Stránka 26 - Alternatívy - Tidio

EmbedAI

EmbedAI umožňuje vytvárať AI chatboty poháňané ChatGPT, ktoré využívajú používateľské dáta; alternatíva k Chatbase.

Zifront

Zifront je softvér pre chatbot a live chat na generovanie leadov a podporu zákazníkov.

VirtualSpirits

VirtualSpirits je chatbot pre firmy: poskytuje kontaktné riešenie pre e‑commerce, služby, technickú podporu, elektroniku či módu. Konfigurovateľný, pridanie loga, odpovede a zber leadov, výber plánu.

Essembi

Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.

OvationCXM

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

Blutag

Blutag je SaaS, ktoré umožňuje maloobchodníkom vytvárať bez kódovania hlasové aplikácie (napr. pre Amazon Alexa) na zlepšenie zákazníckej interakcie.

Aframark

Aframark je cloudová platforma, ktorá na webstránkach zbiera a zobrazuje otázky a odpovede k produktom v reálnom čase, umožňuje zákazníkom a predajcom klásť otázky a odpovedať.

TrueOps

TrueOps pomáha predajcom na Amazon FBA získať späť neoprávnene zadržané alebo refundovateľné peniaze a spracúva reklamácie a refundácie za províziu 10%.

LitExtension

LitExtension automaticky migruje dáta e-shopu (produkty, zákazníci, objednávky, kategórie, atď.) medzi 140+ platformami, podporuje CSV/XML a zabezpečuje kontinuitu prevádzky počas migrácie.

Luigi's Box

Luigi's Box poskytuje vyhľadávanie a odporúčania produktov pre e‑shop, vrátane analytiky výkonu, vyhľadávania podľa textu a obrázka a personalizovaných produktových zoznamov.

ThumbCrowd

ThumbCrowd umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať chatboty na web, sociálne siete a aplikácie; poskytuje šablóny, editor potiahnutím pre pravidlové boty a integrácie.

MindBehind

MindBehind je platforma pre správu konverzačnej AI, ktorá umožňuje netechnickým tímom vytvárať, nasadzovať a rozvíjať chatboty a virtuálnych asistentov na webe, v aplikáciách a sociálnych sieťach.

Trooya

Trooya je cloudové centrum pre správu kontaktov na sociálnych sieťach; umožňuje odpovedať zákazníkom, riešiť ich problémy a získať ich dôveru.

OutboundEngine

OutboundEngine pomáha malým firmám automatizovať online marketing: tvorí a rozosiela e-maily, spravuje web a sociálne siete, sleduje zapojenie a identifikuje potenciálnych zákazníkov.

Pulsate

Pulsate Locate je riešenie pre lokalizačný marketing, ktoré umožňuje firmám oslovovať používateľov podľa presnej polohy, spravovať kampane a analyzovať údaje o zapojení.

Cloodot

Cloodot centralizuje správu zákazníckych konverzácií a recenzií z Google, Facebooku, WhatsApp, SMS a webu, umožňuje tímovú spoluprácu, meranie CSAT a opakované kampane.

ChipBot

ChipBot poskytuje AI nástroje pre web: interaktívne videá, automatizované FAQ, live chat a mobilnú správu účtov; podporuje whitelabel a fakturáciu podľa využitia.

Magentrix

Magentrix je platforma s dvoma modulmi: správa partnerov (onboarding, zdieľanie leadov, riadenie príležitostí) a správa zákazníkov (operácie, podpora, LMS a správa znalostí).

Aritic

Aritic je jednotná automatizačná platforma: marketingová automatizácia, CRM na riadenie predajného lievika, komunikácia, servisná podpora a správa úloh.

8fig

8FIG poskytuje financovanie a nástroje na správu hotovosti pre podniky v elektronickom obchode, pomáha získať kapitál, plánovať cash flow a riadiť finančné záväzky.

Wannadocs

Wannadocs umožňuje vytvárať verejnú dokumentáciu pre zákazníkov a internú vedomostnú bázu pre tím v jednom používateľskom rozhraní.

Cart2Cart

Cart2Cart automatizovane prenáša e‑commerce údaje (produkty, zákazníci, objednávky, obrázky, recenzie, dane) medzi rôznymi platformami pri zachovaní integrity a zabezpečenia dát.

NZ Leads

NZ Leads automatizuje odpovede na dopyty z Yelp, Thumbtack a ďalších. Okamžité odpovede 24/7, automatické pripomienky, prehľad konverzácií, notifikácie a synchronizácia s CRM.

WISMOlabs

WISMOlabs poskytuje plne značkové sledovanie zásielok, aktualizácie v reálnom čase a automatickú komunikáciu so zákazníkmi, čím znižuje dotazy na stav objednávky a podporuje opakované nákupy.

Hey Oliver

Sleduje a identifikuje potenciálnych zákazníkov podľa správania a transakcií na webe a automaticky im posiela personalizované akcie naprieč kanálmi na podporu postupu v predaji.

Click2Magic

Click2Magic je live chat softvér pre weby a aplikácie, umožňuje komunikáciu v reálnom čase s návštevníkmi, správu konverzácií, chatboty a analýzu interakcií.

Ochatbot

Ochatbot je AI chatbot pre e‑commerce a B2B (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento): odpovedá na dotazy, odporúča produkty, rieši opustené košíky a znižuje tiketovú záťaž.

TENIOS

TENIOS je licencovaný poskytovateľ cloudovej komunikácie, súčasť Apifonica. Ponúka AI hlasového bota a nástroje na automatizáciu komunikácie a firemných procesov.

Sentiment

Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.

solvpath

solvpath automatizuje až 80 % prichádzajúcich e‑commerce požiadaviek. Poskytuje vedený systém samopomoci pre úpravu objednávok, zrušenia, zmenu dopravy/platby a riešenie problémov.