Sida 14 - Alternativ - Bevatel

didforsale

didforsale.com

DIDforSale är ett CPaaS-företag som stärker företag och applikationsutvecklare genom att förse dem med kommunikationsautomatiseringsverktyg som API:er, programmerbar röst, SMS och SIP Trunking. Den gör det möjligt för telefonihantering i realtid att ringa och ta emot telefonsamtal, skicka och ta emot text och utföra andra kommunikationsfunktioner. DIDforSale SIP Trunks är testade, verifierade och certifierade av företag som Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC, etc.

connexease

connexease.com

Connexease är en flerkanalig, konversations-supportplattform för kundtjänstdomän. Det är ett plug & play-användargränssnitt för huvudlösa plattformar för kundvårdsstödkanalintegration och det fungerar med både varumärken och tredjepartsoutsourcingföretag. Connexease tillhandahåller ett brett utbud av lösningar för kundvård och callcentermarknad främst med samtalskanaler som WhatsApp business, FB Messenger, Instagram etc. Målet är att ändra definitionen av Customer Care på ett bättre sätt!

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn är en AI-driven plattform för kundengagemang som hjälper dig att automatisera kundkommunikation, minska arbetsbelastningen och optimera engagemanget för att förbättra kundnöjdheten och öka dina intäkter. En av chatlyns nyckelfunktioner är dess omnikanaliga inkorg, som låter dig hantera alla kundinteraktioner från en central plats. Detta inkluderar e-post, webbchatt, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram och mer. Få AI-genererade svarsförslag för snabbare svar. Förbättra dina meddelandeutkast med AI-genererade rekommendationer medan du skriver meddelanden. Sammanfatta konversationer med ett klick. chatlyn stöder +25 språk, alla meddelanden kommer att översättas till det språk du väljer och du kan svara på ditt språk och dina kunder kommer att få meddelandet översatt till deras språk. Det kraftfulla biljettsystemet gör det enkelt att tilldela och spåra kundförfrågningar, vilket säkerställer att ingen kund blir obesvarad. Du kan också lägga till alla anpassade attribut till dina kontakter. Med de anpassade attributen kan du skapa listor baserade på det och till och med skapa dynamiska listor som skulle ändras automatiskt, dessa dynamiska listor ändras i realtid, lägga till och ta bort personer beroende på attributen. chatlyn erbjuder också ett antal marknadsföringsautomationsfunktioner utformade för att hjälpa dig att spara tid och öka potentiella kunder och vinster. Dessa inkluderar sökordsdetektering, som gör att du automatiskt kan svara på kundförfrågningar baserat på specifika termer, vilket eliminerar behovet av att slösa tid på att svara på samma fråga flera gånger. Integrationer med CRM, PMS, POS och andra system för att hjälpa dig att bättre förstå och engagera dig med dina kunder. Du kan också få tillgång till detaljerad analys och rapporter som ger värdefulla insikter om kundernas beteende och engagemang. Som ett resultat kan du optimera dina kundinteraktioner och förbättra din övergripande prestation. chatlyn är 100 % GDPR-kompatibel, vilket säkerställer att du kan använda plattformen utan några som helst bekymmer om datasekretess. Webben, iOS och Android-appar låter dig komma åt dina kundkonversationer, data och ta emot aviseringar när som helst och var som helst. Sammantaget är chatlyn ett kraftfullt verktyg för alla företag som vill förbättra kundkommunikationen, leverera högre konverteringar och i slutändan driva mer försäljning.

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS hjälper företag som ditt att utveckla riktad, engagerande personlig kommunikation och aviseringar genom att göra det enkelt att använda din djupgående kunddata som kön, ålder, plats, produktköphistorik och köpmönster. Genom att vara molnbaserad kan AIRDOCS förse små och medelstora företag med en komplett uppsättning funktioner för stora företag – tillsammans med den större flexibiliteten, snabbheten till marknaden och lägre kostnader som små och medelstora företag behöver. AIRDOCS låter dig skapa meddelanden i olika medieformat (PDF, HTML, text och video), implementera flerkanalsleverans av utskrifts-, e-post-, SMS- och DocuSign-tjänster. Varje dokument, e-post, textmeddelande, uttalande, kontrakt eller push-meddelande du skickar är alla en del av den större, pågående konversationen med din kund. Vänd dig till AIRDOCS när dina behov växer ifrån dina förmågor. Vi hjälper dig att lyckas med vår flerkanaliga, nästa generations kommunikationsmolnplattform för oöverträffad distributionsflexibilitet och fullständig kontroll över kommunikation. Det är så enkelt med AIRDOCS, den smarta korrespondensplattformen

Simpu

simpu.co

Simpu är en omfattande kundkommunikationsplattform designad för att förändra sättet du ansluter till dina kunder. Vår klassens bästa delade inkorg samlar alla kanaler som är viktiga för dina kunder, vilket ger en enhetlig syn på samarbete. Simpus intuitiva livechattwidget möjliggör engagemang i realtid, medan våra toppmoderna chatbots automatiserar och personifierar kundinteraktioner, och erbjuder en unikt skräddarsydd upplevelse. Simpu revolutionerar också kundsupporten genom att integrera WhatsApp-grupper, vilket skapar en lättillgänglig och välbekant plattform för dina kunder. Vår kraftfulla analys ger djupa insikter i konversationer och teamprestationer, vilket gör att du kontinuerligt kan optimera dina kommunikationsstrategier. Slutligen hjälper Simpu dig inte bara att skapa nöjda kunder, utan förvandlar dem också till dina största förespråkare genom att göra det enkelt att skicka enkla recensionsinbjudningar. Med Simpu hanterar du inte bara kundkommunikation - du förbättrar den, anpassar den och tar den till nästa nivå. Upplev framtiden för kundkommunikation med Simpu.

Saysimple

saysimple.com

Få kontakt med dina kunder via WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, e-post och många andra kanaler. Centralisera kundkontakten, samarbeta med kollegor om inkommande meddelanden och svara på vanliga frågor automatiskt med Saysimple. Saysimple, en omni-channel kundkommunikationsplattform, byggd för att utnyttja digital kundservice från en enda arbetsyta för tvärfunktionella team. Njut av närmare samarbete, effektiva arbetsflöden och nöjdare kunder.

ROBIN

cm.com

ROBINHQ är nu en del av CM.com Mobile Service Cloud, och erbjuder avancerade kundtjänstlösningar utformade för att förbättra kommunikation och support. Denna plattform ger team möjlighet att leverera snabba och personliga kundtjänstupplevelser över flera kanaler. Nyckelfunktioner: * Unified Inbox: Hantera kundinteraktioner från ett enda gränssnitt, integrera olika kommunikationskanaler för sömlös support. * 360° kundprofiler: Få tillgång till omfattande kunddata för att skräddarsy interaktioner och förbättra servicekvaliteten. * Chattwidget: Implementera en chattlösning på din webbplats för kundengagemang i realtid. * Skalbarhet: Dra nytta av de robusta funktionerna hos CM.com för att optimera och skala kundtjänstverksamheten effektivt.

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk är en molndriven helpdesk som gör det möjligt för onlineåterförsäljare att förbättra kundtjänstleveransen genom att minska tiden det tar att lösa kundförfrågningar. ReplyDesk integreras med e-postmeddelanden, konton i sociala medier, webbutiker och världens ledande försäljningskanaler för att ge en enhetlig inkorg för all din kundkommunikation. Automatisera e-postsvar och kundförfrågningar med hjälp av smarta automationsregler. Kundsupportagenter kan snabbt infoga automatiskt föreslagna svar för vanliga frågor och injicera e-postmallar. Dina agenter kan också nämna andra lagkamrater och tagga biljetter för hjälp och organisation. ReplyDesk översätter också automatiskt meddelanden från kunder till ditt val av 140 språk så att du effektivt kan betjäna flera territorier. Lös kundproblem i realtid och hantera alla tvister, returer och återbetalningar från alla dina webbbutiker, marknadsplatser och försäljningskanaler. Koppla dina försäljningskanaler till ReplyDesk och börja bearbeta allt på ett ställe.

Qpien

qpien.com

Allt-i-ett kundkommunikationshantering och automatisering Qpien är en meddelandeplattform för omnikanalssupport, försäljning och marknadsföringsplattform designad för e-handel. Qpien är en omni-channel kundsupportplattform för e-handelsbutiker som låter ditt kundtjänstteam hantera all din support, kundservice på ett ställe. E-handelsbutiker använder Qpien för att förbättra kundupplevelsen och öka effektiviteten hos sina kundsupportteam. Att använda Qpien ger dig en äkta allt-i-ett-helpdesk-upplevelse över livechatt, WhatsApp, Facebook och Instagram på en användarvänlig plattform, vilket sparar tid och pengar. - Hantera enkelt alla kundmeddelanden från Live Chat, WhatsApp, Instagram och FB - Se alla dina produkter, kunder och beställningar detaljer utan att lämna Qpien panel - Att anpassa och lägga till Qpien Live Chat till din e-handelsbutik tar mindre än 1 minut – Med Qpien kommer du att öka försäljningen, öka konverteringar och intäkter – Sluta tappa försäljning genom att missa samtalet

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx är en webbaserad omnikanalplattform designad för kundsupport och kommunikation. Plattformen erbjuder ett enhetligt gränssnitt där företag kan hantera kundinteraktioner över en mängd olika kommunikationskanaler, inklusive telefon, webbchatt, e-post, biljettförsäljning, intern chatt, Facebook Messenger, Viber affärskanaler, WhatsApp och SMS. Nyckelfunktioner hos Omnilinx inkluderar: * Integrerat telefonsystem, som möjliggör smidig röstkommunikation direkt inom plattformen (eller andra enheter), vilket eliminerar behovet av tredjepartsintegrationer. * Enhetlig kommunikationsskärm där alla chattar och telefonsamtal med en klient konsolideras och visas på ett ställe, vilket säkerställer enkel åtkomst och överblick över kundinteraktioner. * Kundprofilen erbjuder en omfattande historik över kundinteraktioner, vilket hjälper supportagenter att bättre förstå kundens resa. * Konferenschattar, vilket möjliggör tillägg av flera agenter till en enda klientchatt, vilket främjar samarbetande kundsupport. * Intern chatt, underlättar personliga samtal och gruppsamtal mellan kollegor för smidigt teamsamarbete. * Smart routing som automatiskt tilldelar kundchattar till den mest lämpliga agenten baserat på faktorer som kanalpreferens, agenttillgänglighet och expertis. * Flera webbplatser stöds inom samma företagskonto. * Avancerad instrumentpanel som ger nyckelkundservicemätvärden, som ger värdefulla insikter om supportprestanda och kundinteraktioner. * Flexibla prisplaner skräddarsydda för enskilda användare inom samma företagskonto, vilket gör att företag kan optimera sin användning av plattformen baserat på specifika roller och ansvarsområden.

Moblico

moblicosolutions.com

Behovet av grossistdistributörer att lösa kundernas problem, skilja sig från konkurrenter och driva effektivitetsvinster genom innovativa och intelligenta automationsverktyg har aldrig varit mer kritiskt. Moblico levererar specialbyggda lösningar för grossistdistributörer som överensstämmer med kunders och medarbetares föränderliga förväntningar och engagerar "publiken överallt" effektivt med omedelbar digital kommunikation och självbetjäningsappar för mobilhandel. Moblicos ledande ledningsgrupp har över fem decennier av samlad erfarenhet och har tilldelats fyrtio amerikanska patent för innovationer inom mobilteknologi. Moblico tillhandahåller kärnkompetenser inom mobilteknik till tusentals grossistdistributionscenter och tillverkare i USA, Kanada, Mexiko, Latinamerika och Europa. Moblicos integrerade teknologisvit inkluderar klassens bästa lösningar för mobilmeddelanden, inbyggda anpassade mobilapplikationer, datadriven segmentering, utlösta meddelanden från ERP-system, integrationer med ledande e-handels- och CRM-programvaruleverantörer, geo-fencing och beacon-inriktning, omedelbar mobil betalning och mycket mer.

LinkLive

linklive.ai

LinkLive (tidigare Revation Systems) är en AI-aktiverad, allt-i-ett kommunikations- och kontaktcenterplattform som är betrodd av världens mest reglerade industrier, inklusive finans, hälsovård och socialt bistånd, för att säkert få kontakt med konsumenter i kanalerna av deras val. Dess moderna, inbyggda funktioner tillåter organisationer att göra affärer via krypterad röst, video, chatt och e-post samtidigt som de följer strikta integritets- och dataskyddslagar. Mer än 1 200 kunder litar på LinkLive för att hjälpa dem att skapa enastående kundupplevelser, öka medarbetarnas engagemang och öka effektiviteten.

Coax

coax.com.au

På Coax effektiviserar de kommunikationen för små och medelstora företag eftersom de vill att du ska avsluta fler affärer snabbare och återgå till att växa ditt företag. Coax är en banbrytande kommunikationsapp byggd exklusivt för små och medelstora företag (SMB). Coax uppdrag är att förenkla dina affärsinteraktioner och ge dig möjlighet att avsluta fler affärer sömlöst genom en integrerad chattplattform. Coax har sitt huvudkontor i den pulserande staden Melbourne, Australien, och har åtagit sig att vårda starka kundrelationer genom effektiv kommunikation. Coax team består av erfarna proffs med stor erfarenhet inom SMB-sektorn, vilket säkerställer att de verkligen förstår de utmaningar du står inför. De inser att det kan vara överväldigande att hantera flera plattformar och hänga med i utvecklingen av kundengagemang. Det är därför de utvecklade Coax – en heltäckande app som gör att du enkelt kan hantera växande krav. Nyckelfunktioner: * Tvåvägs SMS/MMS: Engagera kunder utan ansträngning genom textmeddelanden * Integration av sociala medier: Svara på kommentarer och taggar från en enda inkorg, vilket ökar engagemanget * Anpassningsbart kontaktkort: Håll kundinformation organiserad och anpassa konversationer * Skicka fakturor och dokument: Skicka fakturor och dokument sömlöst direkt från appen * Organisera chattar efter kund: Spåra konversationer efter kund för bättre organisation. Coax ger ditt företag möjlighet att avsluta affärer effektivt. Med ett intuitivt gränssnitt och användarvänlig design kan även nybörjare använda det.

GetThru

getthru.io

GetThru skapades av veteraner från Bernie 2016, där vi hjälpte till att bygga kampanjens historiska väljarkontaktverksamhet. Under processen såg vi behovet av bättre teknik för storskalig 1-till-1-interaktion som når människor där de är – på deras mobiltelefoner. Så efter att ha lämnat kampanjen skapade vi ThruText, vår P2P-sms-plattform. Två år senare släppte vi vår telefonsamtalslösning, ThruTalk. Mer än 1 000 organisationer – inklusive politiska kampanjer, påverkansgrupper, fackföreningar, högskolor, universitet, friskolor och statliga myndigheter – har använt våra verktyg. De har skickat över 180 miljoner textmeddelanden och gjort mer än 40 miljoner samtal för evenemangsrekrytering, volontärengagemang, insamling, väljaridentifiering och uppsökande, omröstning och mer. Och medan våra rötter ligger i progressiv politik, älskar vi att samarbeta med organisationer av alla slag som delar vår passion för att skapa en bättre värld.

Edge

startedge.com

Edge (tidigare EyeRate), den ledande medarbetardrivna tillväxtplattformen, låser upp anställda som en blomstrande försäljnings- och marknadsföringskanal för varumärken för flera platser som European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands och Xponential Fitness. Edge-plattformen (Employee-Driven Growth Engine) förvandlar frontlinjeteam till ett pålitligt nätverk av varumärkespromotörer med anställdas belöningar som är anpassade till försäljningstillväxt. Edges branschledande teknik integreras med stora POS-system (Point of Sale) som gör det möjligt för företag och franchiseteam att automatisera sin kundfeedback och säljtävlingar för tusentals platser. Edge utrustar operativa chefer för att förbättra medarbetarnas erkännande med belöningar för att få positiva onlinerecensioner.

EngageLab

engagelab.com

EngageLab, en professionell tjänsteleverantör för kundengagemang, erbjuder en molnkommunikationsplattform och olika lösningar för meddelandemarknadsföring för att främja användarengagemang och konvertering. Lösningarna för meddelandemarknadsföring är alla skräddarsydda för att möta de olika behoven hos företag inom olika områden.

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics ger fullständig tydlighet och kontroll över dina viktiga kundkommunikationer. Ta hand om dina viktigaste kommunikationer med företagsplattformen som gör dem synliga, digitala och kompatibla.

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft hjälper #försäkringsorganisationer att leverera bättre kundupplevelser och driva operativ effektivitet genom modern kommunikationshantering. GhostDraft tillhandahåller robust molnbaserad dokumentskapande och hantering för försäkringar, finansiella tjänster och jurister. Med många års erfarenhet av komplexa reglerade dokument, använder GhostDraft djup domänexpertis för att möta de unika behoven på dessa dynamiska marknader. Med GhostDraft kan du leverera kundkommunikation utan kompromisser, med överkomliga priser, efterlevnad och en personlig kundupplevelse.

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai revolutionerar kundupplevelsen och operativ effektivitet med hjälp av Generativ AI-teknik, med en prestandaförbättring på över 20 %. Kunder inkluderar: Monday.com, Bill, Certinia och MonteCarlo Data. Plattformen berikar tre kritiska områden: 1. Service Agent Assist: Integrerad med Salesforce, Zendesk och snart ServiceNow. Den här funktionen gör det möjligt för agenter att svara snabbt och exakt och utnyttja alla tillgängliga datakällor. 2. Team Assist: Inbäddat i Slack, det här verktyget tillhandahåller viktig information till produkt-, ingenjörs-, försäljnings- och andra team, vilket underlättar optimal prestanda i sina respektive uppgifter. 3. Slutanvändarhjälp: Denna funktion hanterar effektivt slutanvändarförfrågningar, levererar relevant information från relevanta datakällor och riktar frågor till lämpliga team eller experter vid behov. Worknet.ai sätter nya standarder för AI-drivet stöd för olika affärsfunktioner.

Compart

compart.com

Compart är en internationell mjukvaruleverantör för Customer Communication Management (CCM) för företag, organisationer och offentlig förvaltning. Med huvudkontor i Böblingen, Tyskland, har företaget funnits på marknaden i mer än 30 år och har dotterbolag i Europa och Nordamerika. De skalbara, plattformsoberoende och lättintegrerade lösningarna i DocBridge® Suite täcker hela dokument- och utdatahanteringscykeln för företag och offentliga myndigheter - från digital bearbetning av inkommande post till skapande, konvertering, kontroll, övervakning, ändring och paketering av dokument till portooptimerade utskick, fram till att skickas och visas på alla digitala och analoga kommunikationskanaler som finns idag. De kan också drivas i det privata och offentliga molnet, stödja både batch- och transaktionsbearbetning och möjliggör enkel anslutning av externa system eller specifika funktioner och tjänster från tredjepartsleverantörer via standardiserade programmeringsgränssnitt (API). Företaget är aktivt involverat i utvecklingen av standarder inom dokument- och outputhantering och ses över hela världen som en drivkraft för innovation. Mer än 1 500 kunder i 50 länder från olika branscher (inklusive bank, försäkring, allmännyttiga tjänster, offentlig administration, telekommunikation, online/postorder) använder programvara från Compart.

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc. (NASDAQ:CXDO) är en prisbelönt ledande leverantör av Unified Communications as a Service (UCaaS), Call Center as a Service (CCaaS), mjukvarulösningar för kommunikationsplattformar och samarbetstjänster utformade för att tillhandahålla företagsklass molnkommunikationslösningar för företag av alla storlekar genom våra affärspartners, agenter och direkta kanaler. Crexendos lösningar stöder för närvarande över tre miljoner slutanvändare globalt, och vår plattform erkändes nyligen som den snabbast växande UCaaS-plattformen i USA. Crexendo VIP-plattformen levererar röst-, interaktions- och telefonfunktioner med stöd av vår branschledande 100 % upptidsgaranti, vilket gör att arbetare kan ansluta var som helst, på vilken enhet som helst.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder är ett mjukvaruföretag som utnyttjar kraften i AI-röstautomatisering för att överladda kundupplevelser. Med AI-röstassistenter kan ditt callcenter ringa kvalitetssamtal som liknar människor med blixtens hastighet, samla in och analysera data automatiskt för att nå och aktivera fler kunder. AI Rudder hjälper callcenter att minska kostnaderna genom att automatisera repetitiva uppgifter och minska agentens arbetsbelastning. Detta frigör agenter att fokusera på saker som bara människor kan göra. På lång sikt siktar AI Rudder på att tänka om framtiden för affärskommunikation.

Activechat

activechat.ai

Revolutionera hur du ansluter till dina kunder och stötta dina anställda. Activechat svarar på frågor och lyfter varje interaktion och hanterar uppgifter mellan kunder och anställda. * Allt-i-ett-plattform: Chatbots, assistans, livesupport och arbetsflödesintegrationer. * Oändlig anpassningsbarhet: Kan anpassas till alla affärsbehov. * Snabb integration: Börja på några minuter, dra nytta av hela livet. ActiveChat är ett engångslicensköp med livstids kostnadsfria programuppdateringar. Köp en gång, installera, äg för alltid. Så enkelt. Activechat är en unik kombination av livechatt, smart AI chatbot-plattform och konversationsintelligensverktyg. De hjälper chatbots och mänskliga agenter att arbeta tillsammans för att öka försäljningen och ge helt fantastiska kundupplevelser för företag av alla storlekar. Fokuserat på e-handel och kundsupporttjänster erbjuder de ett fantastiskt visuellt verktyg för att förenkla konversationsdesign och sömlöst integrera automatiserade konversationer i befintliga affärsramverk - CRM, ERP, liveagenter, onlinebutiker etc.

Trring Me

trringme.com

Trring Me är en WhatsApp for Business API-lösning som gör det möjligt för företag att chatta med sina kunder via whatsapp på samma sätt som de chattar med sina vänner och familj – med snabb, enkel och säker meddelandehantering. Företag av alla storlekar kan använda sina nuvarande plattformar för kundengagemang för att integrera med WhatsApp via API:n och svara sina kunder omgående med meddelanden, aviseringar, leveransbekräftelser, påminnelser om möten, biljetter till evenemang och kampanjer.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - licensierad molnkommunikationsleverantör - är en del av Apifonica, en estnisk leverantör av artificiell intelligens (AI) och automationslösningar. Detta bygger en perfekt matchning mellan de främsta teknikerna för molnkommunikation och tjänsteautomatisering. Vårt uppdrag är att hjälpa företag att automatisera kommunikationsflöden och affärsprocesser med hjälp av AI och molnteknik. Vår flaggskeppsprodukt är den AI-baserade Voicebot - en helt anpassningsbar lösning för att automatisera dialoger inom försäljning, marknadsföring, kundservice, HR och e-handel. Med platser i Tyskland, Estland, Lettland, Polen, Italien och Nederländerna betjänar vi kunder i Europa och världen över.

next4biz

next4biz.com

next4biz är en molnbaserad lösning för digital marknadsföring, kundservice och affärsprocesshantering, som hjälper företag genom dina digitala transformationer. next4biz produkter ligger i framkant av nya spännande utvecklingar på marknaden. Next4biz uppdrag att förändra hur företag hanterar dina kundrelationer och processer är där de viktigaste tillväxtområdena finns i branschen. next4biz grundades 2006. Sedan dess har vi utvecklat mjukvaruprodukter för "kundfokuserad digital transformation" av företag och institutioner. next4biz produkter har använts framgångsrikt inom BPM (business process management), CSM (customer service management) och CRM (marketing and sales management) områden i flera år. Vi har mer än 200 000 användare verksamma inom nästan alla sektorer inklusive finans, försäkring, e-handel, telekom och energi.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly är en mycket säker och skalbar kommunikationslösning i realtid som erbjuder röst-, video- och chatt-SDK:er med både självhanterade (SaaP) och molnbaserade modeller (SaaP) för företag. Med över 150+ chatt-, röst- och videosamtalfunktioner som utan ansträngning kan integreras i vilken befintlig eller förbyggd enhet som helst. MirrorFly är full av berikade funktioner som skärmdelning, whiteboard, röst-/videokonferenser och inspelning, etc., som möter behoven hos alla typer av branscher trots plats och enhet. CONTUS TECH är moderbolaget för alla produkter och tjänster som tillhandahålls av MirrorFly. De har kunder över 40+ länder som betjänar ett brett utbud av kommunikationsmöjligheter till flera industrier och sektorer. De har sitt huvudkontor i Atlanta, USA, och regionala kontor i Chennai och Kalifornien. Höjdpunkter med MirrorFly som en företagskommunikationslösning: --300+ internt team --On-premises / Cloud hosting -- Stöder 30+ industrier och sektorer -- Moln och självhanterade prismodeller

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! är en branschledande plattform för enhetlig kommunikation och kontaktcenter. Denna heltäckande lösning låter dig centralisera och hantera all din kommunikation, oavsett om det är med kunder eller inom din organisation. Med HiperMe kan du integrera samtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden och chattar i ett enda gränssnitt, vilket underlättar samarbete och förbättrar effektiviteten.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog designar innovativa lösningar för hantering och automatisering av kundinteraktioner. Tack vare vår expertis inom omnikanalflödeshantering och vår behärskning av AI-teknologier dedikerade till kundrelationer, har våra produkter blivit viktiga referenser i branschen. Som telekomoperatör, utgivare och värd erbjuder ViaDialog en verklig one-stop shop till sina kunder. Certifierad ISO 22301 av AFNOR sedan 2018, vi placerar mycket hög tillgänglighet i hjärtat av vår strategi. Våra lösningar, oavsett om det är moln eller on-premise, tillåter kundrelationscenter att utvecklas snabbt, utan att kräva kostsamma investeringar, över alla digitala kanaler.

Ublux

ublux.com

IP molnkommunikationssystem för små och medelstora företag, lätt att använda och anpassningsbart till dina processer och verktyg. Dess programvara kommer att förbättra din kundupplevelse, den kommer att hjälpa ditt team att bli mer flexibla och organiserade, och den kommer att hjälpa dig att fatta bättre beslut baserat på vår analys.