Stránka 21 - Alternatívy - Zendesk

Heyday AI

Heyday AI

Heyday je nástroj živého chatu, ktorý kombinuje umelú inteligenciu a ľudský zásah na automatizáciu prvej zákazníckej podpory, presmerovanie zložitých otázok, tvorbu košíkov a zber dát.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt je platforma pre call centrum, ktorá v reálnom čase naviguje operátorov, odstraňuje subjektivitu a automatizuje kontrolu kvality každého hovoru.

airSlate

airSlate

airSlate automatizuje dokumentové pracovné toky bez kódu, umožňuje elektronické podpisy, integrácie (Google Drive, Dropbox, Salesforce, HubSpot) a používa roboty na opakované úlohy.

Yuma

Yuma

Yuma je AI asistent pre helpdesk, integruje s Gorgias a Shopify, automaticky tvorí odpovede, sumarizuje konverzácie, prekladá do 15 jazykov a pristupuje k produktovým dátam.

Arcoro

Arcoro

Arcoro je modulárny HR softvér pre stavebné firmy na nábor, onboarding, dochádzku, vzdelávanie, mzdy, benefity a hodnotenie výkonu; moduly sa dajú kombinovať a integrovať.

Zorp

Zorp

Zorp je platforma bez kódovania na rýchle vytváranie natívnych Android a iOS aplikácií pre pracovníkov. Umožňuje zostavovať formuláre, sledovať procesy a poskytuje reporty a dashboardy.

Assistbox

Assistbox

Assistbox poskytuje 1:1 video a audio komunikáciu, ktorá organizáciám umožňuje vzdialene podporovať zákazníkov v predaji, onboardingu, telemedicíne, reklamáciách a technickej podpore.

Outgrow

Outgrow

Outgrow umožňuje tvoriť a publikovať interaktívny obsah (kvízy, kalkulačky, ankety, formuláre, chatboty) bez programovania, s analýzou výsledkov a integráciami.

Pega

Pega

Pega je nízkokódová platforma na riadenie podnikových procesov a automatizáciu pracovných tokov, vrátane rozhodovania podporovaného AI, integrácie systémov a nasadení v cloude alebo on‑prem.

Chameleon

Chameleon

Chameleon umožňuje vytvárať a spravovať bez kódu interaktívne in-app návody, oznámenia a prieskumy na zlepšenie adopcie používateľov.

Call Criteria

Call Criteria

Call Criteria poskytuje nástroje na hodnotenie kvality v kontaktnom centre: AI, analýzu reči a ľudské hodnotenia, prispôsobené škórovacie karty, monitoring a spätná väzba pre agentov.

Cloud Maker

Cloud Maker

Cloud Maker umožňuje navrhnúť cloud infraštruktúru pretiahnutím (drag-and-drop), automaticky ju nasadiť ako infraštruktúru ako kód, optimalizovať zdroje a monitorovať prevádzku.

amberSearch

amberSearch

amberSearch poskytuje firemné vyhľadávanie: centralizuje interné znalosti, prepája aplikácie cez konektory a rozhrania a umožňuje rýchle hľadanie pomocou počítačového videnia a NLP.

Instadesk

Instadesk

Instadesk od ZKJ poskytuje konverzačné AI riešenia pre marketing a zákaznícku podporu: automatické odchádzajúce volania, zákaznícky servis, digitálny zamestnanec, podpora operátorov a kontrola kvality.

WorkAxle

WorkAxle

WorkAxle je systém riadenia pracovnej sily: plánovanie zmien, sledovanie času, konfigurovateľné pracovné pravidlá, samoobsluha zamestnancov, analytika a mobilný prístup.

Metanoz

Metanoz

Metanoz AI je virtuálny chatbot, ktorý 24/7 poskytuje odborné riešenia a poradenstvo pre jednotlivcov, podnikateľov a firmy v rôznych oblastiach.

NovoChat

NovoChat

NovoChat je viackanálová chatová platforma, ktorá umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez WhatsApp, Telegram, Messenger a LINE, automatizovať rozhovory a spravovať zákaznícku podporu viacerých agentov.

Hyversa

Hyversa

Hyversa poskytuje zákaznícku podporu cez live chat, FAQ, chatbot a video návody v jednej platforme, zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi a riešenie ich otázok.

BIK

BIK

BIK (bik.ai) je konverzačná marketingová platforma pre e‑commerce: automatizuje transakcie cez chatboty, spravuje CRM, odosiela kampane a poskytuje prehľady výkonu v reálnom čase.

Joonbot

Joonbot

Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.

MsgClub

MsgClub

MsgClub je komunikačná platforma, ktorá umožňuje hromadné SMS, WhatsApp Business API, hlasové služby, IVR a RCS pre automatizovanú a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq je messaging platforma pre marketing, podporu a predaj: správa konverzácií, web/chat/video hovory, AI odpovede, segmentácia, znalostná báza a analýzy.

PeopleGuru

PeopleGuru

PeopleGuru je HCM softvér, ktorý centralizuje a automatizuje HR, mzdy, nábor a onboarding, vrátane podpory od odborníkov.

HeyBoss

HeyBoss

HeyBoss je AI nástroj pre netechnických používateľov, ktorý z textového popisu automaticky generuje, upravuje a nasadí weby, mobilné aplikácie, e-shopy a jednoduché hry bez písania kódu.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder poskytuje AI hlasových asistentov pre kontaktné centrá, automatizuje hovory, zbiera a analyzuje údaje, znižuje náklady a odľahčuje operátorov.

Brexa

Brexa

Brexa: jednoduchý CRM pre predaj, plánovanie schôdzok, fakturáciu, živý chat a správu zákazníkov; automatizuje úlohy pomocou AI agentov.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters je AI chatbot služba pre podniky, ktorá automatizuje zákaznícku podporu a predaj, odpovedá na bežné otázky, spravuje viackanálovú komunikáciu a poskytuje analýzy.

Cloozo

Cloozo

Cloozo je platforma na vytváranie a prispôsobenie ChatGPT chatovacích botov pre weby, trénovateľných na vlastnom obsahu, s individuálnymi OpenAI/Pinecone kľúčmi.

VoiceGenie

VoiceGenie

VoiceGenie je hlasová AI aplikácia na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, vedie konverzácie v 100+ jazykoch, rozpoznáva emócie, podporuje klonovanie hlasu a funguje na viacerých platformách.

3Dolphins

3Dolphins

3Dolphins.ai pomáha firmám zlepšiť digitálnu zákaznícku skúsenosť; dostupné ako cloud, on‑premise alebo enterprise riešenie a podporuje spoluprácu medzi technológiou a ľuďmi.

© 2026 WebCatalog, Inc.