Sida 12 - Alternativ - Freshdesk

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

Table Duck

Table Duck är en molnbaserad plattform för att hantera kundkonversationer via olika meddelande-kanaler i en gemensam inkorg.

Mailparser

Mailparser är en app för att automatiskt extrahera data från e-post och överföra den till andra applikationer, vilket sparar tid och minskar manuell hantering.

Grasp

Grasp är en molnapplikation för kundsupport som samlar chattar, e-post och sociala medier i en inkorg för snabbare svar till kunder.

Mava

Mava är en kundsupportplattform för samhällsdrivna företag. Den samlar support, svar, spårning och optimering på en plats.

JB Manager

JB Manager är en enkel och intuitiv mjukvara för försäljnings- och bokföringshantering för små och medelstora företag i molnet.

Prodigal

Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

ipSCAPE

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

Rupert

Rupert är en no-code lösning för GTM-team som gör det möjligt att använda prediktiva signaler för att förbättra kundengagemang och task-prioritering.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

Chatra

Chatra är en livechattplattform som förbättrar kundkommunikation för företag genom realtidschatt och stöd för flera kanaler.

Exotel

Exotel är en plattform för kundengagemang som erbjuder kommunikationslösningar med fokus på samtals- och dataintegration för företag.

Customerly

Customerly är en plattform för kundtjänst och marknadsföring, som integrerar chatt, helpdesk och CRM för att förbättra kundrelationer och kommunikationsprocesser.

Fuze

Fuze är en plattform för kommunikation som gör det möjligt för användare att ringa, mötas, chatta och dela innehåll på alla enheter, när som helst.

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

DCDial

DCDial är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att nå kunder via interaktiv text och röst, med anpassningsbara kommunikationsstrategier.

CareAR

CareAR är en app för fjärrsupport med AR-funktioner som hjälper till med snabbare problemlösning och förbättrad kundnöjdhet.

Gainsight CS

Gainsight CS är en plattform för kundframgång som hjälper företag att hantera kundrelationer, spåra nyckelmätningar och automatisera supportinsatser.

easiware

Easiware är en plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att ge personlig service och öka kundnöjdheten.

LiveAgent

LiveAgent är en helpdesk- och livechattprogramvara som samlar kundinteraktioner från flera kanaler i en plattform för effektiv support.

Capacity

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

Unipile

Unipile är en plattform för att integrera communication via LinkedIn, e-post och meddelanden, vilket effektiviserar användarens interaktioner och arbetsflöden.

CallerDesk

CallerDesk är en molnbaserad telefonilösning som erbjuder virtual call center-tjänster för företag, inklusive samtalshantering och automatisering.

Staircase AI

Staircase AI analyserar kundinteraktioner med AI för att avslöja insikter om kundhälsa, känsla och risker, vilket hjälper företag att förbättra kundrelationer.

UserGuiding

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanvändning genom interaktiva onboarding-processer, utan kodning, och erbjuder analysverktyg för att följa användarengagemang.

Clickatell

Clickatell är en mobilmeddelandeplattform som möjliggör kommunikation mellan företag och kunder via flera kanaler, inklusive SMS och sociala medier.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

ControlHippo

ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.

Khoros

Khoros är en plattform för social marknadsföring som hjälper företag att hantera kampanjer, analysera resultat och skydda sina varumärken online.