Sida 4 - Alternativ - Acquia

vcita

vcita.com

vcita gör det möjligt för dig att fokusera på att växa ditt företag, hålla dig organiserad och leverera exceptionella kundupplevelser med en intuitiv hanteringsplattform. Automatisera tidskrävande administratörsuppgifter som betalningsinsamling och fakturering, schemaläggning, klientpåminnelser och hantering - spåra dina interaktioner med kunder genom att föra anteckningar och se klienternas betalningshistorik från en vänlig instrumentpanel.

Baseline

baseline.is

Baseline är en lättanvänd varumärkeshanteringsplattform som förenar varumärkeshantering, digital asset management (DAM) och innehållsskapande i ett sömlöst ekosystem. Designad för företag av alla storlekar, från nystartade företag till byråer och stora företag, ger Baseline team möjlighet att skapa, hantera och distribuera konsekventa varumärkesupplevelser över alla kontaktpunkter. Nyckelfunktioner inkluderar: * Skapa varumärkesguide: Skapa och dela enkelt professionella varumärkesriktlinjer, vilket säkerställer konsistens i hela din organisation. * Digital Asset Management (DAM): Centralisera, organisera och dela varumärkestillgångar med intuitiv taggning och kraftfulla sökfunktioner. * Designredigerare: Skapa varumärkesdesigner med direkt tillgång till dina varumärkestillgångar, färger och typsnitt. * Mallbibliotek: Använd anpassningsbara mallar för olika marknadsföringsmaterial. * Samarbetsverktyg: Främja lagarbete med rollbaserade behörigheter, arbetsflöden för godkännande och samarbetsfunktioner i realtid. * Versionskontroll: Spåra ändringar, hantera revisioner och enkelt återgå till tidigare versioner av tillgångar. Baseline utmärker sig för sitt budgetvänliga tillvägagångssätt och användarvänlighet. Det är fokuserat på varumärkeskonsistens utan huvudvärk. Oavsett om du är ett litet företag som etablerar din varumärkesidentitet, ett växande företag som hanterar flera varumärken eller ett stort företag som upprätthåller global varumärkeskonsistens, tillhandahåller Baseline verktygen och flexibiliteten för att lyfta din varumärkeshanteringsprocess. Med sitt användarvänliga gränssnitt, kraftfulla funktioner och skalbar arkitektur är Baseline mer än bara ett DAM eller designverktyg – det är en komplett varumärkesupplevelseplattform som växer med ditt företag och förvandlar varumärkeshantering från en utmaning till en konkurrensfördel.

Planhat

planhat.com

Planhat är en kundplattform byggd för att ge insikter, hantera arbetsflöden och driva kundupplevelsen. Planhat hjälper hundratals moderna teknikföretag världen över att centrera sin verksamhet kring sina kunder för att maximera kundernas framgång och livstidsvärde. Plattformen är byggd för alla, från CSM till C-Suite, och låter dig förena dina kunddata, sätta upp mål och perfekta resultat och förbättra kundresan med funktioner som playbooks, automatisering och samarbete. Företaget grundades i Stockholm, Sverige 2014 och har ett team på 100+ personer i Europa, Nordamerika, Sydamerika och APAC. Läs mer på www.planhat.com.

Drupal

drupal.org

Drupal är programvara för innehållshantering. Det används för att göra många av de webbplatser och applikationer du använder varje dag. Drupal har fantastiska standardfunktioner, som enkel innehållsförfattande, pålitlig prestanda och utmärkt säkerhet. Men det som skiljer den åt är dess flexibilitet; modularitet är en av dess kärnprinciper. Dess verktyg hjälper dig att bygga det mångsidiga, strukturerade innehåll som dynamiska webbupplevelser behöver. Det är också ett utmärkt val för att skapa integrerade digitala ramar. Du kan utöka den med vilket som helst, eller många av tusentals tillägg. Moduler utökar Drupals funktionalitet. Med teman kan du anpassa presentationen av ditt innehåll. Distributionerna är förpackade Drupal-buntar som du kan använda som startpaket. Blanda och matcha dessa komponenter för att förbättra Drupals kärnförmågor. Eller, integrera Drupal med externa tjänster och andra applikationer i din infrastruktur. Ingen annan programvara för innehållshantering är så kraftfull och skalbar. Drupal-projektet är programvara med öppen källkod. Vem som helst kan ladda ner, använda, arbeta med och dela den med andra. Det är byggt på principer som samarbete, globalism och innovation. Den distribueras under villkoren i GNU General Public License (GPL). Det finns inga licensavgifter, någonsin. Drupal kommer alltid att vara gratis.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst är den ledande plattformen för att driva tillväxt genom dina kunder. Byggd för att leverera värde längs hela kundupplevelsen; Catalyst förvandlar nya köpare till livslånga intäkter. Med retentionsdrivna arbetsflöden och intäktsfokuserade automatiseringar överlastar vi kundcentrerade team. Catalysts sömlösa företagsintegrationer centraliserar silade kunddata till branschens mest intuitiva plattform, driven av avancerade arbetsflöden. Automatisera och skala dina klassens bästa kundresor; driva användarens produktivitet och användning; och leverera tydliga insikter om kundernas hälsa som optimerar kundupplevelsen med precision – från introduktion till opinionsbildning. Samarbeta med Catalysts pålitliga team och intuitiva plattform för att bygga, iterera och skala din kundledda tillväxtstrategi. Läs mer på https://catalyst.io/

Instapage

instapage.com

Instapage ger marknadsförare möjlighet att bygga personliga och optimerade målsidor i stor skala, vilket resulterar i förbättrade kampanjresultat och ROI. Utan att någon utvecklare behövs och ett användarvänligt gränssnitt kan du snabbt skapa relevanta annons-till-målsida-upplevelser som stöder flera målgrupper och kampanjmål. Som den mest avancerade målsideslösningen på marknaden erbjuder Instapage en enhetlig miljö för annonskartläggning, AI-drivet innehåll och experiment och inbyggd analys.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss är en allt-i-ett-mjukvaruplattform för försäljning, marknadsföring, kommunikation och automatisering för lokala företag inom olika branscher, inklusive hemtjänster, detaljhandel, fordon, fastigheter, professionella tjänster och mer. SalesBoss kombinerar kraften från försäljning, marknadsföring, SMS, e-post, samtal, kalender, webbchatt, inkorg, pipeline, recensioner, betalningar, webbplatser, trattar och automatisering i en AI-driven lösning. Salesboss hjälper dig att hantera hela din försäljningspipeline på en lättanvänd plattform, från att samla in och vårda leads till att avsluta affärer och behålla kunder. Dessutom sparar de inbyggda automationsfunktionerna tid och ökar effektiviteten genom att automatisera repetitiva uppgifter. Lokala företag kan organisera sin data, generera fler leads, skapa starka pipelines och avsluta fler affärer snabbare.

MoEngage

moengage.com

MoEngage är en plattform för kundengagemang över kanaler byggd för marknadsförare och produktägare som värdesätter smidighet framför krånglig komplexitet. Vi hjälper konsumentvarumärken att snabbt anpassa sig till kundernas förväntningar genom realtidsinsikter och personlig kommunikation över kanaler. MoEngage är betrodd av över 1 200 globala konsumentvarumärken, inklusive Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom och Airtel. Med kontor i tio länder stöds MoEngage av Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast och Helion Ventures. Produktbeskrivning: * Marknadsföring över kanaler Segmentera och interagera med dina kunder i realtid via deras föredragna kanal vid deras föredragna tidpunkt baserat på deras handlingar, beteende, attribut och preferenser. MoEngage låter dig engagera dina kunder genom elva kanaler på din webbplats, e-post, mobilapp, SMS, WhatsApp och sociala medier. * Kundinsikter Ta med din kunddata till MoEngage och utnyttja Sherpa, vår AI-motor, för att få insikter om kundernas beteende och preferenser. Segmentera och engagera kunder enkelt från en enda instrumentpanel. Bara några klick så är du klar! * Anpassning av webb och app Gläd dina webbplats- och appbesökare med personligt anpassat innehåll, erbjudanden och rekommendationer baserat på deras preferenser, gilla-markeringar, resesteg och livsstilsaffinitet. * Transaktionsvarningar i realtid MoEngage Inform tillhandahåller en enhetlig infrastruktur för att hantera kritiska varningar över kanaler och leverantörer med ett enda API.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport är en kodfri affärsmjukvara som gör det möjligt för tjänsteföretag att systemisera och skala. Ontraport hanterar och automatiserar hela köpcykeln, vilket resulterar i snabbare tillväxt samtidigt som företagsägare och team frigörs för att leverera mer kundvärde. Ontraports fullständiga uppsättning marknadsförings-, försäljnings- och affärsfunktioner inkluderar CRM, automation, betalningar, försäljningspipeline, webbappar, spårning, e-post och SMS, målsidor och medlemssidor. Tjänsteleverantörer av alla slag – inklusive konsulter och byråer, coacher och rådgivare och personliga och professionella tjänsteleverantörer – litar på att Ontraport uppnår mer tillväxt med mindre arbete. För mer information, besök www.ontraport.com.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor av Marigold är ett enkelt verktyg för e-postmarknadsföring som gör det möjligt för marknadsförare att skicka vackra och personliga e-postmeddelanden, vilket skapar en pålitlig kanal för att öka engagemanget med prenumeranter och främja lojala läsare och omvandlingar. Vackra mallar, dra-och-släpp-byggare och engagemangsbaserad segmentering gör att marknadsförare kan leverera riktat innehåll till stora listor med prenumeranter utan någon teknisk expertis.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare går bortom traditionell analys för att möjliggöra en aldrig tidigare skådad förståelse av kundupplevelsen som förändrar ditt företag. Med intuitiv teknik som avslöjar beteendet, avsikten och attityden hos alla användare, gör vi det möjligt för företag att leverera fler mänskliga upplevelser snabbt, samtidigt som vi säkerställer integritet och tillgänglighet. Detta resulterar i snabbare tillväxt, större smidighet och nöjdare kunder. Vi driver den nya digitala upplevelsen, gjort mer mänsklig.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack är skaparen av det huvudlösa CMS och är kategoriledaren Composable Digital Experience Platform (DXP). Ikoniska varumärken runt om i världen, som Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi och Walmart, investerar i Contentstack för att höja sig över bruset på dagens trånga och konkurrensutsatta digitala marknader och för att få sin unika Experience Edge. Contentstack och dess anställda är dedikerade till de kunder och samhällen de betjänar. Företaget är känt för sin oöverträffade kundvård och tradition av att ge tillbaka globalt genom Contentstack Cares-programmet, inklusive stolt support från Pledge 1% och Girls Who Code.

Heap

heap.io

Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilket säkerställer en intuitiv, njutbar användarupplevelse. * Snabba upp tiden till marknaden och optimera effekten av produkt- och affärsteam: Istället för att förlita sig enbart på maginstinkt, utnyttja digitala engagemangsdata för att testa hypoteser och svara på frågor när de dyker upp. Med datadrivna insikter kan du tryggt ta med nya funktioner och upplevelser på marknaden. * Bygg allt mer värdefulla funktioner och upplevelser: Utnyttja data för att skapa konsensus om tekniska investeringar som tydligt kan kopplas till affärsresultat. * Förstå hela användarresan: Med återuppspelning av inbyggda sessioner, en komplett databas och automatiserad datavetenskap är det bara Heap som kan ta fram de insikter som teamen behöver för att vinna. Över 8 000 företag använder Heap för att skapa affärseffekter genom att leverera bättre upplevelser och bättre produkter. Kunderna inkluderar företag inom B2B SaaS, e-handel och finansiella tjänster som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual och e*Trade.

Spott

spott.ai

Du måste göra 3 saker mycket bra för att bli framgångsrik online. 1. Gör bra innehåll 2. Se till att du publicerar det på de kanaler som din publik är på. 3. Se till att när du väl har inspirerat din publik låter du dem agera utifrån den inspirationen genom att låta dem konvertera genom interaktivitet. SPOTT fokuserar på det tredje steget. Vårt värdeerbjudande: SPOTT är en lösning som tillåter användare att få ut mer värde av sitt publicerade innehåll genom att göra det handlingsbart och mätbart i en flerkanalsmiljö Med vår Spott-mjukvara kan du infoga köpbara länkar till (360°) bilder, pdf-filer och videor, få prenumerera på nyhetsbrev, länka pdf-dokument eller visa upp med din senaste kampanj. Du kan enkelt lägga till ett interaktivt lager till alla dina bilder och videor. Gör dina videor, kataloger och bilder interaktiva. Lägg till uppmaningar, tagga produkter, få nyhetsbrevprenumerationer och öka antalet konverteringar. Med Spott får du ut mer av dina publicerade pdf-filer, bilder och videor genom att lägga till interaktiva element som gör ditt innehåll praktiskt och mätbart.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack är den ledande analys- och attributionsplattformen för B2B. HockeyStack ansluter till alla dina plattformar, rensar din data och låter dig mäta vad som driver pipeline och visualisera köparens resor. End-to-end SaaS Analytics. HockeyStack är ett SaaS-analysverktyg som förenar marknadsförings-, produkt-, intäkts- och försäljningsdata för att avslöja dolda insikter, såsom LTV för en kampanj, eller churn rate för varje marknadsföringskanal. Hundratals intäktsteam på företag som 8x8, ActiveCampaign och Cognism använder HockeyStack för att driva mer pipeline och avsluta affärer snabbare.

Litmus

litmus.com

Litmus är hur marknadsförare får varje sändning att räknas. Det är en kärnkomponent i din tekniska stack som låter dig skapa, anpassa, testa, granska och analysera varje e-postmeddelande du skickar. Alltför många företag skickar ut trasiga e-postmeddelanden utan att ens veta om det, missar de djupare insikter som behövs för att verkligen förbättra resultaten och kämpar för att anpassa e-postmeddelanden i stor skala. Med Litmus får du ett bättre sätt att bygga, testa och lita på varje utgående meddelande. Det är därför över 700 000 marknadsförare, inklusive 80 % av Fortune 100, har vänt sig till oss. Och det är så vi har uppnått en kundnöjdhet på 98 %. Lackmus. Få varje sändning att räknas.

Retainly

retainly.app

Retainly är byggd för att säkerställa att fler av dina kunder kommer tillbaka till ditt företag, gång på gång. Det är lätt att lära sig och arbeta med, vilket innebär att du kan köra effektfulla kampanjer utan krångel. Med Retainly kan du hålla dina kunder engagerade och bygga starkare, längre varaktiga relationer.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo hjälper e-handelsvarumärken att växa genom att göra marknadsföring och kunddata användbar och fokusera på retention och högre CLTV. Verktygen inkluderar realtidsrapportering, kunddatabas, segmentering, e-postmarknadsföring och automatisering. Integration för stora e-handelsplattformar är sömlös.

VBOUT

vbout.com

VBOUT är en AI-driven marknadsföringsplattform som 1000-tals företag världen över litar på för att automatisera och centralisera sin marknadsföring samtidigt som de levererar engagerande, personliga upplevelser till sin publik. Byråer och partners använder VBOUT direkt eller genom en white label-inställning för att bygga anpassade planer, hantera underkonton och dela tillgångar från ett kundkonto till många. Med VBOUT kan du: * Hantera alla dina sociala medier från ett ställe. * Engagera dina kunder genom att skapa och skicka vinnande e-postkampanjer. * Designa fantastiska, personliga och dynamiska målsidor utan kodning. * Skapa automatiseringar med en intuitiv visuell byggare. * Vårda leder från klick till nära - och vidare. * Växa och underhålla dina publiklistor enkelt. * Spåra och analysera alla dina marknadsföringsaktiviteter på en anpassningsbar instrumentpanel. Plattformen har enkla drag-och-släpp-målsidor och formulär, en intuitiv visuell automatiseringsbyggare, social mediahantering, verktyg för e-postmarknadsföring och ett växande bibliotek med förbyggda mallar för ett brett utbud av marknadsföringskampanjer. Djupgående, inbyggd analys och spårning av potentiella kunder ger marknadsförare en fullständig bild av deras pipeline, listengagemang och kampanjresultat. Växande företag och byråer litar på VBOUT:s flexibla plattform och prisbelönta, kostnadsfria premiumsupport för att hjälpa dem att locka rätt kunder, omvandla fler besökare till kunder och köra kompletta marknadsföringskampanjer i en lättanvänd plattform.

Activepieces

activepieces.com

Activepieces är en kodfri arbetsflödesautomatiseringsbyggare som låter dig automatisera din organisations avdelning från marknadsföring till försäljning och drift. Du kan till exempel få Slack-aviseringar om betalningar på Stripe.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat tillhandahåller professionella chatthandelslösningar för ett brett utbud av återförsäljare i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia och Asien-Stillahavsområdet. Som den officiella WhatsApp Business Solutions Provider och officiell partner till Meta och LINE erbjuder vi avancerade affärslösningar över sociala meddelandekanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE och webbchatt) med förbättrad effektivitet, analys av användarbeteende och därmed utveckling av remarketingstrategi. Med uppdraget att släppa lös potentialen för chatthandel genom omni-channel-meddelanden, marknadsföringsautomation, online-merge-offline detaljhandel, social kunddataplattform, "Omni AI" som integreras med ChatGPT såväl som WhatsApp-katalog och betalning, utrustar Omnichat företag att tillhandahålla en sömlös kundresa för att fånga möjligheter som uppstår från omni-channel återförsäljningsmiljö. Försäljningsfunktionen online-sammanfoga-offline kan enkelt dirigera besökare från onlinekanaler till säljare i fysiska butiker för uppföljning, vilket underlättar konverteringar och spårning av intäkter online och offline. Med ChatGPT fungerar vår AI-drivna chatbot "Omni AI" som en digital assistent för återförsäljare för att hantera kunders förfrågningar, rekommendera produkter och underlätta planering av marknadsföringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment gör det möjligt för återförsäljare att slutföra kundresan på WhatsApp, från att bläddra i produkter, kommunicera med utsedda försäljningar, till att göra inköp, förkorta beslutsfattandet och snabba upp kundernas köpprocess samt ge handlarna omedelbar inkomst. Omnichat har uppnått 300 % årlig återkommande intäkter (ARR) tillväxt på 300 % under de senaste tre åren i rad och ger 5 000+ detaljhandels- och e-handelsföretag, inklusive Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green och statliga myndigheter.

Coveo

coveo.com

Coveo är ett Quebec City-baserat företag med programvara-som-en-tjänst (SaaS) som erbjuder en molnbaserad plattform för att göra digitala upplevelser mer intelligenta och tillhandahåller specifik mjukvara byggd på den plattformen. Coveo Relevance Cloud™ använder sök-, analys- och maskininlärningsteknik för att förena olika innehåll och data, för att automatisera leveransen av relevant, personlig information. Coveo tillhandahåller lösningar för e-handel, kundservice och personalkompetens. Företaget är erkänt som en ledare i Gartner Magic Quadrant for Insight Engines, en ledare inom The Forrester Wave™: Cognitive Search och en Stark Performer i The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital är en allt-i-ett kundupplevelse och dataplattform (CXDP) som ger marknadsföringsteam möjlighet att överträffa kundernas förväntningar med mycket personliga resor över kanaler. Med Dotdigital kan marknadsförare sömlöst förena, berika och segmentera kunddata. Genom att bryta ner datasilor effektiviserar Dotdigital beslutsfattandet och banar väg för marknadsföringskreativitet som levererar kundengagemang i stor skala. Med kraftfulla AI-funktioner gör Dotdigital det enkelt att automatisera djupt personliga upplevelser på webben, e-post, SMS, WhatsApp, chatt, push, sociala medier, annonser och mer. Betrodd av över 4 000 varumärken inom e-handel, detaljhandel, icke-vinstdrivande, utbildning, finansiella tjänster och andra sektorer, gör Dotdigital det möjligt för marknadsförare över hela världen. Dotdigital har sitt huvudkontor i London och etablerades 1999 och fokuserar på att bygga pålitliga, uppkopplade och framtidssäkrade lösningar som ger kundbesatta företag möjligheter. Läs mer på dotdigital.com.

Prismic

prismic.io

Prismic är det perfekta huvudlösa CMS-systemet för React, Vue och Jamstack. Hantera ditt innehåll i en komponentbaserad webbplatsbyggarupplevelse.

CamBuildr

cambuildr.com

Att öka medvetenheten, attrahera likasinnade, engagera supportrar: Att bygga en rörelse har aldrig varit lättare. Och fortfarande är det svårt - Hantera en mängd olika verktyg och appar, synkronisera data över alla plattformar samtidigt som du förblir GDPR-kompatibel. Det är därför vi skapade Cambuildr, den första allt-i-ett-lösningen för digitala rörelser - tillverkad i Europa.

Mautic

mautic.org

Mautic är en öppen källkodslösning för kampanjhantering över flera kanaler utformad för att göra det möjligt för användare att bygga e-post, vårda kampanjer, anpassa meddelanden, utföra A/B-tester och mäta resultat. Produkten med öppen källkod stöds av communityn.

UserWise

userwise.io

UserWise är den mest avancerade liveops-motorn som finns tillgänglig för spel, vilket gör att studior kan behålla sina spelare hela livet. UserWise lägger kraften i dina händer med avancerade segmenteringsverktyg, en intuitiv liveops-kalender, en visuell kampanjbyggare och anpassningsbara ramverk.

Lexer

lexer.io

Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) fungerar som ditt allt-i-ett-nav för insiktsdriven marknadsföring, försäljning och kundservice. Med en berikad enskild kundvy, underhållen i realtid och tillgänglig på alla plattformar, kan du verkligen förstå och engagera kunder för att driva lönsam tillväxt. Lexers introduktions-, implementerings- och strategiska konsulttjänster hjälper till att fylla eventuella luckor i ditt teams resurser för att säkerställa en smidig och framgångsrik användning av CDXP. KUNDDATAPLATTFORM > Med en av de enklaste integrationerna i branschen kommer Lexers CDP utan ansträngning att kombinera, rensa, standardisera och berika dina data till en handlingsbar enda vy av kunden. Våra verktyg och team hjälper dig att öka din kund-IQ med AI-driven prediktiv analys, tredjepartsdataberikning och riktade kundundersökningar. MARKNADSFÖRING > Lexers marknadsföringslösning gör att du snabbt kan identifiera rätt kunder, meddelanden, kreativitet och kanaler för dina marknadsföringskampanjer. Våra lättanvända verktyg är utformade för företagsanvändare – inte datavetare – och låter dig organisera mycket riktade kampanjer över alla kanaler, vilket minskar slöseriet och förbättrar engagemanget. Med effektiva verktyg för att spåra förändringar och kvantifiera effekterna kan du enkelt visa värdet av dina marknadsföringsaktiviteter. DETALJHANDEL > Lexers detaljhandelslösning guidar säljare genom interaktioner med varje kund för att förbättra relevansen och effekten av butiksupplevelsen. Kompletta kundprofiler låter dig bygga autentiska relationer i stor skala. Med tillgång till detaljerad köphistorik och preferensinformation kan du skräddarsy kundupplevelsen, fånga data som traditionellt går förlorad, tillhandahålla informerade produktrekommendationer och konfigurera näst bästa åtgärder för ett konsekvent högkvalitativt engagemang. SERVICE > Lexers servicelösning samlar alla kunddata, inkorgar, arbetsflöden och feedbackformulär för att möjliggöra informerade, helt kontextualiserade serviceinteraktioner. Med tillgång till omfattande insikter om personen bakom varje tjänsteförfrågan kan ditt team gå in i varje konversation med hela sammanhanget de behöver för att tillhandahålla konsekvent service av hög kvalitet. Förkonfigurerade näst bästa åtgärder för vanliga förfrågningar låter dig vägleda agenternas svar och uppnå anpassning i stor skala. Vi är ett privat, australiensiskt grundat företag med ett team på 100+ som arbetar med över 150 varumärken i Australien, Asien och USA.

Funnelytics

funnelytics.io

Ett visuellt analysverktyg för kundresor som låter dig kartlägga din resa på en whiteboard och lägga över data för att se hur den faktiskt fungerar.

Solitics

solitics.com

Solitics är en innovativ plattform för kundengagemang som specialiserat sig på besöksaktivering, kundengagemang och toppmodern Aanalytics-svit. Plattformen gör det möjligt för B2C-varumärken att automatisera, personalisera och helt hantera sin kundlivscykel, implementera den mest ambitiösa visionen och driva tillväxt. Med ett engagemang för snabb implementering (live på 45 dagar!) och kontinuerlig innovation, ser Solitics-partners och kunder enastående resultat över sin konvertering, retention och LTV. Hundratals världsomspännande varumärken över flera vertikaler engagerar sina kunder på ett innovativt och personligt sätt, i realtid, med hjälp av Solitics.