Sida 7 - Alternativ - Alvaria

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Language I/O

Language I/O gör det möjligt för engelsktalande kundsupportteam att kommunicera på över 100 språk i realtid via chatt och e-post.

Recordia

Recordia är en molnbaserad AI-plattform för registrering, transkribering och analys av kundsamtal, som hjälper företag att följa regler och förbättra kundupplevelsen.

DialOnce

DialOnce är en mjukvarulösning för att effektivisera kundservicekommunikation, med verktyg för att hantera och optimera interaktioner mellan kunder och agenter.

HaloCRM

HaloCRM är en plattform för kundtjänst som samlar samtal från olika kanaler, vilket effektiviserar kommunikation och förbättrar kundnöjdheten.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Uniphore

Uniphore är en AI-plattform för kundtjänst som förbättrar interaktioner genom taligenkänning och känsloanalys för att effektivisera support och öka kundnöjdheten.

Drift

Drift är en plattform för kundkommunikation som erbjuder livechat, chatbot och automatiserade engagemang för att förbättra kundupplevelsen och försäljningsprocesser.

Ziwo

Ziwo är en molnbaserad kontaktcenterlösning som möjliggör effektiv kundkommunikation via flera kanaler och integreras med olika system.

Gladly

Gladly är en kundtjänstplattform som centraliserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för att förbättra kundupplevelsen över olika kanaler.

DCDial

DCDial är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att nå kunder via interaktiv text och röst, med anpassningsbara kommunikationsstrategier.

injixo

injixo är en molnbaserad lösning för arbetskraftshantering som hjälper callcenter med prognoser, schemaläggning och realtidsstyrning för att optimera bemanningen.

Gupshup

Gupshup är en AI-driven app för automatisering av kundengagemang genom chatbots och multikanalmeddelanden, som stöder olika affärsinteraktioner.

Capacity

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

Chat Board

Chat Board är en webbapp som automatiserar kommunikation med kunder genom AI-drivna chattbotar och integrering med populära plattformar.

Contivio

Contivio är en molnbaserad plattform för kundtjänst som integrerar telefon, mejl, chatt och mer för smidig kommunikation mellan företag och kunder.

iAdvize

iAdvize är en plattform som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och kunder för att förbättra kundsupport och engagemang.

Ytel

Ytel är en kommunikationsplattform som erbjuder SMS, röstfunktioner och verktyg för att förbättra företagets kundengagemang och kommunikationsflöden.

ITC Cloud

ITC Cloud är en plattform för enhetlig kommunikation som möjliggör samarbete och kommunikation från olika enheter. Den erbjuder också en dedikerad call center-lösning för bättre kundservice.

Hippo

Hippo är en SaaS-plattform för kundengagemang och marknadsföring, med funktioner som chattbotar och automatiserade kampanjer via olika kanaler.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

Infinity Hub

Infinity Hub är en plattform för samtalsanalys som spårar kundresor och ger insikter om marknadsföring och prestanda för att förbättra kundupplevelser.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

Arbeit

Arbeit är en VoIP-lösning som underlättar kommunikation för företag och inkassobyråer genom molnbaserade telefonlösningar och samtalsverktyg.

Helpshift

Helpshift är en kundsupportplattform som erbjuder stöd genom appen, inklusive livechatt och kundenkäter för att förbättra service och samla användartillfredsställelse.

Pega

Pega är en lågkodplattform för processhantering och digital transformation som hjälper företag att automatisera arbetsflöden och förbättra kundengagemang.

NewOaks AI

NewOaks AI är en plattform som använder AI för att hantera kundkommunikation och bokningar via SMS och chatt, tillgänglig dygnet runt.

MirrorFly

MirrorFly är en säker plattform för realtidskommunikation som erbjuder röst, video och chatt SDK:s för appintegration, med stöd för flera enheter och branscher.

Gradwell Wave

Gradwell Wave är en lättanvänd VoIP-app för småföretag med HD-ljud, som möjliggör samtal över 3G, 4G och WiFi samt stöd för samtalsväntan och vidarekoppling.

Goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.