundförfrågningar. * CoSupport BI återuppfinner beslutsprocessen och levererar spelförändrande affärsinsikter på några sekunder. Det är en AI Business Analyst kopplad till ditt företags datakällor, inklusive realtidsinformation från ditt CRM. På så sätt genererar den innehåll, ger insikter och drar analytiska slutsatser, baserat på sammanhang som är relevanta för dina produkter och kunder.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO är din andra hjärna för ljudinnehåll, förvandlar podcaster och mer till strukturerad, sökbar kunskap. Hitta och absorbera snabbt den information du behöver med tidsstämplade ämnen, viktiga takeaways och vår delade kunskapsbas. Få ut det mesta av ditt ljudinnehåll utan överväldigande.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox är en global kontaktcentertjänsteleverantör som har åtagit sig att förvandla agent-kundupplevelser för förbättrad varumärkeslojalitet. Våra unika kontaktcenterintegreringar ger agenter One NovelVox Platform för att hjälpa kunder över röst-, e-post-, chatt-, sociala och snabbmeddelandekanaler. NovelVox branschoptimerade lösningar är designade för att komplettera ledande kontakt CC-tekniker inklusive Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect, etc. Med över 14 års erfarenhet av kundtjänstoptimering, 300+ framgångsrika implementeringar i över 20 länder och branschoptimerade lösningar för bank, sjukvård, försäkring, kreditföreningar, myndigheter, telekom, detaljhandel och mer – omdefinierar NovelVox agenterfarenhet för de bästa varumärken, globalt.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (tidigare känd som MessengerPeople) är din allt-i-ett-plattform för att utnyttja WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber och Webchat enkelt och professionellt för marknadsföring, försäljning och kundservice. Sinch Engage är betrodd av tusentals små och medelstora företag och företag, vilket ger dem en sömlös ingång till konversationsmeddelanden. Lita på våra officiella partnerskap med alla relevanta meddelandeappar, en 100 % integritetskompatibel plattform och ett stort globalt team av experter tillgängliga 24/7. Sinch Engage är en integrerad del av Sinch-familjen. Sinch, Customer Communications Cloud, driver meningsfulla konversationer i stor skala över meddelanden, röst och e-post för att hjälpa företag att leverera enhetliga, personliga upplevelser som verkligen kretsar kring deras kunder, oavsett vilka kanaler de använder – med en enda partner.

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier är en AI-programvara i realtid som övervakar konversationer och ger värdefulla insikter för att förbättra kundupplevelsen. Det gör det möjligt för kundengagemangsteam att förbättra effektiviteten och förvandla agenter till superstjärnor. Programvaran analyserar data och gör den lättillgänglig, vilket gör att teamen kan reagera på förändringar och trender i realtid. Programvaran erbjuder flera funktioner för att öka kundengagemang. Sonar tillhandahåller trenddetektering i realtid för att reagera snabbare på kundkommunikation. Index möjliggör flexibel meningsbaserad sökning och taggning för att kvantifiera ostrukturerad data. Coach hjälper till att förbättra agenternas effektivitet genom att tillhandahålla en heltäckande bild av deras prestation under alla interaktioner. Assist levererar personliga agentuppmaningar för snabbare svar. EdgeTier är betrodd av kundfokuserade ledare för att låsa upp sin kundverklighet, driva kvarhållning och förbättra kundupplevelsen. Det har framgångsrikt implementerats av företag som Abercrombie & Fitch, CarTrawler och Codere Online. Mjukvaran är kompatibel med stora aktörer i branschen som Salesforce, Live Person, Zendesk och Kustomer, och kan enkelt integreras med befintliga mjukvarustackar. Den stöder flerspråkig kapacitet och tillåter organisationer att arbeta över olika språk, tidszoner och kulturer. EdgeTier erbjuder skalbarhet i galaxklass och bearbetar miljontals meddelanden dagligen. Det säkerställer kommunikation i realtid genom att arbeta i realtid och bearbeta meddelanden när de skickas och tas emot. Mjukvaran ger också hyllan effektivitet och insikter, vilket gör den till ett värdefullt verktyg för kontaktcenter med mer än tjugo agenter. Sammantaget ger EdgeTier kundteam med avancerad AI-kapacitet för att förbättra effektivitet, lyhördhet och kundnöjdhet.

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions tillhandahåller Intelligent Virtual Assistants (IVA), som är AI-drivna verktyg som förbättrar kommunikationen mellan företag och konsumenter. Deras teknologi kombinerar artificiell intelligens med mänsklig förståelse för att skapa engagerande och effektiva interaktioner. Huvudmålet med Interactions IVA är att förbättra kundupplevelsen och effektivisera kommunikationsprocesser. Interactions IVA är utformad för att hantera ett brett spektrum av uppgifter, vilket gör det möjligt för företag att optimera sina insatser för kundengagemang. Det kan hjälpa till med kundvård och se till att förfrågningar och problem hanteras effektivt. IVA kan också tillhandahålla PCI-efterlevnad, vilket säkerställer säkerheten för känslig finansiell information. Dessutom kan den hantera social kundvård, vilket gör det möjligt för företag att effektivt engagera sig med kunder på sociala medieplattformar. En av nyckelfunktionerna i Interactions IVA är dess förmåga att förstå och kommunicera på mänsklig nivå. Detta innebär att kunder kan interagera med IVA naturligt, med sina egna ord och utan att begränsas av språkbarriärer eller komplicerade frågor. IVA speglar också företagets varumärkespersona, vilket möjliggör en personlig och konsekvent kundupplevelse. Dessutom kan Interactions IVA automatisera transaktions- eller datadrivna uppgifter, vilket frigör mänskliga agenter att fokusera på mer komplexa frågor som kräver personlig uppmärksamhet. Detta förbättrar agenternas produktivitet och skapar en mer positiv arbetsmiljö för de anställda. Sammantaget erbjuder Interactions Intelligent Virtual Assistant företag möjligheten att förbättra kundkommunikationen, optimera arbetsresurser, förbättra kundupplevelser och effektivisera sin verksamhet.

Gradwell

Gradwell

gradwell.com

Sedan 1998 har Gradwell levererat banbrytande molnteknik utvecklad internt av vårt expertteam. Vårt förvärv av The Technology Group skedde 2021, vilket gör oss till den största 3CX-partnern i EMEA. Vi är en ledande leverantör av molnkommunikation som levererar end-to-end-lösningar till företag av alla storlekar. Våra tjänster, inklusive värdtelefoni, SIP och affärsanslutning föddes i molnet och fortsätter att utvecklas baserat på utvecklingen av vår egen immateriella egendom.

Botbuz

Botbuz

botbuz.com

BotBuz positionerar sig som en kraftfull, kodlös chatbot-plattform som ger företag av alla storlekar möjlighet att förbättra sin kundupplevelse, öka försäljningen och effektivisera sin verksamhet genom att använda intelligenta, flerkanaliga chatbots på olika plattformar som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger och mer.

Upscope

Upscope

upscope.com

Upscope är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller en webbsökningslösning för företag. Cobrowsing är en teknik som gör det möjligt för kundsupport eller säljare att se och interagera med en kunds skärm i realtid, vilket gör att de kan ge mer effektiv och effektiv assistans. Huvudpunkter om Upscope: * Produkter: -> HelloScreen: Upscopes flaggskeppsprodukt för samsökning som låter användare se kundens skärm direkt och interagera med den. -> Co-Browsing API: Ett utvecklarvänligt Co-Browsing API som kan integreras i vilken plattform som helst. * Lösningar: -> Support: Upscopes samsökningsfunktioner är utformade för att hjälpa supportteam att lösa kundproblem snabbare genom att låta dem se vad kunden ser. -> Försäljning: Samläsningsfunktionerna kan också förbättra försäljningsarbetsflöden genom att låta säljare guida kunder genom komplexa erbjudanden och direkt påverka konverteringsfrekvensen. -> Onboarding: Upscope kan förenkla onboardingprocesser genom att göra det möjligt för supportteam att hjälpa kunder i realtid. * Integrationer: Upscope integreras med ett brett utbud av populära kundsupport-, försäljnings- och kommunikationsplattformar, inklusive Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat och mer. * Kundframgång: Upscope lyfter fram vittnesmål och fallstudier från kunder som har uppnått påtagliga fördelar, såsom snabbare onboarding, minskade supportsamtalstider och förbättrad kundnöjdhet. * Priser och testversioner: Upscope erbjuder både gratis provperioder och betalda planer för sina produkter, vilket gör att företag kan utvärdera lösningen innan de tecknar en prenumeration.

InteliWise

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE är en AI-chatbot för företag och omni-channel konversations-AI-plattform. InteliWISE tillhandahåller AI-drivna lösningar för kundengagemang, inklusive AI-chatbots, voicebots och livechatt-/meddelandeverktyg för företagskunder. Plattformen erbjuder möjligheter för att automatisera kundservice, försäljning, marknadsföring och andra affärsprocesser genom konversations-AI. Det ger omni-channel support, vilket gör att chatbots och voicebots kan integreras över kanaler som webb, mobil, meddelandeappar och röstassistenter. InteliWISE hävdar att deras lösningar avsevärt kan minska kundtjänstkostnaderna och hantera stora volymer av interaktioner automatiskt. Plattformen är konfigurerbar och ger åtkomst för kunder att träna och anpassa AI-modellerna som driver chatbots och voicebots. InteliWISE betjänar över 200 företagskunder och småföretagskunder inom branscher som e-handel, kundservice och marknadsföring. Bolaget förvärvades nyligen av Efecte Plc, en finsk leverantör av programvara för företag. InteliWISE verkar vara en mogen konversations-AI-plattform fokuserad på att driva automatisering och kostnadsbesparingar för företagskunder och affärsprocesser.

happyml

happyml

happyml.com

Happyml är en AI-assistent som låter dig använda enkla röst- eller textkommandon för att utan ansträngning styra dina program för att utföra uppgifter åt dig. Ju fler program du ansluter, desto kraftfullare blir din AI-assistent. HappyML är ett AI-verktyg som gör att du kan lansera AI-chatbotar som tränas på olika filer och webbplatser inom bara 5 minuter. Dessa chatbots är byggda med hjälp av avancerade AI-språkmodeller, vilket ger banbrytande konversationsmöjligheter. Med HappyML kan du enkelt ansluta API:er, filer och webbplatser och distribuera chatbotarna på plattformar som Slack, Shopify, messengers och webbplatser. Verktyget erbjuder en sömlös upplevelse utan behov av kodning eller komplexa inställningar. Att gå med i HappyML är gratis och kräver inget kreditkort. Registrera dig helt enkelt med ditt Google-konto eller skapa ett nytt för att komma igång.

Goodcall

Goodcall

goodcall.com

Konversations-AI för småföretag. Svarstjänst som tar ett meddelande, delar öppettider, covidpolicy, plats, matbeställning, bordsbokningar med mera. Det fungerar alltid för dig, är gratis för en ensamföretagare och installationen tar bara några minuter.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware är den enda heltäckande leverantören av lösningar för kundengagemang, vilket gör det möjligt för företag och organisationer att lösa sina kunders behov vid första interaktion. Engagewares end-to-end-plattform för kundengagemang drivs av konversations- och generativ AI för att automatisera svar på rutinfrågor, ge omedelbar tillgång till kunskapsbaser och ge organisationer en helhetssyn på kundresan. Med förvärvet av Aivo förlitar sig mer än 700 organisationer inom bank-, finans-, detaljhandels-, hälso- och utbildningssektorerna på Engagewares lösningar för att driva tillväxt med ökad försäljning och konvertering, förbättra flerkanals kundupplevelse, automatisera kundservice och minska call center arbetsbelastning. Engagewares plattform tillåter synkrona kanalöverlämningar och robusta data och analyser för att informera strategiska affärsbeslut som driver tillväxt, effektivitet och starkare kundrelationer. Engageware är ett portföljbolag av Clearhaven Partners.

Cord

Cord

cord.com

Cord är en verktygslåda för att lägga till omfattande samarbetsfunktioner som chatt, kommentarer och aviseringar till digitala produkter och applikationer. Den är utformad för att hjälpa utvecklare, designers och produktteam att snabbt och enkelt integrera kraftfulla samarbetsmöjligheter i sin programvara. Huvudpunkter om sladd: * Komplett SDK för samarbete: Cord tillhandahåller ett komplett mjukvaruutvecklingskit (SDK) med förbyggda UI-komponenter, API:er och integrationer för att lägga till samarbetsfunktioner som chatt, närvaroindikatorer, trådade kommentarer och realtidsmeddelanden. * Anpassningsbar och flexibel: Cords UI-komponenter kan anpassas i stor utsträckning med hjälp av CSS för att matcha värdapplikationens utseende och känsla. API:erna tillåter också att bygga mycket skräddarsydda samarbetsupplevelser. * Native User Experience: Cord syftar till att ge en samarbetsupplevelse som känns infödd och sömlös i värdapplikationen, snarare än en extern eller fastskruvad lösning. * Säker och skalbar: Cords infrastruktur är designad med säkerhet och skalbarhet i åtanke, med funktioner som SOC 2-certifiering för att möta företagskrav. * Användningsfall över branscher: Cord kan appliceras på ett brett spektrum av användningsfall, från att lägga till kommentarer till Business Intelligence-verktyg, till att ersätta kundsupportchatt, till att integrera AI-assistenter i dokumentredigerare. * Snabb implementering: Cord är designad för att få igång samarbetsfunktioner snabbt, med demoappar med öppen källkod och en "snabbstartsguide" som hjälper utvecklare att komma igång på några minuter. Cord syftar till att vara en omfattande verktygslåda som ger produktteam möjlighet att snabbt bygga högkvalitativa, skräddarsydda samarbetsupplevelser i sina applikationer.

Cloozo

Cloozo

cloozo.com

Cloozo är en plattform som låter användare enkelt skapa och anpassa sina egna ChatGPT-drivna chatbots för sina webbplatser. Några nyckelfunktioner i Cloozo inkluderar: * Intelligenta chatbots: Användare kan skapa chatbots som kan surfa på internet eller använda anpassade datauppsättningar för att konversera med webbplatsbesökare. * Drivs av din kunskapsbas: Chatbots kan tränas med hjälp av information från användarens egen webbplats eller en uppsättning dokument, så att de kan tala företagets språk. * Beyond Customization: Cloozo erbjuder ett brett utbud av visuella alternativ för att göra varje chatbot visuellt distinkt och anpassad till sin specifika identitet. * Byggd för byråer: Cloozo är designad för små och medelstora företag såväl som byråer som vill erbjuda chatbottjänster till sina kunder. * Individuella OpenAI-nycklar: Varje chatbot kan ha sina egna OpenAI- och Pinecone-nycklar, vilket möjliggör optimal hastighet, prestanda och säkerhet. * Möjligheter att tjäna pengar: Cloozo ger byråer möjlighet att generera högre vinster genom att sälja anpassade chatbots till sina kunder.

42chat

42chat

42chat.com

42Chat är den ledande leverantören av Conversational A.I. Lösningar för organisationer och evenemang som vill förbättra och skydda sitt varumärke, få och behålla kunder samt fånga och agera utifrån insikter.

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo är en transformativ AI-first-konversationslösning som syftar till att förbättra shoppingupplevelsen i din butik. Till skillnad från traditionella chatbotar som kräver komplicerade flödesinställningar använder CHATTERgos AI-first-metod av GPT-4-resonemang och verktygsanvändningsmöjligheter, tillsammans med avancerad vektorbaserad sökteknik, vilket gör den omedelbart användbar för uppgifter som produktrekommendationer, svarsbutikspolicyer, kontrollera orderstatus osv. * AI-konsult - Hanterar sömlöst kundfrågor, föreslår relevanta produkter * Kontextuell sökning - Hämtar exakta resultat utöver bara nyckelord * Förbättra upplevelsen - Utnyttja användarbidragen kunskap för berikad dialog

© 2025 WebCatalog, Inc.