Stránka 32 - Alternatívy - RingCentral

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloudová aplikácia na tvorbu, správu a zdieľanie znalostnej databázy pre zákazníkov a zamestnancov.

Jumppl

Jumppl je centralizovaná platforma na riadenie projektov a tímov: správa úloh, Gantt, sledovanie času, interná komunikácia a integrácie (Slack, Google Kalendár).

Tipi

Tipi umožňuje odpovedať vlastným tempom z ľubovoľného miesta, písať úplné myšlienky a uchovávať kompletnú históriu rozhodnutí.

Conclude

Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.

Results

Results je CRM pre prevádzku služieb a terénny servis. Umožňuje spravovať kontakty, predaj, projekty, procesy a fakturáciu a integruje sa s QuickBooks a ďalšími aplikáciami.

Upp

Upp je aplikácia pre účtovníkov, malé firmy a živnostníkov. Spravuje leady, objednávky, klientov, faktúry, príjmy/výdavky, sklad, plánovanie a integruje Excel, Telegram, Twilio, Webhooks a WhatsApp.

Onstro

Onstro spravuje zákaznícke údaje, riadi a konvertuje leady na obchody, definuje pracovné postupy, spravuje pipeline a podporuje tímovú spoluprácu pri predaji.

Wortal

Wortal CRM je softvér na správu vzťahov so zákazníkmi; udržiava bezpečné databázy zákazníkov, predaja a dotazov, pomáha riešiť požiadavky, automatizuje pracovné postupy a sleduje ukazovatele.

Pendula

Pendula je podniková platforma na riadenie zákazníckej komunikácie. Automatizuje personalizované dvojcestné správy cez SMS, e‑mail, mobil (vrátane RCS), integruje CRM a analýzy.

FreshLime

FreshLime je platforma pre lokálne podniky, ktorá zjednocuje komunikáciu so záujemcami a zákazníkmi cez SMS, chat a e‑mail na jednom mieste, dostupná 24/7.

TicketLab

TicketLab umožňuje organizátorom vytvárať a spravovať podujatia a predávať vstupenky online; zahŕňa distribúciu a správu lístkov.

KonfHub

KonfHub je komplexná platforma na správu podujatí: registrácie, e‑mailové kampane, check‑in, správa sponzorov, živé kvízy, automatické certifikáty, stránka udalosti, widgety a API pre integráciu.

Smeetz

Smeetz je dátová platforma pre atrakcie a kultúrne miesta: správa vstupeniek, dynamické ceny, plánovanie pracovných tokov, zásob a sledovanie návštevníckej cesty.

Hytix

Hytix je online softvér na predaj a správu vstupeniek a registráciu účastníkov; podporuje QR/čiarové kódy, sledovanie v reálnom čase, predaj na box office a mobilnú správu udalostí.

Locobuzz

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Comments Analytics

Comments Analytics analyzuje nestruktúrovaný text z videí, sociálnych príspevkov a produktových stránok: sentiment, kategórie komentárov, rozpoznávanie entít a kľúčové slová.

Rev.io

Rev.io poskytuje konfigurovateľný cloudový softvér pre fakturáciu, správu zákazníkov, platby, analytiku, provisioning a automatizáciu pre poskytovateľov služieb.

Salesdash CRM

Salesdash CRM pomáha freight brokerom a 3PL organizovať kontakty, spravovať pipeline a úlohy, posielať e‑maily a sledovať následné kroky pre lepší predaj.

Salesboom

Salesboom je cloudové CRM a nástroj na automatizáciu predaja: správa kontaktov, leadov, príležitostí, kampaní a ponúk, reporting, mobilné aplikácie, integrácie a prispôsobenie.

AllClients

AllClients: CRM a nástroj na automatizáciu marketingu pre veľmi malé firmy. Spravuje kontakty, e‑maily, predajné potrubia a automatizuje marketingové kampane.

Spin CRM

Spin CRM je systém na riadenie kontaktov a predaja: centralizuje zákaznícke údaje, e-maily, úlohy, dokumenty a kalendár, umožňuje plánovanie, integrácie a mobilné použitie.

Chatspell

Chatspell umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku. Podporuje OpenAI GPT‑3 na pomoc s odpoveďami, prispôsobiteľný live chat, nahrávanie súborov a základnú analytiku.

AnyRoad

AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.

ZaiConversations

ZaiConversations je CCaaS platforma, ktorá riadi a smeruje zákaznícke interakcie cez rôzne kanály, poskytuje analýzy s využitím AI, jednoduché nasadenie a platbu podľa spotreby.

Reputation

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.

Juphy

Juphy zhromažďuje všetky zákaznícke notifikácie a požiadavky na jednom mieste, poskytuje 24/7 automatizovanú podporu, odporúčania produktov a komunikáciu cez web chat a sociálne siete.

CiviCRM

CiviCRM je open‑source webové CRM pre neziskové a občianske organizácie: správa kontaktov, darcov a členstva, organizácia udalostí, kampaní, hromadná e‑mail komunikácia a reportovanie.

Captello

Captello je platforma na zachytávanie a správu leadov na podujatiach a v teréne: prispôsobiteľné formuláre, skenovanie QR/NFC, automatizácia, gamifikácia, integrácie s CRM a export údajov.

CEO-ME

CEO-ME je platforma spájajúca obchod a prevádzku: kombinuje CRM a ERP s automatizáciou predaja, riadením projektov, prehľadmi a správou cashflow. Zbavuje duplicitného zadávania a centralizuje údaje.