Stránka 11 - Alternatívy - SolarWinds

Certainly

Certainly poskytuje konverzačnú AI platformu pre e‑commerce: bezkódový tvorca chatbotov, viacjazyčná podpora, integrácie so systémami a nasadenie v rôznych kanáloch.

Ticksy

Ticksy je helpdesk systém na správu zákazníckych požiadaviek a komunikáciu medzi podporou a zákazníkmi.

Helpy

Helpy je platforma pre zákaznícku podporu pre súkromný (single‑tenant) cloud. Umožňuje vlastniť dáta, predchádzať vendor lock‑in a integrovať existujúce nástroje.

Overmonitor

Overmonitor sleduje stav infraštruktúry a endpointov, zbiera metriky, kontroluje dostupnosť a upozorňuje pri výpadkoch.

coview

Nástroj pre podporu: zdieľanie obrazovky a spolu-prehliadanie, snímky s anotáciami, nahrávanie obrazovky, vzdialené ladenie a kontrola stavu prehliadača.

Shipyard

Shipyard je cloudová platforma na extrakciu, transformáciu, reverse ETL, monitorovanie, upozornenia a orchestráciu dátových pracovných tokov, s bezpečnostnými funkciami.

Y42

Y42 je platforma na orchestráciu, integráciu, spracovanie, monitorovanie a vizualizáciu dát; podporuje správu dát a spoluprácu tímov pre analýzy a AI.

Pulsedesk

Pulsedesk zhromažďuje, spravuje a analyzuje požiadavky zákazníkov z viacerých kanálov v jednom rozhraní; poskytuje ticketing, automatizáciu, integrácie, klientsky portál a znalostnú bázu.

CommBox

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

SupportBench

SupportBench je softvér pre zákaznícku podporu, ktorý spravuje tiketový systém, automatizuje priority a vyváženie práce, poskytuje databázu znalostí, chatbota, portál a API.

Corefactors

Corefactors je RevOps platforma, ktorá opravuje úniky príjmov zjednotením predaja, marketingu, podpory a úspechu zákazníka a poskytuje nástroje pre viackanálovú komunikáciu a analytiku.

Panther

Panther je cloudová platforma na monitorovanie a detekciu bezpečnostných incidentov v reálnom čase, analyzuje protokoly, umožňuje programovateľné detekcie a vyšetrovanie.

Desk.Help

Desk.Help automaticky generuje nápovedy a mobilné Help Center a poskytuje 24/7 AI chatbota, odpovedá na zákaznícke otázky a umožňuje zásahy cez ticket alebo live chat.

Optanix

Optanix monitoruje a analyzuje sieť v reálnom čase, automaticky deteguje a rieši problémy, poskytuje prehľad a nástroje na správu zmien a zlepšenie spoľahlivosti a výkonu siete.

Werbot

Werbot umožňuje spravovať prístupy k serverom a zaznamenáva všetky akcie pomocou nahrávok obrazovky, čím poskytuje kontrolu nad prístupom zamestnancov a vzdialených pracovníkov.

AimBetter

AimBetter monitoruje a spravuje databázy (najmä SQL Server), detekuje a upozorňuje na výkonnostné problémy, pomáha optimalizovať dotazy a poskytuje odbornú podporu bez dlhodobých zmlúv.

BizTalk360

BizTalk360 je platforma na prevádzku, správu, monitorovanie a analytiku prostredí Microsoft BizTalk Server vrátane riadenia EDI, dohôd a sledovania transakcií.

BhaiFi

BhaiFi poskytuje softvérové riešenie na správu a zabezpečenie siete pre malé a stredné podniky, coworkingy, kancelárie, hotely, kaviarne a reštaurácie.

SquaredUp

SquaredUp zhromažďuje, indexuje a zobrazuje údaje priamo z viacerých zdrojov (100+ vrátane API), umožňuje vyhľadávanie, vizualizáciu a monitorovanie bez presunu dát.

Paradime

Paradime je platforma na správu a optimalizáciu dátových potrubí: AI-asistovaný vývoj DBT, rýchle nasadzovanie CI, monitorovanie nákladov dátových skladov a notifikácie o kvalite údajov.

Datorios

Datorios spravuje a spracúva streamingové a korporátne dáta, integruje rôzne zdroje, umožňuje analýzu v reálnom čase a zlepšuje pracovné toky pre dátových inžinierov.

Essembi

Essembi je softvérová platforma, ktorá zrýchľuje cyklus inovácií spojením produktového manažmentu, vývoja, podpory, predaja a marketingu.

OvationCXM

OvationCXM spravuje zákaznícke skúsenosti: integruje CRM, orchestruje zákaznícke cesty, automatizuje komunikáciu a poskytuje prehľad a kontrolu naprieč ekosystémom.

Adriel

Adriel je AdOps platforma, ktorá automatizuje zber a zjednocovanie reklamných dát z viacerých kanálov a poskytuje prehľady, upozornenia v reálnom čase a analýzy výkonu.

Adverity

Adverity centralizuje a prepája údaje z rôznych zdrojov (marketing, predaj, CRM), transformuje ich a automatizuje reportovanie a export do BI nástrojov.

Bigleaf Networks

Bigleaf Networks optimalizuje a riadi viacnásobné internetové pripojenia v reálnom čase, prepája ich a prepína pri poruchách, aby zabezpečil stabilný výkon aplikácií.

ThoughtData

ThoughtData poskytuje zjednotenú observabilitu pre IT: monitoruje dostupnosť a výkon aplikácií a pomáha dosiahnuť 100% uptime a lepší výkon pre vašich zákazníkov.

Bleemeo

Bleemeo monitoruje infraštruktúru a aplikácie (servery, cloud, Docker, Kubernetes), zbiera metriky (CPU, pamäť, disk), tvorí dashboardy v reálnom čase a posiela upozornenia.

Hosted Graphite

Hosted Graphite poskytuje cloudové monitorovanie metrík a vizualizáciu v reálnom čase na prispôsobiteľných dashboardoch s upozorneniami a integráciami (AWS, Slack, Heroku).

Gathr

Gathr je platforma Data+AI, ktorá podnikom umožňuje rýchlo vytvárať a nasadzovať produkčné dátové a AI riešenia: získavanie a spracovanie dát, využitie AI služieb a nasadenie aplikácií; podporuje cloud aj air‑gapped.