Sida 24 - Alternativ - BirdEye

Sprig

sprig.com

Sprig är en plattform för användarinsikter som ger produktteam möjlighet att bygga exceptionella produkter med rika och snabba användarinsikter. Nästa generations produktteam som Dropbox, Notion och Loom förbättrar sin produktupplevelse med Sprigs svit av insiktsverktyg: 1. Undersökningar: Lyssna och lär av riktade användare direkt i din produkt. 2. Uppspelningar: Fånga klipp av dina användarsessioner tillsammans med deras feedback i produkten. 3. AI-analys: Förvandla användarfeedback till produktmöjligheter med GPT-driven AI. Sprig är baserat i San Francisco, CA och stöds av Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital och Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Macorvas AI-drivna plattform revolutionerar hur företag hanterar prestationshantering, feedback och kundnöjdhet. Dess lösningar sammanför friktionsfri feedback, avancerad analys och artificiell intelligens för att omvandla insikter till riktade resurser och svarsplaner som hjälper organisationen att få ut det mesta av sin erfarenhetsdata. Istället för att fastna i data använder den Radiant AI för att frigöra tid och fokusera mer på åtgärder som skapar effektfull förändring. Från att koppla samman varje anställd och chef med beprövade nästa steg till att stänga feedbackslingan och förbättra resultat, Radiant AI är den personliga coachen för att skapa bättre upplevelser för anställda och kunder. Macorva EX är en avancerad, AI-driven plattform för medarbetarupplevelser, med undersökningar, pulskontroller, engagemangspoäng, benchmarking, föraranalys, eNPS, 360° feedback och mer. Den skapar utan ansträngning dynamiska, mobilvänliga, engagerande feedbackupplevelser och låser upp viktiga insikter med automatiserade, intuitiva rapporter. Det spenderar mindre tid på analys och mer tid att vidta åtgärder med Radiant AI genom att koppla varje anställd och chef med beprövade nästa steg för att stänga feedbackslingan och förbättra resultaten. Med funktioner som SMS-undersökningsmeddelanden och möjligheten att identifiera framstående anställda, ger Macorva EX det möjlighet att bättre hantera teamet, känna igen tysta superstjärnor och minska flygrisker. Macorva CX tillhandahåller engagerande omnikanal kundupplevelse (CSAT/CES), varumärkesupplevelse (Net Promoter Score), produktupplevelse och digitala upplevelseundersökningar för att fånga praktiska insikter under hela kundresan. Den gör detaljerade anpassade instrumentpaneler på några sekunder och genererar AI-rapporter för att upptäcka trender och identifiera extremvärden. Dess avancerade AI skapar till och med personliga kommunikationsskript för att svara på varje enskild undersökning. Den får högre svarsfrekvens med mobil-först-undersökningar och ökar online-ryktet utan ansträngning med AI-genererade sociala recensioner. Macorva CX ger en djupare förståelse för kundens resa, vilket hjälper till att förbättra deras upplevelse och verksamheten. Macorva MX är designad för att effektivisera hanteringsprocessen och öka teamets prestanda med AI-genererade resurser och centraliserad lagring för all anställds prestationsdata. Dess plattform lyssnar och lär sig av data, införlivar företagets mål och kulturella värden för att automatiskt generera prestationsöversikter, utvecklingsplaner, OKR, SMART-mål och mer. Dessa AI-genererade funktioner sparar chefen över 100 timmar per år, vilket möjliggör informerade beslut och driver prestanda för att uppnå företagets mål. Macorva integreras sömlöst med över 80+ HRIS- och CX-plattformar, vilket effektiviserar arbetsflöden och förenklar datahantering genom att automatiskt synkronisera personal- och kundinformation. Hela gränssnittet stöder flera språk och full lokalisering.

CustomerGauge

customergauge.com

Account Experience-mjukvaran fångar och distribuerar automatiskt feedback från dina konton, inklusive icke-enkätdata, till chefer i frontlinjen i realtid för att hjälpa dem att minska churn, öka försäljningen och avsluta nya affärer med promotorbaserade hänvisningar. CustomerGauge är en B2B-plattform för hantering av kundupplevelser som gör det möjligt för kunder att: - Samla kundfeedback från flera intressenter i ett konto - Skapa anpassade instrumentpaneler för att visa resultat i realtid - Sätt upp mål och mål för att sluta kretsen med kunderna - Segmentera kundinsikter efter region, produkt, anläggning och mer. - och anpassa de anställdas CX-relaterade affärsinitiativ CustomerGauge är också den första och enda lösningen för hantering av kundupplevelser som automatiskt kombinerar kundinsikter med intäktsdata. Detta tillåter CX-hanterare att: - Identifiera och prioritera de mest effektfulla förbättringarna av kundupplevelsen - Prognostisera effekten av framtida CX-förbättringar över kundresan - och rapportera om ROI av värdefulla initiativ för kundupplevelser

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter är varumärkesintelligensföretaget som ombildar kundkontakter och ryktehantering genom AI-driven djuplyssning. Vi gör det enkelt för varumärken på flera platser att få effekt i realtid genom relevanta insikter i viktiga ögonblick. Chatmeter förstår utmaningarna med multi-location och omnikanals ryktehantering, och har skapat en skalad plattform som möjliggör synlighet från slut till ände för alla, från lokala ägare till verkställande ledarskap. Med en kundbehållningsgrad på 93 % är Chatmeter den favoritpartner för varumärkets rykte inom detaljhandeln, restaurangen, sjukvården och finansiella tjänster med mera.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream är en automationsplattform för självbetjäning som förändrar hur företag engagerar och stärker sina kunder. Grundad 2015 med tron ​​att kunderna förtjänar bättre, vår digitala plattform ger exceptionell kundservice på vilken kanal som helst, när som helst. Vi vänder oss till kunder inom flera branscher, främst företag i Fortune 500, som är dedikerade till att leverera positiva kundupplevelser. Pypestream betjänar medelstora företag i en mängd olika branscher, såsom försäkring, sjukvård, resor, telekommunikation, streaming, finansiella tjänster och e-handel, som är engagerade i att leverera exceptionella kundupplevelser.

Metigy

metigy.com

Framtiden är AI-driven marknadsföring. Metigy-marknadsföringsplattformen är inte bara ytterligare ett verktyg, den levererar AI-rekommendationer som hjälper dig att skapa högkvalitativt innehåll, leverera en personlig annonsstrategi och förbättra resultaten för ditt företag. Metigy-användare har sett en förbättring av konverteringar med 2-3 gånger kvartal för kvartal. Metigy byggdes av människor precis som du och vi tror att marknadsföring inte behöver vara ett problem. Metigy hjälper dig att spara tid genom att automatisera repetitiva uppgifter, så att du kan fokusera på åtgärder som gör en verklig skillnad för ditt företag. Metigy ser bortom det uppenbara och samlar in djupgående data för att driva vår insiktsmotor. Glöm traditionella fåfängavärden och förstå det verkliga värdet av konvertering och prestanda. Gå bortom instrumentpaneler och omfamna kraften i dynamiska, AI-drivna insikter. Se resultat med ett flöde av strategiska idéer och möjligheter, anpassade just för ditt företag. * Handlingsbara insikter – Metigy ger dig råd om trendstrategier och innehåll som vår AI tror skulle få resonans hos din publik, baserat på analys av ditt kontos historiska data, tillsammans med dina konkurrenters och deras professionella nätverks prestanda. Prova Metigy gratis nu. * Schemaläggning av innehåll – Inuti Metigys plattform har du tillgång till att planera, schemalägga, lägga upp och hantera dina sociala mediekanaler. Njut av att ha allt ditt innehåll på ett ställe som du kan ställa in och glömma eftersom Metigys AI kommer att publicera vid tidpunkten för det största engagemanget från din publik. * Prestandainsikter – Metigy vet hur viktigt det är att uppfylla KPI:er, så vi övervakar dina framsteg och levererar praktiska insikter för att säkerställa din långsiktiga framgång. * Metigy's Passion - Branschledande marknadsförare designade Metigy för att ta bort gissningar och tidskrävande processer för små och medelstora företag i samband med marknadsföring idag. Prova Metigy idag och upplev ditt företags förbättrade prestanda såväl som fördelen gentemot dina konkurrenter.

Decagon

decagon.ai

Decagon är den mest avancerade AI-plattformen för kundsupport. Betrodda av företag som Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling och Curology gör Decagons AI-agenter mer än att bara svara på kunder - de kan analysera konversationer, skapa anpassade arbetsflöden, ansluta till dina befintliga kunskapsbaser och integrera med dina föredragna CX-verktyg för att leverera de bästa upplevelserna till dina kunder.

Rasa

rasa.com

Rasa-plattformen är den ledande öppna, generativa AI-plattformen för att bygga och leverera AI-assistenter på nästa nivå. Med Rasa kan varumärken utnyttja kraften i generativ AI för att skapa adaptiva varumärkesupplevelser för sina kunder. Genom att automatisera processer, förbättra kundnöjdheten och samla in värdefulla insikter gör Rasa det möjligt för varumärken att skapa exceptionella kundinteraktioner samtidigt som kostnaderna sänks. Rasa litar på av startups till Fortune 500-företag och säkerställer datasekretess, säkerhet och skalbarhet för företag av alla storlekar. Rasa är privatägt med finansiering från Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures och andra. Företaget grundades 2016 och är avlägset först med närvaro i San Francisco, Berlin, London, Paris och Belgrad.

NewOaks AI

newoaks.ai

Lås upp potentialen hos ditt små till medelstora företag (SMB) med sin banbrytande ChatGPT-drivna chatbot. Konvertera sömlöst kundförfrågningar till möten genom 24/7 SMS-konversationer. Förbättra ditt kundengagemang och effektivisera din bokningsprocess utan ansträngning. Oavsett om det gäller att schemalägga möten, svara på förfrågningar eller ge assistans, garanterar dess AI-drivna lösning en personlig och effektiv upplevelse för både dig och dina kunder. Upplev framtiden för mötesbokning med vår innovativa samtalsplattform.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board är en webbapp som hjälper dig att automatisera företagskunders kommunikation med artificiell intelligens-drivna chatbotar och ett chattsystem integrerat med de mest använda plattformarna. Anslut sömlöst OpenAI (ChatGPT) och Google för att låsa upp kraftfulla AI-funktioner.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI tillhandahåller företagsklassade konversations-AI-lösningar för att förbättra kundupplevelsen och öka operativ effektivitet. WIZ.AI:s svit av lösningar inkluderar smart automation, AI-mänsklig copilot, generativa AI-drivna applikationer och en LLM-driven plattform. WIZ.AI:s AI-agenter kallade Talkbots tillhandahåller mänskligt engagemang för att underlätta kundinteraktioner i stor skala, vilket möjliggör exceptionell kundservice och stark affärs-ROI för våra företagskunder. WIZ.AI Talkbot-funktioner * Hyperlokaliserad: Talkbots kan bearbeta lokala och domänspecifika vokabulärer * Hyperpersonlig: Talkbots kan efterlikna tonen och accenten av en infödd och stödja flera engelska varianter och globala språk * Omni-channel: Talkbots kan integreras via telefoni, e-post, SMS och olika meddelandeappar

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI är en AI-driven plattform för samtalsengagemang som hjälper företag att öka konverteringarna. Ett fullt fungerande AI-drivet Engagement & Conversation-system och en AI SDR för din webbplats för att hantera besökskonversationer och omvandla dem till kunder. Du kommer att ha tillgång till en plattform där du kan skapa och ställa in chatbots för ditt företag. Vi hjälper dig med integration och att skräddarsy chatboten efter dina affärsbehov.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity är den största leverantören av molnbaserade kommunikationslösningar till företag på marknaderna i Sydostasien och Mellanöstern. Knowlarity har sitt huvudkontor i Singapore och grundades 2009. Knowlarity var pionjär med en unik molnkommunikationsteknik för marknaderna i Asien och Mellanöstern 2009 och har idag mer än 15 000 betalande företagskunder på dessa marknader. Det hjälper företaget att växa sina intäkter snabbare med sin egenutvecklade kundkommunikationsteknologiplattform SuperReceptionist. Under de senaste 7 åren har företaget vuxit från början till ett globalt företag med 300+ anställda, 1 000 partners och 8 kontor i Indien, Sydostasien och Mellanöstern. Knowlarity är känt för sin innovations- och processexcellens och har mottagit olika utmärkelser såsom Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50. Företaget har samlat in kapital från globala investerare som Delta Partners, Sequoia Capital och Mayfield Fund. och är betrodd av globala företag inklusive Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer med flera.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire är en B2B EaaS (Experience as a Service) concierge-chatbot, som använder AI för att göra det möjligt för företag att fängsla sina användare med engagerande upplevelser från den allra första interaktionen. Bonfire gör det möjligt för företag att skapa AI-drivna chatbots, tränade på deras data. Anslut helt enkelt apparna du använder för att träna AI, definiera användningsfallet och integrera i din webbplats - ingen kodning behövs.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT är en säljchatbotplattform för omnikanalförsäljning och marknadsföringsautomatisering. Den erbjuder följande funktioner: * Personliga, interaktiva konversationer som exakt kan fånga mikroögonblick * Olika "RoleBot" chatbots som kan fungera 24/7 som en riktig person * Integrerat Quick-Commerce-system för produktvisning, förfrågningar, beställning, onlinebetalning och frakt * Stöd för röstigenkänning (tal-till-text). * Integrering av flera betalningsmetoder Viktiga fördelar och erbjudanden inkluderar: * Gratis livstids chatbot-konto och 3 MegaCHAT-användarlicenser för nya registreringar * Gratis PARA Enterprise Branding-paket (värde 800 HKD) * 30 % rabatt på uppgradering till AI WorkBots som OrderBot, SocialBot, CouponBot * 1 timmes träningspass ombord (värde 2 500 HKD) *Plattformen betonar att ge en bättre kundupplevelse inom marknadsföring, försäljning och ledning genom konversationshandelsfunktionerna. Det syftar till att hjälpa företag att skapa nya försäljningsmöjligheter genom chatbot-drivna interaktioner. MegaCHAT erbjuds av Parami Co Limited. Webbplatsen ger information om företaget, ledningsgrupp, blogg, användarmanualer och kontaktuppgifter.

CodiBot

codibot.ai

Ge ditt företag styrka med CodiBot, den avancerade AI-chatbotlösningen designad för att förbättra kundsupport och engagemang. CodiBot är skräddarsydd för små och medelstora företag och erbjuder sömlös integration, enkel anpassning och effektiv automatisering. Öka din kundservice, effektivisera förfrågningar och öka kundnöjdheten med CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot är den mest kompletta plattformen på marknaden för kundservice. Vår plattform har teknik som integrerar alla tjänstekanaler som Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, delade brevlådor och allt integrerat med chatbots med artificiell intelligens, Whatsapp Marketing och chatgpt. Vi arbetar med en plattform riktad till kunder, med mänsklig intervention, botträning, integration med Mailchimp och Whatsapp API. Integration med Facebook Messenger. Vi är inte bara en omnikanalplattform, utan vi är en plattform för kundtjänst, marknadsföring och försäljning.

Spur

spurnow.com

Spur revolutionerar marknadsföring för eCom-varumärken och skapare genom automatiseringar på Instagram, Facebook och WhatsApp.

OpenDialog

opendialog.ai

Minska dina driftskostnader, öka intäkterna och överträffa dina kunders förväntningar med OpenDialogs hyperpersonaliserade AI Chatbots och Advanced Digital Assistants. Vår företagsklassade Conversational AI-plattform ger företag i reglerade branscher möjlighet att utnyttja den mest banbrytande generativa AI på ett säkert sätt för att automatisera upp till 84 % av interaktioner med naturliga språkkonversationer över flera kanaler, 24/7. OpenDialogs omfattande analytiska funktionalitet är byggd från grunden för reglerade miljöer och stöder efterlevnad, säkerhet och förklaringsbarhet samt stödjer kontinuerliga förbättringar och förbättringar. Vårt unika ramverk för kontextuella samtal påskyndar tiden till värde, uppnår högre nivåer av automatisering och är lätt att anpassa och skala, minskar risken för inkurans och skyddar din investering på lång sikt.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat är en AI-driven chatbot-plattform som gör det möjligt för företag att skapa anpassade chatbotar som tränas på sin egen data. Några av nyckelfunktionerna och funktionerna inkluderar: * Dra och släpp visuell byggare för att designa chatbotar utan kodning * Hybrid tillvägagångssätt som kombinerar affärslogik med AI-flexibilitet * Möjlighet att automatiskt täcka kontaktpunkter för kundresan som marknadsföring, försäljning och support * Integration med över 30 populära verktyg och plattformar som Intercom, Zendesk, Zapier och mer * Smart webbsökare som kan extrahera textdata även från JavaScript-tunga webbplatser * Stöd för över 95 språk och möjligheten att skapa kraftfulla AI-kunskapsbaser * Personlig introduktionshjälp, vänliga priser och inget kreditkort krävs för att komma igång

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP är en AI-driven konversationsplattform som hjälper företag att förbättra kundernas engagemang och support. Nyckelfunktioner inkluderar: * AI-drivna chatbots som kan hantera upp till 98 % av kundsupportfrågorna, vilket ökar konverteringsfrekvensen med över 30 %. * Produktrekommendationsmöjligheter för att föreslå relevanta produkter baserat på kundens avsikt. * Automatiserad inlärning av affärsdokument och produktmanualer för att ge korrekt produktinformation. * Stöd för spårning av orderstatus och returer/byten. * AI Email Copilot som kan skriva svar, lära sig e-postvanor och bli mer effektiv med tiden. QuickCEP erbjuder integrationer med plattformar som Shopify, och chatbotarna drivs av teknik som ChatGPT. Företaget tillhandahåller en gratis provperiod och betalda planer, positionerar sig som en heltäckande affärslösning utöver bara AI-chatbots, inklusive helpdesk, kunddata och verktyg för marknadsföringsautomatisering.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI är en plattform som låter dig skapa skräddarsydda AI-agenter för olika affärsapplikationer, såsom kundservice, leadgenerering och schemaläggning. De viktigaste funktionerna i ResolveAI inkluderar: * Utbildning av AI-agenterna: Du kan enkelt träna agenterna genom att ladda upp dokument, webbsidor eller andra datakällor som Google Sheets. Detta gör att agenterna kan hålla sig uppdaterade med den senaste informationen. * Anpassning: Du kan anpassa AI-agenterna för att passa ditt varumärke, inklusive stilen på chattboxen och sättet agenten kommunicerar på. * Integration: Du kan integrera AI-agenterna på din webbplats eller koppla dem till dina sociala medieplattformar som Facebook Messenger, WhatsApp, Slack och Instagram. Detta gör att du kan hantera alla dina konversationer på ett ställe. * Övervakning: Du kan hålla dig informerad om nya konversationer och live agentförfrågningar, och till och med starta en livechatt när det behövs. ResolveAI erbjuder olika prisplaner, från $24 per månad för "Hobby"-planen, som inkluderar 1 chatbot, 20 dokument och 500 aktiva chattar per månad. "Starter"-planen är $44 per månad, och "Plus"-planen är $89 per månad, med ökande funktioner och möjligheter. Plattformen erbjuder också tillägg, såsom möjligheten att ta bort varumärket ResolveAI för $30 per månad, och möjligheten att lägga till ytterligare chatbots för $20 per månad. Sammantaget verkar ResolveAI vara en heltäckande plattform för företag att skapa och hantera sina egna AI-agenter för olika kundinriktade uppgifter, med fokus på anpassning och integration.

Plantt

plantt.io

Plantt är en Customer Success Relationship Intelligence-plattform som hjälper dig och ditt team att fokusera på rätt kunder, vid rätt tidpunkt. Med Plantt kan CSM:er skala sin produktivitet, anamma ett proaktivt tillvägagångssätt och vända 80-20-förhållandet till din fördel.

Quriobot

quriobot.com

Quriobot är ett nytt sätt att ställa frågor till dina kunder för att få avgörande insikter i deras preferenser och samtidigt öka engagemanget. Vi förser dig inte bara med banbrytande konversationsgränssnitt, vi analyserar din befintliga data och upprättar tillsammans dina krav och översikter över insikter som behöver levereras. Vi ser till att du samlar in data som omedelbart kan användas i den dagliga verksamheten. Dina kunder kommer att uppskatta vår varumärkesupplevelse jämfört med alla befintliga onlineformulär där ute.

PayOp

payop.com

PayOp är ett bekvämt onlinebetalningssystem för onlineaffärsmän inom alla verksamhetsområden som låter dig acceptera betalningar med mer än 150 metoder i alla länder i världen*, vilket gör att ditt företag kan växa i nya regioner.

AxxonPay

axxonpay.com

AxxonPay är en ledande leverantör av betalningslösningar och en direktinlösen av bankkort för högriskhandlare. Vi erbjuder en rad betalningstjänster, inklusive Visa, Mastercard, JCB, UnionPay och alternativa betalningsmetoder till kunder över hela världen. Våra datadrivna teknologier är anpassade för att passa våra e-handelskunders behov, vilket gör onlinebetalningar enkla, säkra och problemfria. Vår betalningsgateway underlättar en omnikanal betalningsprocess, som kombinerar förvärvsmöjligheter, över 100 betalningsmetoder, massutbetalningar och teknisk innovation i en enda, sömlös integration. AxxonPay garanterar snabb pengarörelse med ett enda klick. Våra kunder drar nytta av minskade driftskostnader, minskad time-to-market för affärsexpansion och den perfekta balansen mellan konvertering och säkerhet. Med över 700 anställda har AxxonPay en global närvaro med fyra kontor världen över. Vi är licensierade av Financial Conduct Authority FCP i Storbritannien. Vårt engagemang för våra kunder återspeglas i våra toppmoderna betalningslösningar och oklanderlig kundservice.

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot är en ai-driven konversationschatbotbyggare för kundsupport. AIChatbot låter dig skapa en anpassad GPT-chatbot som tränas från din egen data. Detta uppnås genom att ladda upp din webbadress, PDF-filer eller webbplatskarta. AIChatbot kan svara på kundförfrågningar på flera språk och ger bekvämligheten att bädda in chatbot-widgeten direkt på din webbplats

Modulr

modulrfinance.com

Vi är den digitala plattformen som tar bort behovet av att använda din bank för bankkonton och betalningar. Vi automatiserar dina betalningsflöden, bäddar in betalningar i din plattform och gör det möjligt för dig att bygga nya betalningsprodukter och tjänster. Allt från ett API.

Shift4

shift4.com

Shift4 (NYSE: FOUR) omdefinierar djärvt handel genom att förenkla komplexa betalningsekosystem över hela världen. Som ledare inom handelsmöjlig teknologi, driver Shift4 miljarder transaktioner årligen för hundratusentals företag i praktiskt taget alla branscher.

Bot9

bot9.ai

Skapa din egen AI-drivna assistent som inte bara är smart, utan också unik för dig!