Chatwoot
Chatwoot je open-source riešenie na zákaznícku podporu, ktoré centralizuje konverzácie z webu, sociálnych sietí, SMS a e‑mailu, spravuje tímy a poskytuje štatistiky.
Keeper
Keeper je aplikácia na správu hesiel a citlivých údajov. Ukladá ich v šifrovanej podobe, generuje silné heslá, synchronizuje medzi zariadeniami, umožňuje zdieľanie záznamov a integráciu SSO/2FA.
Basecamp
Basecamp je nástroj na riadenie projektov, ktorý centralizuje komunikáciu, úlohy, súbory a harmonogramy tímov pre efektívnu spoluprácu.
Gorgias
Gorgias centralizuje komunikáciu (e‑mail, chat, SMS, telefón) pre e‑shop, automatizuje podporné úlohy a zobrazuje históriu objednávok a štatistiky výkonnosti.
Webex
Webex Webinars umožňuje viesť webináre pre malé i veľké publikum s moderovaným Q&A, anketami, chatom, živým tlmočením, rozdelením do skupín a prispôsobenou registráciou.
Writesonic
Writesonic vytvára obsah a AI chatboti: generuje texty, audio a obrázky, poskytuje editor, SEO nástroje a integrácie (Slack, WhatsApp, WordPress) pre viackanálovú komunikáciu.
FuseBase
FuseBase je platforma na spoluprácu a správu klientov: klientské portály, riadenie projektov, tvorba a úprava dokumentov, integrácie a AI pomoc pre automatizáciu úloh.
Haltdos
Haltdos Remote Access Gateway poskytuje VPN cez SSL/TLS v bežnom webovom prehliadači, umožňuje bezpečný diaľkový prístup a šifruje komunikáciu medzi zariadením a VPN serverom.
Hootsuite
Hootsuite je platforma na správu sociálnych médií: plánovanie príspevkov, sledovanie konverzácií a výkonu, správa viacerých účtov a tímová spolupráca z jedného rozhrania.
Twilio
Twilio poskytuje cloudové API na pridanie hlasu, VoIP, SMS, e‑mailu a videa do webových, desktopových a mobilných aplikácií.
IBM Cloud
IBM Cloud poskytuje 190+ cloudových služieb pre firmy (výpočty, úložisko, siete, AI, dáta, bezpečnosť, DevOps, blockchain, IoT) na vývoj, nasadenie a správu aplikácií.
Tradify
Tradify je aplikácia pre remeselníkov a drobných dodávateľov na tvorbu cenových ponúk, plánovanie, sledovanie práce a fakturáciu, vrátane dochádzky, platieb a prepojení na účtovníctvo.
Botpress
Botpress je platforma na tvorbu, trénovanie a nasadenie AI chatbotov s podporou LLM (OpenAI), vizuálnym editorom, integráciami, analytikou a cloud nasadením.
ServiceNow
ServiceNow je cloudová platforma na riadenie a automatizáciu firemných služieb (ITSM, ITOM, CSM, HR, terénne služby), vrátane CMDB a integrácií.
MiiTel
MiiTel je AI na analýzu hlasu, optimalizuje telefonické hovory, webkonferencie a osobné rozhovory, integruje hovory a správy s CRM a automatizuje tvorbu ticketov.
SAP
Aplikácia SAP spravuje podnikové procesy: účtovníctvo, ľudské zdroje, predaj a dodávateľský reťazec; poskytuje integráciu systémov, zber dát, reporty a automatizáciu pracovných tokov.
WorkJam
WorkJam spája frontových pracovníkov do jednej platformy na správu úloh, rozvrhov, komunikácie, školení a výmeny smien s integráciou do WFM systémov.
RingCentral
RingCentral Contact Center poskytuje viackanálovú zákaznícku podporu (hlas + 30+ digitálnych kanálov), samoobsluhu s botmi a IVA, integrácie s CRM, správu pracovnej sily a analytiku.
IRCCloud
IRCCloud je moderný IRC klient (web + mobil), ktorý synchronizuje pripojenia a notifikácie, podporuje IRC servery a Slack, vkladanie odkazov, úpravy správ a označovanie botov.
Help Scout
Help Scout poskytuje zákaznícku podporu cez e-mail a live chat, správu konverzácií, vedomostnú bázu, automatizácie a AI nástroje na tímovú spoluprácu.
Element
Element je bezpečná komunikačná aplikácia postavená na protokole Matrix, poskytuje koncové šifrovanie, textové a skupinové chaty, videohovory a možnosť vlastného hosťovania.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala je mobilná aplikácia na komunikáciu a riadenie práce pre veľké skupiny — zasielanie správ, zadávanie a sledovanie úloh, zber dát a koordináciu s externými účastníkmi.
Bitrix24
Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.
WATI
WATI je platforma na WhatsApp Business API, ktorá umožňuje firmám spravovať zákaznícke konverzácie, automatizovať správy, používať chatboty a zdieľané inboxy.
Motive
Motive umožňuje spravovať pracovníkov, vozidlá, zariadenia a náklady flotily; poskytuje bezpečnostné video, telematiku, prevenciu údržby a kontrolu paliva.
Freshservice
Freshservice je cloudové riešenie pre správu služieb: ITSM, ITOM, ITAM a projektov. Umožňuje spravovať incidenty, problémy, zmeny, aktíva a samoobsluhu s automatizáciou a integráciami.
Payhip
Payhip je platforma na predaj digitálnych produktov, online kurzov, členstiev a fyzických tovarov s platobnou a marketingovou integráciou.
CallRail
CallRail sleduje a pripisuje potenciálnych zákazníkov k marketingovým kanálom, zaznamenáva a spravuje hovory, SMS, chaty a formuláre, poskytuje prepisy a analytické dáta.
Lark
Lark je aplikácia pre spoluprácu tímov: spája chat, e‑mail, videohovory, dokumenty, tabuľky, úlohy a kalendár na desktope aj mobile.
3CX
3CX je komunikačná platforma pre firmy, ktorá nahrádza PBX a poskytuje hlasové hovory, video konferencie, chat, SMS/WhatsApp a mobilné aplikácie.