Alternativ - 11Sight

Google Meet

Google Meet

meet.google.com

Realtidsmöten av Google. Med din webbläsare, dela din video, skrivbord och presentationer med lagkamrater och kunder. Google Meet är en högkvalitativ videosamtal-app utformad för att hjälpa dig att ha meningsfulla och roliga interaktioner med dina vänner, familj, kollegor och klasskamrater, var de än är. Meet låter dig ansluta på vilket sätt som fungerar för dig: Ring någon spontant, schemalägga tid tillsammans eller skicka ett videomeddelande som de kan se och svara på senare. Meet hjälper dig också att få saker gjort. Det integreras med andra Google Workspace -appar som Gmail, Docs, Slides och Calender och erbjuder ett antal funktioner som hjälper dig att köra smidiga och engagerande möten, som emoji -reaktioner, inspelningar, transkript och breakoutrum. Google Meet (tidigare känd som Hangouts Meet) är en videokommunikationstjänst utvecklad av Google. Det är en av två appar som utgör ersättningen för Google Hangouts, den andra är Google Chat. Google planerade att börja gå i pension i Google Hangouts i oktober 2019.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams är en kommunikations- och samarbetsplattform som kombinerar arbetsplatschatt, videomöten, fillagring och applikationsintegration. Tjänsten integreras med Office 365 Prenumeration Office Productivity Suite och har tillägg som kan integreras med icke-Microsoft-produkter. Microsoft Teams är en konkurrent till tjänster som Slack och är utvecklingen och uppgraderingsvägen från Microsoft Skype for Business.Microsoft tillkännagav team vid ett evenemang i New York och lanserade tjänsten över hela världen den 14 mars 2017. Det skapades under en intern Hackathon på företagets huvudkontor och leds för närvarande av Brian MacDonald, företagets vice president på Microsoft.

Skype

Skype

skype.com

Skype är en telekommunikationsapplikation som specialiserat sig på att tillhandahålla videochatt och röstsamtal mellan datorer, surfplattor, mobila enheter, Xbox One -konsolen och smartur över internet. Skype tillhandahåller också snabbmeddelandetjänster. Användare kan överföra text, video, ljud och bilder. Skype tillåter videokonferenssamtal. I slutet av 2010 fanns det över 660 miljoner användare över hela världen, med över 300 miljoner uppskattade aktiva varje månad från augusti 2015. Vid ett tillfälle i februari 2012 fanns det 34 miljoner användare samtidigt online på Skype. i mars 2020 var Skype var Används av 100 miljoner människor varje månad och med 40 miljoner människor dagligen. Det var en ökning med 70% i antalet dagliga användare från föregående månad, på grund av den covid-19-pandemin. Första släppt i augusti 2003 skapades Skype av svensken Niklas Zennström och Dane Janus Friis, i samarbete med Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn och Toivo Annus, estnier som utvecklade den peer-to-peer backend som också användes i Musikdelningsapplikationen Kazaa. I september 2005 förvärvade eBay Skype för 2,6 miljarder dollar. I september 2009 tillkännagav Silver Lake, Andreessen Horowitz och Canada Pension Plan Investment Board förvärv av 65% av Skype för 1,9 miljarder dollar från eBay, vilket tillskrivs företaget ett marknadsvärde på 2,92 miljarder dollar. Microsoft köpte Skype i maj 2011 för 8,5 miljarder dollar. Skypes divisionshuvudkontor är i Luxemburg, men de flesta av utvecklingsgrupperna och 44% av alla divisionens anställda är fortfarande belägna i Tallinn och Tartu, Estland.skype tillåter användare att kommunicera över Internet med röst, med en mikrofon, efter video med en med en med en webbkamera och med snabbmeddelanden. Skype implementerar en freemium-affärsmodell med Skype-till-Skype-samtal som är gratis, medan samtal till fasttelefoner och mobiltelefoner (över traditionella telefonnät) debiteras via ett debetbaserat användarkontosystem som heter Skype Credit. Vissa nätverksadministratörer har förbjudit Skype på företags-, regerings-, hem- och utbildningsnätverk, med hänvisning till sådana skäl som olämplig användning av resurser, överdriven bandbreddanvändning och säkerhetsproblem. Skype innehöll ursprungligen en hybrid peer-to-peer och klient-server-system. Skype har drivits helt av Microsoft-opererade supernoder sedan maj 2012. Massövervakningsupplysningar 2013 avslöjade att Microsoft hade beviljat underrättelsebyråer obehindrat tillgång till supernoder och Skype-kommunikationsinnehåll. Througon 2016 och 2017, Microsoft omarbetade sina Skype-klienter på ett sätt som överförs övergång Skype från peer-to-peer-tjänst till en centraliserad Azure-tjänst och justerade användargränssnitten för Appar för att göra textbaserade meddelanden mer framträdande än röstsamtal. Skype för Windows, iOS, Android, Mac och Linux fick betydande, synliga översyn.

Slack

Slack

slack.com

Slack är en egenutvecklad affärskommunikationsplattform utvecklad av American Software Company Slack Technologies. Slack erbjuder många IRC-funktioner, inklusive ihållande chattrum (kanaler) organiserade efter ämne, privata grupper och direktmeddelanden.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot erbjuder en fullständig plattform för marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM -programvara - plus metodik, resurser och support - för att hjälpa företag att bli bättre. Kom igång med gratis verktyg och uppgradera när du växer. Med marknadsföringsnav är alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som lockar och konverterar rätt kunder i skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i mitten av allt de gör eftersom marknadsföringsnav är byggt som en del av HubSpot CRM -plattformen. När man använder hela CRM -plattformen kan marknadsförare uppnå enastående anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller programvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

Fjärrstöd som aldrig innan du behöver på en plattform. Upptäck en sömlös och säker upplevelse med den helt nya TeamViewer.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Den tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänst och säljer också en kompletterande svit med företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade Fortune Magazine Salesforce på nummer sex på sin "lista över 100 bästa företag att arbeta för", baserat på en anställdsundersökning av tillfredsställelse.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom är den enda kompletta kundtjänstlösningen som ger en sömlös kundupplevelse över automatisering och mänskligt stöd, vilket ger ökad kundtillfredsställelse samtidigt som kostnaderna minskar. Vi bygger en framtid där de flesta kundsamtal framgångsrikt löses utan att behöva mänskligt stöd och frigöra teamet för att arbeta med kundsamtal med högre värde. Mer än 25 000 globala organisationer, inklusive Atlassian, Amazon och Lyft Business, förlitar sig på Intercom för att leverera oöverträffade användarupplevelser i alla skala. Intercoms plattform används för att skicka över 500 miljoner meddelanden per månad och möjliggör interaktioner med över 600 miljoner aktiva slutanvändare varje månad. Grundades 2011 och stöds av ledande riskkapitalister, inklusive Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners och socialt kapital, är Intercom på uppdrag att göra internetföretag personligt.

Podium

Podium

podium.com

Podium är en allt-i-ett-plattform för konvertering och kommunikation av potentiella kunder som drivs av AI och redo att integreras med de verktyg du redan använder. Över 100 000 företag använder Podium för att sticka ut från sina konkurrenter. * Podium är ett kommunikationsverktyg som hjälper företag med webbplatskonverteringar och kundinteraktioner. * Granskare nämner ofta bekvämligheten med att komma åt appen från vilken enhet som helst, användarvänligheten och den positiva inverkan på kundkommunikation och webbplatskonverteringar. * Användare nämnde problem med kundtjänstens svarstider, svårigheter med vissa funktioner och missnöje med prissättningen och avtalsvillkoren.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk är en AI-driven servicelösning som är enkel att ställa in, använda och skala. Zendesk Solution fungerar utanför boxen och är lätt att ändra i händelse av förändring, vilket gör det möjligt för företag att flytta snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundfrågor snabbare och mer exakt. Byggt på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela serviceupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i skala. Zendesk ger agenter med verktyg, insikter och sammanhang som de måste leverera en personlig serviceupplevelse på alla kanaler, vare sig det är sociala meddelanden, telefon eller e -post. Zendesk samlar allt som ett serviceteam behöver - från personliga konversationer och omnichannel ärendehantering, till AI -drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med 1200+ appar - allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, frigör team från att kräva det, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk är vi på uppdrag att förenkla företagets komplexitet och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör vara inom räckhåll för varje företag, oavsett storlek, industri eller ambition. Zendesk tjänar över 130 000 globala varumärken över en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och driver kontor över hela världen.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq är en programvara för affärskommunikation som hjälper till att förenkla och effektivisera din kommunikation med organiserade konversationer och information som är lätt att hitta. Cliq är designad för att möjliggöra en hybrid arbetsstil, där du kan logga in för att arbeta via vilken enhet som helst var som helst. Detta hjälper till att förbättra ditt teams totala produktivitet och påverkar i sin tur resultatet för ditt företag positivt.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk kan hjälpa företag att hantera kundkommunikation via telefon, e -post, livechatt, SMS -text, sociala medier och mer. Det hjälper dig också att tilldela samtal till dina agenter baserat på deras avdelning eller team, automatiskt dirigera samtal till agenter som kunden är bekant med och gör att du kan upprätthålla konsistensen i tjänsten för att bygga meningsfulla kundrelationer. Anslut ditt kundtjänstnummer med Zoho-skrivbordet och ring/ta emot samtal i appen.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

FreshDesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan problem med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk konverterar förfrågningar som kommer in via e -post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper starka automatiserings- och AI -funktioner som automatisering av biljettuppdrag, prioritering av biljetter, agentassistent och till och med att skicka ut konserverade svar att effektivisera stödprocessen. FreshDesk förbättrar också teamsamarbete, integreras med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder prediktiva supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att växa verksamheten.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Svara.io är en AI-driven plattform som hjälper företag att maximera leads och möjliggöra försäljning över chatt. Genom att utnyttja varje konversation som en möjlighet till företagstillväxt ger plattformen över 10 000 varumärken över hela världen att utnyttja dessa möjligheter snabbare. År 2022 samlade Svar.io 7 miljoner dollar i finansiering av serie A, ledd av rubriken Asien med deltagande från Altair Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group och Calendula Ventures. Från sitt huvudkontor i Malaysia fortsätter svar.io fortsätter att förnya och främja framtiden för kundsamtal.

Whereby

Whereby

whereby.com

Därför är en videokonferensplattform och API för video för realtid som ger enkla att använda, vackra videosamtal. Varigenom inbäddad integrera varigenoms mycket älskade UX i din plattform, webbplats eller app med deras API. Kom igång med bara några kodrader och anpassa upplevelsen så mycket du behöver för sömlös integration. - Enkel integration - Fullt underhållen - omfattande anpassning - Massor av funktioner som breakout -grupper, brusreducering, bakgrundseffekter, skärmdelning, inspelning och mycket mer - teknisk support - flexibel prissättning varvid möten skapar en helt märkesvaror virtuell mötesupplevelse med minnesvärd rum URL: er, åtkomst direkt i din webbläsare, inga nedladdningar eller inloggningar för gäster. - Inga appnedladdningar eller installationer - Inga inloggningar för gäster - Upp till 200 deltagare - Anpassad varumärke - massor av funktioner inklusive samlokalgrupper, breakout -grupper, inspelning, skärmdelning, virtuell whiteboard och mer.

Element

Element

element.io

Element är en säker kommunikationsplattform byggd på Matrix: ett decentraliserat och end-to-end-krypterat protokoll. Samla dina team, öka produktiviteten och arbetsplatsens tillfredsställelse, samtidigt som du behåller det fullständiga ägandet av din data. Element är ledande i Forrester Wave: Secure Communications-rapporten. Samarbeta enkelt med dina partners, leverantörer eller kunder med videosamtal och snabbmeddelanden: som e-post för 2000-talet. Du kan till och med ansluta dina Slack, MS Teams, WhatsApp-konton. Å andra sidan kan Element stängas för högsäkerhetsmiljöer med hjälp av säkra gräns- och domängateways, och till och med luftgap-installationer. Eftersom det är byggt på Matrix finns det ingen enskild felpunkt för nätverket tack vare den decentraliserade nätverksarkitekturen, vilket gör det perfekt för verksamhetskritiska miljöer. Kontakta oss för att utforska hur ditt företag kan dra nytta av Element.

Brevo

Brevo

brevo.com

I dagens konkurrensutsatta affärslandskap är det avgörande att tillhandahålla exceptionell kundservice för att bygga ett blomstrande varumärke. Med Conversations by Brevo kan du lyfta din kundsupport till nya höjder samtidigt som du ökar försäljningen och odlar varaktiga kundrelationer. Vår kraftfulla, allt-i-ett-plattform ger ditt team möjlighet att leverera förstklassig support och effektivisera din kundserviceverksamhet. Riktigt snack, i realtid Konversationer integrerar e-post, livechatt och sociala mediekanaler som Facebook, WhatsApp och Instagram. Inget mer tab-blanda eller kopiera-klistra. Centralisera alla kundinteraktioner i ett bekvämt flöde. Omvandla besökare till kunder och lås upp intäktsökningen Engagera potentiella kunder med vår livechattwidget och chatbots, och se till att de konverterar innan de lämnar din webbplats. Behåll och vårda befintliga kunder för att maximera intäkterna i dagens konkurrensutsatta landskap. Effektivitet till hands Spara tid med standardsvar med uppdaterade variabler. Bygg ett omfattande hjälpcenter för att hantera vanliga frågor och minska upprepade förfrågningar. Utnyttja verktyg för självbetjäning och automatisering för mer meningsfulla samtal. Använd Brevo Conversations mobilapp för Android eller iOS när du är på språng. Sömlös integration och datakonsolidering Conversations by Brevo integreras sömlöst över Brevo-produkter och vidare, vilket ger dig ett enhetligt kundkommandocenter. Hantera dina marknadsföringstrattar och mer utan ansträngning med djupa integrationer med WordPress, Shopify, WooCommerce och andra. Effektivisera frakt, returer, recensioner, lojalitetsprogram och andra viktiga affärsfunktioner. Få en heltäckande bild av varje kund genom att samla och konsolidera all relevant data på ett ställe. Gå med i 500 000+ företag som har valt Brevo och upplev kraften och enkelheten i Conversations by Brevo. Oavsett om du är ett litet företag eller ett företag har vi skräddarsydda planer för att möta dina behov.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – driv din onlineförsäljning genom konversationer! Automatisera försäljningen med Smartsupp. Vi erbjuder allt du behöver för att öka din onlineförsäljning: AI, LeadGen chatbots, livechatt och mycket mer som du kan använda för att engagera dina besökare vid rätt tidpunkt. Och förvandla dem till lojala kunder på nolltid. Smartsupp är en av de ledande och mest pålitliga chatt- och chatbotlösningarna i världen, som för närvarande ökar över 100 000 webbshoppar och webbplatser.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

En lösning för att hantera både dina onlinemötes- och webinarbehov. Den bästa lösningen för ditt fjärrsamarbete för hybridarbetet. Onlinemöten eller webbkonferenser är ett snabbt växande segment av Internet eftersom fler företag väljer att ansluta till kunder och partners på distans. Zoho Meeting är det enklaste och mest prisvärda verktyget för webbkonferenser online för att förbättra affärssamarbetet med skärm-/applikationsdelning, ljud- och videokonferenser. Det ger enstaka användare såväl som små och stora organisationer ett snabbt och enkelt sätt att vara värd för och genomföra säkra och kostnadseffektiva onlinemöten. Var värd för produktlanseringar, funktionsdemonstrationer, försäljningspresentationer, ledarskapande webbseminarier, webbseminarier för användarutbildning och onlinemöten, direkt från din webbläsare. Zoho Meeting används vanligtvis i följande scenarier. Du kan vara värd för säkra, robusta webbmöten och dela din skärm online med din fjärrpublik med vilken webbläsare eller dator som helst. Din fjärrpublik kan komma från vilken del av världen som helst och de kan vara på olika platser. Zoho Meeting sparar tid, resor och pengar genom att tillhandahålla virtuella möten i realtid - Även om möten ansikte mot ansikte fortfarande är en nödvändighet och oersättliga under många omständigheter; kraften i ett Zoho-möte ger det näst bästa. Onlinemöte är också tätt integrerat med Zoho CRM. Nu kan du schemalägga, bjuda in, vara värd för möten och visa rapporter och inspelningar från ditt Zoho CRM-konto. Du kan organisera kostnadseffektiva försäljnings- och marknadsföringsmöten med några enkla musklick. Demonstrera dina produkter och tjänster för potentiella kunder och utför även support efter försäljning. Förenkla din försäljningsprocess med onlinepresentationer, genomför webbmöten för affärsstrategi och marknadsföring; kommunicera effektivt och snabbt med dina kunder var som helst, när som helst. Du kan rikta in dig på nya prospekt eller tillkännage nya produktlanseringar till din befintliga kundbas med hjälp av Zoho Meeting. Var värd för stora virtuella evenemang och livestreama dem på social plattform. Webbseminarier och medialanseringar kan effektivt hanteras för att spara en massa tid och pengar.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail gör det enkelt för företag av alla storlekar att omvandla fler leads till bättre kunder. CallRail är den ledande intelligensplattformen som gör det enkelt för företag av alla storlekar att marknadsföra sig med förtroende. CallRails lösningar betjänar mer än 200 000 företag över hela världen och hjälper företag att spåra och tillskriva varje lead till sin marknadsföringsresa, fånga och hantera varje samtal, text, chatt och formulär och använda realtidsinsikter för att optimera sin marknadsföring.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike löser team och individernas kommunikationskaos genom att samla e -post, teamchatt, samarbetsdokument och möten i ett flöde. Spike för personligt bruk: Få en bättre e -postupplevelse med Spikes konversations -e -app som förvandlar dina e -postmeddelanden till chatt. Det är som att ha en superladdad meddelandplattform som prioriterar dina viktigaste meddelanden, så att du kan fokusera på de viktigaste sakerna. Använd ditt befintliga e-postmeddelande och njut av en rörig e-postupplevelse. Spike för lag: Kommunikationsklarhet för lag! Spike erbjuder en omfattande produktivitetssvit för team. Det kombinerar teamchatt, e -post, videomöten, AI -verktyg och samarbetsdokument till ett enhetligt flöde. Kommunicera och samarbeta enkelt med interna team och externa intressenter, inklusive kollegor, partners, kunder och leverantörer, oavsett om de använder Spike eller inte. Spike är den första affärs -e -posttjänsten utformad för meningsfulla teaminteraktioner. Håll varumärkeskonsistensen genom att använda din egen e -postdomän eller köpa en anpassad domän från Spike. Njut av säker, pålitlig och arkivbar e -post och meddelanden som säkerställer smidig kommunikation.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 är mjukvara som hjälper företag och företagare att öka deras effektivitet internt och externt. Vår plattform erbjuder CRM, kontaktcenter, webbplatsbyggare, onlinebutik, marknadsföringskampanjer och andra försäljningsverktyg. Dessutom finns det säkert intranät, uppgift och projektledning, realtidsfildelning och lagring, kommunikationsverktyg och organisation. HR Essentials och AI är inbyggda i bitrix24 -strukturen. Bitrix24 är ett initiativ från Bitrix, Inc. Initiative lanserades som en molnbaserad tjänst i april 2012. Nu är den tillgänglig i molnet och lokalt. År 2024 har vårt företag mer än 12 miljoner organisationer. Bitrix24 är stolta över att betjäna kunder från små organisationer till Fortune 500 -företag.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias är en one-of-a-kind kundtjänstplattform som är speciellt utformad för e-handelsföretag för att leverera enkel kundservice i varje tillväxtstadium. Med hjälp av banbrytande automatisering och AI-kapacitet revolutionerar Gorgias hur onlinebutiker effektiviserar kundresan med omnichannel-stöd, chatt, makron, regler, stödprestanda och intäktsstatistik. Gorgias serverar för närvarande 13 000+ köpmän i e -handelsutrymmet, inklusive Steve Madden, Glossier, Brümate och Tushy. Gorgias är stolt över att vara certifierad B Corporation och är ledande inom hållbar och rättvis arbetsplats.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars (tidigare Webex Events) är en skalbar webinarplattform som kan skapa engagerande och effektfulla upplevelser för alla, från små sessioner till massiva globala publiker. Gör webbseminarier inkluderande, engagerande och interaktiva: • Uppmuntra aktivt deltagande med modererade frågor och svar, liveomröstning, chatt, emoji-reaktioner och gestigenkänning • Låt deltagarna lyssna på sitt föredragna språk med livetolkar som ingår i sessionen • Dyk djupare in i ämnen eller uppmuntra kontakter med breakout-sessioner Leverera professionella och anpassade webbseminarier i stor skala • Hantera scenen och innehållet som din publik ser före, under och efter evenemanget • Kurera deltagarregistreringsupplevelsen med anpassade varumärkesalternativ och teman • Öva hela presentationen med medpanelister innan den går live • Ta emot upp till 100 000 deltagare • Nå global publik med realtidsöversättningar på 100+ språk

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center är en omnichannel kundengagemangslösning med röst och 30+ digitala kanaler, avancerade AI-alternativ för självbetjäning som bots, proaktiva uppsökningsverktyg och intelligenta virtuella agenter som förstår kundens avsikt. Det erbjuder över 300 förbyggda integrationer (inklusive ledande CRM) och en fullt integrerad, AI-driven arbetskraftsengagemangshantering och analyslösning. RingCentral Contact Center är tätt integrerat med RingCentral MVP-lösningen och erbjuder kunderna fördelarna med röstinfrastruktur för företagskvalitet och integrerad enhetlig kommunikation som möjliggör sömlöst tvärfunktionellt samarbete.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot är en kundsupportlösning med öppen källkod som hjälper företag att engagera sina kunder på sin hemsida, Facebook-sida, Twitter, Whatsapp, SMS, e-post, etc. Det är ett alternativ med öppen källkod till Intercom, Drift, Freshchat etc. Anslut din kund konversationskanaler och samtala med dina kunder från ett enda ställe. Lägg enkelt till nya agenter till ditt system och lös konversationer på ett enkelt sätt. Chatwoot ger dig också realtidsrapporter för att mäta ditt teams prestation, standardsvar för att enkelt svara på vanliga frågor och privata anteckningar för agenter att samarbeta sinsemellan.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout är designad med dina kunder i åtanke. Ge e -post och livechatt med en personlig touch och leverera hjälpinnehåll precis där dina kunder behöver det, allt på ett ställe, allt för ett lågt pris. Kundupplevelsen är enkel och utbildningspersonalen är smärtfri, men Help Scout har fortfarande alla kraftfulla funktioner du behöver för att ge stort stöd i skala. Med bästa klassrapportering, en integrerad kunskapsbas, 50+ integrationer och ett robust API, hjälper Scout att ditt team fokuserar på vad som verkligen betyder: dina kunder. Help Scout litar på 12 000+ kunder i över 140 länder, inklusive buffert, GrubHub, Angellist och Timbuk2.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow ger ambitiösa team möjlighet att bygga slagkraftiga AI-agenter. Älskad av designers och utvecklare hjälper Voiceflow team att arbeta tillsammans för att bygga, testa, leverera, mäta och förbättra röst- och chattupplevelser. Konverserande AI-produktteam på mellanmarknaden och Fortune 500 – från ClickUp och Instacart till JP Morgan Chase och The Home Depot – litar på Voiceflow som sin samarbetsplattform för AI-agentbyggande. Den intuitiva agentbyggarduken, kunskapsbasen och innehållshanteringssystemet är ihopkopplade med en utbyggbar verktygssats för utvecklare för att skicka avancerade AI-agenter som kan skala över hela kundupplevelsen. Mer än 250 000 ambitiösa team världen över bygger agenter på Voiceflow idag.

Lark

Lark

larksuite.com

Lark är en allt-i-ett-samarbetsplattform för team som vill effektivisera arbetsflöden och uppnå affärsresultat snabbare. Med en sömlös användarupplevelse över stationära och mobila enheter säkerställer Lark att team kan arbeta effektivt var som helst. Lark är superappen för arbete som samlar chattar, arbetsflöden, e-postmeddelanden, dokument, ark, projektledning och möten på ett ställe. Ditt team kan planera, utföra och synkronisera arbetet utan störningar och fokusera på det som är viktigt för ditt företag.

GoTo

GoTo

goto.com

GOTO-möte är en branschledare inom online-videokonferenser för företag runt om i världen och kommer nu som en del av Goto Connect, den allt-i-en-kommunikationsprogramvaran byggd för små och medelstora företag. Möteslösningen, tillgänglig för att köpa fristående, litar på miljoner människor varje dag för virtuell kommunikation och samarbete i realtid. Få en snabb, enkel och tillförlitlig professionell online-möteslösning som gör det möjligt för kunder att möta ansikte mot ansikte, ansluta till kollegor genom in-möte chatt eller konferenssamtal och skärmdekar sina presentationer, allt med klick på en knapp. Ingenting kan matcha fart i ditt team eller företag när det drivs av en prisbelönt samarbetslösning, möteslösningen från Goto Connect parar produktivitet med flexibilitet för att låta anställda fungera effektivt när som helst, var som helst på alla enheter.

© 2025 WebCatalog, Inc.