Stránka 21 - Alternatívy - ServiceNow

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Jellyfish

Jellyfish

Jellyfish poskytuje prehľad o inžinierskych tímoch a ich práci analýzou dát z Git, Jira a nástrojov pre plánovanie, incidenty, HR a kalendár, aby manažéri zosúladili technické rozhodnutia s obchodnými cieľmi.

Chatra

Chatra

Chatra je platforma pre živý chat a správu viacerých kanálov, umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, offline správy, tímovú spoluprácu a integrácie.

Vortex

Vortex

VORTEX je súbor integrovaných podnikových aplikácií (FSM, CRM, CM, PM, HT) na správu terénnych služieb, vzťahov so zákazníkmi, fakturácie, projektov a helpdesku.

Coassemble

Coassemble

Coassemble je platforma na tvorbu a distribúciu online školení: umožňuje vytvárať interaktívne microlearning kurzy, spravovať obsah a sledovať priebeh študentov.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

Proofpoint

Proofpoint

Proofpoint zabezpečuje e‑maily, prevenciu straty dát (DLP), šifrovanie, archiváciu, e‑objavovanie a monitorovanie sociálnych sietí pre dodržiavanie predpisov.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

WizIQ

WizIQ

WizIQ je LMS pre online vzdelávanie: realizuje živé online hodiny, tvorí samostatné kurzy, spravuje testy, hodnotenie, účasť a reporty.

Phrase Localization Suite

Phrase Localization Suite

Aplikácia spravuje lokalizáciu: preklady (CAT, MT), workflow bez kódu, terminológiu, kontrolu kvality, analytiku a integrácie pre centralizované riadenie projektov prekladu.

Wello

Wello

Wello je softvér pre riadenie terénnych služieb, ktorý umožňuje plánovať, vykonávať a sledovať pracovné príkazy, spravovať zariadenia, používať mobilnú aplikáciu a tvoriť servisné správy.

CareAR

CareAR

CareAR poskytuje diaľkovú AR podporu a krok‑za‑krokom návody pre zákazníkov a technikov, umožňuje zdieľanie videa, anotácie, tvorbu návodov bez kódu a integráciu cez API.

Buk

Buk

BUK je aplikácia na organizáciu a správu úloh a pracovných procesov, umožňuje plánovanie, prioritizáciu a sledovanie pokroku v digitálnych aktivitách.

HappyFox

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

easiware

easiware

easiware je francúzska platforma všetko v jednom pre správu vzťahov so zákazníkmi. Pomáha tímom podpory a marketingu spravovať a personalizovať komunikáciu, merať spokojnosť a zvyšovať retenciu.

Squadcast

Squadcast

Squadcast je platforma na riadenie incidentov, ktorá automatizuje reakcie, znižuje prestoje a zlepšuje efektivitu on-call tímov.

MangoApps

MangoApps

MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.

Pusher

Pusher

Pusher je hostovaná API služba, ktorá poskytuje obojsmernú komunikáciu v reálnom čase pre webové a mobilné aplikácie (kanály, push notifikácie, sledovanie prítomnosti).

Eddy

Eddy

Eddy je HR a mzdová platforma pre malé firmy. Umožňuje nábor, onboardovanie, správu zamestnancov a výplaty miezd v jednom jednoduchom systéme.

FieldMotion

FieldMotion

FieldMotion je cloudová aplikácia na správu poľných tímov — plánuje práce, komunikuje v reálnom čase a zaznamenáva a odosiela údaje.

Appspace

Appspace

Appspace spravuje komunikáciu a pracovné priestory: digitálne značenie, rezervácie miestností, správa návštevníkov a integrácia so službami pre hybridných zamestnancov.

Talkative

Talkative

Talkative automatizuje a dopĺňa zákaznícku podporu pomocou značkovo trénovaného generatívneho AI chatbota a asistencie pre agentov cez chat, WhatsApp, SMS a video.

Shelf

Shelf

Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.

Gravity Cloud

Gravity Cloud

Gravity Cloud umožňuje rýchlo vytvárať a spravovať cloud infraštruktúru; poskytuje internú vývojársku platformu s bezkódovou automatizáciou, ochrannými pravidlami a nižšími nákladmi.

FieldCircle

FieldCircle

FieldCircle je cloudová aplikácia na správu terénnych predajných a servisných tímov: plánovanie, pracovné objednávky, úlohy, zásoby, fakturácia a reporty.

Empeon

Empeon

Empeon je platforma na správu HR, miezd, evidencie času a benefitov; umožňuje zamestnancom ESS prístup k pracovným plánom, výplatám, PTO a daňovým údajom.

UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding umožňuje vytvárať interaktívne onboarding návody bez kódovania, sledovať ich výkon, segmentovať používateľov, zbierať NPS spätnú väzbu a spravovať kontrolné zoznamy.

WorkWave

WorkWave

WorkWave je SaaS pre riadenie terénnych služieb: plánovanie a dispečing, mobilný prístup, sledovanie času a GPS, správa objednávok a fakturácia.

Rasa

Rasa

Rasa je open-source platforma na vytváranie, trénovanie a nasadenie konverzačných AI asistentov (chatboty/hlasoví), s NLU, riadením dialógov, integráciami a analytikou.

© 2026 WebCatalog, Inc.