Sida 4 - Alternativ - Acqueon

Alvaria

Alvaria är en plattform för kontaktcenter och arbetskraftshantering som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar interaktioner över flera kanaler.

Thulium

Thulium är en kommunikationsapp för supportteam som möjliggör hantering av kundärenden och interaktion med kunder i realtid via mobilen.

MoEngage

MoEngage är en kundengagemangsplattform som möjliggör personaliserad kommunikation över flera kanaler och ger insikter om kundbeteende.

Courier

Courier är en app för utvecklare som snabbt lägger till flerkanals produktnotifikationer i webb-, desktop- eller mobilappar.

Zingtree

Zingtree är en AI-baserad plattform för automatisering av kundsupport, med fokus på interaktiva beslutsträd och effektivisering av arbetsflöden.

Thirdlane

Thirdlane Connect är en app för kundkommunikation och samarbete med funktioner som chatt, röst- och videoinkallningar samt fil- och skärm-delning.

SuprSend

SuprSend är en plattform för notifieringar som hanterar transaktioner och engagemang via flera kanaler med en enda API, inklusive hantering av mallar och användarpreferenser.

Upcall

Upcall är en plattform för telefonengagemang som kopplar företag med kvalificerade agenter för att omvandla leads till möjligheter.

Airship

Airship är en plattform för mobilengagemang som erbjuder verktyg för push-meddelanden, meddelandehantering och automatisering för att förbättra användarinteraktion.

VirtualPBX

VirtualPBX är ett molnbaserat telefonsystem för företag som erbjuder funktioner som samtalinspelning, call routing och realtidsövervakning för effektiv kommunikation.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent är en molnbaserad plattform för kontaktcenter som möjliggör hantering av flera kommunikationskanaler och effektiviserar kundtjänstprocesser.

Goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

DialLink

DialLink är ett molnbaserat telefonsystem för små och medelstora företag som centraliserar samtal och meddelanden för effektiv kommunikation.

calldesk

Calldesk är en app som automatiserar inkommande samtal för kontaktcenter, vilket förbättrar kundupplevelsen och sparar tid för agenter.

Knowlarity

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

Commio

Commio är en API-plattform för röst- och textkommunikation som erbjuder skalbara, pålitliga lösningar för företag att hantera kundinteraktioner.

virtualQ

VirtualQ är en app för virtuell köhantering som förbättrar väntetider och kundupplevelser genom schemaläggning och automatiska uppdateringar.

NotificationAPI

NotificationAPI gör det enkelt att implementera och hantera aviseringar som e-post och push-notiser i applikationer med stöd för flera plattformar.

Esendex

Esendex är en plattform för företagskommunikation som erbjuder SMS, röst, webb och multikanalslösningar för effektiv kundinteraktion.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

eGain

eGain är en AI-driven plattform för kunskapshantering som förbättrar kundengagemang och effektivitet genom att erbjuda lösningar för kommunikation och analys.

Mindful

Mindful är en kundupplevelseapp som förbättrar interaktioner mellan kunder och varumärken genom sömlösa övergångar mellan kanaler och effektiv hantering av kundförfrågningar.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

CommandLInk

CommandLink erbjuder företag en molnbaserad plattform för hantering av hybridnätverk, säkerhet och kommunikation med integrerad support.

ISI Analytics

ISI Analytics ger insikter i samtalsköers prestanda och integreras med Cisco, Webex och Microsoft Teams för effektiv hantering av kundupplevelsen.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Cordless

Cordless är en modern molnbaserad kontaktcenterlösning för kundsupportteam med funktioner för samtalsanalys och integration med populära CRM-system.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

OnSolve

OnSolve är en plattform för hantering av kritiska händelser som upptäcker och mildrar fysiska hot genom riskintelligens och kommunikationsteknik.