Knowledge management software, or KM software, provides a structured approach to identifying, capturing, retrieving, and sharing information assets. It focuses on how to accomplish tasks, manage situations, understand processes, and complete jobs. These assets can include text documents, presentations, images, audio and video files, and various data types. The primary goal of knowledge management software is to capture and disseminate knowledge, enabling organization members, as well as partners and customers, to access and utilize information effectively. By maintaining a centralized repository for this knowledge, organizations create a single source of truth, reducing confusion and minimizing the time spent searching for information. Knowledge management includes a variety of specialized software products, categorized into four main types: knowledge base software, Q&A platform software, standard operating procedures software, and work instructions software. While some products fit neatly into one category, others with overlapping features may span multiple categories.
Qatalog
Qatalog zjednocuje pracovné nástroje (wiki, projekty, tímový chat) do jedného centra, aby znížil chaos práce, zjednodušil prístup k dokumentom a synchronizoval tímy.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Visus.ai
Visus.ai vytvorí chatbota trénovaného na vašich dokumentoch a znalostnej databáze. Hľadá v nahraných zdrojoch, odpovedá na otázky, umožňuje nastavenie presnosti a zabezpečuje šifrovanie.
DeepHow
DeepHow umožňuje nahrávať pracovné postupy na mobil, ukladať do cloudu a pomocou AI rozdeľuje, prepisuje a prekladá videá na krokové návody.
TeamSlide
TeamSlide je doplnok do PowerPointu, ktorý poskytuje vyhľadávanie a centrálnu knižnicu snímok, obrázkov a videí, kontrolu verzií a prepojenie na úložiská ako SharePoint alebo OneDrive.
Clueso
Clueso automaticky premení surové nahrávky obrazovky na profesionálne vysvetľovacie videá a krok‑za‑krokom návody, vrátane AI hlasu, prekladov a jednoduchých úprav.
MyHub Intranet
MyHub Intranet poskytuje cloudový CMS intranet na zdieľanie dokumentov, internú komunikáciu, správu používateľov, plánovanie, formuláre a prispôsobiteľné stránky bez potreby IT podpory.
Vevox
Vevox je platforma pre anonymné Q&A a živé prieskumy v reálnom čase, ktorá umožňuje zamestnancom a účastníkom poskytovať spätnú väzbu počas virtuálnych a hybridných stretnutí.
Process Street
Process Street je platforma na riadenie procesov s AI a bez kódu: zdieľanie a premena procesov na pracovné postupy, automatizácia opakujúcich sa úloh a správa interných príručiek a wiki.
Yext
Yext je platforma na centralizované riadenie online prítomnosti firiem: správa záznamov a recenzií, SEO, sociálnych médií a analytika.
Beedoo
Beedoo je platforma pre správu znalostí a komunikáciu pre prevádzkové a terénne tímy; zlepšuje efektivitu cez komunikáciu, školenia, gamifikáciu, hodnotenie výkonu a databázu znalostí.
Dixa
Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.
Stack Internal
Stack Internal zhromažďuje, overuje a centralizuje firemné znalosti do prehľadného Q&A úložiska a poskytuje spoľahlivé informácie členom tímu a integrovaným AI nástrojom.
Iris
Iris generuje na mieru prispôsobené predajné dokumenty (RFP, bezpečnostné dotazníky, podporné materiály) z firemného know‑how na urýchlenie obchodov.
Matilda Workspace
Matilda Workspace je jednotný pracovný priestor pre tímovú spoluprácu, správu dokumentov, projektov, zákazníkov a AI asistenciu.
checklist.gg
Checklist.gg je nástroj riadený AI na tvorbu, úpravu a sledovanie kontrolných zoznamov, procesov a SOP, s podporou tímovej spolupráce a integrácií.
MangoApps
MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.
Kroolo
Kroolo je integrovaná produktívna platforma s AI na správu projektov, úloh, dokumentov a tímovej spolupráce; automatizuje pracovné procesy a extrahuje informácie z dokumentov.
Forumbee
Forumbee je cloudová platforma na vytváranie značkových online komunít s diskusiami, Q&A, generovaním nápadov a správou článkov so znalosťami.
Deepser
Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.
Troopr
Troopr je AI kopilot pre projektové riadenie: vytvára a sleduje úlohy, automatizuje stretnutia a poskytuje pravidelné prehľady.
Almanac
Almanac je asynchrónna platforma na tvorbu, schvaľovanie, organizáciu a sledovanie dokumentov; slúži na dokumentáciu znalostí, tímovú spoluprácu a správu projektov.
SweetProcess
SweetProcess je nástroj na dokumentáciu, organizáciu a správu opakovaných pracovných postupov, politík a úloh s vyhľadávaním, verzovaním a kontrolou porozumenia tímu.
Bloomfire
Bloomfire je zabezpečená cloudová platforma na ukladanie, indexovanie a vyhľadávanie firemných znalostí a médií, aby tímy rýchlo našli a zdieľali informácie.
Swimm
Swimm je nástroj na správu znalostí pre vývojové tímy, ktorý umožňuje dokumentovať, zdieľať a udržiavať dokumentáciu priamo v kódovej základni, aby vývojári rýchlejšie porozumeli a prispievali.
Archbee
Archbee je platforma na vytváranie, správu a zdieľanie produktovej a technickej dokumentácie pre tímy a zákazníkov, vrátane API referencií a tímovej spolupráce.
Threado AI
Threado AI je AI asistent, ktorý nahrádza manuálne vyhľadávanie znalostí. Poskytuje okamžitú, presnú pomoc pre zákaznícke a interné tímy cez Slack, MS Teams alebo Chrome rozšírenie.
Wizardshot
Wizardshot je webová aplikácia a rozšírenie pre Chrome, ktoré vytvára krok‑za‑krokom návody zachytávaním obrazovky, rozmazáva citlivé údaje a umožňuje zdieľanie či export.
BoldDesk
BoldDesk je cloudový helpdesk na správu tiketov, omnichannel komunikáciu, samoobslužné články a automatizáciu úloh s AI nástrojmi na zrýchlenie riešenia zákazníckej podpory.
Paillor
Paillor poskytuje podporu zamestnancom a automatizáciu úloh: centralizuje znalosti, helpdesk a SaaS, integruje firemné systémy a umožňuje vyhľadávanie info, riešenie ticketov, reset hesiel a onboarding.
Manifestly Checklists
Manifestly je aplikácia pre tímy na tvorbu, plánovanie a sledovanie opakovaných kontrolných zoznamov, zdieľanie úloh a zlepšenie spolupráce a zodpovednosti.
Taskimo
Taskimo je mobilná platforma na digitalizáciu formulárov, správu inšpekcií, úloh a údržby v teréne, s tvorbou pokynov, reportovaním a plánovaním úloh.
Coassemble
Coassemble je platforma na tvorbu a distribúciu online školení: umožňuje vytvárať interaktívne microlearning kurzy, spravovať obsah a sledovať priebeh študentov.
CareAR
CareAR poskytuje diaľkovú AR podporu a krok‑za‑krokom návody pre zákazníkov a technikov, umožňuje zdieľanie videa, anotácie, tvorbu návodov bez kódu a integráciu cez API.
Capacity
Capacity je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory, ktorá pomocou AI znižuje počet tiketov, e‑mailov a hovorov a poskytuje samoobsluhu a asistenciu agentom.
Raffle
Raffle poskytuje vyhľadávanie pre web, interné prostredie a aplikácie, organizuje obsah, sleduje interakcie a analyzuje správanie používateľov pre lepšie porozumenie a podporu.
Canvas Envision
Canvas Envision umožňuje vytvárať a používať interaktívne digitálne pracovné návody, 2D/3D vizualizácie, animácie a komentáre pre školenia, montáž a údržbu.
Aquant
Aquant je platforma pre servisné tímy, ktorá pomocou doménového NLP analyzuje servisné dáta, poskytuje riešenia a odporúčania, učí sa zo spätnej väzby a zlepšuje diagnostiku a rozhodovanie.
DeveloperHub
Platforma na spoločné písanie, publikovanie, recenzie, analýzu a zbieranie spätnej väzby k zákazníckej dokumentácii; pomáha znižovať počet podpôr.
GembaDocs
GembaDocs umožňuje rýchlo vytvárať a upravovať štandardné pracovné postupy (SOP) s fotografiami, poznámkami, kresbami, videolinkami a zdieľateľnými QR kódmi.
Catapult
Catapult je riešenie pre RFP: vytváranie a odpovedanie na výzvy, hodnotenie odpovedí, správa knižnice obsahu, tímová spolupráca a automatizácia procesov.
ScreenSteps
ScreenSteps je platforma na správu znalostí a školení: tvorí, organizuje a publikuje návody, kurzy a dokumentáciu, ponúka rámec Find & Follow a konzultačné služby pre zavedenie procesu.
Near-Life
Near-Life umožňuje pedagógom a vzdelávacím odborníkom rýchlo a jednoducho vytvárať interaktívne video, VR a gamifikovaný obsah a zdieľať pohlcujúce vzdelávacie skúsenosti.
VidGuide
Aplikácia na nahrávanie, zdieľanie a sledovanie pracovných postupov formou videí pre dokumentáciu štandardných operačných postupov.
Eniston
Eniston je softvér na správu znalostí: tvorba, úprava a vyhľadávanie dokumentácie, podpora textu, médií, kódu a tabuliek a tímová spolupráca bez poplatkov.
Tettra
Tettra centralizuje a spravuje firemné znalosti, poskytuje Q&A a databázu odpovedí, integruje sa so Slackom a webovou aplikáciou a umožňuje rýchle vyhľadávanie informácií.
Seismic
Seismic je platforma na správu a doručovanie obchodného obsahu, školenie tímov a analýzu výkonu na podporu predaja.
Zingtree
Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.
Shelf
Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.
NbliK
NbliK je platforma pre tvorcov, organizácie a značky. Umožňuje vložiť bieloznačenú komunitu do webu alebo aplikácie na rýchle budovanie komunity a zvýšenie LTV.
Collato
Collato prehľadáva a spája informácie z nástrojov (Confluence, Jira, Figma, Drive), poskytuje rýchle odpovede a auto-generované súhrny pre tímy.
Spekit
Spekit vkladá vedomosti, návody a školenia priamo do pracovných postupov predajných tímov a poskytuje odpovede a obsah v reálnom čase.
Method Grid
Method Grid je platforma pre správu vedomostí a projektov s AI, ktorá umožňuje tímom spolupracovať, tvoriť a prispôsobovať metodiky (playbooky) pre dodanie projektov a služieb.
Rungway
Rungway je platforma pre komunikáciu a zapojenie, ktorá umožňuje zamestnancom anonymne zdieľať otázky, rady a spätnú väzbu a manažérom získať anonymné poznatky o kultúre.
Uberblick
Überblick je jednoduchá komunikačná aplikácia na informovanie a koordináciu úloh vzdialených tímov. Posielajte správy skupinám, žiadajte potvrdenia a ukladajte dôležité údaje.
Cocoom
Cocoom: interná komunikácia integrovaná do Microsoft Teams. Umožňuje zdieľať informácie a uľahčuje spoluprácu tímov.
Cassidy
Cassidy bezpečne integruje existujúce nástroje a firemné vedomosti, umožňuje vytvárať AI asistentov a automatizovať pracovné postupy prispôsobené podnikaniu.
Igloo
Igloo je platforma digitálneho pracoviska pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu znalostí a online vzdelávanie, s prispôsobenými intranetmi a nástrojmi pre tímy.
ROO.AI
ROO.AI poskytuje mobilnú platformu pre pracovníkov v teréne: zobrazuje digitálne pracovné pokyny, mikroškolenia, kontroly a reporting, čím zlepšuje rozhodovanie a sledovanie prevádzky.
1up
1up pomáha tímom predaja a IT efektívne pripravovať a spravovať odpovede na RFP a bezpečnostné dotazníky.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
