Stránka 11 - Alternatívy - Twixor

iAdvize

iAdvize je platforma pre e‑commerce, ktorá umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase cez správy a využíva generatívnu AI na podporu predaja a zákazníckeho servisu.

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

Wit.ai

Wit.ai je API, ktoré prevádza reč alebo text na štruktúrované príkazy (detekcia zámerov a entít) na integráciu do aplikácií a zariadení.

Voxie

Voxie je konverzačné AI riešenie pre textový marketing, ktoré pomáha maloobchodným, servisným a reštauračným značkám komunikovať so zákazníkmi a získavať od nich poznatky.

Jaweb

Jaweb.me poskytuje AI chatbot platformu pre firmy — automatizuje zákaznícku podporu a predaj, odpovedá na dotazy, zlepšuje čas odozvy a znižuje manuálnu prácu.

Chatlio

Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.

Decagon

Decagon je AI platforma pre zákaznícku podporu; automatizuje a spravuje konverzácie, analyzuje rozhovory, vytvára vlastné pracovné postupy a pripája sa k znalostným bázam a CX nástrojom.

GUURU

GUURU umožňuje firmám riešiť prvostupňovú zákaznícku podporu v reálnom čase cez jednu platformu kombináciou chatbota, skúsených zákazníkov (guurus) a interných agentov.

Floatbot

Floatbot je no-code SaaS platforma na tvorbu konverzačných chatbotov a voicebotov na automatizáciu zákazníckej podpory, digitálneho onboarding a omnichannel komunikácie.

Ebi.Ai

Ebi.Ai poskytuje konverzačné AI chatboty pre firmy: automatizuje zákaznícky servis, spracúva chat aj hlas, integruje sa do existujúcich systémov a je prispôsobiteľný.

Aquant

Aquant je platforma pre servisné tímy, ktorá pomocou doménového NLP analyzuje servisné dáta, poskytuje riešenia a odporúčania, učí sa zo spätnej väzby a zlepšuje diagnostiku a rozhodovanie.

VOCALLS

VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.

BotStacks

BotStacks je platforma na tvorbu, nasadenie a správu generatívnych AI chatbotov s drag‑and‑drop návrhárom, spracovaním prirodzeného jazyka, integráciami, analytikou a web/mobil nasadením.

Mavenoid

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

Ebbot

Ebbot automatizuje zákaznícku podporu cez chatbota a živý chat, spracúva dotazy, integruje sa do kanálov a uvoľňuje zdroje pre zložitejšiu podporu.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.

sitenote

sitenote je CMS pre webové notifikácie, modály a AI chatbota. Umožňuje marketérom spúšťať kampane na zlepšenie konverzií bez technických znalostí.

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

Agile CRM

Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.

Contlo

Contlo je platforma pre marketing s generatívnou AI, ktorá automatizuje viackanálové kampane, personalizované zákaznícke cesty, segmentáciu a analytiku.

Regal.io

Regal.io analyzuje v reálnom čase signály zákazníckych zámerov a automaticky prispôsobuje viacdotykovú prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu pomocou AI agentov a ľudských operátorov.

Chatbit

Chatbit umožňuje vytvárať AI chatbota bez kódovania, trénovaného na vlastných dátach, prispôsobiť vzhľad a osobnosť a zbierať leady.

Wonderchat

Wonderchat vytvorí AI chatbota zo zdieľaného odkazu na web alebo databázu poznatkov; chatbot odpovedá na otázky súvisiace s týmto odkazom. Vytvorenie trvá približne 3 minúty.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Warmly

Warmly je platforma pre SMB predajné tímy, ktorá sleduje nákupné signály na webe, v outbound a CRM, zlučuje údaje a navrhuje ďalší krok na kontaktovanie návštevníkov.

Sendbird

Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.

Arena

Arena poskytuje nástroje pre živú interakciu: chat, live blog a personalizované profily, ktoré umožňujú zhromažďovať a angažovať publikum na webe, v aplikáciách alebo na podujatiach.

Kommunicate

Kommunicate automatizuje zákaznícku podporu pomocou generatívnych AI chatbotov a live chatu, spravuje konverzácie, integrácie (CRM, WhatsApp) a zjednodušuje nasadenie bez kódovania.

Chatling

Chatling vytvára AI chatboty bez kódovania, nasadzuje ich na weby, odpovedá návštevníkom, používa vlastné zdroje dát, poskytuje analýzy a možnosť testovania pred nasadením.