Sida 13 - Alternativ - CloudCC

Desk360

desk360.com

Desk360 är en omnikanal kundsupportplattform som gör det möjligt för företag av alla storlekar att ha en 360-graders bild av sina kunder och använda en nästa generations inkorg för sina mobilappar och webbplatser. Det låter dig kommunicera med dina kunder på vilken kanal som helst (e-post, livechatt, sociala medier, WhatsApp och till och med en meddelanderuta i deras mobilappar), samtidigt som alla meddelanden förenas på en enda skärm för dina kundrepresentanter. Med Desk360 kan du skapa en inkorg för dina användare att komma i kontakt med dig på deras egna villkor. Desk360 erbjuder integrationer med App Store, Google Play Store och Huawei AppGallery, så att du kan samla alla butiksrecensioner på en enda sida och svara dina kunder utan att växla fram och tillbaka mellan dina butikskonton. Att hantera dina sociala mediekonton med Desk360 är enkelt. Du kan se och svara på alla kundmeddelanden som kommer från Facebook, Instagram och Twitter på en enda skärm, vilket sparar dina representanter enorma mängder tid. Använder du olika e-postadresser för att ge support till dina kunder? Inga bekymmer, eftersom du kan förena alla dina e-postadresser på en enda skärm. Vad mer är att du kan skapa anpassade FAQ och kontaktsidor på din webbplats för att ge dina kunder holistiskt stöd från ditt varumärke. Upptäck Desk360 idag och börja kommunicera med dina kunder med fördefinierade Desk360-meddelanden förberedda av professionella översättare på 40 språk! Hantera dina kundmeddelanden som kommer från dessa 11 kanaler på en sida och få detaljerade rapporter om både produkter och användare. Välj vem som ska ansvara för vilket projekt genom att tilldela särskilda agenter till varje produkt, och uppmuntra samarbete mellan team för att öka deras prestanda!

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM är företaget Customer Experience Management (CXM) som hjälper företag och deras partnerekosystem att leverera exceptionella kundupplevelser med fullständig synlighet och exakt kontroll så att de kan äga resan, vägleda upplevelsen och släppa lös fördelarna. OvationCXM-plattformen, CXMEngine, inkluderar förbyggda CRM-anslutningar, orkestrerings- och automationsverktyg för kundresan, ekosystemaggregation samt kunskapsleverans och integrerade kommunikationslösningar i en sömlös plattform. Proffs inom kundupplevelsen väljer OvationCXM eftersom CXM-tekniken ger enkelhet i stor skala och effektiviserar CXM-insatserna vid varje kundkontaktpunkt. OvationCXMs huvudkontor ligger i Tiburon, Kalifornien, med en rikstäckande distansarbetsstyrka som stöds av Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures och Commerce Ventures.

Twenty

twenty.com

#1 Open-Source CRM. Modern, kraftfull, prisvärd plattform för att hantera dina kundrelationer

Koban

koban.cloud

Koban är ett franskt företag, baserat nära Lyon, som erbjuder en CRM-plattform för små och medelstora företag. Vårt mål? Erbjud en 100 % integrerad plattform för att hantera alla aspekter av ett företags kundrelationer. (Äntligen) samla alla dina team på en enda programvara: säljteamen för att öka din kommersiella utveckling, marknadsföringsteamen för att skapa ultrariktade kampanjer och generera potentiella kunder, säljadministrationsteamet för att underlätta överföringen av vunna offerter och övervaka fakturering och supportteam för att behålla och dra nytta av befintliga kunder. Ja, allt detta, på ergonomisk programvara, lätt att använda, GDPR-kompatibel och tillgänglig på mobilen. Men Koban handlar inte bara om funktioner. Det är också ett team som är djupt övertygade om att support är en nyckelfaktor för framgång i ett CRM-projekt. Sedan 2012 har vår önskan varit att stötta varje kund mot deras framgång.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer är ett lättanvänt Customer Relationship Management-system (CRM) som ger företag möjligheten att analysera och öka sin försäljning genom effektiv hantering av intäktsmöjligheter, kundrelationer och försäljningstillväxt. MaxCustomer fokuserar på att ge våra kunder möjligheten att hantera hela kundrelationsprocessen från en enda sida. Vi ser till att våra kunder alltid får det bästa av nedanstående fördelar för att förbättra sina verksamheter: * Ensidig förmåga att hantera kundrelationen * Förmåga att hantera en möjlighet från lead till nära * Användbar spårning av möjligheter för all förvaltning * Tillgång till applikationen för alla säljare var som helst i världen! * Bästa priset för en CRM-lösning av dess kapacitet. * Förbättra Team Performance

Selltis

selltis.com

Selltis är den förstklassiga automations- och CRM-lösningen för säljkåren som är utformad speciellt för tillverkare, representanter och distributörer.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite specialiserar sig på SaaS-produkter för digitala företag. Sales Infinite är en Digital Transformation SaaS-plattform som inkluderar CRM, ERP och Omni-Channel e-handel. Den har förmågan att utföra hela kundlivscykeln på en enda plattform digitalt samtidigt som den tillhandahåller omni-channel-kapacitet till verksamheten. Förvandla din organisation till ett digitalt företag med Sales Infinite. Sales Infinite har följande branschspecifika erbjudanden: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance erbjuder omni-channel distributionsmöjligheter för försäkringsbolag, mäklare och MGA:er inom fastighets- och skadeförsäkrings-, liv- och skadeförsäkringssektorerna. Både kommersiella och personliga linjeförsäkringar stöds. Omni-channel kapacitet inkluderar e-handel, M-handel, API-handel och traditionella kanaler t.ex. Face-2-Face och teleförsäljning. Integrerade klassificeringsmotorer ger dynamiska premieberäkningar i realtid och försäkringar kan säljas online via e-handel.

Selling Lane

sellinglane.com

Släpp de uppsvällda CRM:erna. Selling Lane är det blixtsnabba, ultraenkla CRM-systemet byggt för upptagna människor. Selling Lane tar dig ur ogräset och direkt till det som är viktigt - Bygga relationer - Att få saker gjorda (GTD) och sälja dina produkter eller tjänster. Fokusera på dina kunder, inte din programvara. Så här får Selling Lane magi att hända: * Blixtsnabb hastighet: Glöm eftersläpning och frustration. Selling Lane är byggd för otrolig lyhördhet. Varje klick, varje sökning, varje uppdatering sker omedelbart. * Enkelhet i grunden: Selling Lanes intuitiva gränssnitt låter dig hitta det du behöver med ett klick. * Dina relationer, kraftfulla: Hantera kontakter, automatisera uppgifter, spåra försäljning och vårda varje anslutning med lätthet. * Lätt mobilt: Arbeta på språng! Selling Lane-webbappen håller dig ansluten till dina kunder var du än är. * Säg adjö till mikrohantering: Anpassa behörigheter, automatisera arbetsflöden och ge ditt team möjlighet att blomstra.

Salestack

salestack.in

Salestack är Automation CRM Software för att öka försäljningen till din verksamhet.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius är den kodfria kundupplevelseplattformen för e-handel och detaljhandel som drivs av artificiell intelligens. Deras AI-lösning lär sig och utvecklas ständigt från varje interaktion inom deras kundnätverk och utnyttjar mer än 50 förbyggda användningsfall, anpassningsbara processer och integrationer för att göra kunderna nöjda. De arbetar med framtidstänkande e-handel och detaljhandelsföretag runt om i världen som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa och många andra för att ge bättre kundupplevelser online. Med DigitalGenius kommer de: * Leverera en friktionsfri köparresa för e-handelskunder * Öka excellens och framtida tillväxt med AI för e-handel * Hantera med säkerhet oförutsägbara och säsongsbetonade toppar i volym * Proaktivt ta itu med och lösa problem innan kunder kontaktar dem * Uppfyll konsumenternas förväntningar online och offline * Implementera och använda e-handelsautomation i stor skala * Ge agenter möjlighet att framgångsrikt betjäna kunder vid varje kontaktpunkt * Uppnå snabbt noll eftersläpning med automatisering av eftersläpning De hjälper företag att leverera exceptionella kundupplevelser med: * En ständigt utvecklande och förbättrad AI-plattform för e-handel, byggd av lärdomar med framåtsträvande e-handelsföretag runt om i världen * 50+ förbyggda användningsfall specifikt för e-handel för att enkelt hantera säsongsbetonade och oförutsägbara toppar * Proaktiva interaktioner som ger uppdaterad information om leveranser och returer * Bästa praxis från ett nätverk av de mest innovativa e-handelsföretagen, vilket möjliggör skräddarsydda svar och resor * Anpassningsbara integrationer och processer skräddarsydda efter kundernas krav Enkel åtkomst till DigitalGenius: * Molnteknik (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flera språk är tillgängliga * Kom igång på 1 vecka med ingen/låg kodintegrering * Agnostiska kanaler: självbetjäning, e-post, bots, agenter, proaktiv, förförsäljning och röst

Futr

futr.ai

Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs

FieldPie

fieldpie.com

FieldPie är en molnbaserad mjukvarulösning som hjälper företag att hantera sin mobila arbetsstyrka inom Field Services, Field Sales, Field Audits och Merchandising Operations. FieldPie, som litar på branschledande varumärken såväl som innovativa nystartade företag, hjälper företag att förbättra effektiviteten av sina fältresurser och förenklar insamlingen och analysen av fältdata avsevärt. Schemalägg enkelt uppgifter, skicka ditt fältteam till rätt uppgifter, designa vackra mobila formulär för att samla in mobildata och övervaka varje fältaktivitet i realtid med FieldPie.

allGeo

allgeo.com

Abaqus förser företag med lösningar för att automatisera sin fältserviceverksamhet för att dramatiskt förbättra deras anställdas produktivitet, lönebesparingar och lönsamhet. I denna tidsålder av digital transformation leder Abaqus vägen genom att tillhandahålla lösningar till olika branscher från anläggningsförvaltning och konstruktion till fleet management och hälsovård. Abaqus förenklar den enorma komplexiteten i att driva fältorganisationer med tiotusentals mobila arbetare på fältet genom att tillhandahålla verktyg för schemaläggning, körsträcka, klockning, leveransmeddelanden, fältdatainsamling, mobila formulär, undantagsövervakning och analys. Abaqus allGeo-plattform kan användas för att bygga anpassade arbetsflödeslösningar för medelstora och företagskunder. Lösningar som finns på allGeo inkluderar resursspårning, tid och närvaro, elektronisk besöksverifiering, säkerhet för ensamarbetare, lastspårning, inspektions- och revisionsloggar, etc. Plattformen har gränssnitt mot en mängd olika enheter som Android-enheter, iOS-enheter och telematikenheter . Abaqus-teamet tar med sig chefer från Philips Electronics, Qualcomm, Cisco, Intel och Jitterbit med årtionden av erfarenhet inom webb-, mobil- och molnprogramvaruindustrin.

URVA

urva.co

URVA Sales Force Tracker är ett mobilvänligt säljverktyg som för hela ditt säljteam på samma sida. Säljteam möter nya leads för att generera affärer och befintliga kunder för att öka försäljningen och utöka affärsrelationer ytterligare. Även om detta kan hända regelbundet eller oregelbundet, finns det sällan synlighet på vad som händer utan ett verktyg som kopplar teamet på marken till ledarna i HQ. URVA gör det möjligt att överbrygga just detta gap. Säljarna på språng har en snygg app med sig som låter dem registrera alla kundinteraktioner på några sekunder, och det också med geotaggning för synlighet. I gengäld får chefer se vad som händer och vägleda sina team om nya produkter och tjänster samt sätta upp mål och planer för veckan/månaden utan att behöva prata med varje gruppmedlem. Slutligen, på ledarskapsnivå, är alla dessa interaktioner tillgängliga för konsumtion i bitstora instrumentpaneler och schemalagda rapporter. Alla funktioner hos URVA Sales fungerar överallt från telefonen till storskärmen och allt däremellan. URVA Sales är betrodd av några av de ledande banker, telekom och läkemedelsföretag i världen.

Pega

pega.com

Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.

ShootQ

shootq.com

ShootQ är ett molnbaserat CRM-system för kreativa människor inklusive professionella fotografer, videografer, bröllopsbranschens proffs och många fler kreativa typer. Denna plattform låter dig hantera kontakter, alla dina jobb, skicka förslag, kontrakt, spåra din kalender och mer.

Kinabase

kinabase.com

Kinabase är ett smartare sätt att hantera din affärsinformation, processer och mer, betrodd av högtillväxtteam. Hantera komplexitet, enkelt Från företag och kontakter, till processer, försäljningsorder och infrastruktur, Kinabase låter dig hålla reda på vad som händer i din organisation. Förbättra hastighet och effektivitet Få den information du behöver till hands. Förbättra effektiviteten, minska riskerna och hitta den information du behöver snabbare. Konsolidera flera dataverktyg till ett lättanvänt system. Få kraften av flexibilitet Kinabase har en unik och intelligent datastruktur som gör att du kan röra dig med tankehastigheten. Utan stelheten hos traditionella CRM- och ERP-system. Från människor, till processer, till perfektion - Kinabase kan enkelt konfigureras för att hantera den information som är viktig för dig. Anpassningsbar och effektiv för en mängd olika ändamål, allt från tillverkning, till rekrytering, till konsultverksamhet.

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp erbjuder CRM-mjukvarulösning för molnbaserad försäljning för att hantera försäljningsrapportering, hantering, marknadsföring, förbättra kundrelationer och mer. Få det bästa gratis CRM-systemet för ditt företag.

ContactWise

contactwise.io

CRM - kontakt-, komponent- eller kundrelationshantering, är en applikation som sträcker sig över branscher och vertikaler, allt från statliga och lokala myndigheter till försäljningsorganisationer till högre utbildningsinstitutioner. ContactWise är en innovativ molnbaserad kontaktcenterplattform med avancerad datadriven routingmotor för att hjälpa företag att förbättra sin försäljning, kundnöjdhet och behålla.

BASCRM

bascrm.com

BASCRM levererar CRM-programvara och professionella tjänster för att hjälpa företag med processer och teknik för förbättrad smidighet och affärsprestanda.

Team365 CRM

team365.io

Vad är Team365 CRM? Team365 CRM är en molnbaserad, integrerad plattform för hantering av kundrelationer som tillgodoser behoven hos företag och branscher av alla storlekar och typer. Över 150 000 företag över hela världen använder Team365 CRM för att bygga varaktiga kundrelationer och maximera teamets produktivitet. Vårt utökade stöd för telefon, e-post, livechatt och personliga möten gör Team365 CRM till det mest integrerade systemet på marknaden. Team365s AI-drivna försäljningsassistent, AI tillhandahåller avancerade tolkningar, lösningar och förutsägelser för säljare. Ditt säljteam kan lägga mer tid på att sälja istället för att lägga in data med hjälp av arbetsflödesautomatisering, leadscoring, realtidsnotiser och inbyggd gamification. Våra nyckelfunktioner inkluderar: - Lead Management - Workflow Automation - Advanced Analytics - Process Management - Marketing Automation - Pipeline Management Automatisera rutinförsäljning, marknadsföring och supportfunktioner med Team365 CRM, vilket ger dig mer tid att koncentrera dig på dina kunder. Skapa optimerade arbetsflöden som hjälper dig att minska manuell datainmatning, eliminera redundanser och påskynda din övergripande process. Accelerera ditt säljteams produktivitet med exakta prognoser av potentiella intäkter och använd produktivitetsspel för att överskrida dina försäljningskvoter. Ställ in flera valutor, använd AI-förutsägelser för att prioritera potentiella kunder och affärer som sannolikt kommer att konvertera, och spåra webbplatsbesökare för att konvertera fler potentiella kunder. Få dina marknadsförings- och säljteam på samma sida. Generera nya potentiella kunder, kör riktade e-postmarknadsföringskampanjer och jämför annonsutgifter med försäljningsintäkter med hjälp av Google Ads-integrationen. Din säkerhet är vår högsta prioritet. Vi förstår att varje organisation måste hitta rätt balans mellan att skydda sina kunders data och att ge anställda friheten att få sitt arbete gjort. Team365 CRM lyckas uppfylla båda dessa krav.

CrmOne

crmone.com

Avsaknaden av ett centraliserat CRM-system kan resultera i datadisorganisering, ineffektiv kommunikation, missade försäljningsmöjligheter och begränsad kundinsikt. Många små till medelstora företag kämpar med att hantera kundrelationer utan att betala det höga priset för olika viktiga funktioner eller flera abonnemang. Det behöver dock inte vara så. Med CrmOne kan företag förstärka sig själva med en sömlös lösning som kan hantera sina kundrelationer på ett och samma ställe utan att kompromissa med några funktioner som de kan behöva för försäljning och marknadsföring utan att bryta banken. Från leadshantering och spårning av försäljningspipeline till kundsupport och analys, CrmOne erbjuder en mångsidig verktygslåda för att möta de olika behoven hos företag inom olika branscher. CrmOne har en rik historia av att ge över 4000 nystartade företag, växande företag och företag över hela världen, vilket visar ett engagemang för spetskompetens och innovation.

SmartSearch

smartsearch.com

SmartSearchs uppdrag är att designa en mänskligt centrerad framtid av arbete genom innovativa mjukvarulösningar inklusive sökandespårning (ATS), leverantörshantering (VMS), Customer Relationship Management (CRM) och eSignature för att anställa snabbare, bättre och smartare. Det är en komplett, smidig mjukvarulösning som ger kraftfulla verktyg för inköp av kandidater och samarbetsverktyg till dina ansträngningar för att förvärva talang. Genom att integrera med din nuvarande teknik och unika affärsprocesser minskar SmartSearch pappersarbete, eliminerar dubbelarbete, effektiviserar introduktionen, förkortar tiden att fylla jobb och sänker anställningskostnaderna.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, en del av Granicus, är en världsledande leverantör av CRM, CMS, webbdesign, digitala marknadsföringstjänster och datainsikter för kongressbyråer, arenor, turistråd, destinationsmarknadsföringsorganisationer (DMO) och attraktioner. Företaget sysselsätter personal över hela världen och betjänar kunder av alla storlekar, inklusive små städer, världshuvudstäder, toppmötesdestinationer och länder över flera kontinenter.

Act!

act.com

Agera! är den ledande leverantören av allt-i-ett CRM- och Marketing Automation-lösningar som ger små och medelstora företag möjlighet att marknadsföra bättre, sälja mer och skapa kunder för livet.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM erbjuder en integrerad lösning för kontakthantering och e-postmarknadsföring för småföretag. Vi ger dig verktygen du behöver för att fånga fler leads, konvertera mer försäljning och behålla fler kunder. Vi frigör potentialen för alla småföretag med en prisvärd och lättanvänd lösning. Planer som börjar på endast $5 per användare - per månad!

ClientTether

clienttether.com

Anslut omedelbart till leads som genereras genom dina marknadsföringsinsatser med vår automatiseringsplattform för försäljningsengagemang och CRM. Skicka ett personligt textmeddelande, ta emot ett telefonsamtal, skicka ett e-postmeddelande eller till och med en låda med brownies inom 29 sekunder, när du får en lead för att maximera leadkonverteringen. Våra franchisekunder älskar att de kan garantera 100 % lead-uppföljning över sina nätverk med vår plattform. Konvertera leads utan ansträngning genom vår automatiserade uppföljnings- och schemaläggningsteknik. Schemalägg möten, samtal, sms och e-postmeddelanden till dina kunder enligt önskad tidsram och frekvens. Se också till att ditt team följer upp varje offert, varje förlorad möjlighet och varje konverterad potentiell kund. Skapa långsiktiga relationer och behålla kunder genom vårt automatiska retentionsprogram. Engagera dig med dina kunder med minimal ansträngning från dig. Schemalägg e-postmeddelanden, sms och samtal, och skicka personliga vykort, tackkort, brownies, golfbollar eller andra fysiska medier för att skapa en rik, omni-channel strategi för retention och återengagemang. Använd våra integrerade förslagshanteringsverktyg för att skapa vackra förslag eller snabba offerter. Få meddelanden när de har öppnats och när dina kunder har använt våra e-signaturverktyg för att signera och godkänna ditt jobb. Automatisera hanteringen av onlinerecensioner för att se till att du optimerar ditt rykte online med hjälp av vårt verktyg för reputation manager. Vår plattform har utformats för hemtjänst och andra tjänstefranchises och företag. Vår dataarkitektur gör det möjligt för franchisesystem att distribuera vår plattform direkt utan omfattande anpassning för att möta deras behov. Både företagsägare och franchisegivare älskar vår visuella pipeline och våra dynamiska instrumentpaneler. Spåra och övervaka tillväxt över potentiella kunders flöde, tilldelning av potentiella kunder, försäljningsprogression, aktivitet och stängningsfrekvenser i företag med flera platser eller flera enheter

AllClients

allclients.com

Det #1 Client Management and Marketing Automation System för mycket små företag. Designad för mycket små företag. Hantera enkelt dina kontakter, skicka e-postmeddelanden och sätt din marknadsföring på autopilot.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.

Certainly

certainly.io

Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.