Stránka 18 - Alternatívy - RingCentral

NovaCRM

NovaCRM

NovaCRM centralizuje správu zákazníckych vzťahov: vedenie potenciálnych zákazníkov, e‑mail/sms kampane, riadenie komunikácie, integrácie a automatizácia pracovných tokov.

XCALLY

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

MSG91

MSG91

MSG91 je cloudová komunikačná platforma, ktorá firmám poskytuje API na odosielanie SMS, e‑mailov, hlasových hovorov, WhatsApp správ a overovania (OTP)

Assembled

Assembled

Assembled je platforma na riadenie pracovnej sily pre podporné tímy: plánovanie služieb, presné predpovede, tvorba rozpisov, prehľady a zdieľaná viditeľnosť; integruje s Google Kalendárom a Slackom.

Playvox

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly poskytuje bezpečné SDK pre hlasové hovory, video a chat v reálnom čase s možnosťou cloudového alebo on‑premise (samoobslužného) nasadenia pre firmy.

Apty

Apty

Apty je cloudová platforma, ktorá vedie zamestnancov pri používaní webových aplikácií, sleduje ich správanie a poskytuje analytiku na zlepšenie adopcie a súladu procesov.

ChatSupport

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

Salestack

Salestack

Salestack je CRM s automatizáciou predaja, ktoré spravuje zákaznícke údaje, sleduje interakcie, automatizuje úlohy a integruje sa s inými systémami pre efektívnejšie predajné procesy.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

Ticket Generator

Ticket Generator

Ticket Generator vytvára jednorazové vstupenky s jedinečnými QR/číselnými kódmi, umožňuje ich overenie cez mobilnú aplikáciu a poskytuje prehľady o účasti.

Nucleus

Nucleus

Nucleus je jednotná platforma pre stretnutia, správy, úlohy, poznámky a dokumenty, ktorá podporuje sústredenie a produktivitu práce.

Reply.io

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Chatra

Chatra

Chatra je platforma pre živý chat a správu viacerých kanálov, umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, offline správy, tímovú spoluprácu a integrácie.

Brella

Brella

Brella je platforma pre osobné, hybridné a virtuálne podujatia, ktorá umožňuje správu obsahu, sieťovanie účastníkov a analytické reporty pre organizátorov a partnerov.

Virbela

Virbela

Virbela je aplikácia na tvorbu a prevádzku virtuálnych 3D priestorov pre diaľkovú prácu, vzdelávanie a podujatia, s hlasovou a kolaboračnou komunikáciou.

Coretal

Coretal

Coretal je podnikový nástroj na riadenie projektov, fakturáciu, CRM, podporu, plánovanie a sledovanie práce cez prispôsobiteľné boardy a dashboard.

Evite

Evite

Evite umožňuje posielať online pozvánky, sledovať RSVP, posielať email/SMS, pridávať fotky a videá a spravovať registračné zoznamy a pripomienky.

Customerly

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

Assembly

Assembly

Assembly je platforma s AI na zapájanie zamestnancov, ktorá centralizuje uznanie a odmeny, internú komunikáciu, ankety, súťaže, integrácie (Teams/Slack) a analytiku.

TruHu

TruHu

TruHu je jednoduchá platforma na komunikáciu so zamestnancami, ktorá udržiava tím prepojený a informovaný od kancelárie po terén.

Ultimate

Ultimate

Ultimate automatizuje textovú zákaznícku podporu pomocou konverzačnej a generatívnej AI, umožňuje 24/7 obsluhu cez chat, e‑mail a správy vo viacerých jazykoch.

SalesBoss

SalesBoss

SalesBoss je jedna platforma pre lokálne firmy na správu predaja, marketingu, komunikácie a automatizácie: zachytávanie leadov, riadenie pipeline a automatizácia opakovaných úloh.

Marketing 360

Marketing 360

Marketing 360: platforma pre malé firmy na návrh, vedenie a sledovanie marketingu, správu CRM a platieb, s prístupom k externým marketingovým odborníkom.

Gladly

Gladly

Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.

Channel.io

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

HappyFox

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

CareAR

CareAR

CareAR poskytuje diaľkovú AR podporu a krok‑za‑krokom návody pre zákazníkov a technikov, umožňuje zdieľanie videa, anotácie, tvorbu návodov bez kódu a integráciu cez API.

Brandlive

Brandlive

Brandlive je platforma na tvorbu a vysielanie videoprenosov, webinárov a online podujatí s doplnkovými službami na produkciu obsahu.

© 2026 WebCatalog, Inc.