Gist
Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.
Reply.io
Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.
Exotel
Exotel poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: hlasové a VoIP hovory, viackanálové kontaktné centrum, konverzačná AI a správa kontextových zákazníckych dát.
Celonis
Celonis analyzuje firemné procesy z dát, vizualizuje ich, odhaľuje odchýlky a navrhuje zlepšenia; podporuje automatizáciu, simulácie a nástroje založené na AI.
Contentstack
Contentstack je headless CMS, ktoré umožňuje spravovať a distribuovať štruktúrovaný obsah naprieč webmi, mobilnými aplikáciami a inými digitálnymi kanálmi.
Ultimate
Ultimate automatizuje textovú zákaznícku podporu pomocou konverzačnej a generatívnej AI, umožňuje 24/7 obsluhu cez chat, e‑mail a správy vo viacerých jazykoch.
HappyFox
HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.
AppZen
AppZen automatizuje spracovanie výdavkov, faktúr a účtovných položiek pomocou AI, vykonáva audity a schválenia a integruje sa do existujúcich finančných systémov.
Threado AI
Threado AI je AI asistent, ktorý nahrádza manuálne vyhľadávanie znalostí. Poskytuje okamžitú, presnú pomoc pre zákaznícke a interné tímy cez Slack, MS Teams alebo Chrome rozšírenie.
VWO
VWO umožňuje testovanie webu (A/B), analýzu používateľov (nahrávky, heatmapy, lieviky), zber spätnej väzby a segmentáciu na zlepšenie konverzií.
Instabug
Instabug poskytuje hlásenie chýb a havárií, monitorovanie výkonu, in-app chat a prieskumy; používatelia môžu priložiť screenshoty, nahrávky a SDK sa integruje s vývojárskymi nástrojmi.
Wabots
Wabots je nástroj na automatizované odosielanie správ cez WhatsApp pre podniky. Umožňuje posielať texty a prílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým aj neuloženým kontaktom.
Huggy
Huggy automatizuje služby a centralizuje ich na jednej platforme: tvorí chatboty, zabraňuje hromadeniu tiketov, organizuje kontakty a sleduje výsledky.
Akeneo
Akeneo je systém PIM na centralizovanú správu, obohacovanie a distribúciu údajov o produktoch, integráciu s predajnými kanálmi, onboarding dodávateľov a správu environmentálnych údajov.
BoldDesk
BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.
BeyondTrust
BeyondTrust spravuje a zabezpečuje privilegovaný prístup: správu hesiel, relácií, vzdialený prístup, správu tajomstiev a viacfaktorovú autentifikáciu.
ProMark
ProMark je riešenie pre správu pracovnej sily: dochádzka, evidencia neprítomností, plánovanie zamestnancov a riadenie úloh v jednej aplikácii.
Zipy.ai
Zipy.ai sleduje používateľské relácie, monitoruje front-end chyby, poskytuje diagnostiku JS/API, video replaye, logy a nástroje na spoluprácu tímov pri riešení problémov.
ShortPoint
ShortPoint umožňuje vytvárať a prispôsobovať intranetové stránky v SharePoint a Microsoft 365 bez programovania pomocou vizuálneho editora a dizajnových prvkov.
Helpshift
Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.
Apty
Apty je cloudová platforma, ktorá vedie zamestnancov pri používaní webových aplikácií, sleduje ich správanie a poskytuje analytiku na zlepšenie adopcie a súladu procesov.
ClickConnector
Platforma zákazníckej podpory, ktorá kombinuje chatboty, umelú inteligenciu a ľudskú pomoc na zefektívnenie servisu, zníženie nákladov a zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT je iPaaS, ktorý prepája aplikácie, automatizuje podnikové procesy a ponúka nízkokódový vizuálny návrhár ProcessFlow.
Cohesity
Cohesity poskytuje správu a ochranu údajov: zálohovanie, nemenné snapshoty, detekcia hrozieb pomocou AI, rýchla obnova a integrácia pre on‑premise, edge a cloud.
Sales Layer
Sales Layer je cloudový PIM, ktorý centralizuje, spravuje a synchronizuje produktové údaje, automatizuje pracovné postupy a integruje sa s predajnými a ERP/CMS systémami.
Fairmarkit
Fairmarkit je autonómna platforma pre sourcing, ktorá integruje s ERP/P2P, automatizuje procesy od požiadavky po zadanie zákazky a odporúča vhodných dodávateľov.
ipSCAPE
ipSCAPE je AI-riadená platforma pre kontaktné centrum, ktorá zjednocuje hlas, e‑mail, webchat a ďalšie kanály, riadi zákaznícke cesty a umožňuje integrácie (API, CRM, BI, WFM).
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.
LiveSession
LiveSession je nástroj webovej analytiky so záznamom relácií. Pomáha zistiť, ako používatelia používajú produkt, vyriešiť ich problémy a zlepšiť používateľskú skúsenosť.
Channel.io
Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
