Stránka 5 - Alternatívy - Zendesk

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse je platforma na e‑mailový marketing, automatizáciu kampaní, tvorbu vstupných stránok, webinárov, live chatu a integrácií.

Factorial

Factorial

factorialhr.com

Factorial: cloudové HR riešenie na správu dochádzky, dovoleniek, zmien, dokumentov, výplat a tímového kalendára pre malé a stredné firmy.

HotSchedules

HotSchedules

hotschedules.com

HotSchedules je aplikácia pre reštaurácie a pohostinstvo na plánovanie a schvaľovanie smien, výmenu/prevzatie smien, tímovú komunikáciu, sledovanie dochádzky, predpovedanie práce a súlad s predpismi.

Legion

Legion

legion.co

Legion je platforma na riadenie pracovnej sily: plánovanie a prognózy dopytu, optimalizácia rozpisu, dochádzka, komunikácia so zamestnancami a rýchle vyplácanie miezd.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike je softvér na zákaznícku komunikáciu a automatizáciu podpory: centralizuje správy z web chatu a kanálov, ponúka AI chatboty, video hovory a ukladanie dát v Nemecku.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix poskytuje bezkódovú platformu pre ITSM a PPM s iPaaS integráciami, samoobsluhou, správou incidentov, zmien, aktív a projektov.

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot je chatbot pre Twitch, YouTube a Trovo, ktorý automatizuje moderovanie chatu, spravuje príkazy, filtre proti spamu a interaktívne odpovede pre divákov.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá centralizuje Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, WeChat a e‑mail; poskytuje automatizáciu, tímovú spoluprácu, CRM, analýzy a preklady.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

Chatbot Builder AI umožňuje bez kódovania vytvárať, prispôsobovať a nasadzovať AI chatboty a generatívne modely pre viackanálovú komunikáciu, integrácie a analýzu výkonu.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn je cloudová CCaaS platforma pre inbound/outbound/blended call centrá (od 5 miest), automatizuje smerovanie hovorov, integruje CRM a poskytuje reporting a real‑time analýzy.

Kissflow

Kissflow

kissflow.com

Kissflow je low‑code/no‑code platforma na tvorbu aplikácií a pracovných tokov. Umožňuje automatizovať procesy, spravovať úlohy a koordinovať prácu medzi používateľmi a IT.

Cody

Cody

meetcody.ai

Cody je AI asistent trénovaný na firemných dokumentoch a dátach, poskytuje odpovede, nápady a riešenia problémov a integruje sa do nástrojov ako PowerPoint, PDF, Word či Discord.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.

Median.co

Median.co

median.co

Median.co je platforma na tvorbu natívnych iOS/Android aplikácií z webového obsahu; obsahuje online App Studio, natívne pluginy a JavaScript bridge pre integráciu funkcií.

Textline

Textline

textline.com

Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.

Mixmax

Mixmax

mixmax.com

Mixmax je platforma pre predaj, ktorá z inboxu automatizuje e‑maily a sledovanie, plánovanie schôdzok, šablóny a synchronizáciu údajov s CRM (napr. Salesforce).

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je AI platforma na správu znalostí, ktorá centralizuje informácie, umožňuje bezkódové tvorenie obsahu, vizuálne návody, rozhodovacie stromy a integráciu s CRM a kontaktnými kanálmi.

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

WebinarJam je platforma na organizovanie webinárov: registrácia, živé vysielanie s viacerými moderátormi, chat/Q&A, platené aj bezplatné vstupy, plánovanie a prehratie do 72 hodín.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma znalostí pre zákaznícku podporu, ktorá poskytuje interaktívne návody, rozhodovacie stromy, AI odpovede, automatizácie a integrácie pre rýchle riešenie problémov.

Jibble

Jibble

jibble.io

Jibble je aplikácia na správu času a dochádzky; umožňuje prihlasovanie/odhlasovanie cez web, mobil, tablet alebo Slack/Teams, zaznamenáva časy, polohu, fotky a vytvára automatizované časové výkazy.

Awario

Awario

awario.com

Awario monitoruje web a sociálne siete, sleduje zmienky o značke a konkurencii, identifikuje influencerov a obchodné príležitosti, umožňuje odpovedať a merať výsledky.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

re:tune

re:tune

retune.so

re:tune umožňuje bez programovania vytvárať a trénovať vlastné AI chatboty a integrovať ich do existujúcich nástrojov, s podporou dát, súborov a vlastného brandingu.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.

Time Doctor

Time Doctor

timedoctor.com

Time Doctor je platforma na sledovanie času, monitorovanie zamestnancov a analytiku pracovnej výkonnosti; poskytuje údaje pre riadenie práce, fakturáciu a optimalizáciu tímov.

Five9

Five9

five9.com

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting umožňuje posielať a spravovať SMS/MMS kampane, viesť obojsmerné konverzácie, automatizovať správy, spravovať kontakty a sledovať výsledky cez web a mobilné aplikácie.

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal posiela push notifikácie, e‑maily, SMS a správy v aplikácii, poskytuje API, segmentáciu, automatizáciu a analytiku pre riadenie kampaní a zasielanie správ.

© 2025 WebCatalog, Inc.