Stránka 6 - Alternatívy - Voiceflow
500apps
CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.
FinetuneDB
FinetuneDB umožňuje tvorbu a správu datasetov, záznam produkčných dát, hodnotenie výstupov a tímovú spoluprácu pri doladení veľkých jazykových modelov.
ChatPion
ChatPion je SaaS nástroj: AI chatbot s drag-and-drop tvorcom, integráciou Messenger/Instagram, e‑commerce v botech a prehliadači, e‑mail a SMS marketing, white‑label pre viacerých používateľov.
Bluescape
Bluescape je bezpečná platforma pre tímovú spoluprácu: virtuálny pracovný priestor s online tabuľami, zdieľaním súborov, úpravami v reálnom čase a hlasovými/video hovormi.
Comm10
Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.
Wit.ai
Wit.ai je API, ktoré prevádza reč alebo text na štruktúrované príkazy (detekcia zámerov a entít) na integráciu do aplikácií a zariadení.
CalypsoAI
CalypsoAI je bezpečnostná platforma pre AI: v reálnom čase skenuje zraniteľnosti, deteguje a blokuje promptové injekcie, zabraňuje únikom citlivých údajov a pomáha riadiť riziká AI.
myAskAI
myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.
Vozy
Vozy je platforma s hlasovou umelou inteligenciou, ktorá firmám umožňuje automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez hlasových asistentov a konverzačné chaty.
Defog
Defog.ai je nástroj vložený v aplikáciách na dotazovanie do dát prirodzeným jazykom. Umožňuje otázky nad CSV alebo databázami a pracuje len so schémou, nie s vlastnými údajmi.
Lakera
Lakera Guard zabezpečuje generatívne AI aplikácie pred prompt injection, únikom dát, škodlivým obsahom a inými rizikami LLM pomocou detekcie a analýz.
DigitalGenius
DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.
BotStacks
BotStacks je platforma na tvorbu, nasadenie a správu generatívnych AI chatbotov s drag‑and‑drop návrhárom, spracovaním prirodzeného jazyka, integráciami, analytikou a web/mobil nasadením.
Engagely.ai
Engagely.ai je bezkódová CX platforma, ktorá automatizuje zákaznícku podporu a komunikáciu cez chat, hlas a e‑mail pomocou predpripravených AI modelov, virtuálnych asistentov a analytiky.
Mavenoid
Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.
Autoblocks
Autoblocks AI je cloudové pracovné prostredie, ktoré umožňuje produktovým tímom spoločne vyhodnocovať, testovať a zlepšovať produkty založené na generatívnej AI/LLM.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.
MarkovML
MarkovML je nízkokódová platforma pre spoluprácu pri analýze dát a strojovom učení. Umožňuje ukladať a zdieľať modely, experimenty a dátové sady, tvoriť no‑code AI aplikácie, analyzovať dáta a hodnotiť zodpovednosť modelov.
Qualetics
Qualetics je AI platforma, ktorá zbiera a analyzuje údaje z produktov a procesov a poskytuje prehľadné analytické výstupy pre rozhodovanie.
Boost.ai
Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.
Switchboard
Switchboard je asynchrónna platforma na spoluprácu: zdieľanie aplikácií a súborov v interaktívnych miestnostiach, komentovanie a rozhodovanie s kontextom, s možnosťou videohovoru na spoločné prehliadanie.
Drift
Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.
UXPressia
UXPressia je online platforma na tvorbu, zdieľanie a export customer journey máp, person a impact máp s tímovými rolami, šablónami a integráciami.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Kommunicate
Kommunicate automatizuje zákaznícku podporu pomocou generatívnych AI chatbotov a live chatu, spravuje konverzácie, integrácie (CRM, WhatsApp) a zjednodušuje nasadenie bez kódovania.
DeepConverse
DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.
Arcanum
Arcanum pomáha firmám zefektívniť back-office úlohy pomocou AI asistentov, automatizuje opakované procesy, analyzuje údaje a uľahčuje spoluprácu tímov.
Tars
Tars umožňuje tímom marketingu a zákazníckej podpory vytvárať a nasadzovať chatboty na konverzné stránky, automatizovať komunikáciu a zbierať kontakty od návštevníkov.
Gladly
Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.
Botbiz
Botbiz poskytuje riešenie WhatsApp Business API na tvorbu chatbotov, hromadné vysielanie, tímovú schránku, šablóny správ, pracovné toky a integrácie (WooCommerce, Shopify, SMS, email) a API.