Sida 15 - Alternativ - eGain

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

LiveHelpNow

LiveHelpNow är en kundtjänstplattform som erbjuder livechatt och supportverktyg för att förbättra kundinteraktioner och effektivisera supportprocesser.

Blinger.io

Blinger.io är en plattform för kundsupport och försäljning som samlar alla meddelandetjänster, livechatt och e-post i ett hjälpdeskgränssnitt.

CommBox

CommBox är en plattform för kundkommunikation som centraliserar och effektiviserar interaktioner över flera kanaler, inklusive automatisering och analys för bättre support.

Posh AI

Posh AI är en plattform som använder AI för att förbättra kundrelationer och automatisera arbetsflöden inom finanssektorn genom meddelande- och röstkanaler.

Upaknee

Upaknee är en plattform för e-post och SMS-kommunikation som hjälper organisationer att hantera interaktioner med kunder och kontakter.

Vizury

Vizury är en Martech-lösning som hjälper företag att återfå kunder, öka kundkvarhållning och optimera marknadsföringsinsatser.

ProcedureFlow

ProcedureFlow är en molnbaserad kunskapshanteringslösning som hjälper organisationer att visualisera och effektivisera sina standardförfaranden.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot är en AI-chatbot för försäljning och kundservice som automatiserar interaktioner och hanterar uppgifter som lead-generering och kundsupport.

CallingPost

CallingPost är en plattform för snabb och pålitlig gruppkommunikation via telefon, e-post och sms, med verktyg för analytisk rapportering.

Pushnami

Pushnami är en plattform för annonsering och engagemang som använder push-aviseringar och e-post för att hjälpa webbutgivare att nå och engagera prenumeranter.

DeskAlerts

DeskAlerts är en massmeddelande- och kommunikationsplattform som skickar omedelbara varningar till anställda via flera kanaler och enheter.

Grypp

Grypp hjälper kontaktcenter att förbättra kundupplevelsen genom att integrera levande interaktioner i röst-, chatt- och meddelandekanaler.

Cube

Cube är en AI-driven app som genererar personliga svar på kundrecensioner och frågor, vilket effektiviserar hanteringen av online-reputation och kundsupport.

Uplight

Uplight är en mjukvarulösning som kopplar samman energikunder med energileverantörer för att spara energi och minska kostnader samtidigt som man främjar hållbarhet.

Whelp

Whelp minskar väntetider för kunder med 60% och erbjuder AI-baserad chattbot, omnichannel-meddelanden och en enhetlig inkorg för bättre support.

C2Perform

C²Perform är en app för kontaktcenter som samlar verktyg för kvalitetskontroll, coaching, lärande och kommunikation för att förbättra kundsupport och teamengagemang.

Acqueon

Acqueon är en AI-driven plattform för utgående kommunikation som hjälper B2C-företag att förbättra intäkter och kundengagemang genom automatisering av arbetsflöden.

ConnectPath

ConnectPath är en serverlös agentarbetsyta för Amazon Connect, som fungerar med olika AWS-tjänster och kan integreras snabbt av systemadministratörer.

DooPage

DooPage är en mjukvarulösning för hantering av kundrelationer (CRM) som integrerar multikanalsförsäljning och kundservice på en plattform.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams är en tjänst för e-handelsföretag som erbjuder snabb och personlig kundsupport genom tränade varumärkesförespråkare över flera kanaler.

Threecolts

Threecolts är en affärshanteringsapp som erbjuder e-handelslösningar för försäljare på plattformar som Amazon och Walmart, med fokus på effektivisering och tillväxt.

MINT Service Desk

MINT Service Desk är en webbaserad tjänstehanteringslösning för att spåra och hantera resurser och händelser inom en organisation och med externa leverantörer.

Eltropy

Eltropy är en AI-driven plattform för kreditföreningar och samhällsbanker som förbättrar medlemsengagemang genom olika kommunikationskanaler.

Synthetix

Synthetix utvecklar mjukvara för kundtjänst, inklusive automatiserade tjänster som chattbottar och agentstödda kanaler, för företag inom olika sektorer.

Little SaaS

Little SaaS är en kommunikationsapp för små och medelstora företag som underlättar samarbete genom meddelanden, fildelning och videokonferenser.

Notiondesk

Notiondesk omvandlar Notion-dokument till hjälpcenter, med anpassningsmöjligheter, flerspråkigt stöd och sökmotoroptimering.

UseResponse

UseResponse är en plattform för kundsupport som integrerar feedbacksystem, hjälpcentral, chatt och kunskapsdatabaser för att förbättra kundinteraktioner.

Fluid Topics

Fluid Topics är en AI-driven plattform som samlar och levererar teknisk dokumentation och företagsinnehåll till användare via olika digitala kanaler.

Neuron7.ai

Neuron7.ai är en app för serviceintelligens som ger över 90 % korrekthet i serviceåtgärder och snabba lösningar genom AI och integrerade arbetsflöden.