Stránka 25 - Alternatívy - Verizon

WooDelivery

WooDelivery spravuje a optimalizuje doručenia pre WooCommerce: nastavuje dodacie lehoty a odhadované dátumy na produktoch, košíku, pokladni a e‑mailoch, s import/export a multi‑vendor podporou.

Eworks

Eworks Manager je aplikácia na správu terénnych prác a projektov: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie času a polohy, záznamy práce, fakturácia a komunikácia medzi kanceláriou a tímom v teréne.

Upcall

Upcall poskytuje on‑demand telefónnych agentov v USA cez API; agenti oslovujú, kvalifikujú a konvertujú leady telefonicky.

BoldDesk

BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.

GullChat

GullChat je bezplatný medzinárodný online systém zákazníckej podpory poskytujúci chat, audio/video, AI chatbota, analýzy a ticketing s prepojením na Facebook, WeChat, Shopify, WordPress a ďalšie.

VoiceGenie

VoiceGenie je hlasová AI aplikácia na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, vedie konverzácie v 100+ jazykoch, rozpoznáva emócie, podporuje klonovanie hlasu a funguje na viacerých platformách.

Hello Moe

Hello Moe je platforma pre firmy, ktorá umožňuje automatické konverzácie s no-code tvorcom chatbotov, šablóny a plynulé prebratie na živý chat.

Ytel

Ytel poskytuje SMS a hlasové API, webný telefón a nástroje call centra s integráciou do CRM na odosielanie správ, riadenie hovorov a zlepšenie kontaktov so zákazníkmi.

Toonimo

Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Service Buddy

Service Buddy je softvér pre podniky v oblasti kobercov a podláh: spravuje zákazníkov, plánuje prácu, automatizuje fakturáciu a sleduje skladové zásoby.

ITC Cloud

ITC Cloud poskytuje jednotnú komunikáciu: VoIP telefóniu, vzdialenú prácu z rôznych zariadení a riešenie pre call centrum (ITC Cloud CX) s technickou podporou 24/7.

ResolveAI

ResolveAI umožňuje vytvárať a trénovať prispôsobené AI agentov pre firmy (zákaznícka podpora, leady, plánovanie), integrovateľné do webu a sociálnych sietí s monitorovaním konverzácií.

Assembled

Assembled je platforma na riadenie pracovnej sily pre podporné tímy: plánovanie služieb, presné predpovede, tvorba rozpisov, prehľady a zdieľaná viditeľnosť; integruje s Google Kalendárom a Slackom.

PageSpeed Plus

PageSpeed Plus monitoruje skóre Google PageSpeed Insights a umožňuje hromadné skenovanie celej webovej stránky, poskytuje analýzy a odporúčania na zlepšenie rýchlosti.

Aspire

Aspire je softvér pre terénne služby a záhradníckych dodávateľov, ktorý umožňuje spravovať prevádzku, plánovať prácu, sledovať financie a získať prehľad o firme.

Salesflo Engage

Salesflo Engage je platforma pre maloobchod, ktorá zjednodušuje správu denných úloh, integruje údaje predajní a činnosť objednávačov a poskytuje prehľad o vystavení tovaru a objednávkach.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent je callcentrum nástroj pre hotely, ktorý vedie agentov pri hlasových rezerváciách a zobrazuje dostupnosť a ceny v reálnom čase.

CBOT

CBOT poskytuje podnikové AI chatboty a konverzačné riešenia pre finančné služby, e‑commerce, telekomy a zákaznícku podporu, zlepšuje zákaznícku skúsenosť a podporuje rast tržieb.

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudové telefónne a komunikačné služby s platformou a API pre firmy, startupy a malé podniky na riadenie hovorov, správ a integrácií.

SentiOne

SentiOne monitoruje internetové zmienky (sociálne siete, fóra, blogy), analyzuje sentiment a umožňuje spravovať online zákaznícke konverzácie z jedného rozhrania.

Oki-Toki

Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.

Superfeedr

Superfeedr poskytuje jednotné API na spracovanie a sledovanie RSS, Atom a JSON feedov, zasielanie aktualizácií v reálnom čase a integráciu feedov do aplikácií.

Timefold

Timefold optimalizuje podnikové plánovanie a smerovanie, rieši komplexné obmedzenia a poskytuje rozhranie API a možnosti nasadenia pre škálovateľné plánovacie riešenia.

Activechat

Activechat poskytuje platformu pre chatboty a živú podporu, automatizuje zákaznícke služby, integruje CRM/obchodné systémy a umožňuje tvorbu konverzácií pomocou vizuálneho editora.

Product Fruits

Product Fruits je AI platforma na zlepšenie adopcie: automatizuje onboarding, interaktívne prehliadky, oznámenia, zbieranie spätnej väzby, segmentáciu a analytiku bez potreby kódovania.

SuperDesk

SuperDesk poskytuje generatívne AI riešenie pre IT a zákaznícku podporu, integruje sa s cloud platformami (AWS, Databricks) a systémami ako ServiceNow, Zendesk, Salesforce.

AntsRoute

AntsRoute je cloudová aplikácia na plánovanie a optimalizáciu trás, prideľovanie úloh vodičom, sledovanie vozidiel v reálnom čase a informovanie zákazníkov o doručení.

BigChange

BigChange je platforma na riadenie terénnych služieb: CRM, plánovanie a priradenie úloh, živé sledovanie, správa zdrojov, financie a reporting; nahrádza papierové procesy.

Cool Tabs

Cool Tabs umožňuje viesť kampane na sociálnych sieťach a webe, získavať leady, monitorovať diskusie o značke (social listening, brand monitoring) a kurovať obsah v reálnom čase.