Stránka 32 - Alternatívy - Verizon
Ringflow
Ringflow je cloudová omnichannel platforma pre zákaznícku podporu, ktorá integruje hovory, e‑maily, chat a sociálne siete a poskytuje smerovanie kontaktov a základnú analytiku.
eBotify
eBotify je platforma na tvorbu chatbotov s AI pre získavanie leadov, live chat, interaktívne landingy, ankety, dopyty, objednávky termínov a spätnú väzbu.
Rankur
Rankur monitoruje sociálne médiá, blogy, recenzie a správy; analyzuje zmienky, sentiment, demografiu a influencrov pre správu online reputácie a sledovanie značky.
Propel PRM
Propel PRM je platforma pre riadenie vzťahov s médiami: nájde relevantné médiá, spravuje vzťahy a kampane, monitoruje mediálne pokrytie a meria dopad earned media.
WayMore
WayMore je omnichannel marketingová platforma, ktorá zbiera a analyzuje dáta, automatizuje komunikáciu a segmentuje zákazníkov na zvýšenie predaja a zníženie nákladov.
Workstorm
Workstorm je podniková platforma na spoluprácu a riadenie práce, ktorá centralizuje komunikáciu (správy, e‑mail, video, kalendár), zdieľanie súborov a správu úloh s bezpečnosťou a súladom.
Pool Service Software
Pool Service Software je mobilno-webová aplikácia na riadenie servisu bazénov: správa prác a ponúk, plánovanie trás, fakturácia, dávkovanie chemikálií, fotodokladovanie, platby a klientsky portál.
Bella FSM
Bella FSM je webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a vysielanie práce, správa zákazníkov, pracovných príkazov, vybavenia, zásob, zmlúv, ponúk, faktúr a mobilný prístup.
Aheeva
Aheeva je softvér na riadenie contact centier: smerovanie príchozích/odchádzajúcich hovorov, rôzne režimy dialingu, nahrávanie a monitoring audio/video, správa personálu a reporty.
Breachlock
BreachLock kontinuálne zisťuje a mapuje útočný povrch, vykonáva penetračné testy a red teaming, priorizuje zraniteľnosti a poskytuje dôkazmi podložené odporúčania na nápravu.
Deskree
Deskree je cloudová platforma, ktorá zjednodušuje a optimalizuje vývoj backendu a správu infraštruktúry pre firmy a vývojárov.
Webio
Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.
Zowie
Zowie automatizuje zákaznícku podporu: rieši opakované otázky, poskytuje viackanálovú schránku a integruje sa s e‑shopmi a nástrojmi.
dlvr.it
dlvr.it je webová aplikácia na automatické zdieľanie a plánovanie obsahu na viacerých sociálnych sieťach, s prepojeniami platforiem a základnou analýzou výkonu.
Zignal Labs
Zignal Labs monitoruje a analyzuje verejne dostupné dáta v reálnom čase (sociálne siete, správy, fóra) a poskytuje prehľady na podporu rozhodovania, bezpečnosti a komunikácie.
Pandachat
PandaChat je SaaS platforma (B2C/B2B) na chatovanie s dokumentmi (scan-to-chat, mobilné appky, Chrome rozšírenie) a nasadenie chatbotov/web live podpory s real-time dashboardom.
TruckX
TruckX je aplikácia na správu flotily a ELD: poskytuje GPS sledovanie, dodržiavanie ELD/HOS, sledovanie aktív a AI dashcam pre bezpečnosť vodičov, s dostupnou zákazníckou podporou 24/7.
Thinkproject
Thinkproject je platforma na riadenie stavebných a infra projektov; centralizuje spoluprácu, plánovanie, sledovanie priebehu, pracovných postupov a analýzu dát.
SendWork
SendWork je platforma pre správu terénnych služieb: plánovanie prác, správa objednávok a tímov, komunikácia so zákazníkmi, fakturácia a sledovanie operácií v reálnom čase.
Comworker
Comworker je webová a mobilná aplikácia na sledovanie a správu odpracovaného času, projektov, nákladov a príloh. Zamestnanci nahrávajú časy, fotografie účteniek a súbory do portálu.
Sercom
Sercom je softvér pre terénne služby pre samostatných pracovníkov a tímy. Plánuje, riadi a dokumentuje zásahy v rezidenčných aj komerčných objektoch pre remeselníkov.
Arrivy
Arrivy je softvér pre správu terénnych služieb, ktorý prepája kanceláriu, technikov a zákazníkov; plánuje a sleduje termíny a doručenia s live polohou a reportami.
GreenAds Global
GreenAds Global poskytuje podnikové komunikačné riešenia: hromadné SMS, WhatsApp Business API, RCS, cloud telefóniu, hlasové hovory, chatbota a omnichannel CPaaS.
PhoneIQ
PhoneIQ poskytuje cloudové telefónne a kontaktné centrum plne integrované so Salesforce: volanie, IVR, správa čísel, prepojenie s PC, mobilmi alebo existujúcimi telefónnymi systémami.
Jet Interactive
Jet Interactive poskytuje firemné telefónne riešenie: mobilný/desktop softfón aj pevné linky, tvorba toku hovorov ťahaním a pustením a podrobné reporty o hovoroch.
LabiDesk
LabiDesk je helpcenter softvér na správu žiadostí a komunikácie so zákazníkmi cez vedomostnú bázu, zdieľanú e‑mailovú schránku/ticketing, widget a chat; podporuje šablóny, SLA, role a smerovanie.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloudová aplikácia na správu zákazníckych a IT požiadaviek: centralizuje ticketing, priraďuje a sleduje tikety, poskytuje vedomostnú bázu, automatizáciu a prehľady.
Facelift
Facelift je viacnásobne certifikované softvérové riešenie na centrálnu správu firemného sociálneho marketingu, ukladá údaje v Nemecku a spĺňa normu ISO 27001.
FieldPie
FieldPie je cloudová aplikácia na riadenie terénnych tímov a zber údajov: plánovanie úloh, dispatch, tvorba mobilných formulárov, offline zber a export dát.
ServiceWorks
ServiceWorks je cloudová aplikácia na riadenie servisného podnikania: tvorba odhadov a prác, plánovanie a dispečing, fakturácia, správa zásob a nákupných objednávok.