Stránka 4 - Alternatívy - Zoho Assist

SightCall

SightCall

sightcall.com

SightCall je platforma pre vizuálnu asistenciu v reálnom čase, ktorá umožňuje riešiť technické a servisné problémy cez živé video, rozšírenú realitu a AI‑podporované rozpoznávanie obrazu.

Pulseway

Pulseway

pulseway.com

Pulseway je aplikácia na diaľkové monitorovanie a ovládanie serverov, pracovných staníc a mobilných zariadení z mobilu/tabletu, umožňujúca IT správcom riešiť problémy na diaľku.

ScreenMeet

ScreenMeet

screenmeet.com

ScreenMeet umožňuje diaľkovú podporu IT, zlepšuje bezpečnosť a pomáha udržiavať prevádzku podnikov.

ezTalks

ezTalks

eztalks.com

ezTalks poskytuje softvér a zariadenia pre webové a video konferencie (cloud/on‑premise) s HD zvukom a videom, zdieľaním obrazovky, nahrávaním, chatom a tabuľou.

ClearSlide

ClearSlide

clearslide.com

ClearSlide je platforma pre predaj, ktorá centralizuje obsah, komunikáciu a analytiku zapojenia zákazníkov a integruje sa s CRM.

EdCast

EdCast

edcast.com

EdCast (súčasť Cornerstone) poskytuje platformu pre firemné vzdelávanie, rozvoj zručností a riadenie kariéry s tvorbou obsahu, personalizovanými kurzami a analýzou zručností.

eGain

eGain

egain.com

eGain je AI platforma na správu znalostí a viackanálovú komunikáciu, ktorá poskytuje informácie agentom, analytiku výkonu a nástroje na zlepšenie zákazníckej podpory.

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

BigPanda

BigPanda

bigpanda.io

BigPanda centralizuje a koreluje IT upozornenia z rôznych systémov, automatizuje akcie pri incidentoch, znižuje zahltenie výstrah a zrýchľuje riešenie porúch.

coview

coview

coview.com

Nástroj pre podporu: zdieľanie obrazovky a spolu-prehliadanie, snímky s anotáciami, nahrávanie obrazovky, vzdialené ladenie a kontrola stavu prehliadača.

N-able Take Control

N-able Take Control

n-able.com

N‑able Take Control je nástroj na diaľkové ovládanie a technickú podporu, ktorý umožňuje IT technikom bezpečne pristupovať k zariadeniam, riešiť problémy a spravovať systémy na diaľku.

Pandora FMS

Pandora FMS

pandorafms.com

Pandora FMS monitoruje servery, siete, aplikácie a cloudy, zbiera metriky v reálnom čase, generuje upozornenia a poskytuje prehľad a reporty pre správu IT infraštruktúry.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

logmeinrescue.com

LogMeIn Rescue poskytuje vzdialenú technickú podporu pre zamestnancov a zákazníkov, umožňuje pripojenie na zariadenia, bezpečné relácie a preklad v reálnom čase.

Sariska

Sariska

sariska.io

Sariska poskytuje SDK a API pre integráciu videohovorov, realtime správ, hlasu/VoIP, live streamingu a spoluzdieľaného prehliadania do aplikácií s riadením kvality a logovaním.

Glia

Glia

glia.com

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack je nástroj na nahrávanie a analýzu používateľských relácií s AI, ktorý identifikuje miesta zaseknutia a poklesu konverzií a navrhuje zlepšenia používateľského zážitku.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

CrankWheel

CrankWheel

crankwheel.com

CrankWheel umožňuje zdieľať obrazovku počas hlasového hovoru poslaním odkazu, bez registrácie pre diváka; podporuje stream videa so zvukom, nahrávanie, e‑podpisy a vzdialené ovládanie.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integruje existujúce telefónne systémy s CRM, automaticky zapisuje hovory, zobrazí identifikáciu zákazníka agentovi a zrýchľuje pracovné postupy.

Samepage

Samepage

samepage.io

Samepage je cloudová platforma pre tímovú spoluprácu: chat, videohovory, zdieľanie obrazovky a súborov, správa úloh, kalendáre a spoločné úpravy dokumentov v reálnom čase.

Electric

Electric

electric.ai

Electric je IT manažment pre malé a stredné firmy: vzdialné zabezpečenie a aktualizácie zariadení, onboard/offboard zamestnancov, inventár, nákup, správa aplikácií a IT podpora.

Recorded Future

Recorded Future

recordedfuture.com

Recorded Future poskytuje hrozbovú inteligenciu v reálnom čase: indexuje open web, dark web a technické zdroje, deteguje hrozby, hodnotí zraniteľnosti a prioritizuje nápravu.

Zellim

Zellim

zellim.com

Zellim poskytuje nástroje na komunikáciu, spoluprácu a riadenie projektov v jednom predplatnom, nahrádza viac samostatných aplikácií a šetrí čas a náklady.

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere.io pomáha tímom zákazníckej podpory rýchlejšie a presnejšie riešiť tickety: automaticky poskytuje overené odpovede, cobrowsingom vedie zákazníkov a integruje sa so servisnými systémami.

XMReality

XMReality

xmreality.com

XMReality poskytuje bezpečné AR riešenie pre vzdialenú vizuálnu pomoc, ktoré umožňuje pracovníkom v teréne spolupracovať s odborníkmi v reálnom čase.

Workstorm

Workstorm

workstorm.com

Workstorm je podniková platforma na spoluprácu a riadenie práce, ktorá centralizuje komunikáciu (správy, e‑mail, video, kalendár), zdieľanie súborov a správu úloh s bezpečnosťou a súladom.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf umožňuje viacerým ľuďom v reálnom čase spoločne prehliadať web z akéhokoľvek zariadenia bez inštalácie, zdieľať súbory, hovory/video, redigovať polia, nahrávať a analyzovať relácie.

Help Lightning

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning je cloudová SaaS aplikácia pre diaľkovú asistenciu, ktorá umožňuje odborníkom viesť používateľov cez video s AR, 3D anotáciami a zlúčením dvoch video tokov.

TechSee

TechSee

techsee.me

TechSee poskytuje vzdialenú vizuálnu asistenciu cez mobilné obrazovky pomocou počítačového videnia a AR, aby pomohla technikom a zákazníkom rýchlo riešiť technické problémy.

RemoteCall

RemoteCall

remotecall.com

RemoteCall je cloudové riešenie na vzdialenú podporu spájajúce technikov a klientov. Podporuje PC, mobilné zariadenia a prístup cez kameru; možné aj in-house servery.

© 2025 WebCatalog, Inc.