Stránka 8 - Alternatívy - Shopify Inbox

CloseBot

CloseBot automatizuje konverzácie s potenciálnymi zákazníkmi: kvalifikuje leady, plánuje schôdzky, synchronizuje údaje s GoHighLevel a spravuje následné správy.

Instabot

Instabot vytvára a spúšťa konverzačné chatboty pre web/landing page, odpovedá na otázky, zbiera kontakty, rezervuje stretnutia, integruje dáta do CRM a umožňuje live chat.

TALLOS

TALLOS umožňuje komunikovať s klientmi cez rôzne kanály, vytvárať konverzačné cesty a zlepšiť výsledky zákazníckej podpory a predaja.

ChatFast

ChatFast vytvorí GPT chatbota z vašich dát, ktorý odpovedá na otázky a dá sa vložiť na web; podporuje integráciu so systémami a odovzdanie na ľudskú podporu.

Subiz

Subiz je platforma na komunikáciu so zákazníkmi, poskytuje live chat, chatboty, integráciu kanálov a analytiku na správu predaja, podpory a marketingu z jedného rozhrania.

MagicForm

MagicForm je AI konverzačná platforma, ktorá odpovedá na otázky návštevníkov webu, integruje sa s CRM a odosiela údaje o rozhovoroch.

User.com

User.com je platforma pre marketingovú automatizáciu a zákaznícku komunikáciu; zjednocuje dáta, umožňuje e‑mail, live chat, chatbot, push notifikácie, personalizovaný obsah a analytiku.

Provide Support

Provide Support Live Chat poskytuje živý chat pre okamžitú podporu zákazníkov, zobrazenie navigácie návštevníkov v reálnom čase, prenos súborov, viac domén a neobmedzené chaty.

Watermelon

Watermelon je konverzačná platforma, ktorá bez programovania umožňuje vytvárať AI chatbotov na automatizáciu zákazníckej podpory a integráciu viacerých komunikačných kanálov.

360dialog

360dialog poskytuje oficiálne riešenie WhatsApp Business API, umožňuje pripojiť a spravovať obchodné účty, telefónne čísla a štruktúrované správy na komunikáciu so zákazníkmi.

Sailes

Sailes automatizuje celý proces predaja: od prieskumu a identifikácie leadov cez zapojenie a riadenie príležitostí, podporuje viacagentové toky a integrácie.

Helpshift

Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.

Upsellit

UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.

PowerTextor

PowerTextor: SMS konektor pre Microsoft Dynamics 365 a Power Platform. Umožňuje firmám odosielať, plánovať, automatizovať a sledovať SMS správy cez Power Automate.

JeffreyAI

JeffreyAI je softvér, ktorý automatizuje predaj, marketing a zákaznícku podporu; funguje ako CRM, spravuje e‑maily, integruje Outlook/Gmail a poskytuje prehľady.

Swell

Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.

Table Duck

Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.

Joonbot

Joonbot je nástroj na tvorbu chatbotov bez kódu. Umožňuje vytvárať chaty na zber kontaktov, podporu zákazníkov a plánovanie, s integráciami a základnou analytikou.

Leadoo

Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.

Desku

Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.

Froged

Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.

OnCustomer

OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.

Apizee

Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.

Sociocs

Sociocs je nástroj pre firemnú komunikáciu so zákazníkmi, ktorý zjednocuje SMS, WhatsApp, Google (mapy, recenzie, messaging), Facebook, Telegram, webchat a webové formuláre na správu správ a recenzií.

SalesCaptain

SalesCaptain je AI platforma pre zákaznícku komunikáciu miestnych podnikov. Pomáha spravovať online recenzie, personalizované kampane, web chat, platby a kontakty so zákazníkmi.

giosg

Giosg je platforma pre predaj a zákaznícku podporu, ktorá kombinuje live chat, chatboty, AI a interaktívny obsah na konverziu návštevníkov.

GoSite

GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.

Chatspell

Chatspell umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku. Podporuje OpenAI GPT‑3 na pomoc s odpoveďami, prispôsobiteľný live chat, nahrávanie súborov a základnú analytiku.

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.