Sida 20 - Alternativ - Freshdesk

virtualQ

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

Quvu

Quvu är en molnbaserad lösning för hantering av kontaktcenter, som möjliggör analys av statistik, köer och agentaktiviteter med befintlig hårdvara.

Alvaria

Alvaria är en plattform för kontaktcenter och arbetskraftshantering som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar interaktioner över flera kanaler.

imBee

imBee är en plattform för chattadministration som samlar flera meddelandetjänster i en inkorg, vilket gör samarbetet enklare och effektivare i kundservice.

HelperHat

HelperHat är en AI-baserad app för kundsupport som erbjuder realtidsnotifieringar, konversationshantering, skräppostfilter och kontaktinformationhantering.

EverAfter

EverAfter hjälper företag att skapa användarvänliga gränssnitt som stöder kunder i att arbeta självständigt och nå sina mål.

OnCustomer

OnCustomer är en plattform för flerkanalskommunikation som förbättrar kundinteraktion, spårar ärenden och tillhandahåller insikter för företag.

Infoset

Infoset är en molnbaserad plattform för att hantera kundsupport och försäljning genom olika kanaler som samtal, e-post, chatt och sociala medier.

Apizee

Apizee är en app för videosamtal, skärmdelning och sambläddring, som hjälper sälj- och supportteam att ge visuell fjärrsupport till kunder.

giosg

Giosg är en plattform för att förbättra kundengagemang med live chatt, chatbots och AI, vilket omvandlar webbplatsbesökare till försäljning.

Kapta

Kapta är programvara för kontoansvarshantering som hjälper företag att identifiera kundernas status, skapa handlingsplaner och mäta värde för kunder.

GoSite

GoSite är en digital plattform som hjälper små företag att hantera sin online-närvaro med verktyg för webbplatshantering och kundinteraktion.

Chatspell

Chatspell gör det enkelt att kommunicera med webbplatsbesökare direkt i Slack, och möjliggör snabb support och interaktion i realtid.

echowin

Echowin är en AI-plattform som automatiserar kundsamtal och back-office-arbete för företag, vilket förbättrar effektiviteten och kundservicen.

Reputation

Reputation-appen hjälper företag att hantera och förbättra sitt online-rykte genom att övervaka recensioner och kundåterkoppling i realtid över flera plattformar.

Pypestream

Pypestream är en plattform för självtjänstautomation som förbättrar företagets kundinteraktioner genom att centralisera kommunikation och automatisera arbetsflöden.

Reply Pro

Reply Pro hjälper företag att hålla koll på online-recensioner och underlätta svar på dem från en plats, vilket ökar engagemanget bland anställda.

Real Time Feedback

Real Time Feedback-appen möjliggör insamling av omedelbar kundfeedback via QR-koder och NFC, vilket hjälper företag att snabbt hantera kundproblem och förbättra servicen.

Cention

Cention är en omnichannel kontaktlösning som underlättar kundinteraktion, automatiserar uppgifter och möjliggör samarbete mellan agenter.

Voxjar

Voxjar är en plattform som automatiskt utvärderar kundsamtal med hjälp av AI, vilket förbättrar kundinteraktioner och effektiviserar kommunikationsprocesser.

next4biz

Next4Biz är en molnbaserad app som effektiviserar marknadsföring, kundtjänst och affärsprocesser för företag.

Ivinex

Ivinex är en plattform för hantering av affärsverksamhet som kombinerar kontaktcenter och CRM, med verktyg för att effektivisera processer.

IVR GURU

IVR GURU är en plattform för interaktiv röstrespons (IVR) som effektivt hanterar samtal och dirigerar kunder till rätt avdelningar med personlig service.

Spechy

Spechy är en plattform som samlar alla kundkommunikationskanaler för att effektivisera kundtjänst och ge snabbare svar.

UserEcho

UserEcho är en online kundsupportplattform som erbjuder hjälpmedel som helpdesk, kunskapsbas, idéforum och livechatt för effektiv hantering av kundfrågor.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.