Stránka 15 - Alternatívy - Swell

Critical Impact

Critical Impact

Aplikácia umožňuje odosielať dynamické newslettery, cielené marketingové správy, prieskumy a SMS na komunikáciu so zákazníkmi.

Helpfull

Helpfull

Helpfull je platforma na rýchle prieskumy a používateľské testy. Umožňuje porovnať návrhy (logá, obaly, reklamy) a získať okamžitú spätnú väzbu od vybraných demografických skupín.

Chatspell

Chatspell

Chatspell umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku. Podporuje OpenAI GPT‑3 na pomoc s odpoveďami, prispôsobiteľný live chat, nahrávanie súborov a základnú analytiku.

Desku

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

AnyRoad

AnyRoad

AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.

Macorva

Macorva

Macorva je AI platforma pre manažment výkonu, spätnú väzbu a zákaznícke skúsenia: zbiera prieskumy, analyzuje dáta, generuje odporúčania, automatizuje hodnotenia a integruje HR/CX systémy.

UserJot

UserJot

UserJot zbiera a spravuje spätnú väzbu používateľov, umožňuje hlasovanie a prioritizáciu požiadaviek, zobrazovanie roadmapy a changelogov, s možnosťou integrácií a widgetov.

Smile

Smile

Smile je webová platforma pre firmy, ktorá v reálnom čase meria a analyzuje názory a spokojnosť zákazníkov a zamestnancov, vrátane NPS.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikácia pre súkromnú obojsmernú spätnú väzbu v reálnom čase cez QR, NFC a URL; zákazníci hlásia problémy alebo pochvaly, manažéri dostávajú notifikácie a riešia ich. Nie je to prieskum.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

Thena

Thena

Thena je platforma pre spracovanie B2B tiketov a zákaznícku podporu, využívajúca AI na zlepšenie odpovedí a komunikácie v reálnom čase.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizovaná komunikačná platforma, ktorá riadi zákaznícke interakcie, automatizuje rutinné úlohy, meria skúsenosti zákazníkov a umožňuje personalizovanú komunikáciu.

Apizee

Apizee

Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.

Mainstay

Mainstay

Mainstay je platforma pre zapojenie študentov s chatbotmi, ktoré poskytujú odpovede, navigáciu a podporu počas štúdia; pomáha vysokým školám zlepšiť nábor a udržanie.

Pendula

Pendula

Pendula je podniková platforma na riadenie zákazníckej komunikácie. Automatizuje personalizované dvojcestné správy cez SMS, e‑mail, mobil (vrátane RCS), integruje CRM a analýzy.

Emitto

Emitto

Emitto umožňuje rýchlo posielať hromadné personalizované správy cez SMS, Viber, Facebook Messenger a Web Push, s segmentáciou, skracovačom URL a automatizáciami.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh je platforma na viackanálovú komunikáciu, ktorá umožňuje posielať push notifikácie, in‑app správy, e‑maily, SMS a WhatsApp, segmentovať publikum a merať výsledky.

Appgain.io

Appgain.io

Appgain.io je platforma pre web a mobilný marketing: odosielanie SMS/email/push, bohaté push notifikácie, smart deep linky, sledovanie odinštalácií, automatizácia a analytika.

Retention.com

Retention.com

Retention.com sa integruje s hlavnými platformami marketingovej automatizácie, obnovuje príjmy z opustených košíkov a znovu oslovuje neaktívnych zákazníkov na zvýšenie udržania.

Voxpopme

Voxpopme

Voxpopme zbiera, centralizuje a analyzuje video spätnú väzbu (video odpovede, rozhovory), umožňuje vyhľadávanie podľa tém a sentimentu pre výskum zákazníkov a produktové rozhodnutia.

giosg

giosg

Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.

Olvy

Olvy

Olvy zhromažďuje a spravuje spätnú väzbu od používateľov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha priorizovať požiadavky a synchronizuje ich s nástrojmi správy projektov.

Upvoty

Upvoty

Upvoty zbiera a spravuje spätnú väzbu od používateľov cez hlasovaciu dosku, umožňuje zadávanie požiadaviek, upvotovanie, sledovanie stavu a priraďovanie úloh tímu.

UserReport

UserReport

UserReport zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu a správanie používateľov, aby organizácie porozumeli potrebám používateľov a zlepšili svoje produkty a služby.

Recart

Recart

Recart pomáha e‑shopom rásť cez SMS a Messenger: automatizované osobné správy pre opustené košíky, potvrdenia objednávok, sledovanie zásielok, odporúčania a promo akcie.

Pay Compliment

Pay Compliment

Pay Compliment je platforma, ktorá umožňuje zákazníkom, kolegom a manažérom dávať a prijímať priamu spätnú väzbu o ľuďoch a organizáciách v reálnom čase.

TXT180

TXT180

TXT180 umožňuje hromadné a sekvenčné odosielanie SMS, automatické odpovede a plánovanie správ pre firmy a organizácie na komunikáciu so zákazníkmi.

Upzelo

Upzelo

Upzelo je aplikácia pre vernostné programy a udržanie odberateľov: body, VIP úrovne, odporúčania, prispôsobené ponuky, znižovanie churnu a zber spätnej väzby.

HireData

HireData

HireData je platforma pre automatizáciu náboru, ktorá zjednodušuje procesy a umožňuje osobnú komunikáciu vo veľkom pre personálne agentúry a interné tímy.

© 2026 WebCatalog, Inc.