Sida 27 - Företag - Mest populära apparna - Dominikanska republiken

Ecosmob

ecosmob.com

Din föredragna partner för anpassad mjukvaruutveckling och teknikoutsourcing. Ecosmob är en världsberömd leverantör av mjukvarulösningar och tjänster av operatörsklass. De strävar efter att leverera innovativa och kundcentrerade lösningar. De hjälper sina kunder att modernisera sina nätverk för att förbättra konkurrensposition och affärsresultat. Med sitt team av experter, banbrytande teknologier och transparenta processer fokuserar de på att tillhandahålla excellens samtidigt som de säkerställer enastående kundservice. Ecosmobs kärnexpertis ligger inom VoIP-lösningar, DevOps, webbapplikationer, mobila applikationer och outsourcade utvecklarbemanningstjänster. Ecosmobs mycket skickliga team av utvecklare har en konsekvent erfarenhet av att leverera skräddarsydda lösningar inom specificerade deadlines. Deras marknadsledande expertis och lösningar driver många av världens tier-one tjänsteleverantörer och oberoende mjukvaruleverantörer. Deras lösningar distribueras inom telekom-, IT-, hälsovårds-, utbildnings-, fastighets-, hotell-, bank- och finans-, reklam- och underhållningsbranschen över hela världen.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics erbjuder oöverträffade insikter i samtalsköprestanda, sömlöst integrerad med Cisco, Webex och Microsoft Teams. Det ger en kostnadseffektiv lösning för att övervaka samtalshantering, väntetidshantering och övergripande kundupplevelse utan komplexiteten hos traditionell kontaktcenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drivs av ISI Queue Analytics Säker synlighet och insikter om samtalsresan utan kostnaden och komplexiteten för att distribuera och underhålla ett fullfjädrat kontaktcenter. ISI:s Queue Analytics-plattform i kombination med befintliga samtalskömöjligheter från Cisco, Webex och Microsoft gör det möjligt för kunder att avsevärt minska kontaktcentrets driftskostnader. Med avancerade rapporteringsmöjligheter, samtalsinspelning och realtidsprestandamätningar tillhandahåller ISI en lösningssvit som förbättrar var och en av dina callcenterköer. Om du använder Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya behöver du ISI. Dess SaaS-programvara tillhandahåller den mest omfattande CDR-rapporteringen och enhetlig kommunikationsanalys som finns tillgänglig för dessa ledande plattformar.

Servetel

servetel.in

Servetel av "Acefone", tidigare känt som bara "Servetel" är en ledande leverantör av molnkommunikationslösningar fokuserade på att tillhandahålla pålitlig och effektiv kommunikation mellan dig och dina kunder. För att överträffa detta uppdrag och sträcka sig bortom sin nuvarande verksamhet har Servetel nu bytt namn till Acefone, en global enhet som blomstrar på att tillhandahålla förbättrad och högkvalitativ affärskommunikation för sälj- och kundteam. Med en ny varumärkesidentitet går Servetel in på en global marknad utrustad med en enhetlig kommunikationsplattform som levererar interaktioner över olika kanaler som röst, SMS, video och snabbmeddelanden.

Luware

luware.com

Luware utvecklar kundtjänstlösningar som gör det möjligt för organisationer att kommunicera mer effektivt. Genom att fullt ut utnyttja Microsofts teknologistacken lägger Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-lösning, till det kontaktcenter och den intelligenta uppgiftsdirigeringsfunktionen du behöver för att effektivt hantera kundförfrågningar i Microsoft Teams. Luware Recording utökar erbjudandet med en helt hanterad molninspelningslösning som gör det möjligt för organisationer att dra full nytta av dessa moderna kommunikationskanaler samtidigt som de förblir kompatibla.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu är en molnbaserad lösning för hantering av kontaktcenter, som låter användare analysera livestatistik, köer och agentaktivitet med hjälp av den hårdvara de redan äger. Quvu har en prediktiv uppringare, samtalsinspelning och IVR, samtidigt som den utnyttjar kraften i VoIP-teknik, och ger kontaktcenterchefer möjlighet att radikalt förbättra sättet de gör affärer på. Quvu är ett joint venture mellan erfarna VoIP-leverantörer soho66 och goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared tillhandahåller röst-, VOIP-, Conversational AI, Chatbot och SMS-kommunikationslösningar för företagssälj- och supportteam. Gå med i 1000+ varumärken och lös dina behov för hantering av inkommande och utgående samtal med vår lösning, öka din försäljning och ge bättre support till alla dina kunder.

Samespace

samespace.com

Samespace ligger i framkant av innovation, där design möter teknik för att skapa en oöverträffad upplevelse. Deras obevekliga strävan efter perfektion driver oss att tänja på gränser och sätta nya standarder i branschen. Deras specialdesignade AI-stack och globala privata molninfrastruktur säkerställer överlägsen kvalitet och tillförlitlighet, vilket gör att de kan leverera exceptionellt värde till sina användare.

Capcade

capcade.com

Capcade är en innovativ plattform designad för att förenkla och stärka världen av privata marknader. Det effektiviserar samarbete mellan flera intressenter och erbjuder en uppsättning avancerade verktyg som för samman intressenter mellan olika enheter. Capcade fungerar som din allt-i-ett-plattform och erbjuder flera produktkategorier inom intuitiva arbetsytor. Vårt mål är att utrusta privata marknadsaktörer med alla nödvändiga verktyg de behöver, och främja ett övervakat nätverk av investerare, kapitalsökare och tjänsteleverantörer som interagerar inom ett säkert och transparent ekosystem. Vår plattform centraliserar alla affärsaktiviteter, förbättrar användarupplevelsen och tar bort friktion. Inget mer verktygsbyte – bara en säker, pålitlig miljö som främjar enkelt samarbete, kommunikation och anslutning. Vad skiljer Capcade åt? 1. Ett heltäckande tillvägagångssätt: Vår plattform utvecklas med dina investeringsmöjligheter och anpassar sig genom de olika faserna av en investeringslivscykel. 2. Effektiviserat samarbete: Capcade bryter ned kommunikations- och informationsutbyteshinder och uppmuntrar samarbete i realtid mellan organisationer. 3. Sömlös integrering: Anslut Capcade till ditt befintliga teknikekosystem med lätthet, och få ut ännu mer värde från de verktyg du älskar. Capcade, som lanserades kommersiellt under andra kvartalet 2021, är betrodd av finansiella tjänster och multinationella organisationer över hela världen. Dessa kunder litar på att vi hanterar intressenter effektivt och effektivt. Våra kunder älskar vårt klassens bästa datarum, och framhåller dess intuitiva och användarvänliga design. Detta datarum är dock bara en del av vår robusta digitala arbetsyta på Capcade. Ge vår 30-dagars gratis provperiod och upptäck hur Capcade kan omdefiniera dina privata marknadsupplevelser, göra dem mer effektiva och lyfta dina mål till nya höjder.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain är den första digitala tjänsten Collection Account Management (CAM). FilmChain tjänar den globala skärmindustrin och samlar in och fördelar intäkter på ett transparent sätt och nästan i realtid. För företag - digitala distributörer, programföretag, studior - har FilmChain utvecklat ett royaltyhanteringssystem. FilmChain vann "Zinemaldia Startup Challenge" på San Sebastian Film Festival 2020, "Startup of the Year" London Business Awards 2020 och mer.

FincenFetch

fincenfetch.com

Corporate Transparency Act Arkiveringsprogram för juridik- och redovisningsbyråer. FincenFetch hjälper ditt företag att på ett säkert sätt samla in information, enkelt arbeta med kunder och arkivera rapporter för hur många små företag som helst som är beroende av dig.

getW9.tax

getw9.tax

Vi gör det enkelt att samla in och lagra dina W-9-formulär genom att automatisera hela processen. När du har skapat en W-9-förfrågan från en av dina leverantörer/entreprenörer kommer systemet att fortsätta skicka påminnelser tills de har fyllt i W-9 online. Vårt system låter dig också säkert dela dina egna W-9-formulär med alla som begär en från dig via en säker länk. Dessutom sparar getW9-portalen alla mottagna W-9:or och låter dig även exportera data som behövs för att förbereda 1099:or.

Novicap

novicap.com

NoviCap är den ledande onlineplattformen som gör det möjligt för små och medelstora företag (SMF) att få tillgång till kapitalet som är låst i deras långtidsdaterade fakturor. NoviCap tillhandahåller fakturafinansiering på ett snabbt, flexibelt och transparent sätt samtidigt som det erbjuder professionella investerare möjligheten att investera i en kortsiktig tillgång som ger avkastning över genomsnittet.

Squadify

squadify.net

Squadify är en mjukvaruplattform för alla lag, var som helst och alla som stödjer dem. Den kommer kontinuerligt att peka ut förhållanden i teamet att fokusera på för att förbättra prestanda. Oavsett om du leder ett team, leder ett företag, coachar chefer, leder en HR-funktion eller driver ledarskapsprogram, kan Squadify ge dig de mätvärden och data du behöver om dina team.

Traivel

traivel.io

B2B SaaS-företag som revolutionerar företagsresehantering. Vår molnbaserade plattform ger reseansvariga möjlighet att effektivisera bokningsprocessen, automatisera utgifter och rapportering, upprätthålla efterlevnad av policyer, allt samtidigt som resenärernas upplevelser förbättras.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Påskynda samtal, öka konverteringar och öka korsförsäljningsmöjligheter med SynXis Voice Agent – ​​en intuitiv, gästcentrerad hotelllösning för callcenter. Traditionell programvara för receptionens callcenter kan ofta kopplas bort, vilket resulterar i långa samtalstider, otymplig användarupplevelse och ökade svårigheter med korsförsäljning eller merförsäljning av gäster. SynXis Voice Agent från Sabre Hospitality är ett intuitivt, gästcentrerat callcenterverktyg som guidar agenter genom samtalsflödet för att göra en röstbokning, vilket ökar konverterings- och korsförsäljningsmöjligheterna samtidigt som samtalstiden minimeras. SynXis Voice Agent är ett utmärkt bokningsverktyg; den har de flesta saker du vill hantera en reservationslinje bra.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ är marknadsledare inom Intelligent Waiting-loop och Call-back Services. Det är specialiserat på optimering av kundupplevelser inom tjänstesektorn, och tar med sig sina unika servicelösningar till området. Med en produktportfölj baserad på Intelligent Waiting-loop Management och Voice Intelligence (AI), skapar vårt serviceteknikföretag en kundorienterad digital tjänstevärld. virtualQs Intelligent Waiting-loop Management kombinerar det bästa av maskininlärning och datavetenskap: vår patenterade Intelligent Waiting-loop och Call-back Service (virtuell kö) tar bort väntan i servicejourlinjer. En virtuell assistent tar den som ringer och meddelar dem när det är deras tur. Detta besparar kunderna irriterande väntan och jämnar ut topparna under en dag. Genom att använda intelligent, arbetsbelastningsbaserad möteshantering (virtualQ Appointment) kan du även erbjuda individuella konsultationstider till dina kunder för mindre brådskande, mer konsultationsintensiva ämnen, och därmed fylla lediga perioder. Som en pionjär inom tjänstesektorn omfattar produktportföljen av virtualQ modern, databaserad Voice Intelligence (AI) för att ge dina kunder innovativ och pålitlig service. Intelligenta algoritmer och röstautomationsteknik kategoriserar kunderna efter den hjälp de behöver, vilket säkerställer att en mer strömlinjeformad tjänst väntar på dem. Det tillåter också kunder att ändra sin personliga information utan att involvera samtalsagenter. Dessutom kan virtualQ Voice Intelligence (AI) svara på återkommande kundförfrågningar via telefon automatiskt och bespara dina kunder en tråkig jakt genom dina vanliga frågor. Detta gör att du kan skapa en positiv kundupplevelse och minimera antalet konsultationer.

Telebroad

telebroad.com

Välkommen till Telebroad, en branschledare inom molnbaserade PBX-telefonsystem. Våra lösningar är designade för att vara flexibla, prisvärda och pålitliga, perfekta för företag av alla storlekar. Varför Telebroad? • Avancerade funktioner: Uppdateras kontinuerligt med den senaste tekniken. • Skalbarhet: Utvidga enkelt ditt telefonsystem när ditt företag expanderar. • Enkel installation: Snabb, problemfri implementering. • Minimal driftstopp: Pålitligt molnbaserat underhåll. • Säkerhet: Din kommunikation är alltid skyddad. • Omfattande support: Vårt engagerade team är här för att hjälpa till. • Tillförlitlighet: Upplev sömlös kommunikation utan störningar. Tusentals företag över hela Amerika litar på att Telebroad effektiviserar sin kommunikation och hjälper dem att blomstra. Telebroad är en industriinnovatör som tillhandahåller molnbaserade PBX-telefonsystem som är flexibla, prisvärda och pålitliga nog att hantera kraven och nyanserna hos företag av alla typer och storlekar. På Telebroad är vårt uppdrag att leverera det mest avancerade, funktionsrika kommunikationssystemet som är flexibelt, skalbart, lätt att implementera, problemfritt att underhålla, absolut säkert, ständigt uppdaterat, fullt servat och stöds, och viktigast av allt – pålitligt.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva skapades 2000 och är specialiserat på produkter och tjänster inom överlägsna tekniska lösningar för kontaktcenter. Aheevas mjukvarupaket samlar alla funktioner som krävs för att effektivt hantera kontaktcenter: intelligent distribution av inkommande och utgående samtal, olika och högpresterande uppringningslägen (prediktiv, progressiv, förhandsgranskning), flerspråkigt gränssnitt, obegränsat antal detaljerade rapporter, obegränsat antal av routingskript, kvalitetskontroll (fjärr- och realtidslyssning), inspelning av ljud och videosamtal, liveövervakning av ljud och video, personalledning... Dessa applikationer kommer att göra ditt företag virtuellt, eftersom de är integrerade i en enkel, helt flexibel plattform, tillgänglig från var som helst, varhelst en internetanslutning är tillgänglig. Med AheevaCCS har du möjlighet att öka ditt kontaktcenters avkastning på investeringen, oavsett storlek, för att uppnå en överlägsen kundservice och för att få högre lönsamhet.

Callbox

callbox.co.il

Callbox-rapporteringssviten kommer att berätta vem som ringde, hur de hittade dig, mönster i samtalstid, mönster för uppringarens plats, nyckelord som leder till samtal, målsidor som leder till samtal, hur var och en av dina CSR:er presterar på samtal och till och med avkastningen på dina annonseringskostnader för var och en av dina kampanjer.

Call Box

callbox.com

Call Box ligger i hjärtat av Dallas och är ett högenergiteknikföretag som skapade en första i sitt slag för samtalsspårning. Call Box definieras av sin unika kultur som uppmuntrar tillväxt genom att driva nya utmaningar och idéer för att ständigt föra sina kunder, och företaget som helhet, framåt. Call Box består av ett oräddt, prestationsdrivet team som inte är rädda för att misslyckas; misslyckande betyder bara att laget är ett steg närmare nästa framgång. Företaget anser att kvaliteten på varje anställd är viktigare än antalet anställda. Resultatet är en tvetydig grupp av självsäkra individer som utvecklar och levererar innovativ teknologi och lösningar som används av mer än 46 000 företag.

calldesk

calldesk.ai

calldesk gör det möjligt för kontaktcenter att automatisera repetitiva inkommande samtal för att leverera den bästa kundupplevelsen samtidigt som kostnaderna optimeras. Som den europeiska pionjären inom AI-drivna röstagenter (autonoma virtuella agenter tillgängliga omedelbart, 24/7 och utan kötid), gör calldesk det möjligt för kontaktcenter att frigöra tusentals timmar för att fokusera sina agenter på interaktioner med högt värde. calldesk-röstagenter är i produktion i kundtjänsterna hos COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances och Dalkia, och hanterade >10 miljoner samtal under 2019.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. är en ledande leverantör av hydroniska lösningar, specialiserad på innovativa produkter för värme-, kyl- och VVS-system. Med fokus på effektivitet och hållbarhet erbjuder Caleffi ett brett utbud av komponenter designade för att förbättra prestandan hos vattensystem.

Expend

expend.com

Den prisbelönta utgiftslösningen som är designad för företag och revisorer för att göra det enkelt att hantera utgifter och företagsutgifter. Expend är en flexibel allt-i-ett-utgiftslösning som ger företag, revisorer, ekonomiteam och anställda mer flexibilitet och kontroll över utgifter och företagsutgifter, vilket leder till förbättrad ekonomisk hantering. Unikt automatisera den ineffektiva utgiftsprocessen och erbjuda oöverträffad kontroll över företagets utgifter.

Callision

callision.com

Callision är världens första gratis molnsystem för företagstelefoni och det första operatörsoberoende kontaktcentret som en tjänst (CCaaS) i företagsklass. Callision tillåter sina kunder att använda sina föredragna VoIP-operatörer, samtidigt som operatörerna får nya leads och den avancerade kontaktcenterfunktionaliteten för att komplettera deras erbjudanden. Callision tillhandahåller allt från telefonnummer i över 60 länder till direkt anställd övervakning och samtalsinspelning, till konferenser, samtalsköer och IVR, webbtelefon och chatt, fillagring och en omfattande analyssvit - allt från bekvämligheten av en webbläsare.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink ger företag en transformativ digital strategisk fördel som utnyttjar våra full-stack-teknologilösningar med en källa integrerade i en molnapplikation. Vi bygger nästa generations mjukvarudefinierade hybridnätverk (SD-WAN) med integrerad hanterad säkerhet, förenad med Cloud Communications and Collaboration-mjukvara, helt integrerad i Command|Link SaaS-plattformen. Vår support är ett servicearbetsflöde integrerat med övervakning och varning, skapande av automatiskt supportärende och tilldelning till ett dedikerat Command|POD-team av certifierade nivå 3-ingenjörer som backas upp av SLA-alternativ för 100 % drifttid.

Channels

channels.app

Channels är den enda appen du behöver för att stärka din kundtjänst! Hur kommer det sig? Tja, det största problemet med kundtjänst och - särskilt - med telefonsamtal till kundsupport är att de är smärtsamma för både kunder och kundtjänstrepresentanter. Detta varken hjälper ditt företag eller förbättrar kundnöjdheten. Och det är där Channels kommer till undsättning. Kanaler integreras med dina favorit 🛒-plattformar som Shopify, Magento och Pipedrive för att samla in kunddata lagrad i dem. Sedan, när dina kunder ringer, visar Channels dig de viktigaste kunduppgifterna så att du kan komma direkt till saken. Sätt stopp för de intervjuliknande telefonsamtalen till kundsupport! Förutom det låter Channels dig bygga en IVR-baserad hjälplinje så att dina kunder kan få hjälp när de behöver det. Dessutom kan du hantera telefonsamtal till kundsupport från din PC, bärbara dator och till och med din 📱smartphone tack vare vår mobilapp! Dessutom integrerar Channels med din LiveChat 💬och låter dig erbjuda ett sätt att ringa ditt företag när chatten inte räcker. Allt kan trots allt inte lösas genom text... Utöver allt detta kommer Channels packad med användbara funktioner som hjälper ditt företag att blomstra och dina kunder nöjda! Några av dem är: 🎙️Samtalsinspelningar - så att du alltid kan komma tillbaka till ett viktigt samtal och inte förlora någon viktig detalj 🌎Internationella telefonnummer - så att du kan göra det enkelt för alla att få kontakt med dig, oavsett var de ringer från 🤑 Överkomliga samtalspriser - så att din kundtjänstlösning inte skadar din plånbok 🎯IVR - så att dina kunder kommer direkt till rätt agent 🤗Avgiftsfria nummer - så det är enkelt för alla kunder som vill ringa dig Om du skulle vilja testa kanaler fanns det ingen bättre tid att göra det, eftersom ➕det finns en 7-dagars gratis provperiod➕ Inget kreditkort krävs, inga begränsningar!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) är ett globalt företag inom digital infrastruktur som skapar extraordinära förbindelser för att hjälpa företag att lyckas. Drivs av fantastiska människor och likasinnade partners, Colt drivs av sitt syfte: att lägga kraften i det digitala universum i händerna på sina kunder, var, när och hur de än vill. Sedan 1992 har Colt särskiljt sig genom sitt djupa engagemang för sina kunder, och vuxit från sitt arv i City of London till en global verksamhet som spänner över 40+ länder, med över 6 000 anställda och mer än 80 kontor runt om i världen. Colts kunder drar nytta av en expansiv digital infrastruktur som förbinder 32 000 byggnader i 230 städer, mer än 50 Metropolitan Area Networks och 250+ Points of Presence i Europa, Asien, Mellanöstern, Afrika och Nordamerikas största affärsnav. Colt är privatägt och är ett av de mest ekonomiskt sunda företagen i branschen. Colt är besatt av att leverera branschledande kundupplevelse och vägleds av sitt engagemang för kundinnovation, av sina värderingar och sitt ansvar gentemot sina kunder, partners, människor och planeten.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. är en etablerad (20+ år) aktör inom domänen för kundinteraktion/kontaktcenter, och erbjuder webbtelefon-, rapporterings- och wallboardlösningar för agenter som är enkla att implementera och lätta att interagera med för agenter, arbetsledare, chefer och affärsintressenter . Comstice-lösningar stöder Avaya, Cisco och Amazon Connect kontaktcenterteknik och har distribuerats globalt inom en rad branscher som inkluderar lokala och nationella myndigheter, tillverknings- och bilindustri, bank, finans och hälsovård. Genom att hjälpa anställda att ansluta sig som ett team, gör Comstice det möjligt för företag att driva bättre kundservice, lyhörd verksamhet för ständigt föränderliga kundkrav och överträffa i konkurrens. Med kontor i London och USA tillhandahåller Comstice tjänster och support över hela världen.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection är den mest effektiva, enklaste att använda och kostnadseffektiva telefonsvararen på marknaden. Säg adjö till äldre personsökningslösningar och säg hej till kundtjänst på ett enkelt sätt. Courtesy Connection tillhandahåller svarstjänstprogramvara för fastighetsförvaltning för flerfamiljs-, student-, prisvärda och seniorbostäder inom fastighetsförvaltning. Kärnfunktioner inkluderar ett anpassningsbart telefonträd för vidarekoppling av missade samtal, samtalsdirigering i realtid, transkription av röstmeddelanden, översättning av röstmeddelanden, portföljrapportering, mobilappar och mycket mer.

Dexem

dexem.com

Franska SaaS-programutgivaren, Dexem, hjälper företag att modernisera sin samtalshantering och skapa varaktiga kontakter med sina kunder via telefon. Med Dexem: - Analysera ursprunget för dina samtal (kampanjer, media, trafikkällor) och optimera dina marknadsföringsinvesteringar med hjälp av samtalsspårning. - Automatisera kvalificeringen och dirigeringen av dina inkommande samtal med den interaktiva röstservern (IVR). - Hantera dina teams inkommande och utgående samtal och förbättra deras effektivitet med Call Manager. Mer än 500 företag litar på oss. Gilla dem, modernisera din samtalshantering med Dexem!

DialLink

diallink.com

DialLink ger små och medelstora företag och nystartade företag möjlighet att ta kontroll över sin kommunikation med ett kraftfullt molnbaserat telefonsystem som är lätt att använda. Centralisera dina samtal och meddelanden för sömlös kommunikation och förbättrad kundnöjdhet – allt utan behov av omfattande resurser eller IT-expertis. AI-drivna funktioner ger djupa insikter i din kommunikation, effektiviserar uppföljningar genom att identifiera viktiga takeaways och åtgärder, genererar människoljudande hälsningar och IVR-menyinspelningar från din text, och automatiserar en mängd olika rutinuppgifter – så att du kan fokusera på att växa ditt företag istället för att hantera kommunikation. Webb-, dator- och mobilappar gör det möjligt för team att hantera sina affärsinteraktioner var som helst, så att de förblir uppkopplade och lyhörda. DialLink erbjuder plug-and-play-installationer som gör det enkelt att komma igång, såväl som sömlös integration med dina andra affärsverktyg och flexibiliteten att skala när ditt företag växer. Med DialLink får små och medelstora företag och nystartade företag den funktionalitet och det stöd som traditionellt är reserverat för stora kunder, vilket hjälper dem att leverera professionell, effektiv kommunikation som driver långsiktig framgång utan kostnader på företagsnivå.

Edify

edify.cx

Edify är en global kommunikationsplattform med ett fönster med verktygen för att koppla samman varje person, system och kanal inom och utanför en organisation. Den förenar kontaktcenter (CCaaS), unified communications (UCaaS) och API:er med varje kanal, driven av AI, i ett moln-native no-code-paket. Edifys uppdrag är att aktivera den kollektiva kraften hos företagsanvändare och utvecklare för att skapa upplevelser som anställda och kunder älskar.

Fonada

fonada.com

Fonada erbjuder end-to-end sändningslösningar för kundernas engagemang för företag. Det hjälper organisationer att skicka kampanjerbjudanden, varningar, uppdateringar och mer genom automatiska samtal och SMS. Fonada grundades 2018 med ett uppdrag att hjälpa startups nå miljontals kunder och bli ett känt namn. Det grundades av Nitish Gopalani och Sumit Mohan Saxena. Sedan starten har det kommit långt och hjälpt över 200 företag att förnya sig, öka varumärkesimagen och förbättra avkastningen på investeringen genom strategiska insikter genom att ligga före marknaden.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage ger flexibiliteten av enhetlig hantering av alla kommunikationskanaler i din Omni-Chanel kommunikationsstrategi i den framväxande digitala eran. Med en enda plattform kommer du att ersätta den befintliga heterogena miljön med olika enstaka applikationer. Vi kommer individuellt att koppla den till alla viktiga företagsinformationssystem och på så sätt smälta samman med dina affärsprocesser och rutiner. Om du saknar några specifika applikationer eller processer kommer vi att komplettera dem som en kundmodul framtagen på beställning, så att ingen länk saknas i den övergripande kommunikationsstrategin och affärsrutinerna. Genom att använda avancerad teknologi, artificiell intelligens och maskininlärning kommer vi att automatisera repetitiva procedurer och öka kvaliteten på vården. FrontStage kommer inte bara att spela en roll i kundsupport, utan kommer också att ge dig ovärderlig information om dina kunders interaktioner och krav. Den nya generationen av FrontStage kommer att öka dina kunders lojalitet, öka din kunskap om deras beteende och samtidigt dramatiskt minska dina driftskostnader.

Geomant

geomant.com

Med kontor över hela världen och certifiering av ledande teknikleverantörer, inklusive Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys och Cisco, är Geomant en väletablerad, innovativ mjukvaruutvecklare och systemintegratör som specialiserar sig på lösningar som förbättrar effektiviteten, optimerar personalstyrkan och stärker kontaktcenter. operationer – och en AI-först-strategi. Som en del av Mtech, Mplus Groups affärsenhet för avancerad teknologi, kapslar Geomant banbrytande AI-teknologier, som AI Studio, LiveCoach, Insights och mycket mer. De är här för att hjälpa företag att navigera i utmaningarna med att integrera och hantera kommunikationslösningar inom flera system och miljöer.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish är ett irländskt ägt molntelekomföretag som tillhandahåller VoIP-tjänster till företag över hela Irland och utomlands. Kunderna inkluderar stora blue-chip-företag, som Dropbox, IDG Direct och Sisk Group, till små och medelstora företag och nystartade företag som Boxever. Goldfish hjälper företag att flytta sin telekom från traditionella telefonsystem till The Cloud, vilket ger dem tillgång till mängder av nya molnbaserade funktioner, samt lägre samtalskostnader. Goldfish utsågs nyligen till irländsk telekompartner för Zoho CRM för dess Quvu Phonebridge-integrering. Quvu är Goldfishs nya "Software as a Service" för företag som har personal som hanterar stora volymer av samtal, till exempel i kontaktcenter. Quvu sitter vid sidan av deras VoIP-tjänster, vilket ger sina kunder tillgång till en mer omfattande uppsättning funktioner, såsom samtalsdata i realtid och möjligheten att använda en intelligent uppringare för att öka samtalsvolymerna. Det förenklar och effektiviserar också hanteringen av personal som hanterar antingen utgående eller inkommande samtal, på flera platser. Det används för närvarande av företag med verksamhet i Irland, Storbritannien och Östasien.

HoduSoft

hodusoft.com

Hos HoduSoft är de dedikerade till att revolutionera affärskommunikation med sina innovativa lösningar. Som en ledande leverantör av kommunikationsprogramvara ger de företag över hela världen möjlighet att förbättra kundupplevelser, effektivisera verksamheten och driva tillväxt. Med sina flaggskeppsprodukter som HoduCC (Contact Center Software) och HoduPBX (IP PBX Software), erbjuder de banbrytande lösningar skräddarsydda för att möta de olika behoven hos moderna företag. Oavsett om du är en liten startup eller ett stort företag har de verktygen och expertis för att förvandla din kommunikationsinfrastruktur. Deras uppdrag är enkelt: att hjälpa företag att blomstra i den digitala tidsåldern genom att tillhandahålla pålitliga, skalbara och funktionsrika kommunikationslösningar. Från avancerade callcenterfunktioner till sömlösa samarbetsverktyg, de är här för att stödja ditt företag varje steg på vägen.

Hoiio

hoiio.com

För sex år sedan grundades Hoiio med ett uppdrag att förenkla sättet de kommunicerar. Idag skapar de molnkommunikationsteknik som är smidig och lever upp till företagens föränderliga behov. Genom att förenkla komplexa system till eleganta applikationer på molnet; de vill förändra hur företagsägare och proffs ställer upp ditt affärskommunikationssystem. Byggd och designad för företag, användare får njuta av maximal flexibilitet och kontroll på kortast möjliga installationstid. Hoiio tillhandahåller också API:er för utvecklare som vill bygga appar med telefonifunktioner.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) är ett ledande IT-företag som specialiserat sig på VOIP-lösningar, webbapplikationer, mobilapplikationer och grafisk design. Sedan 2010 har Inextrix tillhandahållit helhetslösningar till våra kunder och skapat innovativa, skottsäkra kommunikationslösningar. Med en produktlinje som sträcker sig från IP PBX, VoIP Billing, Class 4/Class 5 Softswitch, Call and Contact Center Software, Custom IVR, Predictive dialers, Voice Mail, Video & Audio Conferencing Solutions, Click to Call och många fler skräddarsydda VOIP-lösningar. Inextrix uppdrag är att skapa innovativa och kostnadseffektiva tekniklösningar, förbättra ditt företagserbjudande, samtidigt som du tänker på att din lönsamhet kommer först. Inextrixs expertområde tillhandahåller "Under 1 Roof Solutions"​ till våra kunder. Så här fungerar det: * VOIP-färdigheter- Ger back-end telefonisupport * Webbexpertis - Ger interaktiv och anpassad användarvänlig GUI-åtkomst * Mobil expertis- Ger mobilitet till applikationer * Grafiska färdigheter- Det fungerar som Aroma on Gold och ger liv åt applikationer Inextrix anser att varje kund är olika, och det som passar en kund kommer vanligtvis inte att passa en annan - därför är var och en av våra lösningar skräddarsydda efter våra kunders behov.

interface.ai

interface.ai

interface.ai är en ledande leverantör av agenta AI-lösningar, som specialiserat sig på att betjäna samhällsbanker och kreditföreningar. Dess AI-plattform ger en sömlös, enhetlig upplevelse över röst-, digitala och medarbetarassisterade kanaler, allt drivs av en enda AI-hjärna som kontinuerligt lär sig och arbetar autonomt. Engagerad i att driva automatisering, säkerställa efterlevnad och öka kundnöjdheten, erbjuder interface.ai förutbildade AI-lösningar som är enkla att integrera, skala och hantera. interface.ai litar på av hundratals finansiella institutioner och är dedikerade till att hjälpa dem att uppnå sina affärsmål samtidigt som de ger sina kunder möjlighet att uppnå ekonomiskt välbefinnande genom agent AI.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet förser företag med alla verktyg för att få företagstelefoner att fungera bättre för dig. Använd Jets mobila och stationära mjukvaruappar för att hantera samtal var som helst, eller ställ in bordstelefoner för en mer permanent arbetsstation. Jets system har designats från grunden för att göra det enkelt att fortsätta ta telefonsamtal var du än arbetar. Ändra, modifiera och förbättra din samtalsupplevelse med ett musklick med hjälp av Jets dra och släpp samtalsflödesbyggare. Oavsett om du vill dirigera uppringare till mer lämpliga avdelningar, minska samtalsvolymen för förfrågningar som kan hanteras online, minska handläggningstiden eller någon annan förbättring av ditt system. Allt kan göras utan IT, inga examina, inga konsulter. Rapportera om det som är viktigt, med Jets bästa rapportering i klassen kan du se all samtalsaktivitet. Från marknadsföringskampanjer eller nyckelord som ledde till ett samtal, till agenten som svarade, hantera tid, IVR-inmatning och resultat av samtal

Entera

entera.global

Entera är en molnbaserad programvara som automatiserar inmatningen av redovisningsdokument. Genom att kombinera AI- och OCR-teknik kan tjänsten komma in i dokument 10 gånger snabbare än mänsklig prestation. Nyckelfunktioner: — Ladda upp dokument från olika källor: skanningar, foton, e-post, PDF, Xls, doc och andra digitala format — 98 % igenkänningsnoggrannhet — Känn igen upp till 100 dokument samtidigt — Integration med QuickBooks, odoo, Tally, Zoho och andra system — Lagra och hitta dina dokument på några sekunder med vårt digitala arkiv

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA är en molnbaserad mjukvarulösning för små till medelstora redovisningsbyråer. Elephant byggdes av CPA:er för att effektivisera, förbättra och öka produktiviteten hos redovisningsbyråer och samtidigt öka kundnöjdheten.

menetalk

menetalk.com

Menetalks molnbaserade affärstelefonsystem. Initiera dina första samtal på några minuter, så att dina team kan kommunicera effektivt från vilken plats som helst.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk är en molnbaserad end-to-end revisionsplattform som är helt anpassningsbar baserat på ditt företags metodik för att hjälpa revisionsteam att leverera högkvalitativa revisioner med användning av smarta revisionsverktyg och onlinedokumenthantering. Auditors Desk replikerar ditt dagliga revisionsarbete till en digital plattform, vilket resulterar i förbättrad kvalitet och effektiv revisionsprocess genom bättre samarbete mellan team och kunder.

Collab

collab.com

Collab tillhandahåller Cloud Contact Center-tjänster tillgängliga när som helst och var som helst. De gör engagemanget enkelt och enkelt med effektiva interaktioner genom alla beröringspunkter. De har tillhandahållit prisbelönta plattformar till företag av alla storlekar över hela världen i 20+ år. Collab möjliggör digital transformation och hjälper till att uppnå rätt balans mellan automation och mänsklig interaktion. Deras erbjudande är molnbaserat och stöds av Microsoft Azure, vilket möjliggör större flexibilitet och enkel implementering. Dessutom finns även lokala lösningar tillgängliga. Deras portfölj inkluderar Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification och AI-drivna moduler. Grundat av ett team med gedigen erfarenhet inom kontaktcenterbranschen, förutsåg Collab en teknisk revolution som störde kontaktcenterbranschen: 100 % SIP-baserad, utan någon PBX, för storskaliga organisationer. Collab har fått kunder och partners över hela världen inom nyckelområdena telekommunikation, bank, sjukvård, myndigheter och försäkringar med filialer i olika regioner som Mexiko, Brasilien och Benelux.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo är ett modernt molnbaserat verktyg för hantering av skattepraxis. Vi gör det möjligt för skatteföretag att spara tid, tjäna mer pengar och förbättra sin livskvalitet genom att tillhandahålla en bättre onlinekundupplevelse med vår svit av effektiviseringsverktyg. Inkluderar klientportal och kommunikationshubb (video, SMS och chatt), arbetsflöde, IRS-kompatibla elektroniska signaturer och till och med fakturering som sätter allt på autopilot för ditt företag.

Parlance

parlancecorp.com

Rösten är ett kraftfullt verktyg. Parlance anser att konsumenter förtjänar friktionsfri, röststyrd åtkomst hos de organisationer de kommunicerar med varje dag. Parlance använder konversations-AI för att modernisera och förbättra varje uppringares resa genom att ge organisationer möjlighet att utnyttja röstens kraft. Parlance gör det möjligt för dina kunder att prata naturligt och snabbt ansluta när de ringer i telefon. Över 25 års expertis inom hälso- och sjukvård, företag och utbildning har lärt oss att teknik ensam inte garanterar dess framgång eller din. Istället kommer framgång från att skapa starka partnerskap – att känna till din organisation, förstå dina utmaningar och stödja dina mål. Som en hanterad tjänst erbjuder Parlance inte bara branschledande teknik, utan ett team av passionerade proffs som garanterar avkastning på investeringen.

plan.com

plan.com

Koppla ihop ditt företag, kunder och leverantörer med vår my.plan-plattform. Fungerar över mobila enheter och flera nätverk för ultimat anslutning. plan.com står som Storbritanniens ledande leverantör av affärskommunikation, engagerad i att koppla samman team, kunder och leverantörer genom sina prisbelönta mjukvarulösningar och nätverkspartnerskap. plan.com har revolutionerat den mobila industrin med sin teknikbaserade strategi för affärskommunikation i över ett decennium. plan.com har satt branschstandarden för affärskommunikation med my.plan, den ultimata anslutningsplattformen. My.plan litar på av kunder och partners och är det enda verktyg som företag behöver för att heltäckande hantera sin mobila anslutning på en, lättanvänd plattform.

Teloz

teloz.com

Teloz är höjdpunkten av avancerad teknik i världen av molnkontaktcenter. Teloz är en AI-driven lösning som erbjuder en omnikanalupplevelse, som kombinerar de senaste funktionerna med oöverträffad effektivitet. Med sitt toppmoderna molnkontaktcenter säkerställer Teloz sömlös kundinteraktion över flera kanaler. Upplev de banbrytande funktionerna hos Teloz när det förvandlar kundservice genom sina innovativa AI-algoritmer och avancerade analyser. Lyft din kontaktcenterverksamhet till nya höjder med Teloz, där teknik möter excellens.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID är en certifierad IDSP och experter på att hjälpa företag att effektivt validera identitetshandlingar. TrustIDs breda utbud av teknologi för validering av identitetsdokument (IDVT) ger ett snabbt, enkelt och prisvärt sätt för ditt företag att validera identitetshandlingar som presenteras av kandidater eller kunder. TrustID:s identitetsdokumentverifieringssystem kan nås via en webbläsare eller via en skrivbordsskanner. All skannad identitetsdokumentinformation bearbetas och kontrolleras av dess kraftfulla programvara inom några sekunder och resultaten levereras snabbt i en PDF-rapport. Tjänsten backas upp av sitt välutbildade, expertteam för dokumentanalytiker som finns till hands för att ge råd om ett dokument är misstänkt, 7 dagar i veckan från 08:00 till midnatt. Några andra fördelar med att använda TrustID: * Hjälper till att följa gällande lagstiftning (rätt till arbete och rätt att hyra) * Stöd de senaste digitala checkscheman för rätt att arbeta, rätt att hyra och DBS * Hjälper reglerade företag och serviceinstitutioner att följa KYC-kraven * Ökar effektiviteten i kund- och anställningsprocessen * Beprövad, testad och bevisad för att bekämpa bedrägerier * Avskräckande för dem som illegalt söker arbete * Förbättrar kundernas och anställdas säkerhet * Skyddar ditt rykte * Högkvalitativ service efter försäljning * Expertteam för dokumentanalytiker tillgängligt 7 dagar i veckan * Mycket respekterad inom flera industrisektorer

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion erbjuder företagstjänster från marknadsföringslösningar till bedrägeriupptäckt för att hjälpa din organisation att fatta säkra beslut. TransUnion har varit i branschen för att möjliggöra förtroende i över 50 år som en kreditupplysningsbyrå. Decennier av att förvalta och analysera data har gett oss en holistisk förståelse av konsumentidentitet.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin är en global molnbaserad VoIP-telefonileverantör som erbjuder callcenterlösningar som gör det möjligt för företag att effektivt hantera sin inkommande och utgående kommunikation med potentiella kunder och kunder genom röst- och SMS-meddelanden. Få internationella lokala nummer från 160+ länder och utöka din globala räckvidd samtidigt som du förbättrar dina samtalssvarspriser med lokal nummerpresentation. Bemyndiga ditt säljteam att ringa tusentals utgående samtal med en AI-automatisk uppringare som ansluter leads till de bäst lämpade agenterna baserat på sannolikheten för en framgångsrik försäljning. Effektivisera din hantering av inkommande samtal med funktioner som IVR, samtalsdirigering, inkommande samtalsköer och köåteruppringningar för att ge snabb och effektiv support och förbättra kundupplevelsen. Utnyttja instrumentpaneler i realtid och avancerad analys för att hålla reda på de mest kritiska callcentermätvärdena och KPI:erna och fatta datainformerade beslut. Granska samtalsinspelningar för att upptäcka ineffektivitet i dina processer, utvärdera agentprestationer och identifiera agentkunskapsluckor och utbildningsmöjligheter. Automatisera samtalskvalitetsövervakning med AI-talanalys. Förhindra efterlevnadsproblem med sökordsupptäckning, realtidsvarningar och samtalsviskning. Schemalägg och kör sms-kampanjer i bulk anpassade för specifika målgrupper, skala dina uppsökande insatser och skapa mer kundengagemang. Integrera ditt callcenter med 50+ ledande CRM-system och affärsappar för att automatisera agentarbetsflöden och ge agenter mer sammanhang för att leverera mer personliga upplevelser.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub hjälper organisationer att förebygga problem som bedrägeri, mobbning och trakasserier. Whistlehub är ett kompletterande riskhanteringsverktyg som fokuserar på anonym kommunikation och flexibla inkorgar, som hjälper organisationer att identifiera och undersöka problem snabbare. Whistlehub är ett modernt whistleblowing-system för organisationer som använder Google och Microsoft i arbetet. Whistlehub är en del av Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

Panalitix teknologilösningar förändrar hur kundens verksamhet attraherar och hanterar kunder, förbättrar teamet, optimerar affärsprocesser och introducerar produkter med högre marginal.

ProCharted

procharted.com

Växa ditt företag utan att lägga till stress. Håll ditt arbetsflöde organiserat, effektivt och deadlinedrivet med allt-i-ett programvara för övningshantering.

ProcurementIQ

procurementiq.com

Kategori- och marknadsinformation för inköpsproffs | ProcurementIQ

Sudozi

sudozi.com

Sudozi är en inköps- och leverantörshanteringsplattform designad för att effektivisera inköpsprocessen för organisationer och samtidigt förbättra leverantörsrelationerna. Genom att integrera intuitiva intags- och orkestreringsfunktioner med budgetinsikter, leverantörsintroduktion och inköpsorderfunktioner (PO) syftar Sudozi till att hjälpa företag att optimera sina leverantörsutgifter och förbättra den övergripande inköpseffektiviteten. Denna plattform riktar sig främst till inköpsteam, ekonomiavdelningar och företagsledare som behöver en centraliserad lösning för att hantera inköpsförfrågningar och leverantörsinteraktioner. Sudozi underlättar ett strukturerat men ändå smidigt arbetsflöde som tillåter anställda att skicka in alla köp- och förnyelseförfrågningar på en plats, vilket säkerställer att företagets policyer och processer följs. Detta centraliserade tillvägagångssätt förenklar inte bara upphandlingsprocessen utan ger också teamen möjlighet att fokusera på strategisk inköp och ekonomisk effektivitet snarare än att fastna i administrativa uppgifter. En av de viktigaste funktionerna i Sudozi är dess leverantörsportal, som möjliggör sömlös introduktion av leverantörer genom onboarding av leverantörsreskontra (AP), säkerhetsbedömningar och riskpoäng. Den här funktionen är särskilt fördelaktig för organisationer som vill förbättra sina leverantörshanteringsmetoder samtidigt som de säkerställer efterlevnad av interna och externa regler. Genom att tillhandahålla en strömlinjeformad introduktionsprocess tillåter Sudozi organisationer att snabbt integrera nya leverantörer och bedöma deras riskprofiler, vilket i slutändan leder till mer välgrundat beslutsfattande. Sudozi förbättrar också samarbetet mellan olika avdelningar, inklusive juridiska, IT- och säkerhetsteam. Juridiska team kan ge insikter om avtalsspråk och struktur, medan IT och säkerhet kan säkerställa efterlevnad över leverantörsinteraktioner. Detta samarbetssätt tillåter organisationer att dra nytta av expertis från olika funktionsområden, vilket resulterar i en mer holistisk upphandlingsstrategi. Dessutom kan anställda spåra statusen för sina förfrågningar, vilket främjar ansvarighet och efterlevnad av företagets policyer. Sammantaget sticker Sudozi ut inom inköps- och leverantörshanteringsområdet genom att erbjuda en heltäckande lösning som inte bara förenklar inköpsprocessen utan också förbättrar samarbete och efterlevnad mellan team. Genom att göra det möjligt för organisationer att fokusera på strategiska initiativ snarare än administrativa hinder, hjälper Sudozi företag att maximera sin inköpseffektivitet och leverantörsrelationer.

Spendflo

spendflo.com

Spendflo är en SaaS-utgiftshanteringslösning som kombinerar vår egen AI-drivna programvara med expertupphandlingstjänster för att hjälpa dig att driva inköp i världsklass till en bråkdel av kostnaden för att göra det internt. Med Spendflo får du en sammanhållen plattform för att effektivisera din SaaS-stack och trimma dina utgifter. Här är några fördelar med att använda Spendflo. 1. En plattform för alla dina SaaS-utgifter 2. AI-driven utgiftshantering för maximala besparingar 3. Slaka arbetsflöden för att minska förändringshanteringen. 4. Oöverträffad köpexpertis som garanterar upphandlingsvinster. Övervaka och utöva fullständig kontroll över budgeten med AI-drivna djupa insikter och få dina näst högsta utgifter i schack med Spendflo.