Sida 28 - Alternativ - Genesys Cloud

Esendex Italia

Esendex Italia är en molnbaserad plattform som hanterar mobila marknadsförings- och servicekampanjer för företag med pålitliga kommunikationslösningar.

EverHelp

EverHelp är en app för kundserviceoutsourcing, som erbjuder support dygnet runt och hjälper företag med kundrelationer och affärstillväxt.

Graphlogic

Graphlogic revolutionerar robotprocessautomation och konverserande AI för företag genom att använda avancerad teknik för chatbotar, röstassistenter och språkigenkänning.

Alivo

Alivo automatiserar kundkommunikation för företag, vilket gör det möjligt att effektivt hantera leads och förbättra kundupplevelsen inom hemtjänstsektorn.

Robylon AI

Robylon AI är en kundsupportplattform som hanterar förfrågningar via e-post, chatt och telefon, automatiserat 80% av dem för snabbare svar och lägre kostnader.

Qtee.ai

Qtee.ai analyserar telefonsamtal genom att transkribera ljudet och utföra analys utifrån angivna parametrar för att ge insikter från samtalsdata.

Callbi

Callbi är en säker, molnbaserad lösning för talanalys som transkriberar och analyserar kundsamtal på flera språk för att förbättra verksamhetens resultat.

Zenarate

Zenarate är en AI-baserad plattform som erbjuder simuleringar och utbildning för att förbättra kundtjänstagenters färdigheter och prestationer.

Scorebuddy

Scorebuddy är en app för kvalitetssäkring inom kundtjänst som använder AI för att analysera interaktioner och förbättra prestanda och kundupplevelse.

Pulsedesk

Pulsedesk är en anpassningsbar hjälpdeskapp för att samla, hantera och analysera kundförfrågningar över flera kanaler i ett centralt system.

contactSPACE

contactSPACE är en molnbaserad programvara för kontaktscenter som förbättrar effektivitet och försäljning genom integrerade verktyg för kommunikation och kampanjhantering.

Connectel

Connectel erbjuder en plattform för kundservice som förbättrar interaktioner och optimerar drift genom att förenkla arbetsflöden och möjliggöra personliga upplevelser.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre är en molnbaserad lösning för hantering av kundinteraktioner, inklusive röst, e-post och chatt, utan behov av egen infrastruktur.

PromptVoice

PromptVoice är en molnbaserad lösning för ljudströmning och inspelning som gör det möjligt för återförsäljare att erbjuda professionella ljudinspelningar i sina tjänster.

Courtesy Connection

Courtesy Connection är ett enkelt och kostnadseffektivt svarstjänstprogram för fastighetsförvaltning med funktioner för samtalshantering och rapportering.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

Telebroad

Telebroad erbjuder molnbaserade PBX-lösningar för företag, med funktioner för effektiv telefkommunikation och enkel hantering av samtal.

Office24by7

Office24by7 är en plattform för automatisering av kommunikation, marknadsföring och försäljning, vilket effektiviserar affärsprocesser för företag.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

NovelVox

NovelVox är en plattform för kontaktcentra som förbättrar kundinteraktioner över flera kanaler med integrationer och AI-verktyg.

Inbenta

Inbenta är en plattform för konversationell AI som förbättrar kundupplevelsen och minskar kostnader genom intelligent automatisering för företag.

Bonfire

Bonfire är en B2B EaaS chatbot som använder AI för att hjälpa företag skapa engagerande användarupplevelser genom att träna chatbots på deras data.

CodiBot

CodiBot är en AI-driven chatbotlösning för små och medelstora företag, som förbättrar kundsupport och automatiserar interaktioner.

Unleash

Unleash använder AI för att förenkla informationsflödet i företaget genom integrationer med verktyg som Slack, Notion och Jira, så anställda enkelt kan hitta information.

Jetlink

JetLink är en AI-drivna plattform för kommunikation som förbättrar kundtjänst och handel genom omedelbara meddelandelösningar och realtidsinteraktioner.

Algomo

Algomo är en AI-driven plattform som automatiserar kundsupport med anpassade chattbotar, vilket effektiviserar interaktioner och förbättrar kundnöjdheten.

BotSpice

BotSpice är en plattform för att skapa DIY-arbetsrobotar för kompetensutveckling, engagemang och affärsprocesser, med API-integration för anpassning.

arabot

Arabot är en lågkodsplattform för att skapa chatbotar som automatiserar kundinteraktioner och arbetsflöden över flera kommunikationskanaler.

FranklyAI

FranklyAI är en app som integrerar generativ AI i Microsoft Teams för att förbättra produktiviteten och effektiviteten genom att automatisera uppgifter och ge insikter.