Sida 12 - Alternativ - Freshdesk

ChatSupport

ChatSupport är en livechattapp som förbättrar kundsupport genom realtidskommunikation och anpassningsbara verktyg för företag.

Playvox

Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.

Mailparser

Mailparser är en app för att automatiskt extrahera data från e-post och överföra den till andra applikationer, vilket sparar tid och minskar manuell hantering.

Grasp

Grasp är en molnapplikation för kundsupport som samlar chattar, e-post och sociala medier i en inkorg för snabbare svar till kunder.

MirrorFly

MirrorFly är en säker plattform för realtidskommunikation som erbjuder röst, video och chatt SDK:s för appintegration, med stöd för flera enheter och branscher.

Prodigal

Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

ipSCAPE

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

Rupert

Rupert är en no-code lösning för GTM-team som gör det möjligt att använda prediktiva signaler för att förbättra kundengagemang och task-prioritering.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

Reply.io

Svar.io är en plattform för försäljningsengagemang som automatiserar flerkanalskommunikation för att generera leads och öka försäljning.

Chatra

Chatra är en livechattplattform som förbättrar kundkommunikation för företag genom realtidschatt och stöd för flera kanaler.

Customerly

Customerly är en plattform för kundtjänst och marknadsföring, som integrerar chatt, helpdesk och CRM för att förbättra kundrelationer och kommunikationsprocesser.

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

CareAR

CareAR är en app för fjärrsupport med AR-funktioner som hjälper till med snabbare problemlösning och förbättrad kundnöjdhet.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

easiware

Easiware är en plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att ge personlig service och öka kundnöjdheten.

Gainsight CS

Gainsight CS är en plattform för kundframgång som hjälper företag att hantera kundrelationer, spåra nyckelmätningar och automatisera supportinsatser.

Unipile

Unipile är en plattform för att integrera communication via LinkedIn, e-post och meddelanden, vilket effektiviserar användarens interaktioner och arbetsflöden.

Shelf

Shelf är en kunskapsplattform som ger snabba svar på frågor från kunder och anställda, ökar produktivitet och identifierar kunskapsluckor.

Staircase AI

Staircase AI analyserar kundinteraktioner med AI för att avslöja insikter om kundhälsa, känsla och risker, vilket hjälper företag att förbättra kundrelationer.

UserGuiding

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanvändning genom interaktiva onboarding-processer, utan kodning, och erbjuder analysverktyg för att följa användarengagemang.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

Airdocs

AIRDOCS är en molnbaserad plattform som hjälper företag att skapa och skicka personligt anpassad kommunikation via olika kanaler och format.

Rasa

Rasa är en öppen plattform för att bygga AI-baserade konversationsassistenter, inklusive chatbotar och röstassistenter, med stöd för flera kanaler och integrationer.

Teamplate

Teamplate är en plattform för effektivt samarbete med funktioner som chatt, videokonferenser, kalender, och en dataroom, vilket förenklar arbetsflödet.

Callision

Callision är en gratis molnbaserad telefoniplattform som möjliggör kommunikation och samarbete genom flera kanaler och avancerad analys.

GullChat

GullChat är ett gratis internationellt online kundtjänstsystem som erbjuder chatt, video, AI-botar och integration med över 20 populära appar för företag.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Authkey

Authkey är en plattform för SMS och WhatsApp API som erbjuder kommunikationsverktyg som bulk-SMS, röstsamtal, e-post och meddelanden genom flera kanaler.