Všetko
Knihy
Podnikanie
Vzdelávanie
Zábava
Financie
Jedlo a nápoje
Hry
Grafika a dizajn
Zdravie a kondícia
Životný štýl
Medicína
Hudba a audio
Správy
Foto a video
Produktivita
Referencie
Nákupy
Sociálne siete
Softvérový vývoj
Šport
Cestovanie
Nástroje
Počasie
Proactive Customer Retention Software
Kategórie

Proactive Customer Retention Software - Najpopulárnejšie aplikácie

Proactive Customer Retention Software is a type of technology designed to help businesses identify at-risk customers and implement strategies to retain them before they decide to leave. Unlike reactive approaches, which address customer churn after it occurs, proactive retention focuses on prevention by analyzing customer behavior and engagement patterns. These products are utilized by customer service and customer success teams to enhance response times and decrease the chances of customer churn. Lowering customer churn is one of the most cost-effective strategies for companies to drive growth. Proactive customer retention software typically integrates with contact center quality assurance tools, customer success platforms, CRM systems, and help desk software. Key Features: * Customer Analytics: Leverages data to identify trends and behaviors that indicate a customer may be at risk of leaving. * Segmentation: Categorizes customers based on their usage patterns, purchase history, and engagement levels to tailor retention strategies. * Automated Alerts: Sends notifications to businesses when a customer shows signs of disengagement, allowing for timely intervention. * Personalized Communication: Facilitates targeted outreach through personalized emails, offers, or support to re-engage at-risk customers. * Feedback Loops: Collects customer feedback to understand pain points and improve services or products based on their needs. * Integration: Often integrates with CRM systems and other business tools to ensure a seamless approach to customer management.

Odoslať novú aplikáciu


Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk spravuje zákaznícke požiadavky z e‑mailu, chatu, telefónu a sociálnych sietí do tiketov, ponúka automatizáciu priradenia, spoluprácu tímu, samoobsluhu a analytiku.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics je platforma na správu a automatizáciu zákazníckych dát a zapojenia: zbiera, integruje a analyzuje údaje v reálnom čase, umožňuje personalizované kampane a riadenie životného cyklu zákazníka.

Paddle

Paddle

paddle.com

Paddle spravuje platby, dane a predplatné pre SaaS: check-outy, fakturáciu, obnovy, ochranu proti podvodom, spracovanie platieb a reportovanie ako Merchant of Record.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText spravuje podnikové informácie a neštruktúrovaný obsah pre veľké firmy a inštitúcie: archiváciu, vyhľadávanie, súlad s predpismi a správu online/mobilného obsahu.

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

Staircase AI analyzuje všetky zákaznícke interakcie (emaily, chaty, Slack, video hovory) pomocou AI a poskytuje prehľad o zdraví zákazníka, sentimentoch, rizikách a obchodných príležitostiach.

Eclipse AI

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Eclipse AI zjednocuje zákaznícke interakcie, analyzuje ich a poskytuje predikcie a odporúčania na predchádzanie odchodu zákazníkov a zlepšenie ich udržania.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI analyzuje neštruktúrovanú zákaznícku komunikáciu v reálnom čase, identifikuje riziká a príležitosti a prevádza zistenia na integračné workflow spúšťače.

Cust

Cust

cust.co

Cust je autonómna platforma pre customer success: AI agenti spoznávajú menších zákazníkov, vytvárajú personalizované plány úspechu a odporúčajú ďalšie kroky v celom životnom cykle.

Ascendo AI

Ascendo AI

ascendo.ai

Ascendo AI poskytuje AI kolegov pre technickú a terénnu podporu B2B produktov, ktorí zdieľajú vedomosti, automatizujú procesy a pomáhajú so servisom a podporou.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai spracúva zákaznícke dáta, vytvára skóre zamerané na konkrétne výnosové výsledky (churn, upsell, cross-sell), posiela odporúčania tímom, sleduje akcie a meria ROI.

Loris

Loris

loris.ai

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Chargebee

Chargebee

chargebee.com

Chargebee je platforma na správu predplatného a opakovaných platieb: automatizuje fakturáciu, spravuje predplatné a platby a integruje sa s platobnými bránami a účtovným softvérom.

IrisAgent

IrisAgent

irisagent.com

IrisAgent automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI: triedi, označuje a rieši opakované tikety, koreluje chyby a upozornenia a skracuje čas riešenia.

Jeeva

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva odhaľuje skryté leady a ich zámer na vašej stránke, obohacuje profily v reálnom čase, automatizuje personalizovaný kontakt (chat, e‑mail, LinkedIn, telefón) a integruje s CRM.

Churn Solution

Churn Solution

churnsolution.com

Churn Solution pomáha firmám znižovať odchod zákazníkov: prepojí siete, personalizuje procesy zrušenia, analyzuje správanie a monitoruje churn na zlepšenie udržania zákazníkov.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

ChurnKey

ChurnKey

churnkey.co

ChurnKey automatizuje udržanie predplatiteľov: personalizované toky pri zrušení, obnovenie neúspešných platieb, reaktivácie a analýza churnu.

Spyglaz

Spyglaz

spyglaz.ai

Spyglaz AI je platforma pre poisťovne pri životnom a rentovom poistení. Analyzuje dáta, identifikuje rizikových a perspektívnych predajcov, spravuje zoznamy a follow-up.

Rupert

Rupert

hirupert.co

Rupert je bezkódové riešenie, ktoré z dátového skladu detekuje a šíri prediktívne, personalizované signály účtov a spúšťa akčné playbooky do GTM nástrojov.

Churned

Churned

churned.io

Churned predikuje riziko odchodu zákazníkov, navrhuje personalizované zásahy a identifikuje príležitosti na doplnkový predaj pomocou analýzy dát a strojového učenia.

Hook

Hook

hook.co

Hook predikuje rast príjmov od zákazníkov, identifikuje najhodnotnejších zákazníkov, mapuje riziká a príležitosti upsell a poskytuje automatizované odporúčania pre zapojenie zákazníkov.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ je cloudová AI platforma na analýzu zákazníckych interakcií a spätnej väzby, identifikuje riziko odchodu, priorizuje zákazníkov a pomáha zlepšiť udržanie.

Stylo

Stylo

askstylo.com

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

© 2025 WebCatalog, Inc.