Stránka 4 - Alternatívy - ReviewTrackers

GuestTouch

GuestTouch je platforma pre hotely, ktorá centralizuje komunikáciu (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), spravuje recenzie, automatizuje správy pred/priebehu pobytu a zbiera spätnú väzbu.

PinMeTo

PinMeTo synchronizuje a aktualizuje firemné údaje, spravuje recenzie a zverejňuje príspevky na viacerých mapách, vyhľadávačoch a sociálnych sieťach z jedného rozhrania.

TrackStreet

TrackStreet sleduje online predaj a ceny vašich produktov, deteguje neoprávnených predajcov, vynucuje MAP pravidlá, zlučuje recenzie a poskytuje prehľady pre riadenie distribúcie.

Reviewflowz

Reviewflowz pomáha SaaS firmám zbierať a spravovať recenzie a referencie: automatizované kampane, zdieľanie do Slack/Zapier a zobrazovanie najlepších recenzií na webe.

Talkadot

Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.

Pivony

Pivony je SaaS platforma na analýzu zákazníckych rozhovorov a spätnej väzby z rôznych kanálov, ktorá premení dáta na akčné poznatky a pomáha zlepšiť udržanie zákazníkov.

Yogi

Yogi analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (recenzie, hodnotenia, hovory, e‑maily, chaty) pomocou AI a premení ju na štruktúrované, akčné insighty na úrovni SKU a atribútov.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

Cloutly

Cloutly pomáha firmám s viacpobočkovým podnikaním zbierať, sledovať a spravovať recenzie (Google, Facebook a 40+), automatizovať e‑mail/SMS žiadosti, detegovať nespokojných zákazníkov a zobrazovať recenzie.

Kimola

Kimola ponúka dva SaaS nástroje: Analytics analyzuje životný štýl a preferencie cieľových skupín cez AI; Cognitive poskytuje API na detekciu jazyka, emócií, extrakciu entít a vyhľadávanie v texte.

Lang.ai EU

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Sitejabber

Sitejabber poskytuje prístup k reálnym používateľským recenziám a hodnoteniam firiem a služieb, aby používatelia mohli lepšie posúdiť dôveryhodnosť a kvalitu pred nákupom.

PromoRepublic

PromoRepublic je platforma pre centrálnu správu lokálneho marketingu a sociálnych sietí pre franšízy a viaceré pobočky: plánovanie obsahu, šablóny, analýzy, správa recenzií a záznamov.

Reviews On My Website

Aplikácia na zhromažďovanie, import, správu a zobrazovanie zákazníckych recenzií priamo na webovej stránke, čím uľahčuje ich prehľadnosť a získavanie spätnej väzby.

Kimoby

Kimoby je cloudová komunikačná platforma pre podniky: obchodné SMS a instant messaging, rezervácie a pripomienky, automatizované správy, správa kampaní a mobilné žiadosti o platbu.

Text Request

Text Request je platforma na podnikové SMS: posielanie/prijímanie a plánovanie správ, šablóny, smerovanie, integrácia s CRM a analytika na správu zákazníckej komunikácie.

LiveAgent

LiveAgent je helpdesk a live‑chat softvér, ktorý centralizuje e‑maily, chat, sociálne siete a telefonickú podporu do jednej platformy na správu zákazníckych dopytov.

Pluspoint

Pluspoint pomáha viacpobočkovým firmám zlepšiť lokálne SEO cez správu zákazníckych recenzií: zbiera spätnú väzbu (email, SMS, WhatsApp, QR), upozorní na negatívne a podporí pozitívne.

Referrizer

Referrizer je marketingová automatizačná platforma pre miestne podniky: získavanie klientov, správa odporúčaní, sledovanie kampaní, integrácie a nástroje na udržanie zákazníkov.

Whitespark

WhiteSpark nástroj pre miestne SEO: sleduje citácie, nájde nové príležitosti vrátane citácií konkurencie, sleduje umiestnenia a spravuje online recenzie.

Signpost

Signpost automatizovane zbiera spätnú väzbu od zákazníkov, zhromažďuje recenzie, získava nových zákazníkov a odporúčania a podporuje opakované nákupy.

URLScore.ai

URLScore.ai hodnotí a skóruje URL podľa bezpečnosti, kvality obsahu a rizík; dostupné cez webový formulár alebo API na identifikáciu phishingu a škodlivých stránok.

Shopper Approved

Shopper Approved pomáha e‑shopom automatizovane zbierať, zobrazovať a spravovať zákaznícke recenzie a Q&A, čím zlepšuje ich online viditeľnosť a dôveryhodnosť.

Uberall

Uberall spravuje a aktualizuje firemné záznamy na viacerých lokalitách a platformách, zlepšuje ich presnosť a viditeľnosť.

Syncly

Syncly analyzuje a kategorizuje spätnú väzbu zákazníkov pomocou AI, centralizuje tikety a rozhovory, vyhodnocuje sentiment a príčiny problémov a pomáha priorizovať nápravy podľa dopadu.

Relative Insight

Relative Insight analyzuje texty (ankety, recenzie, rozhovory), porovnáva jazyk a sentiment medzi skupinami, aby odhalil rozdiely a poskytol podklady pre rozhodovanie.

Rio SEO

Rio SEO poskytuje platformu na správu miestnej online prítomnosti pre veľké značky: správa záznamov, recenzií, lokálne SEO a analytika výkonnosti.

Decode

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

ProManage

ProManage je platforma na správu firemných záznamov a zákazníckych kontaktov: centralizuje inzercie a databázy, spravuje recenzie, chat, automatické odpovede a integrácie.

StoryTap

StoryTap umožňuje firmám vytvárať, spravovať a distribuovať autentické videá od zákazníkov a zamestnancov, vrátane základných úprav, značiek a analytiky výkonu.