VertexOne

Vertexone är en molnbaserad mjukvarulösning utformad för att förbättra kundupplevelsen för verktyg, energiförsäljare och leverantörer av energiövergångar. Det erbjuder en omfattande svit med verktyg för att stödja digital transformation, intäktsoptimering och operativ effektivitet. Viktiga funktioner inkluderar kundinformationssystem (CIS), Mobile Workforce Management (MWM), Electronic Data Interchange (EDI) och digitala kundengagemang. Dessa lösningar ger företagen möjlighet att leverera tvingande kundupplevelser, minska servicekostnaderna, öka driftseffektiviteten och förbättra kundnöjdheten.

Vertexones kapacitet bygger på decennier av branschkompetens och stöder över 450 kunder i molnet. Plattformen ger ett brett utbud av innovativa lösningar för att hjälpa företag att hantera kundinteraktioner effektivt. Genom att utnyttja avancerad teknik gör det möjligt för företag att effektivisera verksamheten, förbättra kundengagemanget och driva affärstillväxt genom datadriven insikter och effektiv kundtjänsthantering. Detta tillvägagångssätt hjälper verktyg och energileverantörer att anpassa sig till utvecklande marknadskrav samtidigt som de upprätthåller höga standarder för kundservice och driftseffektivitet.