AutomationEdge

AutomationEdge är en omfattande automatiseringsplattform utformad för att effektivisera affärsprocesser och förbättra medarbetarnas produktivitet. Det erbjuder en enhetlig miljö för både IT- och Business Process Automation, som integrerar avancerad teknik som Generative AI, Machine Learning och Robotic Process Automation (RPA). Plattformen stöder snabba API-integrationer och parallellism på flera nivåer, vilket gör att en enda bot kan köra flera automatiseringar samtidigt, vilket avsevärt ökar kapacitet och genomströmning.

Viktiga funktioner i AutomationEdge inkluderar en drag-and-drop-arbetsflödesdesigner, vilket gör det möjligt för företagsanvändare att skapa automatiseringar utan omfattande kodningskunskap. Det ger också flexibla alternativ för pro-utvecklare att skriva komplexa skript. Plattformen innehåller över 750 förbyggda plugins för snabb integration med företagsapplikationer, minskar utvecklingstiden och förbättrar effektiviteten. AutomationEdge stöder flexibla distributionsalternativ, inklusive lokala, moln- och hybridmodeller, vilket säkerställer anpassningsförmåga till olika organisatoriska behov.

Förutom processautomation erbjuder AutomationEdge anställdas supportlösningar som drivs av generativ AI. Dessa lösningar ger omnichannel-stöd över flera plattformar, till exempel Microsoft-team, webbchatt och SMS, vilket säkerställer sömlös interaktion och självbetjäningskapacitet. Plattformen automatiserar rutinuppgifter som lösenordsåterställningar och mjukvaruinstallationer och frigör personal för att fokusera på strategiska initiativ. Det inkluderar också analys- och rapporteringsverktyg för att mäta prestanda och identifiera områden för förbättringar. Sammantaget syftar AutomationEdge till att förbättra anställdas erfarenhet, minska driftskostnaderna och förbättra organisatorisk effektivitet genom automatisering och AI-driven lösningar.