Stránka 23 - Alternatívy - Verizon

Upvoit

Upvoit je webová a mobilná aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie postupu a technikov, správa zásob, financií a miezd.

FieldEx

FieldEx je mobilná a webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a sledovanie úloh, správa zásob a zariadení, preventívna údržba a analýza dát.

Ecotrak

Ecotrak spravuje prevádzky a životný cyklus majetku: centralizovaný prehľad opráv, údržby, pracovných príkazov, majetku, dodávateľov, notifikácie, cloudové ukladanie a reporty.

EFFORT

EFFORT je mobilná cloudová platforma na tvorbu a správu vlastných pracovných postupov, plánovanie terénnych úloh, sledovanie technikov, GPS, offline režim a fakturáciu.

DialOnce

DialOnce je softvér na riadenie zákazníckej komunikácie: hostí a orchestruje kontaktné cesty, poskytuje nástroje pre zákazníkov, agentov a supervízorov na zlepšenie služieb.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.

FleetIT

FleetIT spravuje fakturáciu mýta podľa ŠPZ a eviduje priestupky, pre flotily všetkých veľkostí vrátane autopožičovní, prenájmu prívesov a leasingových firiem.

Clue Insights

Clue Insights je softvér na správu stavebných strojov a majetku: sleduje polohu a telemetriu, zobrazuje viditeľnosť flotily, analyzuje údaje v reálnom čase a pomáha s plánovaním a riadením projektov.

ChatForm

ChatForm je AI platforma pre zákaznícku podporu v online hrách, rieši tiketové požiadavky s empatiou, ponúka chat s predvyplnenými formulármi, integrácie kanálov a analytiku.

Botbuz

Botbuz je bezkódová platforma na tvorbu a správu AI chatbotov pre viac kanálov (WhatsApp, Instagram, Messenger), ktorá automatizuje zákaznícku podporu, predaj a generovanie leadov.

Louisebot

LouiseBot je prispôsobiteľný AI chatbot, ktorý poskytuje textové a video rozhovory, tvorbu podmienkových tokov, personalizovanú komunikáciu a 24/7 podporu.

Matidor

Matidor je softvér na riadenie projektov na interaktívnej mape: zobrazuje a zdieľa polohové dáta, rozpočty, úlohy a súbory v reálnom čase, vrátane reportov a integrácií.

Alltius

Alltius je platforma GenAI, ktorá vytvára a nasadzuje AI asistenty pre podnikové aplikácie, weby a kontaktné centrá na obchodnú podporu, riešenie tiketov a vyhľadávanie informácií.

Graphystories

Nástroj na objavovanie a predikciu najzdieľanejších článkov, tvorbu správ s vloženými zdrojmi (video, tweety, Instagram) a monitorovanie výkonu na sociálnych sieťach vrátane porovnania konkurencie.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Flotilla IoT

Flotilla IoT poskytuje telematické riešenia: GPS sledovanie a správa vozidiel, majetku, zariadení a zmien, vrátane reportov, údržby a bezpečnostných funkcií.

Treo

Treo monitoruje rýchlosť webu, vykonáva Lighthouse audity, sleduje metriky a dostupnosť, podporuje regresné testovanie z rôznych regiónov a integruje sa s GitHub a Slack.

RevoChat

RevoChat: AI chatbot pre e‑commerce, poskytuje 24/7 odpovede na otázky o produktoch, objednávkach a vrátení, navrhuje produkty personalizovane a integruje sa s WooCommerce a Shopify.

Unless

Unless pridáva konverzačné rozhranie do existujúcich produktov, umožňujúc používateľom komunikovať s aplikáciami prirodzene bez nutnosti technických znalostí.

Brainfish

Brainfish je AI pomocné centrum a platforma obsahu, ktorá poskytuje okamžité odpovede zákazníkom, učí sa z vášho obsahu, prekladá v reálnom čase, znižuje tikety a integruje sa s helpdeskom.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.

OpSense

OpSense je IoT platforma pre sledovanie bezpečnosti a kvality potravín v maloobchode a gastro: meria teplotu, vlhkosť, otvorenie dverí, stav HVAC, poskytuje úlohy, upozornenia a reporty.

DataEQ

DataEQ spracúva a štruktúruje neštrukturovanú zákaznícku a verejnú spätnú väzbu pomocou ľudského označovania a AI, aby poskytovalo presné dáta na analýzu CX, rizík a reportovanie.

Warmly

Warmly je platforma pre SMB predajné tímy, ktorá sleduje nákupné signály na webe, v outbound a CRM, zlučuje údaje a navrhuje ďalší krok na kontaktovanie návštevníkov.

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Jostle

Jostle je interná platforma pre vnútornú komunikáciu a zapojenie zamestnancov: organizuje správy, udalosti a profily, uľahčuje informovanosť a spoluprácu v organizácii.

Grape Messenger

Grape Messenger umožňuje tímom bezpečne komunikovať na všetkých zariadeniach a pristupovať k firemným dátam z jedného miesta.

Ziwo

Ziwo je cloudové kontaktné centrum (CCaaS) pre hlasovú a omnichannel komunikáciu so zákazníkmi, s integráciami do CRM, IVR, nahrávaním hovorov a reportovaním.

Simple Phones

Simple Phones poskytuje AI telefónneho agenta, ktorý vybavuje príchozie hovory za firmu a vykonáva odchádzajúce hovory pre follow-up zákazníkov, kontaktovanie leadov a studené volania.

Chatling

Chatling vytvára AI chatboty bez kódovania, nasadzuje ich na weby, odpovedá návštevníkom, používa vlastné zdroje dát, poskytuje analýzy a možnosť testovania pred nasadením.