Stránka 43 - Alternatívy - Salesforce

Prolo

Prolo pridá na web vyhľadávač produktov: vytvorte účet, pridajte predajcov a vložte jeden riadok HTML, aby návštevníci mohli nájsť produkty.

Smile ID

Smile ID overuje identitu v reálnom čase pre Afriku: digitálne KYC, overenie dokumentov a tváre, kontrolu živej prítomnosti a API/SDK pre integráciu do aplikácií.

Data Legal Drive

Softvér na riadenie súladu s GDPR pre firmy a verejné inštitúcie; umožňuje evidenciu osobných údajov, hodnotenie rizík, tvorbu dokumentácie a tímovú spoluprácu. Od 2024 obsahuje AI.

Redgate

Redgate poskytuje nástroje pre Database DevOps: verzovanie a nasadzovanie schém, monitorovanie výkonu, generovanie testovacích dát a AI pomoc pri tvorbe SQL.

Mainteny

Mainteny je softvér pre servisné a údržbárske firmy na správu ponúk, fakturácie, majetku, zákazníkov, zmlúv, terénnych zásahov (mobilná aplikácia), reálne časové analýzy a IoT integrácie.

Collabit

Collabit je cloudová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a vysielanie prác, správa aktív, vedenie predaja, mobilná aplikácia a fakturácia.

FSM Grid

FSM Grid je softvér pre správu terénnych služieb: plánuje a prideľuje úlohy, spravuje pracovné objednávky, zásoby, trasovanie a IoT prediktívnu údržbu, s portálmi pre používateľov a dodávateľov.

Mensagia

Mensagia je viackanálová platforma na kontaktovanie zákazníkov cez e‑mail, SMS a hlasové kampane; obsahuje správu databázy, automatizácie, landing stránky, formuláre, API a integrácie.

Smarty

Smarty poskytuje overovanie a validáciu adries pre USPS a medzinárodné adresy cez API a nástroje na spracovanie zoznamov.

CallMiner

CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Mava

Mava je platforma zákazníckej podpory pre komunity — spravujte požiadavky, odpovedajte, sledujte a optimalizujte podporu z jedného miesta.

Ada

Ada je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: spracúva dotazy vo viacerých jazykoch a kanáloch, integruje sa s CRM a prepája chatbota s ľudskými agéntmi.

SuperTokens

SuperTokens je open-source riešenie autentifikácie (self-hosted alebo cloud), poskytuje e-mail/heslo, passwordless, OAuth, MFA, správu relácií, užívateľov a RBAC.

Nextmessage

Nextmessage je softvér na e-mailový marketing: posielanie newsletterov, automatizované kampane na základe dát (návštevy stránky, objednávky) a program vernosti s bodmi a poukážkami.

Shopuddy

Aplikácia umožňuje malým firmám vydávať digitálne vernostné karty a poukážky do Apple Wallet a Google Wallet, spravovať vernostné programy a sledovať návratnosť zákazníkov.

Loyale

Loyale je cloudová platforma pre vernostné programy a marketingovú automatizáciu; poskytuje body, odmeny, kupóny, darčekové karty, segmentáciu zákazníkov, komunikáciu, plánovanie automatizácií a reporty.

99minds

99minds je viackanálová marketingová platforma pre e‑commerce a predajne na správu darčekových kariet, verností, kupónov, referral programov a integrácií s POS a marketingovými nástrojmi.

LeadPost

LeadPost identifikuje návštevníkov webu (aj bez vyplnenia formulára) jedinou líniou kódu a poskytuje mená a kontaktné údaje.

Leadpipe

Leadpipe identifikuje návštevníkov webu na úrovni osôb: poskytuje mená, e‑maily, telefóny, LinkedIn, údaje o kolegoch, prehľad návštev a integrácie do CRM.

[24]7.ai

Platforma pre zákaznícku podporu využívajúca konverzačnú AI na automatizáciu komunikácie naprieč kanálmi, rýchle odpovede, podporu agentov a analytiku výkonu.

Growth Channel

Generuje personalizované marketingové plány rastu s jasne definovanými personami, konverznými lievikmi a dátovo podloženými stratégiami.

Pitch.Link

Pitch.Link umožňuje súkromnú a zabezpečenú komunikáciu medzi kupujúcimi a predajcami cez jediný odkaz, podporuje konverzácie, spoluprácu a uzatváranie obchodov bez prerušení.

iQuoteXpress

iQuoteXpress je webová SaaS aplikácia, ktorá automatizuje tvorbu a správu predajných odhadov a ponúk vrátane cien a informácií o produktoch.

Raydiant

Raydiant je plug-and-play platforma pre správu digitálnych displejov a zamestnaneckých skúseností. Umožňuje vytvárať, plánovať a diaľkovo publikovať obsah na viacerých miestach.

Hive CPQ

Hive CPQ je B2B e‑commerce CPQ systém, ktorý automatizuje konfiguráciu produktov, cenotvorbu, generovanie ponúk a správu BOM pre efektívnejšie procesy predaja a výroby.

RevSetter

RevSetter je platforma pre customer success, account management a revenue tímy; poskytuje dátový model, analytiku, automatizované workflowy a prispôsobiteľné nástroje.

Aptivio

Aptivio je automatizovaná platforma pre B2B predaj, ktorá pomocou AI identifikuje a priorizuje účty s reálnym nákupným zámerom, aby pomohla nájsť najpravdepodobnejšie konvertujúce leady.

Oliverlist

Oliverlist automatizuje emailový outreach: nájde/importuje profesionálne e-maily, plánuje kampane s automatickými follow-upmi a AI spracovaním odpovedí, vyberá relevantné kontakty.