Stránka 7 - Alternatívy - Qualtrics
CallFinder
CallFinder v cloude analyzuje 100% zákazníckych hovorov, hodnotí výkon operátorov a súlad s predpismi, automatizuje kontrolu kvality a poskytuje prehľady.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint US zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje ju a poskytuje dátovo podložené odporúčania pre manažérov a HR.
G2
G2 je globálne trhovisko softvéru s overenými recenziami a hodnoteniami, ktoré firmám pomáha porovnávať, vyberať a riadiť softvérové riešenia.
TWIPLA
TWIPLA poskytuje anonymnú, cookieless analýzu webu: štatistiky návštev, nahrávky relácií, heatmapy, konverzné cesty, prieskumy a sledovanie kampaní.
CareerBuilder
Aplikácia na sledovanie uchádzačov, ktorá zjednodušuje nábor, spravuje ponuky práce, profily kandidátov, filtrovanie, upozornenia a podporuje komunikáciu medzi uchádzačmi a zamestnávateľmi.
Indeemo
Indeemo umožňuje tímom MR/UX/CX zbierať a analyzovať kontextové videá, obrázky, záznamy obrazovky a text od účastníkov pre výskum používateľov, testovanie a mapovanie zákazníckej skúsenosti.
Perdoo
Perdoo je softvér na riadenie stratégie, stanovovanie a sledovanie cieľov (OKR) a KPI a hodnotenie výkonnosti tímov.
Polly
Polly umožňuje v Slacku, Microsoft Teams a Zoom vytvárať ankety, prieskumy, Q&A a zbierať anonymnú alebo verejnú spätnú väzbu pre rýchle rozhodovanie.
MaestroQA
MaestroQA je platforma na riadenie kvality zákazníckej podpory: hodnotenie interakcií, prispôsobiteľné skóre, automatizovaná kontrola, nahrávanie obrazovky, reporting a integrácie so helpdeskom.
Superworks
Superworks je HRMS pre malé a stredné firmy, ktorý automatizuje mzdy, dochádzku, neprítomnosti, onboarding, plánovanie zamestnancov a správu personálnych procesov.
6Q
6Q posiela krátke týždenné 6‑otázkové prieskumy zamestnancov (cca 2 min.), poskytuje výsledky a analýzy manažérom na sledovanie angažovanosti, nálady a rizika odchodu.
Venture IQ
Venture IQ poskytuje dáta a analytiku pre screening trhu, sourcing obchodov a správu portfólia, aby uľahčil rozhodovanie v oblasti venture a private equity.
Relesys
Relesys je firemná aplikácia na komunikáciu, školenia, onboarding a správu každodenných úloh pre zamestnancov bez kancelárie.
TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud umožňuje firmám spravovať viackanálový marketing: segmentovať zákazníkov, vytvárať personalizované kampane (e‑mail, SMS, sociálne siete), automatizovať procesy a analyzovať výsledky.
42matters
42matters poskytuje dáta a API o mobilných a CTV aplikáciách: metadáta, SDK info a výkonnostné metriky z 12+ obchodov pre analýzu trhu a výskum.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics sleduje web a sociálne siete v reálnom čase, kvantifikuje medziplatformové pokrytie a predpovedá dopad správ na reputáciu značky.
Culture Booster
Culture Booster je webová SaaS platforma, ktorá pomáha organizáciám zlepšiť pracovnú kultúru a zapojenie zamestnancov pomocou prieskumov, individuálnych rozhovorov a sledovania cieľov.
Social Places
Aplikácia pre viacpobočkové značky na správu záznamov, hodnotení, lokálneho sociálneho obsahu, platených reklám a rezervácií/termínov.
Perceptyx
Perceptyx zbiera spätnú väzbu zamestnancov, analyzuje údaje a poskytuje odporúčania a nástroje na plánovanie opatrení pre zlepšenie pracovnej skúsenosti a výkonu organizácie.
Userfeel
UserFeel umožňuje testovanie použiteľnosti webov, mobilných aplikácií a prototypov cez videozáznamy a automatický prepis; podporuje moderované i nemoderované testy a viacjazyčný panel testerov.
Pendo
Pendo zbiera a analyzuje používanie softvéru, umožňuje vytvárať bezkódové návody v aplikácii a získavať spätnú väzbu na zlepšenie produktu.
RealEye
RealEye je online nástroj: sledovanie očí cez webkameru, analýza emócií, sledovanie myši/klikov, modul prieskumov, nábor účastníkov, online analýza a export dát.
Chatter Research
Chatter Research poskytuje tímom včasné konverzačné prieskumy a analýzy, ktoré zvyšujú zapojenie a pomáhajú zlepšiť zákaznícku a pracovnú skúsenosť.
Missinglettr
Missinglettr automatizuje premeny blogov a iného obsahu na naplánované série príspevkov, ponúka kurátorské návrhy, AI nástroj na písanie, plánovanie a sledovanie výkonu kampaní.
FaceUp
FaceUp je anonymná platforma na hlásenie pochybení pre zamestnancov a žiakov: etická linka, nástroje pre HR, správa hlásení, GDPR, E2E šifrovanie a API integrácia.
Forsta
Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.
Oneteam
Oneteam je mobilná aplikácia pre deskless zamestnancov, ktorá centralizuje komunikáciu, onboarding, e‑learning, prieskumy a kontrolné zoznamy, prispôsobiteľná organizácii.
Spintr
Spintr je platforma pre zamestnaneckú skúsenosť, ktorá centralizuje internú komunikáciu, spoluprácu a zdieľanie znalostí na podporu zamestnancov a ich uznania.
Spatial.ai
Spatial.ai analyzuje verejné príspevky na sociálnych sieťach, identifikuje postoje, záujmy a správanie ľudí a poskytuje firmám hlbšie zákaznícke poznatky pre rozhodovanie a predikcie.