Stránka 13 - Alternatívy - Serviceform

AIhelp

AIhelp je globálna platforma zákazníckej podpory pre web a mobil: správa správ, AI chat bot, automatizácia, analytika a viacjazyčná podpora na riešenie dotazov.

GoReminders

GoReminders automaticky posiela e‑mailové a SMS pripomienky schôdzok klientom, znižuje neúčasť a uľahčuje plánovanie cez smartfón, tablet alebo počítač.

VS CRM

VS CRM ukladá a spravuje údaje o zákazníkoch, hovory, e‑maily, správy, stretnutia a poznámky; umožňuje riadiť predaj a marketing a sledovať, kto aktuálne alebo naposledy používal systém.

AskHandle

AskHandle umožňuje firmám vytvárať a spravovať personalizovaných AI chatbotov na automatizovanú zákaznícku podporu a interné procesy, zlepšujúc odpovede a efektivitu.

Deskpro

Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.

Aroopa Apps

Aroopa Apps umožňuje vytvárať a automatizovať firemné pracovné toky bez kódovania, spravovať objednávky a zákazníkov, integrovať SaaS služby, zobrazovať údaje v reálnom čase a riadiť prístupy.

Kinabase

Kinabase centralizuje a spravuje firemné údaje, kontakty, procesy, objednávky a infraštruktúru; poskytuje prispôsobiteľné pracovné toky a zdieľanie informácií pre tímy.

Blits

Blits.ai umožňuje vytvárať, trénovať a nasadzovať chatových a hlasových botov pomocou rôznych LLM a metód (GenAI, RAG), spravovať šablóny, kanály a prepojenia na backendy.

Alltius

Alltius je platforma GenAI, ktorá vytvára a nasadzuje AI asistenty pre podnikové aplikácie, weby a kontaktné centrá na obchodnú podporu, riešenie tiketov a vyhľadávanie informácií.

Bookafy

Bookafy je nástroj na plánovanie stretnutí: tvorba rezervačných stránok, integrácia s kalendármi a videohovormi, prispôsobenie vzhľadu, synchronizácia a zákaznícka podpora.

Mongoose

Mongoose je SMS komunikačná platforma pre vysoké školy, ktorá umožňuje cielene posielať správy študentom, zamestnancom, rodičom a absolventom na zlepšenie zapojenia a udržania.

Herbie.AI

Herbie.ai je dvojsmerná hlasovo a textovo konverzačná AI, ktorá v reálnom čase komunikuje so zákazníkmi, vedie prieskumy, odpovedá na dotazy a vybavuje registrácie či rezervácie.

Formdesk

Formdesk umožňuje vytvárať a publikovať online formuláre (prihlášky, registrácie, objednávky, prieskumy), posielať odpovede e‑mailom a exportovať dáta.

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Norby AI

Norby AI poskytuje AI chatbota pre weby, ktorý rozumie otázkam zákazníkov a automaticky odpovedá 24/7 na základe vašich FAQ, popisov a dokumentácie.

Gist

Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.

Floww.ai

Floww.ai je softvér s generatívnou AI pre rýchly predaj v B2C a B2B2C: CRM, bezkódová analytika, marketingové a pracovné automatizácie a asistenti pre predaj a analýzy.

Zendesk Sell

Zendesk Sell je predajné CRM, ktoré centralizuje správu leadov, sledovanie aktivít, automatizáciu úloh a analytiku.

Cratio CRM

Cratio CRM je cloudová a mobilná aplikácia na riadenie predaja a kontaktov: správa leadov, plánovanie aktivít, komunikácia (email/SMS/hovory) a sledovanie výkonu tímu.

Xodo Sign

Xodo Sign umožňuje právne záväzné elektronické podpisy, odosielanie, schvaľovanie a spoluprácu na dokumentoch online vrátane mobilného podpisovania a auditnej stopy.

Chatra

Chatra je platforma pre živý chat a správu viacerých kanálov, umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, offline správy, tímovú spoluprácu a integrácie.

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

Tars

Tars umožňuje tímom marketingu a zákazníckej podpory vytvárať a nasadzovať chatboty na konverzné stránky, automatizovať komunikáciu a zbierať kontakty od návštevníkov.

eWay-CRM

eWay‑CRM rozšíri Microsoft Outlook o CRM funkcie: správa kontaktov, obchodov, projektov a úloh priamo v Outlooku, offline režim a export údajov do Excelu.

MyMeet.io

MyMeet.io je platforma na plánovanie, vedenie a automatické sumarizovanie klientskych stretnutí; zahŕňa rezervačné stránky, kalendárnu integráciu, zabezpečené videohovory a platby.

SalesBoss

SalesBoss je jedna platforma pre lokálne firmy na správu predaja, marketingu, komunikácie a automatizácie: zachytávanie leadov, riadenie pipeline a automatizácia opakovaných úloh.

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

GoFormz

GoFormz umožňuje vytvárať digitálne formuláre a zbierať údaje online aj offline na mobiloch/PC, pridávať polia (podpisy, prílohy, tabuľky) a integrovať/synchronizovať s firemnými systémami.

Gladly

Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.

Zeeg

Zeeg je nástroj na plánovanie stretnutí a správu rezervácií pre jednotlivcov i tímy, s prispôsobiteľnými stránkami, automatizáciou udalostí, platbami, synchronizáciou kalendárov a integráciami.