Kustomer
Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.
CommPeak
CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.
DevRev
DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.
Tellwut
Tellwut je online komunita a platforma pre prieskumy, kde používatelia vyjadrujú názory, zúčastňujú sa prieskumov a sociálnych aktivít a získavajú odmeny.
Perfect Wiki
Perfect Wiki je aplikácia v Microsoft Teams na tvorbu a správu firemnej bázy znalostí; umožňuje vytvárať, organizovať, vyhľadávať a riadiť prístup k internému obsahu.
Truescope
Truescope je aplikácia na monitorovanie a meranie médií v reálnom čase; zbiera články, online a sociálne médiá a poskytuje upozornenia, prehľady a správy pre organizácie.
Commerce.AI
Commerce.AI spracúva neštruktúrované zákaznícke dáta (hlas, chat, text, video), extrahuje atribúty, zámery a poznatky, vizualizuje ich a posiela do BI nástrojov na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Chative
Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.
NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.
Sprinklr
Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.
Contlo
Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.
Akkio
Akkio je no‑code AI platforma pre agentúry a klientov: pripravuje a čistí údaje, integruje zdroje, tvorí predikcie a reporty a pomáha optimalizovať reklamné kampane.
Chorus.ai
Chorus.ai zachytáva a analyzuje zákaznícke hovory, video stretnutia a e‑maily, poskytuje prepisy, analytické poznatky, podporu pre koučovanie predajných tímov a CRM zápisy.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.
Anaplan
Anaplan je cloudová platforma na podnikové plánovanie, rozpočtovanie a prognózy, ktorá umožňuje koordinované plánovanie naprieč oddeleniami a správu dát.
Kixie
Kixie: platforma pre volania a SMS pre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho), jedno‑klikové volanie/text v Chrome, automatické zapisovanie aktivít, PowerDial a lokálne čísla.
Upmetrics
Upmetrics je softvér na tvorbu obchodných plánov: AI pomocník na písanie a úpravu textu, šablóny, automatické finančné prognózy a tímová spolupráca v cloude.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.
Kenjo
Kenjo je prispôsobiteľná HR platforma, ktorá centralizuje správu dokumentov, dovoleniek a neprítomností, dochádzky, hodnotení výkonu, náboru a výkazov miezd.
DelightChat
DelightChat umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jedného rozhrania (WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail, live chat) a posielať WhatsApp broadcasty a automatizácie.
Brand24
Brand24 sleduje a analyzuje online zmienky o značkách, produktoch a konkurencii na webe a sociálnych sieťach, poskytuje sentiment, identifikuje influencrov a vytvára prehľady.
SOCi
SOCi je platforma pre firmy s viacerými prevádzkami na správu lokalizovaného marketingu: centralizované spravovanie záznamov, sociálnych sietí, recenzií, reklám, chatbotov a reportov.
Glue Up
Glue Up je CRM platforma všetko v jednom na správu komunít, podujatí, členstiev, e‑mailov, školení, projektov, prieskumov a financií; poskytuje cloud služby a dve mobilné aplikácie.
11Sight
11Sight je platforma pre prichádzajúce videohovory jedným klikom, integruje sa s CRM a pomáha spájať a kvalifikovať potenciálnych zákazníkov.
MeaningCloud
MeaningCloud analyzuje texty a sentiment vo viacerých jazykoch, detekuje iróniu, extrahuje témy a poskytuje API na integráciu s existujúcimi systémami.
Flowtrail AI
Flowtrail AI umožňuje prirodzenou konverzáciou dotazovať sa na databázy, generovať prehľady, zostavy a interaktívne dashboardy bez znalosti SQL.
FluentStream
FluentStream je cloudová komunikačná platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spravuje hovory, konferencie, nahrávky a centralizovanú zákaznícku komunikáciu na rôznych zariadeniach.
Agentnoon
AgentNoon je AI-podporovaná platforma na návrh organizačných štruktúr, plánovanie pracovnej sily a interaktívnu analýzu zamestnancov na podporu strategických rozhodnutí.
Syft Analytics
Syft Analytics je softvér pre finančné vykazovanie a analýzu, ktorý umožňuje vytvárať správy, konsolidácie, prognózy, vizualizovať dáta a získať automatické poznatky.
© 2026 WebCatalog, Inc.