Rocket.Chat
Rocket.Chat je open-source platforma pre tímovú komunikáciu (chat, hlas, video), s koncovým šifrovaním, možnosťou vlastného hostovania a integrácií.
Crisp
Crisp je multikanálová platforma na zákaznícku podporu, ktorá poskytuje online chat, chatbot, vedomostnú bázu, zdieľanú doručenú poštu a integrácie pre správu komunikácie so zákazníkmi.
Lucy
Lucy je AI platforma, ktorá centralizuje a sprístupňuje firemné a licencované dáta, odpovedá na otázky, vyhľadáva informácie a pomáha znalostným pracovníkom.
JustCall
JustCall je podnikovým komunikačným systémom pre hovory, SMS/MMS, e-mail a WhatsApp. Ponúka automatizáciu pracovných postupov, integrácie s CRM a nástroje AI na analýzu a monitorovanie hovorov.
IntelliShift
IntelliShift centralizuje dáta o vozidlách a ťažkej technike: telematika, AI kamery, kontroly, údržba a súlad, poskytuje prehľad v reálnom čase a automatizuje pracovné procesy.
Zello
Zello je push-to-talk aplikácia, ktorá mení iOS/Android/Windows zariadenia na vysielačky: hlasové správy v reálnom čase, nahrávanie, sledovanie polohy, núdzové výstrahy a centrálna správa tímov.
Keyhole
Keyhole meria a analyzuje výkonnosť kampaní na sociálnych sieťach: sledovanie hashtagov, influencerov, metriky zapojenia, exporty a zdieľateľné reporty.
Convoso
Convoso je cloudové riešenie pre odchádzajúce kontaktné centrá: automatické vytáčanie (prediktívne, progresívne, preview), viac kanálov komunikácie, AI konverzácie, správa leadov a reporting.
ContentStudio
ContentStudio je nástroj na správu obsahu a sociálnych médií: tvorba a plánovanie príspevkov, objavovanie trendov, tímová spolupráca, monitoring a analytika výkonu.
Automation Anywhere
Automation Anywhere: platforma na automatizáciu obchodných procesov pomocou RPA a AI; vytvára, nasadzuje a spravuje roboty, spracúva dokumenty a integruje systémy.
ULTATEL
Ultatel je cloudová platforma pre firmy na volania, videohovory, správy a integráciu obchodných aplikácií, umožňujúca riadiť hovory a komunikáciu na rôznych zariadeniach.
UtilizeCore
UtilizeCore je cloudová platforma na riadenie subdodávateľských služieb—správa pracovných objednávok, integrácia s CMMS, komunikácia, fakturácia a reporty pre efektívnejšiu prevádzku.
Nightbot
Nightbot je chatbot pre Twitch, YouTube a Trovo, ktorý automatizuje moderovanie chatu, spravuje príkazy, filtre proti spamu a interaktívne odpovede pre divákov.
WotNot
WotNot automatizuje zákaznícke interakcie pomocou chatbotov: zbiera leady, rezervuje termíny, poskytuje 24/7 podporu a integruje sa s existujúcimi nástrojmi.
HackerOne
HackerOne prepojí organizácie s etickými hackermi na hľadanie a opravu zraniteľností a správu programov odmien za chyby.
Textellent
Textellent poskytuje firemné SMS/MMS služby pre zákaznícky servis, predaj a marketing: tvorbu, plánovanie, zasielanie, meranie kampaní, pripomienky a integráciu s webom/CRM.
Planoly
Planoly je nástroj na plánovanie a automatické publikovanie obsahu na sociálnych sieťach; ponúka vizuálne plánovanie feedu, rozvrhovanie príspevkov, AI tvorbu titulkov a správu hashtagov.
Hive
Hive je aplikácia na riadenie projektov a úloh: plánovanie, priraďovanie, sledovanie termínov, tímová komunikácia, zdieľanie súborov, synchronizácia s desktopom a mobilná správa úloh.
YourGPT
YourGPT umožňuje vytvárať a trénovať bezkódové odvetvové chatboty na vlastných dátach, integrovať ich s CRM a komunikačnými kanálmi, škálovať pre firmy a zabezpečiť ochranu údajov.
CallTools.com
CallTools.com je cloudové riešenie pre call centrá: poskytuje odchozí prediktívny vytáčač, príchozí call center, integráciu s CRM, monitorovanie tímu a analytiku v reálnom čase.
SOSAFE
SOSAFE je občianska sieť, ktorá umožňuje hlásiť a sledovať krádeže, podozrivé udalosti, stratené zvieratá a získať pomoc od susedov, bezpečnosti a záchranných služieb.
BirdEye
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
Gallabox
Gallabox spravuje zákaznícku komunikáciu cez WhatsApp Business API: zdieľaná schránka, chatboty, kampane a integrácie s CRM a e‑shopmi.
CallFinder
CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.
8x8 Work
8x8 Work je aplikácia pre firemnú komunikáciu, ktorá spája hlasové hovory, videokonferencie a správy, vrátane PBX funkcií, smerovania hovorov, chatov, zdieľania súborov a plánovania stretnutí.
Cloudtalk
CloudTalk je cloudové riešenie pre podnikové call centrá. Umožňuje robiť a prijímať hovory, spravovať kontakty, nahrávať hovory, automatizovať úlohy a synchronizovať dáta s CRM.
Glider AI
Glider AI poskytuje platformu na hodnotenie kandidátov: virtuálne testy, kódovacie a video pohovory, proctoring a analytické správy pre firmy a personálne agentúry.
Markate
Markate je mobilná aplikácia pre poskytovateľov domácich služieb, ktorá ponúka CRM, správu zákaziek, marketingovú automatizáciu a integrácie na zníženie papierovania a automatizáciu procesov.
Commusoft
Commusoft je platforma na správu terénnych služieb: plánovanie a sledovanie prác, správa zákazníkov, zásob a fakturácie, mobilný prístup pre technikov.
Global Message Services
GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.